電子郵件打開率 – 如何獲得超過 70% 的打開率
已發表: 2022-04-28電子郵件打開率是電子郵件營銷中的一個重點，我從學生那裡得到的一個常見問題是：什麼是好的電子郵件打開率？
事實是，這是一個非常難以回答的問題，因為沒有任何東西適合所有行業的每個人。 但是有一個聰明的工作技巧可以將您的開放率大幅提高到任何行業平均水平之上。
就我而言，處理你的打開率是業內最困難的地方。 這是最需要你注意力的地方。
任何人都可以提供一些好東西來賄賂讀者的電子郵件聯繫人。 一些營銷人員甚至越界購買電子郵件聯繫人或使用收割機快速建立龐大的列表。
但成功根本不在那個水平！
一個大列表並不重要。
一個小清單也不重要。
規模不是營銷人員應該傾注精力的東西。 當然，只有在您不關心他們的收件箱時才重要。
電子郵件平均打開率 – 收件箱的熱潮
電子郵件活動的打開率是最終點擊打開郵件的訂閱者的百分比。 即使對於一個非常小的列表，這也幾乎不是 100%。
現在，有很多因素會影響您的打開率。 讓我們來看看其中的一些。
#1。 收件箱送達率
這是您將廣告系列直接發送到訂閱者收件箱的能力。 如果你已經在這個行業工作了一段時間，你會同意我的觀點，這是問題的更大部分所在。
影響收件箱到達的因素有很多：
1 – 您如何獲得列表中的電子郵件聯繫人。
建立列表的一個重要階段是進入。如何添加訂閱者非常重要。 在大多數情況下，獲得訂閱者的同意是提高電子郵件打開率的重要舉措。
選擇基於權限的列表構建方法可確保您不會收到將您的消息報告為垃圾郵件或對您的業務提出投訴的訂閱者。 這至少證明您的列表符合 GDPR。
2 – 垃圾郵件過濾
這是對您的收件箱到達更重要的主人。 垃圾郵件過濾器只是電子郵件服務器上的應用程序，用於處理傳入的消息，以確保垃圾郵件不會傳遞到用戶的收件箱。
這裡的問題是垃圾郵件過濾器的編程方式不同，它們不夠智能。 這就是為什麼他們經常會收到真實消息的原因。
然而，他們通過阻止大部分未經請求的消息到達我們的收件箱而做得很好。
注意：在此電子郵件營銷課程中，我向您展示了確保您的郵件繞過這些垃圾郵件過濾器並直接進入訂閱者收件箱的強大技巧
3 – 發件人信譽
您發送電子郵件地址的一部分是具有 IP（互聯網協議）地址的域名。 這個 IP 地址的信譽就是所謂的發件人信譽。 郵箱提供商使用它來衡量您的發送地址的可信度。
沒有衡量發件人聲譽的單一指標。 但是，這裡有一些影響它的因素：
- 電子郵件發送量和頻率
- 垃圾郵件投訴
- 垃圾郵件陷阱
- 反彈
- 用戶交互
- 退訂
- ETC
4 – 電子郵件服務提供商
在過去的幾年裡，我一直在積極地使用電子郵件進行營銷，我非常糟糕的經歷是我的第二選擇 ESP。
這些人不再做生意了，我不問為什麼。 我知道原因是服務質量差和收件箱發送問題。 儘管您對它們進行了所有操作，但您的大部分廣告系列都會被垃圾郵件過濾器捕獲。
選擇錯誤的電子郵件服務可能只是垃圾郵件過濾器輕鬆吸引和捕獲您的郵件的一個很好的理由。
#2。 用戶操作觸發器
一旦您能夠突破任何垃圾郵件過濾軟件，您仍然需要等待一分鐘才能慶祝勝利。
還有兩件事需要處理，我稱之為動作觸發器：
1 – 主題行
我不得不刪除一些消息，因為它們的主題行要么太離譜，要么很無聊。 電子郵件用戶確實沒有您想的那樣有時間。 您的主題行必須盡可能相關、情緒化和有吸引力。
如果您的任何訂閱者在未點擊打開的情況下刪除了您的消息，則會對您的打開率產生負面影響。
2 – 發件人姓名識別
每次發送交易或促銷電子郵件時，使用可識別的發件人姓名非常重要。 當您的訂閱者無法識別發件人時，他們很可能會轉到下一條消息。
您的發件人姓名可以是您的品牌名稱或個人姓名。 它只需要被您的訂閱者認可。 避免使用“銷售”、“支持”、“客戶服務”等通用詞
#3。 行業
電子郵件打開率因行業而異。 了解您所在行業的平均開放率對於塑造您對績效的看法和理解非常重要。
按行業劃分的電子郵件打開率。
讓我們從一些流行的電子郵件營銷服務中提取數據，看看他們的電子郵件打開率基準。 這將幫助我們了解電子郵件營銷成功在不同行業中的意義。
-> MailChimp
