如何跟踪電子商務業務的庫存

已發表: 2023-02-24

一位女士在倉庫中跟踪庫存

為什麼庫存跟踪很重要?

這似乎是一個顯而易見的問題,但只有 43% 的小企業跟踪他們的庫存(根據 2022 年的研究),這顯然值得我們關注。

在這篇文章中,我們不僅會討論為什麼庫存跟踪對電子商務企業如此重要,還會:

  1. 庫存跟踪最佳實踐
  2. 有效庫存管理面臨的挑戰(以及如何克服這些挑戰)
  3. 簡化庫存跟踪的關鍵工具、軟件和設備

讓我們首先概述庫存跟踪如此重要的一些原因:

1.避免缺貨

庫存跟踪有助於確保您永遠不會缺貨,因此您的客戶在您的網站上購物時總能找到他們需要的商品。

缺貨是失去​​客戶的最簡單方法之一,因為大多數潛在客戶在面對缺貨產品時會立即轉向競爭對手。

2. 管理再訂貨點

良好的庫存管理還可以通過設置再訂貨點來防止庫存過多——這有助於跟踪何時需要補貨。

必須為您銷售的每種產品設置再訂購點和安全庫存。

安全庫存是您手頭的庫存量,以防供應商出現意外需求或不可預見的短缺。

設置這些再訂貨點可能很棘手,因為它們是由供應商交貨時間和客戶需求等獨特變量決定的。

查看我們關於安全庫存公式的博文,了解更多信息。

3、滿足客戶需求

準確了解您手頭有多少庫存以及何時補貨有助於您更快地滿足客戶需求,尤其是當您開始在多個銷售渠道上備貨時。

4.了解庫存的真正價值

通過準確了解您的現有庫存和在途庫存,可以更輕鬆地了解您在任何給定時間的庫存價值 - 因此您可以了解倉庫中物品的確切價值。

這可以幫助您了解您的資本中有多少與股票有關,以及有多少可用於再投資到其他業務領域。

5.分析經營業績

庫存跟踪還可以深入了解您的業務表現,因此您可以就庫存投資和定價策略做出更明智的決策。

因此,既然我們已經確定了為什麼跟踪電子商務業務的庫存如此重要——讓我們深入探討如何做的細節。

如何開始電子商務庫存跟踪

1. 進行庫存審計

這是第一步也是最重要的一步——您需要評估您擁有的庫存以便對其進行跟踪。

我們知道“庫存”和“審計”這兩個詞在倉庫中幾乎是罵人的話,但審計不一定是可怕的來源。

有一些方法可以在不關閉業務運營的情況下進行庫存審計。

查看我們關於庫存週期盤點的帖子以了解更多信息。

2.選擇跟踪系統

一旦您知道需要跟踪哪些庫存,就可以選擇適合您的特定需求和預算的跟踪系統了。

對於一體化庫存管理平台,我們推薦我們自己的SkuVault

您可以實時跟踪庫存,在需要重新訂購時獲得自動提醒,並訪問報告和分析。

雖然您不需要專用的 IMS(庫存管理系統)來跟踪庫存,但與使用 Excel 或其他一些靜態的手動跟踪方法相比,您將避免很多麻煩。

3. 設置你的追踪系統

一旦您選擇了正確的系統,就該開始設置並開始輸入信息了。 這包括商品代碼、SKU、描述等。

如果您使用的是像 SkuVault 這樣的庫存管理系統,您可以輕鬆地將其與現有系統集成,使設置變得更加容易。

為了快速簡便地輸入和維護庫存數據,我們建議使用條形碼(稍後會詳細介紹)。

4.跟踪所有進貨庫存

現在您的系統已啟動並運行,是時候仔細跟踪所有庫存——從採購訂單到退貨。

這包括記錄位置、數量和狀況——這樣您就可以跨多個位置準確地跟踪您的庫存。

使用像 SkuVault 這樣的平台可以讓這一切變得簡單和容易。 您可以在一個方便的儀表板上查看所有內部和在途庫存。

5.建立再訂貨點

設置再訂購點可幫助您跟踪何時需要補充庫存。

您可以設置一個基本的再訂購系統——例如監控過去的銷售數據——或使用庫存管理系統來跟踪銷售速度、當前庫存水平等。

有關更多信息,請查看我們關於庫存預測的所有帖子。

6.監控庫存績效

最後,隨著時間的推移跟踪您的庫存績效——這樣您就可以評估哪些產品賣得好,哪些賣得不好。

這有助於您在定價策略、補貨訂單等方面做出更明智的決策。

通過跟踪您的庫存,您可以在管理電子商務業務和跟踪從採購訂單到定價策略的一切方面保持領先地位。

通過自動跟踪和報告節省的時間可以更好地用於其他任務,例如擴展產品線或改善客戶服務。

所以不要等待 — 現在就開始跟踪您的電子商務庫存。

有效庫存跟踪的技巧

1.設置再訂貨點

再訂貨點是預先確定的水平,您將在該水平重新進貨以避免缺貨。

再訂購點應按產品設置,通常基於以下因素:

