提升您的 SaaS 內容營銷:5 個不失敗的策略

已發表: 2020-07-10

您的 SaaS 內容營銷工作是否滯後並且您不確定原因? 儘管您有雄心勃勃的內容目標,但您是否還在為缺乏合格的潛在客戶而摸不著頭腦?

如果是這種情況,請不要驚慌。

內容營銷是一個足夠簡單的概念——但需要一些更深層次的策略才能真正看到這些指標飆升。

在這裡,我們將深入探討這些不會失敗的策略(以及一些您希望避免的常見陷阱),這些策略將使您的 SaaS 公司的內容計劃從充足到出色。

1. 深入了解您的 SaaS 買家角色

每個偉大內容策略的核心都是您的買家角色

HubSpot 將買家角色定義為基於市場研究和現有客戶的真實數據的理想客戶的半虛構代表。

您的買家角色可幫助您準確了解理想買家是誰,幫助確保您的所有內容都與搜索潛在客戶相關。 不過,這只是開始。

對於每個角色,從他們意識到自己有問題或機會到他們選擇解決方案的這段時間,他們可以通過他們獨特的想法和行為來進一步描述他們的特徵。 這個週期被稱為買方旅程,它包括以下三個階段:

  • 意識:買方意識到他們有問題。
  • 考慮:買方定義問題並研究解決問題的選項。
  • 決策:買方選擇一個解決方案。

對於 SaaS 公司來說,一個常見的錯誤是專注於單個階段而不是整個旅程。 這可能導致編輯日曆過於自下而上(即以解決方案特定的產品內容為中心)或過於頭重腳輕(即廣泛解決行業挑戰而沒有引導買家找到實際解決方案)。

內容營銷的關鍵是創建一個強大的內容計劃,在所有階段都與買家的心態相聯繫。

為此,請嘗試採用長遠眼光。 每隔 3 個月或 6 個月創建一次編輯日曆,並將每個主題與買家旅程的某個階段聯繫起來,以確保您擁有適當的組合。

此外,考慮如何從多個來源挖掘您的主題。 例如,如果作者只與您的 SaaS 產品團隊合作,那麼您的內容可能過於狹隘地關注決策階段。

2.開始將內容映射到買家的旅程

現在您已經概述了買家旅程的各個階段,是時候更具體地表達您的想法了。 讓我們通過一個虛構的例子來說明如何為 SaaS 潛在客戶處理這個問題。

假設您的公司銷售 SaaS 解決方案,以幫助組織簡化招聘和管理承包商的成本高昂且耗時的管理流程。

您將如何應用包含買家旅程每個階段的內容策略? 嘗試進入潛在買家的腦海,並考慮哪些內容可能適合每個階段。 例如:

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意識:潛在買家正在努力識別他們的問題並為其命名。 您應該提出以下問題:

  • 我的買家的業務挑戰和痛點是什麼?
  • 在應對這些挑戰時不採取行動可能會產生什麼後果?

雖然他們仍在為他們的問題命名,但現階段的買家知道他們正在努力解決常見的行業問題,例如高成本和內部效率低下。

那麼,適當的內容可能類似於:組織效率低下是否會影響您的底線?

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考慮:買家已經明確定義了他們的目標或挑戰,致力於為其尋找解決方案,並正在研究幫助他們解決問題的不同方法。

按照我們的例子,買家致力於簡化導致高成本的低效管理流程。 因此,您的內容應解決以下問題:

  • 解決方案有哪些不同類別?
  • 每種解決方案的優缺點是什麼?

在這個階段,您的買家可能希望通過閱讀教育博客來探索解決方案,例如:承包商管理:抑製成本的 7 種好方法。

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決定:此階段的買家評估了不同的解決方案並將其縮小到一個解決方案類別(其中之一是您公司的軟件解決方案)!

為了幫助他們,您的內容可以解決以下問題:

  • 他們將使用哪些標準來評估向誰購買?
  • 他們需要考慮哪些購買障礙?
  • 您的特定解決方案有何不同或獨特之處?

適當的內容可能是指南或比較圖表:成本與功能:如何選擇最佳承包商管理軟件

專業提示:特別是對於 SaaS 公司來說,一個常見的陷阱是將過多的內容精力集中在博客上。 您的平台是一個固有的視覺解決方案。 點播視頻演示、推薦、定價頁面、交互式內容、試用和免費增值培育活動以及出色的設計對於成功的 SaaS 內容策略也至關重要。

使用此示例作為指南,您能否為您的 SaaS 公司完成此練習?