根據 2019 年 10 月更新的Mailchimp電子郵件營銷基準，分析的所有行業的平均打開率為21.33% ，其中政府相關電子郵件以28.77% 位居榜首。
愛好實體發送的電子郵件以27.74%的打開率排名第二，而宗教消息以27.62%排名第三
| 行業 | 平均打開率 | 平均點擊率 | 硬反彈 | 軟反彈 | 退訂率 |
|---|---|---|---|---|---|
| 所有未標記的帳戶 | 22.71% | 2.91% | 0.40% | 0.61% | 0.25% |
| 農業和食品服務 | 23.31% | 2.94% | 0.32% | 0.50% | 0.28% |
| 建築與施工 | 22.51% | 2.51% | 0.73% | 1.18% | 0.32% |
看看這裡的完整表格。
-> 持續接觸
ConstantContact 截至 2019 年 12 月的數據：
| 業務類型 | 打開率 （全部的） | 通過點擊 速度 | 彈跳 速度 | 退訂 速度 |
|---|---|---|---|---|
| 所有行業 - 總體平均水平 | 13.94% | 6.86% | 8.85% | 0.01% |
| 住宿（例如酒店、旅館、B&B、露營地） | 12.19% | 5.81% | 6.41% | 0.01% |
| 會計 | 7.52% | 5.33% | 4.73% | 0.00% |
| 動物服務 | 14.47% | 6.25% | 8.25% | 0.01% |
這是完整的表格。
-> 獲取響應
根據 GetResponse 2019 年的電子郵件營銷基準，代理商的平均電子郵件打開率最低，為16.10% 。 與此同時，非營利組織的平均開放率為36.15% ，這是最高的結果。
| 行業 | 打開率 | 點擊率 | 點擊打開率 | 退訂率 | 垃圾郵件率 |
|---|---|---|---|---|---|
| 非營利組織 | 36.15% | 4.25% | 11.77% | 0.18% | 0.02% |
| 餐廳和食物 | 33.10% | 3.46% | 10.45% | 0.23% | 0.02% |
| 出版 | 29.64% | 6.46% | 21.78% | 0.18% | 0.01% |
| 體育活動 | 28.99% | 3.82% | 13.19% | 0.20% | 0.01% |
點擊這裡了解詳情。
-> 活動監視器
Campaign Monitor 的最新基準來自 2019 年 1 月至 2019 年 12 月期間向全球客戶發送的超過 300 億封電子郵件：
- 政府電子郵件打開率最高為30.5% 。
- 緊隨其後的是非營利組織，佔 25.2%
- 然後教育開放率以23.4%排名第三。
點擊此處查看統計詳情
-> 集線器
我們有更多來自 Hubspot 的數據可供使用：
| 行業 | 平均的 |
|---|---|
| 藝術和娛樂 | 47% |
| 汽車 | 35% |
| 美容與健身 | 40% |
| 生物技術 | 37% |
這使得藝術和娛樂行業在超過 174,000 封電子郵件的樣本中佔 47% 的首位。 在發送的超過 570 萬封電子郵件的樣本中，營銷和廣告排名倒數第二，平均為 25%。 仔細看看這裡的統計數據
什麼是好的電子郵件打開率？
查看來自不同流行電子郵件營銷服務的這些開放率基準和調查結果的差異，很明顯影響這些結果的因素是我們無法控制的。
什麼可以被認為是好的打開率取決於：
- 您的行業
- 目標觀眾
- 活動類型
- 訂閱者的地理位置
- 發送消息的時間
- ETC
將您的打開率 (OR) 設置為高於行業電子郵件打開率平均值
如果沒有智能係統，70% 的打開率幾乎是不可能的。
知道影響您的電子郵件打開率的主要因素是您的列表的質量，不斷清理您的列表可能只是將您的 OR 推到頂部的方法。
然而，最好的方法是創建一個智能列表清理系統，在其增長過程中清理您的列表。
這就是本課程的用武之地。
讓我將課程中的所有內容分為兩個要點：
- 您將了解如何創建高度響應的電子郵件列表
- 您將通過分步指南學習如何構建一個能夠將您的電子郵件打開率提高到 70% 以上的智能過濾系統。