2021 年洛杉磯電子商務週促進品牌營銷人員的社區和可訪問性

他們說這需要一個村莊，2021 年洛杉磯電子商務週證明了這一點。

eCommerce Week LA 是 Hawke Media 的專家合作打造的活動體驗，這是我們任何人都無法單獨創造的。 我們出色的主持人Chidi Ezemma 、霍克媒體團隊的無數成員、我們的讚助商和我們的合作夥伴都讓第二屆年度洛杉磯電子商務週取得了巨大的成功。

我們在 Hawke Media 的使命是為每個人創造無障礙營銷。 我們還認為，每家公司都應該有一名 CMO 級別的專業人員負責其營銷。 在今天的 COVID-19 環境中，像 eCommerce Week LA 這樣的虛擬活動真正為各種規模的企業提供了可訪問的營銷和電子商務建議。

今年的洛杉磯電子商務週與去年的迭代不同，隨著我們繼續舉辦這一年度活動，我們期待著適應不斷變化的營銷和電子商務生態系統。

今年，我們融合了面對面和虛擬活動，我們認為未來混合會議模式將為每個人創造可訪問的體驗，這與我們在霍克的崇高目標非常一致。

我們舉辦的每場會議都反映了我們的品牌價值，即：

• 搞定
• 快速學習
• 冷靜點

eCommerce Week LA 是這些價值觀的結果，會議旨在幫助您建立聯繫（保持冷靜），提供相關信息（快速學習），您可以採取行動（完成工作）。

以下是 2021 年洛杉磯電子商務週的一些亮點和見解，專為您的閱讀樂趣而編制。 我們嵌入了每日播放列表，並鏈接到特定會話以獲取我們分享的見解。

營銷星期一

我們通過 ClearCo 的 Pitch Competition 在 eCommerce Week LA 開始了為期一周的虛擬內容。

它展示了三個非常相關的品牌。 他們是：

• Kind Laundry — 一家環保的洗衣片公司
• Zenimal——一種用於改善睡眠的冥想和白噪聲設備
• FitVille — 專為寬腳設計的運動休閒鞋公司

這三個品牌都做了令人難以置信的工作，但只有一個贏家。 觀看“ 2021 年 eCom Week LA 上的 Clearco ClearPitch ” ，了解哪個品牌獲勝

週一電子商務週洛杉磯會議的一些主要見解包括：

• 在“名人力量和品牌合作夥伴關係：隨行人員的故事”中，我們了解到有機感覺的產品植入是創建有效活動以銷售大量產品的最有效方式。
• 我們從“通過與 Eliza Blank 的生命週期營銷建立品牌忠誠度”中了解到電子商務和營銷可以帶來的不僅僅是金錢和產品。 她和她的團隊意識到，在大流行高峰期，他們正在分發植物和幸福。
• 在“ HawkeZ，從 TikToks 到戰術：營銷到 Z 世代”中，Josh Richards 和 Griffin Johnson 分享說 Z 世代想要真實性，這包括如果你不是 Z 世代，就不要在營銷工作中假裝自己是 Z 世代。 HawkeZ ，Hawke's Gen專注於 Z 的部門由理查茲和約翰遜經營，因此您可以相信他們是真實的。
• 在“通過 Doing Things Media 掌握 Memes 和社交商務”中，我們了解了 meme 和網絡如何提供關於一個想法是否有效的即時反饋。

總體而言，洛杉磯電子商務週的第一天顯示，有機、真實的消息傳遞與傾聽客戶及其數據相結合是成功營銷的秘訣。

科技星期二

洛杉磯市市長埃里克·加塞蒂（Eric Garcetti）發表了簡短的講話，開始了科技星期二的會議。 他的講話強調了霍克媒體與這座城市之間的合作夥伴關係，以及他們如何共同努力在洛杉磯營造一種活力和社區感。

洛杉磯電子商務週技術星期二的一些關鍵見解是：

• 我們了解到有機社交媒體和付費社交媒體之間存在差異，其中很多與摩擦有關。 根據“ Discovery Commerce with Facebook ”專家的說法，購買過程也應該盡可能地減少摩擦。
• 雖然購買決定可能看起來是交易性的和冷漠的，但它始終是一個情緒化的過程。 在“ The Non-Stop Shop：探索直播購物熱潮”中，我們了解到現場主持人有助於喚起引發歡樂、娛樂性的對話，並最終將觀眾轉化為參與者轉化為客戶。
• Ann McFerran 說，了解促使人們採取行動的因素是“美的引導”：Glamnetic 故事中銷售和營銷的一個關鍵方面。”
• 在“科技的未來”中，Vance Reavie 分享了 AI 如何幫助回答某人行為背後的“原因”，從而提高績效並幫助減輕/避免風險。

