2023 年電子郵件營銷統計最終列表

您是否厭倦了電子郵件已死的消息？ 好吧，我們有消息要告訴您：電子郵件營銷依然活躍！ 事實上，它仍然是接觸目標受眾和提高利潤的最有效方式之一。

但不要只相信我們的話。 我們編制了電子郵件營銷統計數據，這些數據會讓您大吃一驚，讓您再次愛上電子郵件。

從打開率到轉換率，這些電子郵件營銷統計數據將向您展示為什麼電子郵件營銷是一股不可忽視的力量。 但在揭示統計數據之前，讓我們先介紹一下電子郵件營銷的基礎知識！

什麼是電子郵件營銷？

電子郵件營銷是一種強大的數字營銷策略，涉及通過電子郵件向一群人發送消息。 這一切都是關於與您的受眾建立關係並通過電子郵件活動推廣您的產品或服務。

在電子郵件營銷中，您可以根據他們的興趣、行為和人口統計數據來定位特定的受眾。 這意味著您可以在正確的時間向正確的人發送個性化消息，從而提高參與度、轉化率和銷售額。 電子郵件營銷可以讓您的受眾了解您的品牌、培養潛在客戶並最終帶來更多收入。

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為什麼使用電子郵件營銷？

電子郵件營銷既沒有被高估也不會很快消失。 事實上，它仍然是最有效的營銷渠道之一。 雖然有些人可能會爭辯說電子郵件已經過時，但統計數據證明並非如此。

電子郵件營銷的投資回報率高於任何其他營銷渠道，是直接接觸目標受眾的好方法。 這個外展渠道允許您個性化您的消息並為您的訂閱者創造獨特的體驗。

更重要的是，電子郵件營銷具有成本效益和可衡量性，這意味著您可以輕鬆跟踪結果並做出數據驅動的決策。 所以，如果您還沒有使用電子郵件營銷，是時候開始了！

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電子郵件營銷的重要性

電子郵件營銷很重要，因為它是快速接觸大量受眾的一種經濟高效的方式。 企業可以將個性化消息直接發送到其訂閱者的收件箱，從而增加這些訂閱者參與內容的可能性。

電子郵件營銷還可以通過向客戶提供有價值的信息、促銷和更新來幫助您與客戶建立關係。

此外，電子郵件營銷為您提供有關打開率、點擊率和其他指標的寶貴數據，使您能夠隨著時間的推移改進您的營銷策略。 最終，電子郵件營銷可以幫助您提高品牌知名度、推動銷售並擴大客戶群。

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您應該知道的電子郵件營銷統計數據

現在您已經了解電子郵件營銷的基礎知識，讓我們介紹您必須了解的頂級電子郵件營銷統計信息列表。

1.電子郵件用戶數量的增長

到 2025 年，全球電子郵件用戶數量預計將達到 46 億。電子郵件使用量的增長凸顯了電子郵件作為營銷渠道的重要性。 （來源：Statista）。

電子郵件的使用在全球範圍內持續增長，使其成為企業接觸受眾的重要渠道。 隨著電子郵件用戶數量的增加，企業應考慮將電子郵件納入其整體營銷策略，以接觸和吸引目標受眾。

2. 平均打開率

打開率是決定營銷活動是否成功的關鍵指標。 電子郵件的平均打開率約為 21.33%。 這個數字凸顯了營銷人員需要創建引人入勝且相關的內容以提高打開率。 （來源：MailChimp）

3. 個性化主題行

與通用主題行相比，個性化主題行可以將打開率提高 50%。 （來源：Zippia）。

這凸顯了使用個性化策略（例如使用收件人姓名）來提高電子郵件參與度的重要性。 它還使電子郵件更具吸引力，並增加了它們被打開的可能性。

4.平均點擊率

點擊率 (CTR) 衡量電子郵件在促使收件人採取行動方面的有效性。 電子郵件的平均點擊率 (CTR) 約為 2.3%（來源：Campaign Monitor）。

提高點擊率需要強有力的號召性用語 (CTA) 和相關內容，以鼓勵訂閱者點擊。 B2B 電子郵件的點擊率往往略高，這表明 B2B 營銷人員在推動受眾參與和採取行動方面可能更成功。

5. 大多數人在移動設備上查看電子郵件

大多數收件人在移動設備上閱讀電子郵件 (41%)。 （來源：HubSpot 博客研究）。 這凸顯了營銷人員需要創建針對所有設備優化的響應式電子郵件設計。

適應屏幕大小的響應式電子郵件設計可以提高電子郵件在任何設備上的可讀性和有效性。

6. 平均退訂率

取消訂閱率衡量有多少訂閱者選擇退出電子郵件列表。 電子郵件的平均退訂率約為 0.26%。 （來源：MailChimp）。

退訂率高表明電子郵件的內容和頻率沒有達到訂閱者的期望。 因此，您必須了解您的電子郵件內容和頻率。 此外，您必須定期評估您的電子郵件策略，以確保讓您的受眾保持參與。

