您必須知道的電子商務數據:影響者營銷

已發表: 2022-06-29

自 21 世紀初以來,社交媒體已從卑微的開端發展成為我們日常生活的基本要素。 但最重要的是,它也成為了一種重要的營銷工具,使電子商務企業能夠接觸到忠實客戶和新客戶。 隨著越來越多的用戶湧入當時最熱門的平台,他們中的很大一部分人通過製作各種形式和大小的內容主動成為出版商。 這標誌著社交媒體影響者的開始,他們的“影響力”迅速引起了全球營銷人員和公司的關注。

如今,越來越多的電子商務品牌正在利用潛在的影響者營銷來推動銷售和建立對話。 這就是為什麼看到這個曾經的輔助營銷策略已經發展成為一個價值十億美元的產業也就不足為奇了。 但即便如此,作為常規的潛在客戶,許多企業在使用它時仍處於困境之中。 他們問自己最多的問題是——“它真的有效嗎?” 這就是為什麼我們將著眼於一些最重要的統計數據,這些數據將在整篇文章中對這個主題有更多的了解。

誰:影響者營銷和公眾

讓我們首先回到前面提到的數十億美元的行業聲明。 雖然這種說法在其本身的優點上聽起來相當模糊,但有一些有用的數據可以幫助我們發現細節。 例如,影響者營銷中心 2021 年基準報告向我們顯示,在短短五年的時間裡,影響者營銷的規模每年增加了大約 15 億美元。 總的來說,這使該行業從今年的 17 億美元增長到 138 億美元。

資料來源:影響者營銷中心

當然,這種上升趨勢並不是孤立存在的。 在將逐漸成為過去的印刷廣告的興趣與影響者營銷的興趣進行比較時,可以發現兩者之間存在負相關。 簡而言之,印刷品消失得越多,就越有影響力營銷取代它。 當你考慮到這一點時,你就會明白,興趣的變化也會帶來預算的變化……

來源:谷歌趨勢

除了高利率指標外,預算條款的這種變化也在前面提到的基準報告中得到證實。 報告中的見解表明,雖然 59% 的受訪者已經為內容營銷制定了獨立預算,但其中很大一部分(準確地說是 3/4)將此類預算用於影響者營銷。 這些數據非常重要,不僅因為它顯示出積極的趨勢,而且因為它突出了影響者營銷將成為每個人的常規營銷策略的事實。 通過這樣做,它在內容營銷旁邊贏得了應有的位置,其過去的破壞性影響看起來越來越像其影響者驅動的對手。

資料來源:影響者營銷中心

什麼:性能、質量和回報

即便如此,爆炸性增長和不斷增加的預算單靠它們本身並不能證明是合理的。 畢竟,公司和營銷人員都在尋找結果。 並且有影響力的營銷是否可以提供,尤其是在使用正確的工具的情況下。 但要從數字上看,我們必須看看 Mediakix 進行的一項相關研究。

89% 的受訪者表示,使用該渠道的回報與其他營銷活動相當或更好。 不僅如此,與在其他數字媒體上花費的每一美元相比,它還能夠提供驚人的 11 倍或 11.69 美元的投資回報率。 如此令人難以置信的結果是每個電子商務企業家的夢想所在。 當然,還有高質量的潛在客戶,但是你猜對了——兩者都是有影響力的營銷樂於提供的一部分。

資料來源:Mediakix

儘管如此,為了找到支持這一說法所需的證據,我們將不得不回到我們之前探討的 2021 年影響者營銷中心基準報告。 在其受訪者中,絕大多數人都確認了這一新穎渠道產生的寶貴流量。 這一多數代表總共 72% 的參與者,他們都同意影響者營銷在潛在客戶質量方面的優勢。 考慮到所有這些,合乎邏輯的問題是:“如何開始?”

資料來源:影響者營銷中心

哪裡:渠道是舞台,格式是遊戲

儘管令人興奮,但在採取行動之前仍有一些最終因素需要考慮——那些涉及“何處”的因素。 為此,讓我們最後一次篩選 2021 年基準報告的內容,並檢查可以告訴我們更多有關此類活動選擇的社交渠道的見解。 不出所料,這些數據將網紅一直以來的最愛——Instagram 置於領先地位,68% 的參與者將其用於他們的網紅活動。

資料來源:影響者營銷中心

但是,儘管 Instagram 的霸氣地位當之無愧地長期存在,但還有另一個渠道 l 真正在社交空間中掀起波瀾。 排在第二位的是完全相同的網絡,它最近一直在每個人的耳朵裡產生共鳴——TikTok。 雖然它與 Facebook 非常接近,但最重要的收穫是一年前字節跳動的應用甚至沒有出現在地圖上。 那時,TikTok 仍被計入“其他”類別,它採取了真正具有里程碑意義的步驟,實現了指數級增長,達到今天 45% 的份額。

考慮到該平台在登上頂峰的道路上所產生的破壞性影響,它最著名的短視頻內容格式也留下了他們的印記也就不足為奇了。 隨著我們越來越遠地進入 2021 年,這些標誌變得越來越明顯。 目前,同樣的格式繼續讓其競爭對手黯然失色,甚至迫使 Instagram 轉向它與 IGTV。

儘管如此,儘管在整篇文章中都非常熟悉影響者營銷的對象、內容和地點,但仍有很多方法可以讓您迷失在瀰漫在整個空間的噪音中。 然而,這不應該讓你灰心,因為現在有更多的方法可以幫助你在正確的軌道上走向成功。 把所有繁重的工作交給我們,今天就開始通過影響者營銷進行轉換。


最初發表在 CopyRock Insights 上。

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