  • 銷售速度
  • 產品需求
  • 供應商提前期

我們將在稍後的帖子中詳細討論再訂貨點和安全庫存。

2.盡可能自動化

自動跟踪使您能夠實時跟踪庫存 - 無需手動輸入數據​​ - 從而提高效率。

像 SkuVault 這樣的 IMS 平台對此提供幫助的方法之一是與您現有的所有關鍵任務軟件平台(例如會計軟件、運輸管理、渠道管理等)集成。

此外,借助 SkuVault,您可以獲得開箱即用的條碼掃描支持,因此您可以立即開始輸入您的庫存數據。

說到這……

3.使用條形碼

條形碼可能是您今天可以實施以立即改進您的庫存跟踪流程的最有效和最具成本效益的技術

條形碼技術自 1950 年代以來一直存在,幾乎沒有改變,並且在世界範圍內無處不在,證明了它對庫存跟踪的價值。

條形碼可以更輕鬆地準確跟踪庫存,因為它們為庫存中的每件商品提供了唯一標識符。

使用條形碼跟踪庫存水平、跟踪項目在不同地點之間的移動等等。 有關條形碼入門的更多信息,請查看這些相關帖子:

  • 如何製作自己的條形碼:小型企業指南
  • 如何為您的產品獲取條形碼 | 分步指南
  • 7 個用於庫存管理的最佳條碼軟件平台

5.設置通知

設置通知(例如,電子郵件提醒)可以幫助您掌握庫存水平的變化並更輕鬆地跟踪貨運。

SkuVault 等庫存管理系統會跟踪庫存水平並在需要補充庫存時發送實時警報,從而節省您的時間和金錢。

通過遵循這些提示,您將順利地為您的電子商務業務成功進行庫存跟踪。

關鍵是盡可能自動化和簡化跟踪過程。 這不僅可以降低人為錯誤的風險,還可以讓您騰出時間專注於更緊迫的業務領域。

有了正確的庫存跟踪系統,您將能夠更有效地跟踪您的庫存,並為您的客戶提供更好的購物體驗。

電子商務庫存跟踪的挑戰

1.管理多個倉庫

如果您有多個倉庫並且需要跟踪它們之間的庫存,那麼跟踪所有內容可能是一項挑戰。

為確保您的所有產品都已入賬,請使用自動跟踪系統,讓您可以實時跟踪不同地點之間的庫存水平和發貨情況。

2.跟踪SKU

跟踪庫存中所有不同的 SKU 可能很困難,尤其是當它們分佈在多個倉庫時。

使用條形碼和產品代碼可以幫助您更輕鬆地追踪物品——大多數追踪系統允許您為庫存中的每件物品分配代碼。

3、準確預測客戶需求

預測客戶需求可能是一項挑戰,因為很難準確預測您需要庫存多少商品。

使用再訂貨點等策略和分析一段時間內的銷售數據可以幫助您更準確地跟踪庫存並防止熱門商品缺貨。

庫存跟踪設備和工具

軟件和跟踪設備可以幫助您更輕鬆、更高效地跟踪庫存。 以下是一些最流行的電子商務庫存跟踪工具和系統:

1.庫存管理軟件

SkuVault、Linnworks 和 TradeGecko 等庫存管理軟件有助於實時跟踪庫存水平、訂單履行情況和庫存跟踪的其他方面。

2. RFID(射頻識別)追踪器

RFID 跟踪器使用射頻技術來跟踪庫存,使您能夠實時跟踪多個倉庫和位置的庫存。

3.條碼掃描器

條形碼掃描器用於掃描物品上的條形碼,從而更輕鬆地跟踪庫存中的單個物品。

4.發貨軟件

Shipstation 和 Shippo 等運輸軟件有助於跟踪多個承運人和地點的貨物,從而更容易實時跟踪訂單和庫存水平。

5.企業資源規劃系統

企業資源規劃 (ERP) 系統跟踪多個倉庫、地點、供應商和客戶的訂單和庫存水平。 它們還可用於跟踪貨運並提供對客戶需求的洞察。

手動與自動跟踪

手動跟踪是指您手動跟踪庫存、統計數字並跟踪庫存水平。 這可能是一個耗時的過程,因為它需要非常注意細節。

它也容易出現人為錯誤,因為您要處理許多 SKU 的精確值。

自動跟踪系統使用軟件實時跟踪庫存,讓您輕鬆跟踪多個倉庫和地點的庫存水平。

同樣,這通常比手動跟踪更有效和準確,因為它消除了人為錯誤。

跟踪供應鏈庫存的關鍵領域

庫存跟踪在供應鏈中必不可少。 以下是您應該始終關注的一些關鍵領域:

