如何通過視覺協作改善團隊溝通

已發表: 2020-10-09

所有高績效團隊的共同點之一就是有效的溝通。

有效的團隊溝通是保持生產力、避免衝突、建立信任並最終及時實現組織目標的關鍵。

一個不能有效溝通的團隊會為混亂、壓力、延誤和不受歡迎的衝突埋下伏筆。

這將我們帶到下一個問題。如何提高團隊溝通？團隊溝通策略有很多，但我們今天不打算關注其中任何一個。相反，我們將討論視覺協作以及它如何幫助您與團隊更好地溝通，無論他們是在現場、遠程還是兩者的混合。

一開始您可能會摸不著頭腦，但請耐心等待。在這篇博文結束時，您會點頭表示同意。

讓我們深入挖掘。

什麼是視覺協作

視覺協作需要使用諸如畫布或白板、視頻會議、圖表、符號、圖片、素描等視覺手段協同工作。

它被同一地點和遠程團隊用於各種目的，包括會議管理、項目規劃、原型設計、頭腦風暴、設計思維和衝刺規劃。

為什麼要進行視覺協作

彼此交談似乎很容易，但是，項目失敗，錯誤發生，人們落後並經常感到困惑——這一切都是因為溝通不暢。

隨著許多團隊轉向遠程工作，團隊主要是為了交流而不是說話，交流挑戰成倍增加。

克服這些常見挑戰的有效解決方案是在您的溝通材料和協作過程中使用視覺效果。與其簡單地使用文字（口頭或書面形式）相互交流，不如附上視覺效果來詳細說明。

事實證明，使用視覺效果可以提高理解力並幫助更好、更快地處理信息。研究表明，人類處理視覺的速度比文本快 60,000 倍，而且他們傾向於記住他們看到的 80% 的內容，而只記住他們閱讀的內容的 20% 和聽到的內容的 10%。這就是為什麼將您的信息與視覺相結合將減少混亂的空間並更快地將信息帶回家。

例如，如果您想解釋流程的工作原理，請使用流程圖讓收件人更容易理解。

視覺協作示例

讓我們嘗試通過一個示例來了解視覺協作如何幫助改善溝通。

集體頭腦風暴。這種創造性的技術非常適合與您的團隊一起收集問題的解決方案或為項目產生新的創新想法。

有效的頭腦風暴會議的障礙之一是保持勢頭，讓每個人都做出平等的貢獻。此外，當房間裡同時拋出許多想法時，有些想法可能永遠不會進入最終列表。

解決方案; 使用思維導圖進行頭腦風暴，這是一種用於捕捉和組織想法的視覺工具。如果您使用可以讓每個人（甚至是遠程加入的人）訪問同一空間以圍繞思維導圖進行協作的在線畫布，那麼所有個人在添加想法時都可以平等地為構建它做出貢獻。他們還可以使用圖像或符號來代替文字。最好的部分是，沒有人一定要說話；儘管如此，所有想法都將被傳達和記錄。

最終的思維導圖將清楚地定義所有想法和子想法，它們如何相互關聯，以及它們如何幫助解決手頭的問題。您還可以在需要獲取利益相關者的意見時與他們共享畫布。