每個新經理都應該考慮的 15 個員工管理技巧
已發表: 2022-09-17那麼,你打算成為一名經理嗎? 恭喜! 但也:你確定嗎?
60% 的新經理在擔任新職位的頭 24 個月內失敗。 不是因為他們不了解公司或缺乏他們在他們領域的技能,而是因為他們在管理人方面失敗。
作為經理,你需要學習的最重要的事情之一就是如何有效地與人打交道。 那些給予好日子、壞日子、期望和抱負的人——是的:擁有自己的完整思想。
管理員工可能是一項艱鉅的任務。 您希望充分利用您的團隊,同時確保他們快樂且富有成效。
這是一個微妙的平衡,但有一些行之有效的管理技術可以幫助您實現它。 以下是每位經理應考慮的四個員工管理技巧。
在我們開始之前,先從你自己開始
在我們深入探討如何對待你的員工之前,讓我們看看你應該如何對待自己才能成為一名優秀的經理——這一切都從你開始,對吧? 所以,找出你想成為什麼樣的經理。
有些人逐漸成長為管理角色,卻從未真正考慮過管理其他人。 他們在工作中變得如此優秀和資深,這只是合乎邏輯的下一步。 或者他們是開始僱傭越來越多員工的企業主。
在這種情況下,您將不得不考慮如何經營人們會喜歡為之工作的企業。 但無論如何,如果您想成為(更好的)經理,請考慮您希望擁有哪種類型的經理——並嘗試成為那種類型的經理。 尋找榜樣,與他們交談並與其他員工交談以了解他們的需求。
資源
提示 1:提供積極和建設性的反饋
定期反饋對於員工的成長和發展至關重要。 強調定期提供積極和建設性的反饋,以便您的團隊成員知道他們做得好的地方以及需要改進的地方。
它可以幫助實施績效管理解決方案,幫助您保持反饋的結構和設定的時間。 另外,它使它不像走廊裡的拍拍那樣抽象。
在你的反饋中要具體,這樣就不會有誤解的餘地,並且總是花時間聽取員工的反饋!
提示 2 :更重要的是:尋求反饋
反饋是管理者可以使用的最有價值的工具之一——但我們中的許多人仍然不願意去尋找它。 為什麼? 因為我們把它看作是批評,或者是對我們自身缺點的反映。
但反饋實際上有助於我們更準確地評估我們的優勢和劣勢,它還有助於我們確定需要改進的領域,以便我們能夠成為更好的整體管理者。
如果您是一位想要不斷提高技能的經理,那麼尋求反饋應該是重中之重。
提示 3 :設定可衡量的目標和目的
僅僅告訴你的員工你對他們的期望是不夠的——你需要用具體的目標和目標來支持它。 這將為他們提供一些切實可行的工作,並幫助您隨著時間的推移跟踪他們的進展。
不要害怕具體化:如果您需要一定的時間來完成,請為您的員工提供電話時間跟踪時間表等工具,以便輕鬆跟踪並向您報告。 像這樣的目標不應該帶來太大的壓力:這一切都歸結為為您的員工提供成功所需的工具。
另外,請記住讓所有目標都可以實現——設定不切實際的目標只會讓你和你的員工都感到沮喪。
提示 4 :從一開始就明確定義角色和職責。
當你組建一個團隊時,重要的是要確保每個人都了解他們的角色以及它如何融入大局。
這將有助於防止未來出現混亂,並確保每個人都在朝著集體成功的方向努力。 花時間與團隊中的每個成員坐下來,解釋對他們的期望。
並確保保持溝通渠道暢通——鼓勵您的團隊成員向您提出他們可能對自己的角色有任何疑問或疑慮。
提示 5 :鼓勵協作和團隊合作。
沒有人喜歡他們在孤島中工作的感覺,因此創造一個鼓勵協作和團隊合作的環境很重要。
當員工覺得他們是支持團隊的一員時,他們更有可能為了集體成功而超越自我。
有幾種不同的方式可以促進團隊內的團隊合作,例如結對編程、定期團隊午餐或分擔小組項目的責任。
提示 6 :了解您的員工。
您越了解您的員工,您就越能更好地管理他們。 花時間了解他們的長處和短處,是什麼激勵了他們,是什麼導致了他們的壓力。
這將幫助您更有效地委派任務並提供有針對性的反饋,從而提高績效。
提示 7 :定期清晰地溝通
有效溝通是任何關係的關鍵,經理與員工的關係也不例外。 確保您定期與您的團隊聯繫,以確保每個人都在同一頁面上。
仔細看看你是如何溝通的:你是帶著更多的信息離開會議,還是帶著更多的困惑? 您如何通過電子郵件和聊天進行交流? 這一切加起來!
