9個情感鉤子可以使內容寫作更好
已發表: 2021-07-06最後更新於 2022 年 3 月 9 日
在電子商務的世界裡,第一印象非常重要。 立即抓住客戶是件好事。 從他們點擊您的品牌的那一刻起,他們就應該感受到與您的聯繫。 最重要的是,客戶應該覺得他們需要你。 事實證明,與客戶建立聯繫可以提高客戶保留率和品牌忠誠度。
這裡有 9 個能讓內容寫作變得更好的情感鉤子:
1.用你的內容講故事
客戶喜歡閱讀故事,並且很高興知道接下來會發生什麼。 通過對您的內容這樣做,讓他們對您的服務或產品感興趣,尤其是那些講述有趣和獨特體驗的故事。 它對那些沒有經驗的人具有更高的吸引力,可以成為您的新買家。 例如,一家初創公司講述了他們如何從無到有成長並使其成為大型企業實體的故事。 這很鼓舞人心,人們會對你的報價的真實內容感興趣,所以他們會考慮購買。
2. 利用對錯過的恐懼(FOMO)
由於我們都知道您的客戶喜歡故事,您現在可以嘗試新事物來傳達您的故事或與他們開玩笑。 你也可以讓故事懸而未決,讓他們等待續集,而不是讓它在一次閱讀中隨時可用。 這將使您知道誰真正迷上了該策略。 它會產生焦慮、興奮和期待。 但請確保不要讓這個時間過長。 請記住,您的客戶正忙於工作或學習,他們甚至會忘記您建立的聯繫。
3. 讓你的觀眾感到特別和強大
客戶將他們的購買歸類為需要和想要的。 我們充分意識到需要購買的東西,這些是我們應該購買以生存的東西,而想要的東西是我們想要購買的附加物品。 但這些需求對我們的生活有何貢獻? 它們中的大多數都是可以讓我們的客戶感到特別和強大的東西。 通常,它適用於高端、獨家和限量版產品。 擁有這些產品以某種方式建立身份。
讓您的內容成為您的客戶在使用您的產品後將取得的成就的描繪。 在你的內容寫作中看到產品的價值會讓他們對你感興趣,因為他們知道他們正在關註一個重視質量的業務。
4. 創造歸屬感
將您的企業品牌知名度定位為正式的企業實體可能會對您的客戶產生威脅。 有時您需要打破將客戶與企業主隔開的牆。 他們會覺得他們歡迎來到你的世界。 他們很容易詢問您的產品並與之交流。 這種策略也有望獲得更高的參與度。 您希望您的客戶感到安全並成為您業務的一部分。
5.使用神秘使您的內容寫作更具吸引力
問你的客戶正確的問題,讓他們思考? 進入他們的腦海。 製作一個與他們過去的經歷、愛好和興趣相關的熱門話題將導致高參與度。 他們內心的好奇心會不斷地回到你的頁面。 這方面的一個例子是讓你的標題成為一個問題,如果客戶與你的問題相關或當前 100% 有相同的問題,他或她將點擊該問題以了解答案。
事實證明,通過內容寫作與客戶建立聯繫可以提高客戶保留率和品牌忠誠度。 點擊推文6.承諾通過內容寫作幫助你的觀眾實現他們的目標
幫助客戶的第一步是了解問題。 是的,有很多問題需要解決,但要專注於會導致您的業務發展的問題。 例如,您正在銷售午餐盒,您的內容應該直接與每天外出上學或辦公室的人交流。 這些市場的主要問題是打包午餐會使他們的食物在他們要吃的時候不新鮮。 為了解決他們的問題,您需要通過創新來提供解決方案,即使在完成任務 3-5 小時後也能延長食物的新鮮度。 向他們展示你在製作這個解決方案時使用的材料,並很好地展示它,他們不需要考慮你的項目不能工作的任何情況,因為它應該工作。 它應該是解決問題的人。
7.在內容寫作中使用幽默
創建一個只有您的客戶才能理解的內部笑話。 讓他們開心是建立聯繫的最佳方式。 讓某人幸福是為了緩解他們所陷入的任何掙扎而付出的巨大努力。 為了使您的內容寫作輕鬆且易於閱讀,他們在通知他們時不會感覺到他們正在閱讀的內容的長度。 您只需毫不費力地用一顆石頭擊中 2 隻鳥。 但要小心你的笑話,因為它們可能會令人反感。 事實證明,他們不會贏得客戶,反而會討厭您的業務。
8.讓你的觀眾大吃一驚
如果您已經記完 1 到 7 個提示,我們的下一個提示是如何讓您的客戶留在頁面上,不會感到無聊或缺乏對他們正在閱讀的內容的興奮。 增加一些驚喜是關鍵之一。 為您的讀者提供他們意想不到的轉折將使他們更多地繼續關注、閱讀和光顧您的業務。 讓他們知道您的產品是持續創新的,並且您永遠不會停止為他們的問題提供解決方案。
9.將流行文化融入你的內容寫作
在內容中使用流行文化是使他們的內容寫作變得有趣的傳統方式。 您可能對此猶豫不決,但請相信他們所說的“歷史重演”。 您可以考慮以下原因在您的下一個內容中使用它。 首先,它將幫助您建立關係。 您可以通過簡單地放置反映他們在現實生活中的圖像、剪輯和 GIF 來捕捉寵物愛好者、女權主義者、環保活動家或僅僅是搞笑類型的人。 其次,它可以幫助您通過客戶對您的主題的反應更好地了解他們。 不用說,您應該了解他們的生活方式,例如他們喜歡什麼樣的節目,以及他們是否與熱門節目保持同步。 最後,它可以包含軟銷售。 使用與您銷售的產品相匹配的流行文化內容,以提醒他們撰寫內容的目的是什麼以及他們應該購買的原因。
結論
內容寫作的任務落在了專業作家的肩上。 內容寫作不僅僅是擁有良好的語法或使用適當的詞彙; 這是一種藝術形式,需要挖掘消費者和品牌之間的情感聯繫。 這可以通過幽默、自我反省,甚至是脆弱性來實現——只要感覺真實並能解決更大的文化問題,任何事情都可以奏效。
即使您的品牌有個性,您的內容也需要有自己的個性。 雖然您可能正在嘗試使用白標 SEO 服務進行排名或通過良好的白標社交媒體管理活動獲得幫助,但這並不是您內容的唯一目的。 一段好的內容會成為消費者的一種體驗,你必須給他們一些他們可以在情感層面上產生聯繫的東西。