電子郵件營銷自動化攤牌：Omnisend 與 Mailchimp 的比較

當需要選擇一個優秀的電子郵件營銷自動化提供商時，有數以千計的選擇。 並且有相當多的替代品可供選擇，因此對 Mailchimp 替代品的價格和功能進行良好的研究是第一個合乎邏輯的步驟。

但是，如果有一種工具在 2019 年的大多數 Mailchimp 替代品列表中名列前茅，那就是 Omnisend。

事實上，Omnisend 和 Mailchimp 從表面上看是非常相似的工具。 但是，當我深入挖掘時，有一些關鍵差異可能看起來很小，但最終可能對您的在線商店至關重要。

因此，我將深入研究這兩種工具的不同功能，並逐磅測量它們。

1. 該工具是為誰打造的？

雖然 Mailchimp 和 Omnisend 的目標受眾之間存在一些重疊，但每個工具的角度存在明顯差異。

Mailchimp 面向小型企業，擁有比 Omnisend 更廣泛的受眾。 然而，Omnisend 是專門圍繞電子商務設計的。

雖然 Mailchimp 可能非常適合各種業務，但 Omnisend 對電子商務的關注意味著它具有適合在線商家和電子商務營銷人員的獨特需求的功能。

2. 集成

如果 Mailchimp 有一個亮點，那就是他們的第三方集成。 Mailchimp 與數百種不同的應用程序和 Web 服務集成，使您能夠完成單獨使用 Mailchimp 無法完成的各種事情。

Omnisend 的集成可能沒有 Mailchimp 的那麼廣泛，但它們提供的集成相當深入。 由於 Omnisend 專注於電子商務營銷自動化，它們提供與所有主要電子商務平台的深度集成。

他們還通過 API 提供自定義集成和 Zapier 連接，以便輕鬆導入聯繫人。

根據您需要電子郵件營銷的目的，您可以選擇大量集成或一些高質量的集成。 無論如何，在集成方面，可能的贏家是 Mailchimp。

3. 電子郵件營銷

每個工具最初都是純粹的電子郵件營銷工具。 然後每個工具都轉向電子郵件自動化，從簡單的新聞通訊發展到更複雜的電子郵件操作。 從那裡開始，這兩種工具都開始將新渠道整合到組合中。

但是當塵埃落定時，哪種工具最終會更好地進行電子郵件營銷？

需要注意的是，Mailchimp 和 Omnisend 都有非常相似的電子郵件構建界面。

正如我們從 Mailchimp 與 Omnisend 的並排比較中看到的那樣，有很多相同的功能。

在構建電子郵件時，它們的構建者之間存在細微但關鍵的差異。

雖然 Mailchimp 和 Omnisend 具有幾乎相同的拖放式電子郵件構建器，但 Omnisend 有一些 Mailchimp 沒有的小功能。

例如，我從 Omnisend 的電子郵件構建器中欣賞的最大的事情之一就是能夠進入和編輯拖放塊的 HTML。 這不是您可以使用 Mailchimp 真正做到的事情，儘管這兩種工具都允許您將自定義 HTML 添加為塊。

此外，Omnisend 允許您為電子郵件創建一些遊戲化方面，例如動態禮品盒或刮刮卡，為您的客戶提供折扣或您選擇的其他獎品。 雖然這不是你不能沒有的東西，但它是一個相當不錯的接觸。

當談到物理電子郵件構建器時，Omnisend 和 Mailchimp 幾乎是平分秋色。

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4. 自動化與細分

Omnisend 和 Mailchimp 都定位於電子郵件營銷的自動化方面。 那麼讓我們來看看哪一個做得更好。

– > 自動化工作流程

Omnisend 從 15 個自動化工作流程模板開始，您可以根據自己最感興趣的內容（例如訂閱者、購物者、買家、重複購買者）進行選擇，然後有機會從頭開始創建自定義工作流程。

Mailchimp 以相同數量的模板開始，具體取決於您是否要關注標籤、訂閱者活動、電子商務、基於日期等。

這種自動化工作流程特別令人惱火的是，您必須單擊單獨的鏈接來編輯觸發器、電子郵件等的各個方面，而不是在同一個窗口中編輯所有元素。

與 Omnisend 相比，您只需單擊“編輯工作流程”，您就可以從同一個菜單編輯工作流程的每個步驟，從而減少點擊次數和時間。

我也傾向於從 Omnisend 的自動化工作流程中更喜歡的是，您可以設置要將其發送給誰，並且您會確切地看到有多少訂閱者屬於該細分市場。

Omnisend 在擁有直觀的自動化工作流程界面時往往會大放異彩。 Mailchimp 在這方面往往真的失敗了。

雖然 Mailchimp 允許您自定義每個模板，但這兩個工具之間的最大區別在於 Omnisend 允許您將不同的渠道集成到您的自動化工作流程中，而 Mailchimp 的自動化感覺很初級。

例如，在 Omnisend 中，您可以從電子郵件活動開始創建工作流，然後通過 SMS 或網絡推送通知跟進。 這使您可以為客戶提供多樣化的活動體驗，而在 Mailchimp 中，這只能通過電子郵件實現。

