如何清理您的電子郵件列表

已發表: 2023-07-19

電子郵件營銷對於大多數企業來說是一個有價值的工具，但它不僅僅是向訂閱者發送大量電子郵件。 保持良好的電子郵件衛生與擴大電子郵件列表同樣重要。如果沒有適當的電子郵件衛生，您的電子郵件營銷活動可能會損害您的品牌聲譽，而不是幫助您的業務發展。

乾淨、準確的電子郵件列表可確保您的電子郵件到達正確的受眾並達到預期的結果。在本文中，我們將討論什麼是電子郵件衛生、為什麼它很重要以及何時應該清理電子郵件列表。我們還將提供一些保持電子郵件健康的寶貴提示。

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什麼是電子郵件衛生？

電子郵件衛生是指通過定期刪除無效、不活動和未使用的電子郵件地址來保持電子郵件列表乾淨和準確的過程。目標是確保您的電子郵件營銷活動到達訂閱者的收件箱，避免退回郵件並減少被標記為垃圾郵件的機會。

電子郵件數據清理還可以提高您的電子郵件送達率和參與度。另外，它可能涉及刪除未使用的電子郵件地址、更正拼寫錯誤的電子郵件地址以及驗證電子郵件地址以確保其準確性。

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為什麼電子郵件衛生很重要？

出於多種原因，保持良好的電子郵件列表衛生至關重要，其中包括：

提高電子郵件送達率

擁有良好的電子郵件健康狀況意味著您的電子郵件更有可能發送到訂閱者的收件箱，而不是被作為垃圾郵件過濾或退回。

請記住，發送到無效或不活動電子郵件地址的電子郵件會被退回；高退回率可能會導致您的電子郵件被電子郵件服務提供商 (ESP) 標記為垃圾郵件，從而損害您的發件人聲譽。

電子郵件數據清理可以降低退回率、提高發件人聲譽並確保您的電子郵件到達訂閱者的收件箱。

成本效益

從列表中刪除不活躍的訂閱者可以幫助降低向對您的內容不感興趣的訂閱者發送電子郵件的成本。這是因為您只需為積極參與您的品牌並有興趣接收您的電子郵件的訂閱者付費。

此外，當您刪除無效或未使用的電子郵件地址時，您實際上可以減少電子郵件列表的大小，從而節省成本。大多數電子郵件營銷服務提供商根據電子郵件列表中的訂閱者數量收費。

更好的投資回報率

乾淨、準確的電子郵件列表可確保您的電子郵件到達正確的受眾並實現他們的目標。換句話說，這意味著您可以通過更好的電子郵件列表衛生來提高投資回報率。例如，良好的電子郵件健康狀況可以提高打開率、點擊率和轉化率，所有這些都有助於提高您的投資回報率。

保持良好的發件人聲譽

您的發件人聲譽對於電子郵件的送達率至關重要。將電子郵件發送到不活動或無效的地址會損害您的發件人聲譽，導致您的電子郵件被標記為垃圾郵件。

ESP 使用各種指標來確定您的發件人信譽，例如退回率、垃圾郵件投訴率和退訂率。保持良好的電子郵件衛生可確保您的發件人保持較高的聲譽，從而提高電子郵件的送達率、更高的參與率和更高的投資回報率。

電子郵件參與度

當您向未參與的訂閱者發送電子郵件時，您的電子郵件參與率可能會降低。這是因為未參與的訂閱者不太可能打開或閱讀您的電子郵件。

通過從電子郵件列表中刪除未參與的訂閱者，您可以提高電子郵件參與率、提高電子郵件打開率，並從電子郵件營銷活動中獲得更好的結果。

你什麼時候應該清理你的電子郵件列表？

清理電子郵件列表應該成為一種常規做法。 但是，在某些特定情況下您應該考慮清理電子郵件列表：

不活動

如果您有一段時間沒有向訂閱者發送任何電子郵件，您應該考慮清理您的電子郵件列表。這可確保您不會將電子郵件發送到無效或不活動的地址。

高跳出率

當電子郵件發送到無效的電子郵件地址或不再存在的電子郵件地址時，就會出現退回率。如果您發現電子郵件營銷活動中的跳出率較高，則表明您需要清理電子郵件列表。高退回率會對您的發件人聲譽和送達率產生負面影響。

參與率低

當電子郵件發送給對您的內容不感興趣或已停止與您的品牌互動的訂閱者時，參與率就會較低。

如果您的電子郵件營銷活動的參與率較低，您應該刪除一段時間沒有打開電子郵件的訂閱者。這有助於提高您的電子郵件參與度和投資回報率。

垃圾郵件投訴

如果您收到大量垃圾郵件投訴，則表明您需要清理電子郵件列表。當訂閱者將您的電子郵件標記為垃圾郵件時，就會發生垃圾郵件投訴，這可能會損害您的發件人聲譽並導致電子郵件送達率降低。您可以通過刪除對您的內容不感興趣的訂閱者來降低收到垃圾郵件投訴的風險，