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3.實施智能SaaS SEO策略

如果搜索引擎找不到,就其本身而言,編寫良好、具有編輯吸引力的內容將不會非常有效。 聰明的 SEO 策略是必須的; 它將有助於與上述策略一起塑造您的編輯日曆。

請務必注意,單獨的 SEO 關鍵字不應驅動您的內容。 你總是想為人類讀者而不是搜索引擎寫作

但是,您可以採取一些關鍵步驟來優化您的內容並確保它出現在正確的讀者面前。

請記住,自關鍵字出現以來,SEO 格局發生了顯著變化。

您將要避免諸如“關鍵字填充”之類的陷阱,或編寫包含關鍵字但缺乏實質內容的博客。 搜索引擎將採用這些策略! 相反,將 SEO 策略(如支柱/主題集群模型)納入長期、可持續的方法。

除此之外,為您的博客進行一些基本的頁面 SEO 優化可能會有很長的路要走,比如下面的簡單最佳實踐。

  • 優化標題標籤、元描述、元關鍵字和 URL 等文本元素
  • 優化圖像元素,包括 alt 標籤(用作圖像的替代文本)和圖像標籤(當有人滾動圖像時顯示)
  • 優化頁眉-使用頁眉不僅可以使大量文本的頁面可掃描; 它有助於提高參與度並降低跳出率。 此外,在有意義的情況下在標題中使用上下文關鍵字。 查看此博客,了解如何優化您的內容以對精選片段進行排名。

頁面上的 SEO 優化是一個相對快速和簡單的步驟,但這是一個直到寫作過程結束的步驟——因此,它經常被錯過!

專業提示:有時,作者過於關注優化他們的內容,以至於忽略了對讀者的真正價值。 雖然優化是您的 SEO 和內容策略的關鍵要素,但您不想犧牲關鍵字的真正價值。 我們的建議? 以與朋友或專業同事交談時的方式回答問題,僅將關鍵字用作指導。 歸根結底,對讀者最有幫助的帖子更有可能排名。

4. 將內容再利用作為優先事項

營銷人員常常專注於新內容的創建。 根據 worldometer 的數據,2020 年的博客以每天至少 200 萬個博客的穩定速度發布!

SaaS 公司的營銷格局尤其擁擠,約有 7,000 家 SaaS 公司爭奪眼球。

雖然新內容絕對應該成為您的內容營銷策略的一部分,但它不應該是唯一的重點。 您不需要每次都從頭開始。 相反,請考慮如何改進現有內容以吸引更多流量並產生更好的結果。

以下是如何做到這一點的幾個例子:

  • 查看博客文章的相關性:您的博客文章是否引用了 2013 年的 SaaS 統計數據? 或者鏈接到十年前的研究報告? 您的買家想要感覺相關的內容,因此刪除或刷新那些過時的參考。
  • 刷新並重新發布。 無論您是針對頁面上的 SEO 元素進行優化,還是為了相關性而刷新內容,都可以使用新的發布日期重新發布您的博客。 這有助於保留您當前帖子的 SEO 權限,同時向您的讀者(和 Google)展示您的內容沒有過時。
  • 以行業特定的方式重寫內容。 您的潛在 SaaS 買家是否在特定垂直領域面臨獨特的挑戰? 重新訪問您的內容庫並確定您可以應用特定行業焦點的廣泛主題。 用有針對性的方法重寫和推廣那篇文章。

升級你所擁有的東西的想法——一種也稱為歷史博客優化的策略——可能是你整體內容營銷策略的重要組成部分。

想知道如何找到哪些博客適合刷新? 通過這個有用的清單了解更多信息:如何優化歷史博客內容以增加流量。

5. 考慮轉換路徑來創建內容

內容營銷並不存在於真空中。 你可以寫一篇排名很好並吸引大量自然搜索者的博客文章。 但是下一步呢?

將每個內容片段視為更大旅程中的一步。 對於與您的內容互動的讀者來說,下一個合乎邏輯的行動是什麼? 他們會對哪些額外的內容感興趣?

一個常見的錯誤是為讀者提供他們根本沒有準備好的下一步。 請記住,閱讀“意識階段”博客的潛在 SaaS 購買者可能還沒有準備好與銷售人員交談或註冊軟件演示。

與其把“下一步是什麼”作為事後的想法,不如開始寫作之前計劃好你的轉換路徑。 這樣,您將確定哪裡有漏洞並相應地填充您的內容管道

而且,如果您將內容規劃為與買家旅程的所有階段保持一致,如第 2 步中所述,那麼您應該有足夠的內容在旅程的每個階段為讀者創建邏輯路徑。

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總而言之,SaaS 內容營銷不僅僅是編寫引人入勝的內容。 它需要一個長期的計劃、聰明的 SEO 策略、多樣化的主題組合,以及深入了解你的受眾。 一旦你整合了這些更深層次的策略,你一定會看到你正在尋找的結果。

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