2022 年終極電子商務轉化跟踪清單：如何制定基於數據的營銷決策
已發表: 2022-05-19
電子商務日益成為一個競爭更加激烈的領域。 在“人口稠密”的商業領域的成功伴隨著不斷的適應和發明，尤其是在營銷必需品方面。
但是，為了適應和創建新策略，您需要衡量您為 eCom 運行的每一項計劃的影響力。
你在 2022 年如何做到這一點？
嗯，這是一個很好的問題，我想在這篇博文中回答：如何執行準確的轉化跟踪並衡量 2022 年所有營銷活動的結果。
在此博客文章中，您將找到有關以下內容的信息：
- 電子商務績效營銷的根本轉變
- Facebook 廣告的測量
- 整合來自 FB Ads 以及其他付費和非付費渠道的數據
- 以及如何在您的電子商務平台（如 Shopify）、營銷渠道和分析解決方案之間實現準確的數據傳輸
- 如何將您的決策轉變為基於數據的方法
事不宜遲，讓我們開始吧！
2022年電商營銷業績有哪些變化？
讓我們從了解為什麼我們必須改變事物以在電子商務營銷中實現準確的績效跟踪和準確的決策開始。
1. 普遍轉向以隱私為導向的行業
首先，也是最重要的一點，我們必須記住，這不僅僅是電子商務，而是全球向隱私監管未來的轉變，用戶的個人數據以安全的方式得到處理。 我們有一些行為（GDPR、CCPA 等）影響廣告渠道（如 Facebook、谷歌、TikTok 等）的正常工作，以及我們作為企業主和營銷人員應如何處理在網站。
這種轉變影響到營銷人員的各個層面：從害怕因不遵守法律而被罰款到廣告渠道的表現下降（因為無法訪問轉化數據。
補充閱讀：什麼是隱私友好型跟踪和分析？
2. Facebook Ads 對電子商務來說不像以前那麼容易了
現在讓我們回顧一下任何電子商務播放器最流行的廣告渠道——Facebook 廣告。
過去即使對於新手營銷人員來說也很簡單的檸檬擠壓現在變得更加混亂。 現在 Facebook 不僅需要更好地了解流程，還需要第三方工具來至少保持性能穩定。 為什麼會這樣？
上面提到的隱私法規使得蘋果在 iOS 14 及更高版本的設備中引入了其 ATT 提示。 Facebook 還必須開始轉向對隱私更友好的方法（意味著消除第三方 cookie 和中斷 FB 像素）。
這兩個原因加在一起導致了巨大的轉化數據丟失，這些數據用於算法中，以確保您對廣告系列進行非常智能的定位和優化。
因此，您的 Facebook 機器學習現在沒有收到足夠的數據來進行適當的優化，這正是您需要第三方跟踪和分析工具來將 Facebook 與您的電子商務平台集成並相應地整合數據的原因。
3. 你必須超越 FB Ads
由於競爭加劇和 FB Ads 的性能下降，您應該考慮超越 Facebook Ads。 無論是包括其他付費渠道，還是嘗試良好的舊電子郵件/短信營銷。 實施的另一件好事是影響者活動。
但同樣，您如何衡量和評估所有這些努力並做出不像“擲硬幣”的決定？
讓我們來了解一下。
如何跟踪電子商務中的所有轉化
現在讓我們看看如何在隱私更新、Facebook 性能下降、FB 報告不准確以及眾多營銷渠道出現時通過轉化跟踪導航。
1. 讓我們從識別目標轉化事件開始
轉化事件對於電子商務來說是非常傳統的，但在開始轉化跟踪之旅之前，最好直接設置這部分。
常見的事件是：
- 查看內容
- 添加到購物車
- 廢棄的購物車
- 購買
- 經常性購買
請務必根據您的品牌和策略調整事件，稍後它將讓您在跟踪方面擁有更大的靈活性。
2. 為您的跟踪參數 (UTM) 創建一個結構
現在是時候了解您想從廣告渠道中獲取什麼：設置跟踪參數。 或者正如穀歌所命名的那樣——UTM。
現在參數在轉化跟踪中非常重要，因為它們基本上記錄了來自不同級別的廣告活動的所有數據。
