7 款適合小型企業的最佳電子商務運輸軟件 (2023)

在 2023 年通過電子商務獲得成功並過上好日子從未如此簡單。

無論您是想開始副業還是真正取代您的全職工作，電子商務世界從未像現在這樣對任何人和每個人都如此開放。

以前為大公司保留的東西現在對任何擁有筆記本電腦和想法的人開放。

儘管電子商務企業家擁有豐富的軟件、工具和技術，但仍然存在將產品從 A 點實際運送到 B 點，即運送到客戶手中的棘手問題。

這就是運輸軟件的用武之地。

在本指南中，我們將介紹 2023 年適用於小型企業的 7 種最佳電子商務運輸軟件。

我們還將研究在您的電子商務業務中使用運輸軟件的優勢（和潛在的缺點），以及如何選擇最適合您的目標的軟件。

讓我們開始吧。

什麼是運輸軟件，它與其他電子商務軟件有何不同？

運輸軟件是一種電子商務技術，可幫助您完成訂單並管理將產品交付給客戶的物流。

這些平台通常有助於跟踪運輸中的物品、設置實時運輸報價、打印標籤等。

它不同於其他類型的電子商務平台，因為它是專門為運輸流程設計的，不一定是為整個電子商務流程設計的。

它還旨在與各種不同的電子商務平台（如倉庫管理系統）集成，以實現最高效率。

使用運輸軟件的好處

航運流程自動化

通過自動執行創建運輸標籤和計算運費等任務，運輸軟件可以幫助減少處理和運輸訂單所需的時間和資源。

提高效率

運輸軟件為企業提供了一種方便的方式來同時關注多個貨物，從而使他們能夠及時了解運輸截止日期和時間表。

通過利用這一戰略，企業可以體驗不同部門之間增強的溝通和協作。

提高知名度

使用運輸軟件可幫助企業隨時了解其運輸進度，使他們能夠快速發現並解決任何潛在問題。

這確保包裹按時交付到正確的目的地，同時還為性能評估和路線優化提供數據。

更好的客戶服務

運輸軟件是讓客戶對購買充滿信心和放心的好方法，因為他們現在可以實時跟踪包裹。

這些平台通常會為客戶提供包裹所在位置的最新信息，這有助於在企業與客戶之間建立信任。

此外，如果在運輸過程中出現任何問題，此功能可以快速排除故障，以便客戶確切知道何時可以購買。

節約成本

運輸軟件可以通過自動化運輸流程和簡化操作來幫助企業降低與運輸相關的成本。

這有助於減少對體力勞動的需求，最大限度地減少錯誤並優化運輸路線。

此外，運輸軟件還可以與其他系統集成，例如庫存管理或會計軟件，使企業能夠自動化和優化其整個供應鏈流程。 這可以進一步幫助降低成本並提高整體效率。

使用運輸軟件的潛在缺點

成本

運輸軟件可能很昂貴，具體取決於供應商、所需的功能和處理的訂單數量。 一些提供商提供免費試用版或演示版，但企業可能仍需要投資購買付費計劃才能訪問所需的所有功能。

整合挑戰

將運輸軟件與現有系統和平台集成可能具有挑戰性且耗時，尤其是當軟件未設計為與企業當前使用的特定係統和平台集成時。

技術專長

使用運輸軟件需要一定程度的技術專長，企業可能需要雇用額外的員工或外包給 IT 專業人員來設置和維護軟件。

承運人選擇有限

根據運輸軟件提供商的不同，企業可能僅限於一組特定的承運人選項，其中可能不包括選擇的承運人或為其特定運輸需求提供最優惠價格的承運人。

靈活性有限

運輸軟件可能無法滿足獨特的運輸需求或要求，企業可能需要依靠手動流程來處理某些類型的訂單。

數據安全

運輸軟件可能需要企業共享敏感信息，例如客戶數據和運輸詳細信息，並且企業需要確保軟件提供商有足夠的安全措施來保護這些數據。

對軟件的依賴

如果軟件出現故障，企業可能難以處理運輸業務，因此對於企業來說，在發生此類事件時制定備份計劃或應急措施非常重要。