7. 在電子郵件中使用自動化

大約 87% 的 B2C 營銷人員使用最好的電子郵件營銷自動化工具來創建活動。 （來源：HubSpot）。 電子郵件自動化可以大大提高電子郵件營銷活動的成功率。

電子郵件營銷自動化可以幫助您創建更有針對性和個性化的消息，增加訂閱者採取行動的可能性。 這會帶來更高的轉化率和更有效的電子郵件營銷策略。

8. 電子郵件營銷的平均投資回報率

電子郵件營銷的平均投資回報率高達每花費 1 美元 45 美元。 （來源：Statista）

投資回報率可能因行業和目標受眾的不同而有很大差異。 您可以通過細分電子郵件列表並發送有針對性的個性化消息來提高電子郵件營銷產生的收入。

9. 在電子郵件中使用視頻

視頻是吸引和娛樂訂閱者的強大工具，使他們更有可能採取行動。 在電子郵件中使用視頻可以將點擊率提高 200-300%。 （來源：網絡研討會護理）

電子郵件中的視頻會對參與度和行動產生重大影響。 它是一種強大的視覺媒體，可以娛樂和吸引訂閱者，使他們更有可能點擊完成所需的操作。

10. 電子郵件中的社會證明

在電子郵件中加入社會證明，例如客戶評論和推薦，可以將轉化率提高 15%。 （來源：OptinMonster）

社會證明可以增加電子郵件的信任度和可信度，使訂閱者更有可能採取行動。 這可以顯著提高轉化率和更有效的電子郵件營銷策略。

11.分段電子郵件

細分您的電子郵件列表可以將打開率提高 14.31%。 此外，與非分段電子郵件相比，它可以將點擊率提高 100.95%。 （來源：MailChimp via Inc.）

細分電子郵件列表允許企業發送有針對性的、個性化的消息，這些消息與每個訂閱者相關且有價值。 通過根據訂閱者特徵將電子郵件列表分成更小的組，您可以發送更有針對性的個性化郵件，這些郵件更有可能被打開並採取行動。

12. 銷售郵件回复率

長度在 200-250 字之間的銷售電子郵件往往會收到 19% 的最高回复率。 來源：Reply.io）

這表明，簡潔明了是吸引潛在客戶並引起積極回應的關鍵。 另外，確保您的主題行引人注目，並且內容為收件人提供價值。

13. 電子郵件中的倒數計時器

電子郵件中的倒數計時器可以對增加註冊產生重大影響，據報導最多可增加 30%。 （來源：HubSpot）

倒計時計時器是一種有用的工具，可用於營造緊迫感並鼓勵潛在註冊人迅速採取行動。 通過設置註冊截止日期並在電子郵件中顯示滴答作響的時鐘，提醒收件人時間不多了，他們需要迅速採取行動。

此外，倒數計時器可以營造一種興奮和期待的感覺。 當收件人看到計時器滴答作響時，他們可能會感到緊迫感，從而對電子郵件中宣傳的活動或提議產生積極的感覺。

14. B2B 活動的平均點擊打開率

企業對企業 (B2B) 電子郵件活動的平均點擊打開率往往高於企業對消費者 (B2C) 活動，據報導差異為 2%。 （來源：Emfluence）

B2B 活動通常針對對所提供的產品或服務有明顯興趣的特定小眾受眾。 這意味著電子郵件的內容更有可能引起收件人的共鳴，從而提高參與度。

此外，B2B 電子郵件活動往往側重於與客戶建立長期關係，而不僅僅是進行一次性銷售。 因此，B2B 電子郵件活動可能被收件人視為更有價值和更值得信賴，從而導致更高的點擊打開率。

15. 電子郵件通訊

電子郵件簡報是營銷人員最常用的內容營銷形式，其中 81% 的營銷人員表示其在營銷活動中的使用情況。 （來源：內容營銷學院）

電子郵件通訊提供了一種與訂閱者保持聯繫並讓他們與品牌保持聯繫的有效方式。 通過提供有價值和相關的內容，企業可以與受眾建立信任和信譽，從而提高客戶忠誠度和保留率。

16. 移動設備上的電子郵件顯示

多達 80% 的收件人會刪除未針對移動查看進行優化的電子郵件。 （來源：聰明的水龍頭）

隨著移動設備的興起以及人們花在智能手機上的時間越來越多，企業比以往任何時候都更重要的是確保他們的電子郵件針對移動查看進行優化。

17. 生日郵件

發送生日電子郵件會對客戶參與度產生重大影響。 與面向銷售的電子郵件相比，生日電子郵件的唯一點擊率高出 179%。 （來源：競選監測）

18. 發送電子郵件的最佳日子

星期五似乎是發送電子郵件最有效的一天，當天的打開率和點擊率最高。 （來源：競選監測）

19. 歡迎郵件創收

與促銷活動相比，歡迎電子郵件可以幫助每封電子郵件帶來更高的收入。 事實上，與商業同行相比，他們每封電子郵件可將您的收入提高 320%。 （來源：Invesp）

20. 電子郵件參與的最佳時間

根據研究，下班後時間似乎是電子郵件參與最有效的時間，45% 的收件人最有可能在這段時間點擊營銷電子郵件。 （來源：動態收益）

21. 廢棄的購物車電子郵件

廢棄購物車電子郵件的轉化率為 18.54%，使其成為挽回銷售損失的最有效電子郵件活動之一。 （來源：華晨）

22. CTA 增加點擊次數

一封電子郵件中包含的 CTA 數量會對電子郵件的點擊率 (CTR) 產生重大影響，一個 CTA 可使點擊次數增加 371%，令人印象深刻。 資料來源：CampaignMonitor）

23. 自動電子郵件

自動化電子郵件在增加收入方面非常有效，與其他類型的電子郵件相比，自動化營銷活動產生的收入高出驚人的 320%。 （來源：競選監測）

結論

這些電子郵件營銷統計數據突出了向訂閱者提供相關且有價值的內容的重要性，以及個性化、細分、圖像、視頻和主題行在推動更高的響應率和更好的電子郵件營銷結果方面可以發揮的作用。

專注於這些關鍵要素的企業可以提高電子郵件的相關性和價值，推動更大的參與度，並最終從他們的電子郵件營銷活動中獲得更好的結果。