退訂

當訂閱者不想再收到您的電子郵件時，就會發生取消訂閱。從電子郵件列表中刪除不活躍的訂閱者可以幫助減少取消訂閱的數量並提高電子郵件參與率。

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電子郵件衛生最佳實踐

眾所周知，健康的電子郵件列表對於任何成功的電子郵件營銷活動都是至關重要的。電子郵件列表衛生最佳實踐是一組可幫助您保持電子郵件列表整潔和最新的策略，這可以提高您的電子郵件送達率、增加參與度並帶來更好的結果。

以下是保持電子郵件衛生的一些最佳實踐：

1. 使用雙重選擇加入

雙重選擇加入是訂閱者在添加到您的電子郵件列表之前兩次確認其電子郵件地址的過程。這有助於確保您收集的電子郵件地址有效且屬於真實的人。它還可以幫助減少列表中無效電子郵件地址的數量，從而提高電子郵件送達率。

2. 細分您的電子郵件列表

電子郵件列表細分涉及根據訂閱者的興趣、偏好和行為將他們分為不同的組。它確保您可以向訂閱者發送更有針對性和個性化的電子郵件，提高參與率並降低垃圾郵件投訴的風險。

3. 發送重新參與活動

向一段時間沒有打開或點擊您的電子郵件的訂閱者發送重新參與活動是一個好主意。這樣做會鼓勵他們再次與您的品牌互動。

4.定期刪除不活躍的訂閱者

不活躍的訂閱者是指那些很長時間沒有使用您的電子郵件的訂閱者。從您的電子郵件列表中刪除這些訂閱者是一個很好的做法，因為這樣做可以幫助提高您的參與率、提高發件人聲譽並降低垃圾郵件投訴的風險。此外，刪除不活躍的訂閱者可以幫助降低您的電子郵件營銷成本。

5.監控您的電子郵件送達率

電子郵件送達率是指將電子郵件發送到訂閱者收件箱的過程。為了保持良好的電子郵件送達率，您應該避免將電子郵件發送到無效的電子郵件地址。此外，盡量避免太快發送太多電子郵件，並避免在主題行和電子郵件內容中使用垃圾郵件觸發詞。

6. 提供簡單的取消訂閱選項

始終讓訂閱者能夠輕鬆地從您的電子郵件列表中取消訂閱，因為這可以降低他們將您的電子郵件標記為垃圾郵件的可能性。清晰且易於使用的取消訂閱選項將向您的訂閱者表明您尊重他們的隱私和偏好。

7.避免購買電子郵件列表

購買的電子郵件列表通常充滿無效或未使用的電子郵件地址，從而損害您的發件人聲譽和送達率。因此，您應該避免購買電子郵件列表。

除了購買電子郵件列表之外，您還可以採取多種措施來有機地擴大電子郵件列表並保持良好的電子郵件衛生。 以下是一些提示：

提供獎勵：提供獎勵，例如免費電子書或折扣代碼，以鼓勵人們註冊您的電子郵件列表。
使用社交媒體：使用社交媒體宣傳您的電子郵件列表並鼓勵人們註冊。
將註冊表單添加到您的網站：將註冊表單添加到您的網站，以便訪問者可以輕鬆訂閱您的電子郵件列表。
使用彈出窗口：在您的網站上使用彈出窗口來宣傳您的電子郵件列表並鼓勵人們註冊。
參加活動：參加會議和貿易展覽等活動，以建立聯繫並收集電子郵件地址。
使用推薦營銷：使用推薦營銷鼓勵現有訂閱者將他們的朋友和家人推薦到您的電子郵件列表。

8.避免使用垃圾郵件觸發詞

垃圾郵件觸發詞是通常與垃圾郵件相關的單詞和短語，可以觸發垃圾郵件過濾器。在主題行或電子郵件正文中使用這些詞語可能會導致您的電子郵件被標記為垃圾郵件，這可能會對您的電子郵件送達率和打開率產生負面影響。

以下是您必須避免的垃圾郵件觸發詞和短語的一些示例：

緊迫的
自由的
立即購買
限時優惠
現在就採取行動
100%滿意
現在下單
如上所見
保證
賺錢快
現金
驚人的
極好的
雙倍你的
得到報酬
增加銷量
節省大筆
今天就行動
不要刪除
便宜的

為避免使用垃圾郵件觸發詞，請嘗試撰寫清晰簡潔的主題行和電子郵件副本，並避免使用炒作或過度促銷語言。此外，請確保使用深度個性化營銷策略來個性化您的電子郵件，並使用清晰的發件人姓名和電子郵件地址。

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9.定期更新您的電子郵件列表

定期更新您的電子郵件列表，以確保其準確且最新，從而減少將電子郵件發送到無效或不活躍地址的可能性。您應該至少每六個月清理一次電子郵件列表，以刪除不活躍的訂閱者、無效的電子郵件地址以及對您的內容不感興趣的訂閱者。