總而言之，科技星期二告訴我們，雖然我們可以購買世界上所有的技術並使用人工智能和數據來做出選擇，但最終，我們都是人類（主要）根據關係和情感做出決定。

世界影響星期三

洛杉磯電子商務週的周中正在改變世界。 Shopify 和 Google 的代表向我們介紹了電子商務品牌如何以及為何使用他們的工具，尤其是在假期期間。

這些是本週最吸引人的一些亮點。 世界影響星期三的亮點包括：

• 消費者在 8 月份花費了 6187 億美元，這表明他們有更多的錢可以花在這個假期，但根據谷歌的 Isaac Chevako 在他的會議“假期現在開始！”中的說法，品牌不確定這些額外的錢將如何花費。
• 在“創業賦能”中，薩曼沃爾什分享說，他們認為謙遜的領導者看到自己的長處和短處，會在痴迷於真實性的未來取得成功。
• 每個品牌都不能也不會成為亞馬遜，FabFitFun 的 Katie Rosen Kitchens 在“品牌如何增強健康和保健”環節中分享了這一點。 相反，品牌應該找到自己的利基，而不是試圖成為所有人的一切。
• “人們想要選擇。 人們想要靈活性和定制化。” 來自 Sakara 的 Whitney Tingle 在“品牌如何增強健康”中。 ”
• 多元化的委員會和團隊是創造既真實又包容的環境的關鍵。 Kristen Elliott分享說，Eddie Bauer 團隊有一個委員會，每年都會更換所有級別的員工。
• LiveIntent 的 Abby Hamilton 在“超越工作場所：整合多樣性和公平”中分享了同理心和愛是明天的領導者必須具備的兩個特質，以發展以人為本的品牌取得成功
• 品牌需要幫助客戶並幫助他們找到自己的個人風格（克里斯蒂·凱勒（Kristy Caylor）在“走向綠色：可持續發展和麵向環保受眾的營銷”中）並幫助他們進行個人冒險（克里斯汀·艾略特（Kristen Elliot），“超越工作場所：整合多樣性和股權”）。
• 科技和創業文化正在融入更大的多樣性，以反映他們所在的城市（Aria Safar，超越工作場所：整合多樣性和公平）
• 在“超越工作場所：整合多樣性和公平”中，Kyle Hjelmeseth 分享說，在工作中對自己的身份感到安全是高質量工作和公司文化的關鍵。 公司文化還應該允許員工隨著時間的推移而自然地改變他們的身份。 COVID 幫助使這一點更加清晰，因為局勢的壓力使這個問題變得清晰，並且更難隱藏。
• “錯誤發生了。 重要的是你如何接受它！” Kristin Elliot 在“超越工作場所：整合多樣性和公平性”中說
• 只想賺錢是不夠的。 找出你的原因。 “你的意圖應該是找到一個需要幫助的社區、組織、人群，並真正深思熟慮和戰略性地採取貢獻的方法，”Scot Tatelman 在“意圖和影響：企業如何改善我們的社區”中說。

在洛杉磯電子商務週的世界影響星期三，我們了解了商業的軟弱一面。 這些是多樣性、公平和包容性的熱門話題，演講者強調了它們的重要性。

這些話題與關於真實性和個人身份的對話交織在一起。 大流行迫使我們所有人變得更加真實，擁抱自己，而品牌需要在內部和外部都接受這一點。

週四團隊效率

Hawke Media 首席執行官兼創始人 Erik Huberman 週四主持了 Team Efficiency，其中包含兩個令人興奮的公告。 第一個是美麗的El Perdido度假村 Katherine Chicoine 贈品的贏家。 恭喜幸運的獲獎者，他們將在 1 月份與同伴一起旅行！

