第二季度不容錯過的 6 個電子商務假日營銷機會
已發表: 2022-04-11假期是電子商務商店最好的朋友。 即使是 7 到 8 位數的品牌仍然在其電子商務假日營銷工作上投入巨資。
假期是您的在線業務增加收入和擴大客戶群的絕佳機會。
畢竟,這是抓住消費者購物心情並與他們建立關係的最佳時機。
為了幫助您入門,我們整理了一份簡明的假期清單,您應該在第二季度利用這些假期。 我們還提供了一些行動項目,您可以在設置 Q2 假日營銷遊戲計劃時將其用作指導。
我們還整理了一個方便的下載文件,其中包含來自Klaviyo、Gorgias、ROAS Media、Tapcart、Okendo 等行業合作夥伴和專家的見解,以及您需要在哪些方面歸零,以便您可以期望從 100 萬美元擴展到1000 萬美元以上!
大利潤電子商務假日營銷機會利用
第二季度有四個假期讓消費者掏腰包。 第一個只有幾天了……
1. 復活節主日(4 月 17 日)
世界各地的宗教和非宗教人士慶祝復活節。 除了宗教聚會,這是人們與家人聯繫、享受文化美食、甚至去購買時令產品的時候。
在美國,大約 81% 的人口慶祝這個節日,其中 28% 的人選擇在網上購買復活節商品。
在設置宣傳材料時,通過迎合這一特定人群來利用這個機會。
行動:在堅持您的品牌標準的同時,利用個性化和分段的信息。
由於復活節在美國是一個高度商業化的節日,因此您需要本地化您的內容以迎合美國觀眾。 但是,不要忘記使用創意和主題內容來建立您的客戶關係。
將家庭和復活節的核心文化作為宣傳材料的中心。 練習適當的列表細分,以確保您的複活節活動覆蓋正確的受眾。
這是來自 DoorDash 的一個很好的電子郵件示例,一開始他們的副本就已經突出了復活節假期期間家庭的重要性。 他們甚至以復活節假期精神為主題,向您的家人和朋友提供和慷慨的禮物建議電子郵件。
DoorDash 還通過包含一個簡單的分步流程來解釋如何使用他們的服務發送禮物,從而觸及了他們的客戶體驗。
2.地球日(4月22日)
這就是可持續購物成為焦點的地方。 通過展示突出可持續實踐和購物選擇的內容來吸引年輕觀眾。
迎合千禧一代和 Z 世代消費者有什麼好處? 考慮這些統計數據:
- 54% 的消費者表示,包裝的可持續性是他們選擇產品過程中的一個因素
- 57% 的消費者不太可能購買包裝對環境有害的產品
- 68.3% 的美國消費者希望支持與他們宣傳相似的社會、政治和環境價值觀的公司
- 有意識的消費者每年在合乎道德的產品上花費總計 3000 億美元,近年來這一數字同比增長 10%
- 儘管發生了 COVID-19 大流行,67% 的消費者仍認為具有環保意識
- 71% 的消費者在他們的購買決定中仍然優先考慮可持續包裝
就消費者購買決策而言,業務運營的可持續性仍然是一個重要因素。 這也是正在進行的大流行的補充。
考慮到這一點,您可以通過突出貴公司的可持續和環保做法來慶祝地球日。
行動:推廣可持續產品和交付方式
您的送貨業務是否提供更環保的包裝選擇? 宣傳一下! 使用內容讓您的客戶知道您的在線商店是可持續購物議程的一部分。
突出顯示用戶生成的內容 (UGC),以幫助將您的信息傳達給您的客戶群。 如果有人要質疑您品牌的可持續發展實踐,您自己的客戶就會知道答案。
這是美容品牌 ForChics 的一個例子。 他們的感謝電子郵件包含提醒客戶有關他們的無殘忍產品的內容。
因此,他們不僅感謝顧客從他們的商店購買商品,而且還向顧客展示了為什麼從他們那裡購買是正確的選擇。
如果可能的話,您可以採取的另一項行動是與環境團體合作。 如果它適合您的利基市場,您可以嘗試營銷活動,您的品牌將地球日銷售利潤的一部分捐贈給這些群體。
每一點都很重要,您的客戶將非常感謝您主動承認他們的價值觀。
3.母親節(5月8日)
母親節是您不容錯過的重要節日之一。 事實上,它是美國第三大慶祝節日! 在所有人口中,29% 的美國人選擇在網上購買他們的母親節禮物。
這是展示禮品指南和禮品套裝的最佳時機,因為它們是幫助您的客戶找到所需禮品的最佳方式。 通過客戶保留電子郵件策略提高母親節活動的有效性。
考慮一下我們為客戶製作的這封母親節電子郵件。 這裡的關鍵點是將您的副本和內容集中在欣賞母親上。 這次你的銷售意圖不應該那麼咄咄逼人。
4.父親節(6月19日)
不要忘記父親節! 在美國和英國,77% 的男性慶祝父親節,這是一個值得迎合的重要觀眾。
此外,37% 的消費者表示他們會在網上購買父親節禮物,其中 57% 的消費者使用移動設備。
因此,除了為慶祝父親製作個性化信息和內容外,您還需要考慮優化營銷活動和網站,使其適合移動設備。
與母親節一樣,您不會錯過專門用於父親喜愛產品的禮品指南和捆綁包。
下面是一個簡單而有效的電子郵件示例,由 8 Sleep 提供:
內容側重於幫助父親們得到應有的放鬆和舒適的禮物。 8 Sleep 甚至將他們的電子郵件設計為在移動設備上正確顯示。
既然我們已經度過了巨大的利潤機會假期,讓我們與您可以進入的更有趣的假期混合在一起,以建立客戶關係。
您應該考慮的有趣的客戶參與機會假期
利用這些假期與您的客戶群建立更多有趣和創造性的聯繫。 您的客戶將欣賞您的品牌,展示其更加人性化和腳踏實地的一面。
以下是您可以用來與觀眾建立聯繫的另外兩個假期:
1. 國際家庭日(5 月 18 日)
這可能更適合您的社交媒體渠道。 在這個假期裡,不需要太推銷或太投入銷售——只需專注於與您的客戶群建立聯繫。
但是,家庭主題產品或捆綁包的簡單折扣代碼不會受到傷害。 請記住,現在更多地關注客戶參與,而不是銷售。
快速提示:如果您的員工願意,他們可以分享您可以在社交資料上發布的家庭照片。 慶祝您的員工為保持家庭幸福所做的辛勤工作。
2.全國自拍日(6月21日)
對於您的品牌來說,這個假期應該是關於用戶生成內容 (UGC) 的。
快速提示:鼓勵您的客戶群與他們從您的商店購買的產品分享他們的自拍照。 將它們重新用於 UGC 內容,您可以在社交媒體平台上分享,甚至可以在電子郵件和短信等促銷內容中分享。
請記住,假期是為了利潤和樂趣
雖然假期銷售是為了賺取利潤,但不要忘記假期也是為了好玩。 通過在相應的假期與您的客戶交流創意內容和與他們聯繫的引人入勝的信息,展示您的品牌有趣的一面。
當您建立更深層次的聯繫時,您可以期待更高的轉化率和更多的回頭客——最終導致更高的客戶保留率。
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