如果你能弄清楚 Mailchimp 的自動化界面，它應該可以正常工作，但 Omnisend 顯然憑藉其簡單易用的工作流系統贏得了這一輪。

– > 訂戶細分

Omnisend 和 Mailchimp 中的分割看起來非常相似——儘管起初看起來 Mailchimp 有更多的分割選項，因為它們沒有被分類。

兩種營銷自動化工具都允許相同類別的細分，但重要的是要注意，為了在 Omnisend 中使用細分，需要在將其添加到自動化之前創建該細分。

5. 列表構建和電子郵件捕獲

Mailchimp 和 Omnisend 都提供列表構建和電子郵件捕獲功能，不僅可以幫助您構建出色的電子郵件列表，而且可以將所有數據保存在一個集中位置。

這兩種工具都使用彈出表單和登錄頁面來捕獲潛在客戶和電子郵件，但是兩者之間存在一些差異。

雖然 Mailchimp 的界面更容易用於創建彈出窗口，但它也受到限制。 例如，您不能定位和細分您的彈出窗口，使其僅向某些用戶顯示。

Omnisend 的彈出表單可以根據您創建的細分進行精確定位，甚至在您開始自定義之前，您已經預先填寫了文本，讓您可以更快地創建彈出窗口。

但這並不是 Omnisend 在登錄頁面和電子郵件列表構建方面真正擊敗 Mailchimp 的地方。 Omnisend 提供遊戲化彈出窗口，如命運之輪，用戶必須輸入他們的電子郵件地址才能獲得您自定義的折扣或獎品。

雖然人們經常說退出意圖彈出窗口比許多其他類型的註冊表單更具動態性，但遊戲化的表單肯定是您的客戶最感興趣的。

出於這個原因，在電子郵件列表構建方面，Omnisend 勝過 Mailchimp。

6. 定價與支持

這兩個偉大的電子郵件營銷自動化工具之間的下一個戰場是定價和支持。 畢竟，一個工具可能是市場上最令人驚嘆的電子郵件營銷套件，但如果您買不起它，或者如果出現問題時無法獲得支持，那麼這些都不重要。

– > 定價

Mailchimp 和 Omnisend 都根據您擁有的訂閱者數量來擴展其定價模型。

然而，與 Mailchimp 相比，Omnisend 的定價線性度更高。 當我使用 Mailchimp 時，如果不使用他們的現場計算器，我很難弄清楚我每月要支付多少。

Mailchimps 定價如下：

• 永久免費計劃，每月最多 2000 名訂閱者和 12,000 封電子郵件
• 500 名訂閱者的成長計劃起價為 10 美元，每增加 500 名訂閱者，增加 5 美元。
• 專業計劃起價為每月 199 美元，加
  • 0-500 名訂閱者 10 美元
  • 501-1000 名訂閱者 15 美元
  • 1001-1500 名訂閱者 20 美元
  • 等等

Pro 計劃的基本功能是 199 美元加上您在 Grow 計劃中支付的費用。 Mailchimp 肯定比許多電子郵件營銷工具更容易擴展，但是，它也贏得了市場上最令人困惑的定價獎。

Omnisend 的定價要簡單得多。 與市場上的所有其他工具一樣，它會隨著訂閱者數量的增加而增加。

Omnisend 的定價如下：

• 永久免費計劃每月最多 15,000 封電子郵件，或每天 2000 封電子郵件，沒有訂閱者限制
• 標準計劃起價為每月 10 美元，最多 500 個訂閱者，每增加 500 個訂閱者增加 5 美元
• 專業計劃的起價為每月 199 美元，僅從 9001 名訂閱者開始增加，然後增加到每月 210 美元。

那麼哪種工具可以讓您物超所值？

讓我們根據每個計劃中的訂閱者數量進行比較：

答案？ 這最終取決於您擁有多少訂閱者，以及您想要什麼計劃。

– > 支持

在 Mailchimp 中，為計劃付費的人可以使用電子郵件和聊天支持。 對於他們的免費用戶，可以使用電子郵件聊天來幫助在新用戶的前 30 天內進行設置。

雖然對於許多使用 Mailchimp 的人來說這是一個非常重要的問題，但有一個廣泛的知識庫和大量的社區支持論壇可以提供幫助。

對於專業用戶，他們也提供高級支持。

在 Omnisend 中，任何人都可以使用 24/7 的電子郵件、聊天和 Facebook 支持，無論他們是否為服務付費，或者他們是否是客戶。 這是 Omnisend 在電子郵件營銷自動化工具中真正脫穎而出的方式之一。

結論：

這兩種工具都是激烈的競爭對手，一種是小型企業的行業領導者，另一種是電子商務公司的後起之秀。

回顧這些評論的不同方面，我們的主要收穫是：

• Omnisend 和 Mailchimp 在電子郵件和通訊創建方面並駕齊驅
• Mailchimp 在集成和應用程序數量上獲勝，但 Omnisend 與電子商務平台的集成更深
• 通過將渠道集成到自動化工作流程中，Omnisend 中的分段和自動化功能更好

如果您正在使用這兩個工具中的任何一個，請在下面的評論框中告訴我。