提示 8 :鼓勵輸入
如果您希望您的員工對他們的工作感到投入,請徵求他們的意見。 無論是為項目集思廣益,還是對流程提供反饋,讓他們參與決策都會讓他們感到被重視和欣賞。
技巧 9 :有效委派,不要進行微觀管理
管理者犯的最大錯誤之一就是試圖自己做所有事情。 這不僅效率低下,而且也是不可能的。
作為經理,委派任務很重要,這樣您就可以專注於更重要的事情。 但委派並不像隨機分配任務那麼簡單。
您需要考慮誰最適合特定任務,以及他們是否有時間和資源來完成它。 委派是一種藝術形式,但一旦你掌握了它,從長遠來看,它會為你節省大量的時間和精力。
同時,不要進行微觀管理。 創建一個不快樂團隊的最快方法之一是對他們的一舉一動進行微觀管理。
如果你不斷地看著他們的肩膀並猜測他們的每一個決定,他們會感到窒息和怨恨。 信任您的團隊成員並讓他們在不受您干擾的情況下自由地完成工作是很重要的。
提示 10 :永遠不要玩最愛
與人合作時,與團隊中的一些成員建立友誼是很自然的,而另一些則以錯誤的方式惹惱你。
但是,作為經理,無論您個人對他們的感覺如何,公平和平等地對待每個人都很重要。 玩最愛只會在您的團隊成員中滋生怨恨,並使他們不太可能信任或尊重您作為他們的領導者。
這並不意味著你在工作中不能有朋友:只是要非常清楚你如何平等地對待每個人,並在似乎有誤會時進行溝通。
提示 11 :支持專業發展
投資於員工的專業發展表明您投資於他們在公司的未來。
無論是提供培訓和發展機會,還是支付相關課程和認證的費用,從長遠來看,支持他們的成長都會得到回報。
提示 12 :如果您希望人們留下來,請保持靈活性
借助當今的技術,越來越多的員工在遠程工作,這不再是因為辦公室不開放。 研究表明,97.6% 的遠程工作者希望在餘生中繼續遠程工作——全職或兼職。
不難看出為什麼。 我們都有不同的日程安排和生活方式,因此適應這些差異可以大大幫助您的團隊保持快樂和高效。
如果可能的話,在員工可以在何時何地完成工作方面提供一些靈活性。
你可以成為世界上最好的經理,但如果你不給人們所需的靈活性,那它就行不通了——他們也不會留下來。 不僅允許遠程工作,而且啟用遠程工作並賦予員工權力是留住人才的方法之一。
提示 13 :促進健康的工作與生活平衡
鼓勵您的團隊保持健康的工作與生活平衡很重要。 畢竟,倦怠是真實存在的,它會導致生產力、敬業度和士氣下降。
鼓勵您的員工盡可能利用靈活的工作時間或在家工作的時間,除非絕對必要,否則盡量不要安排太多的深夜或週末。
提示 14 :認識生日和紀念日
識別生日和工作紀念日之類的小動作可以給你的團隊成員留下深刻的印象(更不用說讓他們感到感激)。
像發送電子賀卡或帶他們出去吃午飯這樣簡單的事情,可以在很大程度上表明您對他們對公司的貢獻的感激之情。
提示 15 :經常表達你的感激之情
最後,不要忘記對團隊的辛勤工作表示感謝。 一個簡單的“謝謝”大有幫助,但您也可以考慮更具體的認可形式,例如禮品卡、獎金或帶薪休假。
無論您做出什麼決定,請確保您的團隊知道您對他們所做的一切心存感激。
準備好開始管理了嗎?
重要的是要了解每個人都是不同的,因此這些技巧不一定是成功的秘訣。 對一個人有用的東西可能對另一個人不起作用。
花時間了解團隊中的每個成員很重要,這樣您就可以弄清楚是什麼激勵了他們以及哪種管理風格最適合他們。
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