2021 年電子商務網站的 10 大主要功能

近年來，電子商務網站給零售業帶來了巨大的變革。 從美容產品到雜貨，您可以在電子商務網站上找到所有商品。 電子商務剛起步的時候，能力有限。 但是從 2020 年開始，您可以根據自己的要求對其進行自定義。

電子商務網站的成功不是由它提供的產品決定的，而是由網站所集成的功能決定的。 作為企業主，與可靠的網站設計公司合作以利用所有必要的高級功能非常重要。

在這裡，我們將向您介紹 2020 年電子商務網站的 10 大關鍵功能，這些功能對每個企業主來說都是必不可少的。

電子商務網站的產品交易和基本功能對於建立訪問者的興趣同樣重要。

用戶界面

簡單是電子商務網站的關鍵特徵。 訪問者喜歡探索一個簡單且用戶友好的網站，這也提高了購買產品的轉化率。 任何電子商務網站的主要目標應該是毫不費力地向買家展示他們想要的搜索產品。

您可以要求網站設計公司保持 UI 簡單且令人印象深刻。 該網站不應激活任何不必要的插件，因為這可能會使網站使用起來更加複雜。

移動響應

完成 UI 後，下一個最重要的功能是使您的電子商務網站具有移動響應能力。 與台式機或筆記本電腦相比，人們傾向於在智能手機或其他便攜式設備上進行更多搜索。 一項研究還證實，預計大部分搜索流量來自便攜式設備。

確保設計或正在設計您的電子商務網站的網頁設計師使其具有移動響應能力以方便您的移動訪問者，這一點很重要。

多個誘人的圖像

當您展示具有多個誘人圖像的產品或服務時，轉化的可能性會增加。 以前，僅使用一張圖片來描述指定的產品或服務，但現在訪問者對多張高分辨率圖片更感興趣。

您可以根據自己的選擇上傳圖片，但如果您可以要求網絡開發公司為您執行此操作會更好。 如果沒有有趣的圖像，訪問者跳過產品的機會就會增加。

願望清單的特權

人們並不總是探索電子商務網站進行購買。 有些人更喜歡尋找新產品或他們計劃很快購買的東西。 您可以通過允許訪問者在願望清單中添加他們想要的產品來增加銷售商品的可能性。

之後，買家可以隨時使用他們心儀的產品進行支付和結賬。 這是電子商務網站必不可少的功能，沒有願望清單，任何商業網站都無法實現其目標。

數字營銷

為了吸引在線搜索相關產品的客戶，數字營銷就像一塊磁鐵。 即使您在遠程位置進行操作，您仍然可以在數字營銷服務的幫助下在海外找到感興趣的買家。

為此，您需要具備適當的策略和準確的市場分析知識。 如果您對該方法感到困惑，那麼您可以諮詢數字營銷機構以代表您執行此操作。

類似產品

每個產品都有它的替代競爭對手。 有些人會對品牌“X”感興趣，而有些人會對品牌“Y”感興趣。 這是人類的心理，我們對此無能為力。 但是，網頁設計師可以！

您可以簡單地要求您的網站設計公司開發或集成一個插件，該插件會自動檢查網站訪問者搜索過的類似產品。 在此之後，相關產品可以與所需的產品一起顯示，為您的訪問者提供充足的選擇。

網上交易

近年來，購物現金交易的流通量明顯下降。 這是因為數字化，全世界的人們都對它感到滿意。 可以通過借記卡/信用卡、Google pay、PayTM 等直接接收付款。

如果您的電子商務網站沒有與在線交易功能集成，那麼您可能會失去一位潛在客戶，該潛在客戶即將通過在線支付來結帳他/她的產品。

安全

您會從不安全的網站購買產品嗎？ “不”。 他們怎麼能期望訪問者從您的網站購買不安全的產品。 允許您的站點訪問者從安全站點探索和購買產品可以建立對他們的信任。

安全功能，如 SSL 證書、雙重身份驗證、防火牆和頁腳中的隱私政策鏈接，確保網站上的一切安全可靠。

訂單跟踪

這是一項新功能，使客戶能夠跟踪他們的訂單。 此功能允許客戶收到有關確切訂單狀態或發貨位置的通知。 所有主要的電子商務網站都使用此功能來讓他們的客戶保持最新狀態。

當客戶打開網站以跟踪他/她的訂單時，他們還將看到他們之前查看過的其他產品。 這也使客戶產生購買另一種產品的興趣並最終購買。

退貨政策

一個沒有骨幹沒有退貨政策的電子商務網站。 退貨政策應明確具體，以避免將來出現任何不必要的麻煩。 退貨政策也被視為一種建立信任的功能，因為它使您的業務方法更加專業。

有了這項政策，客戶就知道如果收到的包裹有問題或產品不符合他們的期望，他們可以輕鬆退貨。 通過適當的文件和流程，包裹將被賣家收回，並退回已支付的金額。

打造卓越的購物體驗

對於電子商務網站，業務類別或產品無關緊要。 從昂貴的面料到雜貨，您可以在網站上出售任何東西。 它與您的零售店完全相同，不同之處在於它是 24/7 全天候在線和無處不在。 為您的客戶或網站訪問者提供他們會喜歡的出色購物體驗非常重要。 為此，請確保將您的電子商務網站與這 10 個基本要素相結合，並為您的客戶提供最佳購物體驗。