電子商務業務中的運輸軟件示例

讓我們來看看一些假設的例子，說明利用運輸軟件如何對電子商務的業務增長產生積極影響。

示例 1：不使用運輸軟件的電子商務企業

一家銷售手工飾品的小型電子商務企業不使用任何運輸軟件，而是手動管理所有運輸流程。

企業主花費大量時間創建運輸標籤、計算運費和跟踪包裹。

由於缺乏自動化和增加體力勞動，企業主經常在創建運輸標籤時出錯，導致包裹被送到錯誤的地址。

這導致客戶投訴和負面評論增加，以及企業重新運送包裹的額外成本。

企業主對貨運狀態的可見性也有限，並且必須手動檢查跟踪號以向客戶提供更新，從而導致響應時間更長和客戶服務質量差。

示例 2：使用運輸軟件的電子商務企業：

一家銷售戶外裝備的中型電子商務企業使用運輸軟件來管理所有運輸流程。 該軟件可自動執行創建運輸標籤和計算運費的過程，這有助於節省時間並減少錯誤。

該軟件還允許企業同時跟踪多個貨物並提供實時跟踪信息，從而確保包裹按時送達正確的目的地。

這提高了知名度和客戶服務，因為企業能夠為客戶提供有關其貨運狀態的實時更新，並允許客戶在線跟踪他們的包裹。

此外，運輸軟件與企業的庫存管理系統集成，使企業能夠優化其整個供應鏈並降低與運輸相關的成本。

在小型企業運輸軟件中尋找什麼

現在我們已經介紹了使用運輸軟件的好處，讓我們談談在四處尋找解決方案時要考慮的最重要的標準。

價錢

在決定使用任何運輸軟件之前，請確保您了解定價結構和所提供的功能。

不要為不需要的功能多付錢，還要注意隨著業務規模的擴大而出現的隱藏成本。

此外，額外的功能或附加組件應該物有所值，以證明對它們的投資是合理的。

使用方便

選擇小型企業運輸軟件時，要考慮的最重要標準之一是易用性。

您想要一款直觀且易於使用的產品，這樣即使是新手用戶也可以快速學習和理解它，而無需花時間閱讀教程或用戶手冊。

如果您有任何面向客戶的界面或組件，則尤其如此。

集成和自動化

一個理想的運輸軟件應該與其他第 3 方工具和服務集成以及一些自動化功能。

最重要的集成之一是連接到您的庫存管理或倉庫管理軟件，因為庫存管理和運輸是成功的電子商務業務中最重要的兩個系統。

這將使您能夠簡化工作流程並保持一切順利運行，同時節省流程時間。

可擴展性和可靠性

隨著您的小型企業的發展，您希望確保您擁有可以隨之發展的軟件。 尋找諸如可擴展性選項之類的功能，使您可以根據需要增加存儲或帶寬，而無需切換產品。

此外，在做出決定之前一定要研究每個供應商的可靠性——尋找與所選供應商有良好體驗的現有用戶的評論。

安全

在選擇小型企業運輸軟件時，安全性是一個需要考慮的重要方面。 所有客戶數據都應安全存儲和加密，供應商應採取安全措施以防止未經授權的訪問或破壞。

客戶支持

優質的運輸軟件應該配備可靠的客戶支持團隊，如果出現問題，他們可以提供幫助。

尋找提供 24/7 支持的供應商，以及有用的教程和文檔，以防您在工作時間之外需要一些指導。

報告與分析

理想的運輸軟件還應該具有報告功能，以便您可以跟踪性能、分析趨勢並做出數據驅動的決策。

如果該工具具有允許您識別策略薄弱環節（例如未充分利用的路線或不正確的地址數據輸入）的分析功能，這也是有益的。

頂級電子商務運輸軟件

現在我們已經了解了在小型企業電子商務運輸軟件中尋找什麼，讓我們來看看一些可用的頂級選項。

船站

特點和好處：

ShipStation 提供了廣泛的功能，包括自動化運輸標籤、跟踪號碼和海關表格的能力，以及提供實時運費和庫存管理。