1.庫存庫存

跟踪您的庫存商品對於確保客戶始終可以找到他們正在尋找的產品非常重要。

2.延期庫存

延期交貨會導致延誤並降低客戶滿意度,因此跟踪延期交貨的商品並跟踪其進度非常重要。

3.退貨庫存

退貨很難跟踪和管理,因此使用自動化系統可以幫助您輕鬆跟踪退貨商品(尤其是當它像使用條形碼掃描儀掃描商品一樣簡單時)。

4.各倉庫或銷售渠道的庫存水平

跟踪每個倉庫或銷售渠道的庫存水平可以幫助您實時跟踪庫存水平並確保沒有任何物品缺貨。

使用像 SkuVault 這樣的軟件,你可以準確地看到你為每個渠道(你的網站、亞馬遜、eBay 等)分配了多少產品,以及你的大部分銷售額來自哪裡。

通過跟踪供應鏈的這些關鍵區域,您將能夠更有效地跟踪您的庫存——為客戶提供更好的體驗。

使用庫存跟踪軟件的好處

除了我們構建和支持庫存管理平台這一事實(並且有點偏見)之外,在您的電子商務業務中使用庫存管理軟件還有不可否認的好處。

這些包括:

1. 自動庫存跟踪

使用自動庫存跟踪器,您可以通過一個方便的儀表板立即了解每個銷售渠道的所有庫存水平。

這使您可以快速調整庫存水平並優化運營。

2. 提高知名度

庫存跟踪器讓您更清楚地了解供應鏈,讓您可以跟踪多個倉庫和地點的訂單和發貨(以及供應商的交貨時間)。

3. 改善客戶服務

使用大多數庫存管理平台內置的再訂購提醒,您永遠不必擔心將再訂購點留在腦海中。

這減少了缺貨的可能性,從而提供更好的整體客戶體驗。

4. 降低成本

失去一個沮喪的客戶要付出多少代價?

您的人為錯誤讓您付出了多少代價?

你有多珍惜你的時間?

如果您發現自己正在考慮這些問題,可能是時候投資自動化庫存管理解決方案了。

庫存跟踪器可以幫助您更有效地跟踪庫存水平並減少與人工錯誤相關的(通常是隱藏的)成本。

5.與其他工具的集成

庫存跟踪器可以很容易地與其他工具和系統集成,例如會計軟件和客戶關係管理 (CRM) 軟件。

這可確保您的所有數據(包括您的庫存和客戶)都是準確且最新的。

此外,這意味著您不必經常協調所有軟件平台以確保它們正確地相互“對話”。

6. 準確預測

庫存跟踪器可以提供對客戶需求的洞察力,使您能夠準確地跟踪和預測未來的訂單。

這將有助於確保您始終擁有適量的庫存,不會出現庫存過多或庫存不足的情況。

7. 增加安全性

庫存跟踪器可以幫助跟踪產品信息,例如序列號和批號,讓您更安全地跟踪產品。

這將有助於保護您的企業免受欺詐和盜竊。

改善電子商務庫存跟踪的方法

為了更有效地跟踪庫存,您可以採取幾個關鍵步驟:

1.盡可能自動化

使用自動跟踪器將有助於減少跟踪庫存所需的手動工作量。 這將使跟踪多個倉庫和位置的庫存水平變得更加容易和快捷。

另外,正如這篇文章中提到的那樣,它可以讓您從業務解放出來,開始從事業務。

2.使用條形碼和掃描

條形碼是跟踪庫存的一些最便宜和最有效的方法。 通過使用條形碼和掃描,您可以實時跟踪庫存水平并快速更新記錄。

3.投資軟件解決方案

投資庫存跟踪軟件將有助於簡化您的操作並降低與手動跟踪相關的成本。

4.分析報告並做出數據驅動的決策

通過分析庫存報告,您可以跟踪客戶訂單和發貨,並確定需要改進的地方。

這種數據驅動的方法將確保您的業務始終以最佳狀態運行。

通過執行上述步驟,您將能夠更有效、更準確地跟踪電子商務業務的庫存。

這將有助於提供更好的客戶服務、降低成本、簡化運營並改善客戶的整體購物體驗。

最後的想法

總之,跟踪電子商務業務的庫存可能是一個複雜而乏味的過程。

但是,通過使用自動跟踪器、條形碼和掃描、投資軟件解決方案以及使用報告來跟踪趨勢和客戶需求,您將能夠更有效地跟踪庫存,同時為客戶提供更好的服務。

從這些工具中獲得的見解將有助於降低與手動跟踪相關的成本,並防止缺貨或積壓。

有了正確的策略,您將擁有為您的電子商務業務準確跟踪庫存所需的一切。

有關 SkuVault 如何與您同行並幫助您實現目標的更多信息,請查看我們的功能頁面或通過此頁面上的鏈接安排現場演示。

謝謝閱讀!