10.測試你的電子郵件

測試您的電子郵件對於確保它們發送到訂閱者的收件箱並針對不同的電子郵件客戶端和設備進行優化非常重要。測試電子郵件的送達率、可讀性以及與不同電子郵件客戶端和設備的兼容性總是好的。這可以幫助您識別並解決可能影響電子郵件參與率和電子郵件送達率的任何問題。

11.使用好的電子郵件服務提供商

知名電子郵件服務提供商可以通過為您提供工具和功能來幫助您保持良好的電子郵件列表衛生，這些工具和功能可以幫助您管理電子郵件列表、提高電子郵件送達率並降低垃圾郵件投訴的風險。優秀的電子郵件服務提供商應提供的一些功能包括電子郵件列表管理、電子郵件分析、電子郵件自動化和垃圾郵件測試。

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12. 監控電子郵件參與度

電子郵件參與度是指訂閱者收到您的電子郵件時所採取的操作，例如打開、單擊和轉發。通過監控電子郵件參與度，您可以識別不參與您的電子郵件的訂閱者，並將其從您的電子郵件列表中刪除。這有助於提高您的參與率並降低垃圾郵件投訴的風險。

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5 最佳電子郵件列表清理服務

如果您不知道如何清理電子郵件列表或根本沒有時間，有幾種電子郵件列表清理服務可以為您完成此任務。這些服務結合使用算法和手動驗證來從列表中刪除無效的電子郵件地址、垃圾郵件陷阱和其他有問題的電子郵件地址。

以下是您可能想要使用的一些頂級電子郵件列表清理服務：

1. 電子郵件檢查器

Email Checker是一款流行的電子郵件驗證工具，提供電子郵件驗證和驗證服務。它提供實時驗證、域名檢查、語法檢查和郵箱檢查，以確保您的電子郵件列表準確且最新。

最好的部分？ 該工具是免費且用戶友好的，只需輸入電子郵件地址並單擊“檢查”即可。 該工具會告訴您電子郵件地址是合法的還是假的，儘管有時它無法準確預測，並且由於電子郵件提供商施加的限制，可能會將電子郵件地址標記為“未知” 。

2. 清倉

Clearout 是一項全面的電子郵件數據清理服務，準確率高達 98%。他們結合使用人工智能和手動驗證來確保您的電子郵件列表乾淨且最新。 Clearout 還提供實時驗證以及與流行電子郵件營銷平台的各種集成。此外，它還提供免費的電子郵件驗證 API、小部件和插件解決方案。

3.跆拳道

Kickbox 檢查您的電子郵件列表中是否存在無效、不活動和一次性的電子郵件地址。它提供電子郵件列表驗證、API 集成和實時驗證等高級功能，以防止虛假或無效的電子郵件地址損害您的發件人聲譽。該工具具有用戶友好的界面，可以輕鬆上傳和驗證您的電子郵件列表。

Kickbox 的電子郵件驗證過程涉及根據各種數據源（包括公共電子郵件提供商數據庫）檢查電子郵件地址，以確定電子郵件地址是否有效。該服務可以幫助提高電子郵件送達率、提高參與率並降低跳出率，所有這些都可以對您的電子郵件營銷活動的投資回報率產生積極影響。

4.X驗證

Xverify 是一項列表清理服務，用於檢查聯繫人列表中電子郵件地址的有效性。事實上，它是恢復電子郵件的最佳工具之一。 Xverify 提供電子郵件列表驗證、實時驗證和電子郵件地址更正等功能，以確保您的電子郵件活動到達真實的人，而不是機器人或無效地址。 Xverify 根據多個數據庫和算法檢查電子郵件地址，以確定電子郵件地址是否可送達、無法送達或有風險。該工具可以驗證來自主要消費者電子郵件提供商的電子郵件地址，包括 Yahoo、Gmail、AOL 和 Hotmail 等。

5.無彈跳

Bounceless 是一種基於雲的電子郵件衛生解決方案，旨在驗證電子郵件地址並幫助企業增強營銷力度。憑藉其友好的用戶界面，您可以使用拖放功能快速上傳文件，並識別和消除重複的電子郵件地址。

更重要的是？ 該工具允許您刪除無效語法、高風險關鍵字和停放域，以提高電子郵件送達率。它還可以檢測無效、拼寫錯誤、不活動或可能導致高退回率或垃圾郵件投訴的電子郵件地址。

使用 Bounceless 的主要優勢之一是其高準確度，這要歸功於其使用先進的算法和驗證技術。

結論

電子郵件衛生是電子郵件營銷的一個重要方面，它可以決定營銷活動的成功或失敗。 恢復電子郵件並擁有乾淨、健康的電子郵件列表可以提高您的投資回報率、提高參與度並避免損害您的發件人聲譽。

為了確保您的電子郵件列表處於最佳狀態，請記住遵循上述最佳實踐。雖然電子郵件衛生似乎是一項艱鉅的任務，但有許多工具和服務可以幫助簡化流程。考慮使用上述工具之一來清理您的電子郵件列表。