它還集成了各種市場和購物車，使其成為小型企業的多功能選擇。

定價和計劃：

ShipStation 提供免費試用，然後提供各種定價計劃，每月 9 美元起。

定價基於每月處理的訂單數量，並在更高的計劃中提供附加功能。

七寶

特點和好處：

Shippo 提供了一個用戶友好的界面，並與多個平台集成，包括 Shopify、Etsy 和亞馬遜。

它還提供來自多家承運商的折扣運費，以及打印運輸標籤和跟踪包裹的能力。

定價和計劃：

Shippo 提供現收現付的定價模式，為大批量托運人提供折扣運費。 這些計劃還包括其他功能，例如高級跟踪和保險選項。

他們的大批量計劃起價為 10 美元/月，最高可達 200 美元/月，最多可打印 10,000 個標籤。

運輸容易

特點和好處：

ShippingEasy 是任何希望簡化運輸流程的人的絕佳解決方案。

借助廣泛的功能選擇，例如自動運輸標籤、跟踪號碼和自定義表格，電子商務企業可以在更短的時間內以更少的麻煩推出他們的產品。

此外，Shipping Easy 提供有競爭力的實時費率比較以及庫存管理工具，讓您即使在處理多個訂單時也能保持井井有條。

它還提供與各種市場和購物車的集成，使其成為小型企業的多功能選擇。

定價和計劃：

ShippingEasy 提供免費試用，然後提供各種定價計劃，起價為每月 19 美元。 定價基於每月處理的訂單數量，並在更高的計劃中提供附加功能。

海盜船

特點和好處：

Pirate Ship 是一個運輸平台，可幫助總部位於美國的電子商務企業為其訂單找到最優惠的價格，特別是通過 USPS 和 UPS。

對於希望最大限度地節省運費的任何人來說，這是一個不錯的選擇。

它提供來自多家承運商的實時費率比較和折扣運費，以及打印標籤和跟踪包裹的能力。

定價和計劃：

海盜船提供現收現付的定價模式，並提供折扣運費。 它還提供免費計劃，允許您每月打印多達 50 個標籤。

折扣取決於運輸地點和包裹尺寸，可以通過其非常時尚的定價頁面進行計算。

船舶引擎

特點和好處：

ShipEngine 是一個航運 API，允許企業通過單一集成訪問多個航運公司服務。

它提供實時運費、地址驗證、標籤打印和跟踪等功能。

它旨在通過簡化與多個承運人的集成過程和自動化運輸工作流程，提高電子商務企業的運輸效率。

定價和計劃：

ShipEngine 的定價模型是基於使用情況的，它是按需付費的模型。 它根據向 API 發出的請求數量收費，每個請求的費用因所使用的特定運營商和服務而異。

他們還提供限制訪問 API 的免費計劃，這有利於測試和小批量運輸。 此外，他們還為大批量客戶或有獨特要求的客戶提供定制定價。

奧多羅

特點和好處：

Odoro 是一項服務，通過與多個承運人和市場集成，提供實時運費和跟踪、自動化運輸工作流程和其他功能，幫助企業自動化和優化其運輸流程。

它旨在幫助企業簡化航運業務、提高效率並降低成本。

Odoro 還提供與各種市場和購物車的集成，使其成為小型企業的多功能選擇。

定價和計劃：

Odoro 提供免費試用，然後提供各種定價計劃，起價為每月 59 美元。 定價基於每月處理的訂單數量，並在更高的計劃中提供附加功能。

桌面托運人

特點和好處：

DesktopShipper 是一款專為電子商務企業設計的運輸軟件應用程序，可實現運輸流程的管理和自動化。

它使用戶能夠從多個銷售渠道導入訂單、打印運輸標籤、跟踪包裹、自動化運輸工作流程等功能。