通過跟踪參數可以識別：
- 哪個渠道帶來了轉化
- 哪個活動取得了成功
- 哪些廣告組/廣告組影響了轉化
- 哪些廣告素材表現更好以及其他很酷的東西
考慮在電子商務中使用這些跟踪參數：
- 資源
- 中等的
- 活動
- 內容
- 關鍵字及其他
3. 選擇您的工具來執行轉化跟踪
現在是時候選擇一款可以成為您的轉化跟踪合作夥伴的工具了。 你可能有的第一個假設是谷歌分析。 這是一個很棒的初學者到中級工具，可以執行基本分析，但是， GA 也有一些限制。
使用 Google Analytics 進行性能測量：
1) 您無法訪問有關活動或特定廣告成本的數據。
缺少成本數據對於迅速對廣告系列的效果做出反應至關重要。 由於“金錢”變量是營銷工作中最重要的變量之一，因此跟踪這些指標並做出相應反應至關重要。
例如，您將無法衡量每個添加到購物車的成本。2）線下事件跟踪不佳
如果您想衡量網站或平台上發生的事件（如追加銷售、額外購買等），最好進行離線轉化跟踪。 谷歌分析不是一個合適的工具。
3) GA 使用匯總數據
由於同樣的隱私問題，谷歌分析使用聚合數據進行分析，這會降低您基於數據做出決策的有效性。 我建議通過獨立收集所有內容來選擇使用原始數據進行廣告操作的工具。
如何選擇電子商務中的轉化跟踪工具
因此，我建議您嘗試使用可以滿足以下幾個標準的替代跟踪和分析工具：
- 僅使用第一方數據以遵守所有隱私法規
- 具有數據成本控制（意味著您將收到廣告活動的實時成本）
- 與電子商務平台集成以允許數據整合和匹配
- 與您使用的廣告渠道（如 Facebook Conversion API 、 Google API、TikTok API 等）有 API 集成。
- 如果您投資於影響者營銷，那麼擁有“促銷代碼跟踪”功能不僅可以通過鏈接，還可以自動通過促銷代碼來衡量績效，這將是非常好的。
4. 將跟踪腳本添加到您的商店
選擇跟踪和分析工具後，是時候從中獲取最寶貴的元素了——您的跟踪腳本/腳本。
這段代碼將幫助記錄我們決定在策略中實施的所有跟踪參數。
請密切注意您的工具與電子商務平台（如 Shopify 或 WooCommerce）集成的事實，它將確保您可以輕鬆實施跟踪腳本。
例如，對於 RedTrack，我們有一個稱為通用跟踪腳本的功能。
此外，RedTrack 有一個用於無縫集成的 Shopify Private App 和一個 WooCommerce 轉換跟踪插件，因此涵蓋了集成先決條件！
5.生成跟踪參數
然後繼續通過您的分析工具或手動生成跟踪參數，按照您在第 1 步和第 2 步中創建的結構。
6.為所有活動添加跟踪參數
現在是時候將這些跟踪參數添加到您所有的活動廣告系列中了。 跟踪參數會將所需數據從廣告/廣告集或活動傳輸到您的分析工具，您可以從中訪問準確的績效報告並做出進一步的決定。
確保為有機社交渠道（如社交網絡上的網站鏈接）、所有電子郵件活動以及所有第三方工具（如社交商務工具）實施跟踪參數。
如果您留下一些沒有跟踪參數的渠道，您可能會有一些來自未知來源的備用點擊和轉化，或者只是被記錄為自然，這不利於基於數據的方法中的決策。
7. 最後，啟動、測試、創造和發明
當您完成這些轉化跟踪步驟時，您會發現可以訪問準確的報告並高枕無憂。
您將確切地知道哪個廣告活動獲勝，哪個廣告活動應該停止，哪些渠道需要更好的優化以及每個廣告計劃背後的成本。
準確的報告是您實現透明增長和擴展的免費通行證。 它還允許您在每次做出營銷決策時得到數據的支持。
儘管營銷直覺令人驚嘆，但績效營銷就是績效。 我們可以使用 RedTrack 等工具來衡量這種性能。
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