Erik Huberman 還首次在廣播中宣布了他的新書《霍克方法》，其中包含幫助 3,500 多個品牌發展業務的三大營銷支柱。

這些支柱是：

• 意識
• 培育
• 相信

他分享了一些關於這本書的偷偷摸摸的高峰，並邀請任何有興趣加入他的發布團隊的人，以獲得更多獨家的內部特權。

週四團隊效率的見解包括：

• Rob Dyrdek 在“建立公司：與 Rob Dyrdek 一起實現荒謬的目標”中分享了一些智慧核心。 ”
  • 實現目標的方法與學習（滑板）技巧相同。 你決定你想做的把戲，然後分解你是如何學習它的。
  • 只要您繼續朝著目標的方向前進，失敗就可以成為一個教訓。
  • 你做一件事就像你做所有事情一樣。
• 根據 Alana Corey 在“為什麼 2022 年是短信營銷年”中的說法，今天的移動消費者與 2019 年不同。 2019 年的規則不再適用，移動消費者將繼續佔據主導地位。
• Alana Corey 在《為什麼 2022 年是短信營銷年》中分享了 89% 的移動消費者希望接收來自他們喜愛的品牌的短信。

對於週四的團隊效率，我們看到自 2019 年以來消費者行為發生了巨大變化，移動設備將在未來幾年佔據主導地位。 我們見證了失敗是成功的一部分，但一遍又一遍地犯同樣的錯誤是在浪費你的精力。

金融星期五

洛杉磯電子商務週的最後一天是“金融星期五”，大多數會議都強調獲得資金、財務責任等。

洛杉磯電子商務週最後一天的一些亮點包括：

• 設定一個了解你的數字的意圖。 它不漂亮，但很重要。 這些明智的話來自 Eric Polatty “竊取 Snow 的劇本：Snow 如何在一個月內用 Postscript 從 SMS 中賺取 120 萬美元”。
• 創建在線商店的備份是關鍵。 您不希望在黑色星期五前一天晚上意外刪除您的整個電子商務商店，就像 Mike Potter 在“如何為 BFCM 保護您的商店”中的觀眾一樣。

在兩個以女性、商業和金融為主題的會議上，演講者分享了這些見解：

• Sallie Krawcheck 在她的“金融知識”課程中表示，要讓女性在工作場所平等，就需要財務公平。 對於女性來說，金錢既可以是壓力的來源，也可以是力量的來源。 沒有錢支持，任何人都很難感到安全和自信。
• 直覺和情感是女性氣質和人性的禮物。 他們在董事會、辦公室和工作場所都有一席之地，Tracy Holland 在“卓越執行力：女性創始人的教訓”中表示。
• Tracy Tutor 分享說，你不能擁有女權主義和警察女性的服裝和表達方式。 她在“卓越執行力：女性創始人的教訓”中斷言女性可以是性感、女性化和商業強國。 ”
• Michele Finizio 表達了對幸福生活很重要的五個 F，它們是：財務、家庭、朋友、信仰和健康。 她說，在“卓越執行力：女性創始人的教訓”中，財務是最容易衡量的。 ”
• “試圖成為男人是對女人的浪費，”一位演講者在“卓越執行力：女性創始人的教訓”一節中引用莎拉·傑西卡·帕克的話說。
• 當目標達到激情時，你勢不可擋。 這句話出自Shelley Zalis 在“卓越執行力：女性創始人的教訓”中。

在金融星期五，我們了解到金錢就是力量。 許多企業家、營銷人員和個人迴避妥善處理財務，這對他們不利。

總而言之，2021 年洛杉磯電子商務週反映了電子商務、營銷和商業是什麼，因為我們都在一個被全球大流行重塑的世界中工作。 這些變化的一些主題，在會議中突然出現：

• 真實性——無論是在工作場所還是在市場營銷中，個人都希望被看到。
• 透明度——不再容忍遺漏或隱瞞錯誤或弱點。 今天的客戶更了解並期望品牌做得更好。
• 移動設備——現在 89% 的購買是在移動設備上完成的。 對其進行優化。
• 情感——隱藏你的感情是過去十年。 今天的領導者和品牌應該表現出情商和敏感度。

您最喜歡洛杉磯電子商務週的哪個部分？ 你有沒有特別喜歡的課程？

如果您錯過了一個課程、一周或想重新觀看您錯過的課程，您可以在此處查看完整列表。

在 Hawke Media，我們相信每個品牌都值得擁有 CMO 品質的營銷，無論其規模大小。 今天就與 Hawke Media 的一位數字營銷專家進行免費諮詢，了解如何操作。

我們非常感謝我們慷慨的讚助商和合作夥伴為使 eCom Week LA 2021 成為可能所做的一切。 我們鼓勵您支持這些明星品牌：

• • 全能

  • 克利爾科

  • 列表軌道

  • 倒帶

  • 克拉維約

  • 信任飛行員

  • LTVPlus

  • 四寶

  • 郵報

  • 富面板

  • 希波布

  • 高爾吉亞

  • 後記

  • 朋友購買

  • 充電

  • 船僧