它還與各種電子商務平台、運輸公司和市場集成。

定價和計劃：

DesktopShipper 有各種定價計劃，從每月 500 次發貨的 25 美元/月到每月 3,000 次發貨的最高 150 美元/月。

每個後續層都支持更廣泛的承運商，Starter 層僅支持 USPS 和 UPS，Pro 層支持所有主要承運商。

有關電子商務運輸軟件的常見問題解答

什麼是電子商務運輸軟件？

電子商務運輸軟件是一個基於 Web 或基於雲的平台，可通過與多個承運商集成、提供實時運費和跟踪、自動化運輸工作流程和其他功能來幫助企業自動化和優化其運輸流程。

電子商務運輸軟件如何使我的業務受益？

電子商務航運軟件可以幫助企業簡化航運業務、提高效率並降低成本。

它還可以提供實時運費、自動化運輸工作流程和跟踪等功能，使運輸過程更加高效和準確。

電子商務運輸軟件是否與多個運營商集成？

許多電子商務運輸軟件提供商與多家承運商集成，允許企業通過單一集成訪問多種運輸服務。

電子商務運輸軟件的費用是多少？

電子商務運輸軟件提供商通常會根據處理的訂單數量、用戶數量和所需功能提供不同的定價計劃。 許多供應商還提供免費試用版或演示版，供用戶在承諾付費計劃之前測試軟件。

電子商務運輸軟件可以自動化運輸工作流程嗎？

許多電子商務航運軟件供應商提供航運工作流程自動化等功能，可以幫助企業簡化航運業務並提高效率。

電子商務運輸軟件可以與我的電子商務平台集成嗎？

許多電子商務運輸軟件提供商與流行的電子商務平台集成，例如 Shopify、Magento 和 WooCommerce。

電子商務運輸軟件可以提供實時運費嗎？

許多電子商務運輸軟件提供商提供實時運費，這使企業可以訪問多個承運商的最新運費並做出明智的運輸決策。

電子商務運輸軟件如何幫助跟踪包裹？

電子商務運輸軟件可以提供跟踪功能，允許企業跟踪包裹並監控訂單的交付狀態。 這可以幫助企業讓客戶了解情況並解決運輸過程中可能出現的任何問題。

電子商務運輸軟件可以處理國際運輸嗎？

許多電子商務航運軟件供應商都有能力處理國際航運，允許企業訪問多個承運人服務和國際訂單的航運選項。

電子商務運輸軟件可以處理訂單履行和庫存管理嗎？

一些電子商務航運軟件提供商提供庫存管理、訂單履行和倉庫管理等功能，這可以幫助企業簡化航運和物流運營、自動化訂單處理並改善客戶服務。

電子商務運輸軟件可以處理退貨和換貨嗎？

一些電子商務運輸軟件提供商包括幫助企業管理退貨和換貨的功能，例如提供退貨運輸標籤、跟踪退貨包裹和自動化退款流程。

這可以幫助企業有效地處理客戶退貨和換貨。

電子商務運輸軟件可以與我的會計軟件集成嗎？

一些電子商務運輸軟件提供商與 QuickBooks、Xero 和 Wave 等會計軟件集成，這使企業可以跟踪費用、生成發票和管理財務。

這種集成可以幫助企業實現會計自動化，並將收入與運輸成本進行核對。

關於電子商務運輸軟件的最終想法

總而言之，運輸軟件對於希望簡化和自動化其運輸流程的電子商務企業來說是一個有價值的工具。

通過與多家承運商集成、提供實時運費和自動化運輸工作流程，運輸軟件可以幫助企業提高效率並降低成本。

此外，使用 SkuVault 等庫存管理軟件可以進一步優化您的業務運營。

SkuVault 提供庫存管理、訂單履行和倉庫管理功能，可以幫助企業簡化運輸和物流操作、自動化訂單處理並改善客戶服務。

要查看 SkuVault 的運行情況並詳細了解它如何使您的業務受益，請務必點擊頁面上的鏈接查看我們的現場演示。