第44集：這是一年中最美好的時光

如果你認識我，你就會知道我喜歡聖誕節。 十二月的最後幾周是我一年中最喜歡的兩個星期。 在這個 CXM 體驗的特別假期版中，我們放慢腳步，專注於真正重要的事情。 因為有時體驗可以是安靜的、專注的和內省的。 這是做人的體驗。

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大家聖誕快樂，歡迎來到 CXM 體驗。 我是 Sprinklr 的 CXO Grad Conn，我們在 CXM 中積累了經驗。

所以，哇，現在是 2020 年底。再過幾天，我們就能度過這個被遺忘的一年。 我會說我真的沒有看到 2020 年以這種方式下降。 但它一直是，這是一次相當不錯的經歷，我會在 2020 年說。

我想我會花幾分鐘，也許今天做一個稍微短一點的節目，因為是平安夜，雖然我們明天有一個聖誕節目，應該很有趣。 並且簡單談談聖誕節的經歷。 所以不是每個人都慶祝聖誕節。 我一出門就認出來了。 事實上，今年我也慶祝了光明節和逾越節。 所以，現在有一個多教派的家庭和生活。 但聖誕節仍然是我傳統的一部分。 雖然我什至不是聖誕節基督徒，通常被稱為聖誕節去教堂的人。 其中有很多。 我是一個公開的無神論者，所以我實際上並不相信……順便說一句，偉大的故事，但我不相信幻想，我猜。 但我確實喜歡這個傳統。

讓我們討論一下。 所以，有趣的是，人類確實熱愛傳統。 事實上，主要是基督教節日的聖誕假期實際上來自異教時代。 因為傳統上，在宗教之前，人們慶祝冬至，即 21 日。 有時還會發生有趣的太陽事件，比如昨天的 21 日不僅是冬至，而且還是數百年來土星和木星最接近的位置，人們有時稱之為聖誕星，看起來很酷。 那麼我們為什麼喜歡傳統呢？

基督徒們出色地慶祝了至日，然後將其改成了聖誕節。 這非常有效。 我們一直在繼續，我們用它來思考已經過去的一年。 我們將其用作與家人和朋友聯繫的一種方式。 我們用它來休息一下。 這段時間，對我來說，我通常會繼續工作。 但我的工作方式有點不同。 我通常會取消無情的 Zoom 會議，有些日子從早上 4:30 一直持續到晚上 7:00。 我離開那個倉鼠輪一會兒，讓自己做更多的思考，也許更多的寫作，更多的反思。 這一年我學到了什麼？ 這對我來說無疑是非常動蕩的一年。 這是極限學習的一年，這很棒。 但是我該如何處理呢？ 明年我想做什麼不同的事情。

我認為作為人類，我們被編程想要這些休息。 我們被編程為想要這些反思的時刻和聯繫的時刻。 我認為，這就是這些假期幫助我們做的事情。 如果你仔細想想，我們很適合每季度做一次這樣的事情，對吧？ 我們有聖誕假期，新年假期，如果你在美國，感恩節假期之後。 然後我們總是在春天，學校假期或複活節，或者你想玩什麼。 夏天總有一些事情，7 月 4 日。暑假等。通常是勞動節前後。 我們會在勞動節做一些事情，夏天結束，秋天開始，那種事情。 加拿大人在十月的第一周建立了感恩節傳統。 他們更注重季度。 他們有十月的感恩節，然後聖誕節是十二月。 所以他們的表現有點不同。 但每個人都有類似的東西。 所有宗教和所有社會都有節奏。

而且，當我想到這些節奏時，我認為我們可能會在不知不覺中做出它們，因為它們一直存在。 或者我們只是從一個地方飛到另一個地方。 但我認為他們在那裡有一個非常具體的原因。 我實際上認為他們是來休息的。

人類需要時間來反思和處理，我們需要時間讓我們的腳停下來一秒鐘。 想想我們下一步要去哪裡，然後重新參與。 我認為我們有時會在一年中的這些時候犯錯，那就是過於沉迷於提供經驗，以至於我們失去了休息的能力。 我知道在我筋疲力盡地離開假期的幾年裡，這種情況發生在我身上。 如果你發現自己處於這種情況，你可能做錯了。 你可能不想在平安夜聽到我的消息，但請稍微考慮一下。 你們專注於彼此嗎？ 您是否專注於活動？

我今年要求的禮物之一是無設備日。 這將是我的特殊要求之一。 其實我還沒有提出要求。 但這將是我要求的事情之一。 因為我真的很想花時間一對一地在非電子世界中度過一分鐘。 只是能夠連接並在場。 對我來說，這就是很多事情的意義所在，這就是我們如何联係並彼此存在？ 我們如何讓這種人類體驗滲透？ 我們如何讓作為一個人的體驗真實、脆弱、有趣、快樂、悲傷。 有太多太多的情緒在流淌。 我們如何讓這一切以自然的方式發生？

我確實認為這是一年中最好的時光之一，我一年中最喜歡的兩個星期，這兩個星期。 我也會觀察到，總的來說，我們都傾向於處於同一個區域。 因此，如果您注意到，每年的這個時候新聞總是非常無趣。 非常非常少發生，這很棒。 另一個很棒的一周是美國的 7 月 4 日這一周。 這是又一個偉大的一周，每個人都在一起……我需要休息一下。 每個人都只需要片刻。 而且我認為我們的社會有一點傾向，也許有點……什麼是正確的詞？ 我不想听起來太粗魯。 但這只是有些人需要像，展示他們一直是多麼堅強。 也就是說，嘿，我不會休息。 這是我一年中最忙的時候。 這是……當我說話的時候，你可能會發現自己正在這麼說。 是嗎？ 有必要嗎？ 你真的需要不休息嗎？ 有必要這麼硬嗎？ 我以前就是這樣的。 這是一個很大的錯誤。

所以，平安夜。 反思的好時機。 別忘了把餅乾拿出來。 別忘了把牛奶倒出來。 馴鹿用的胡蘿蔔。 並確保你的煙道是打開的，這樣聖誕老人就可以通過了。 有了這個。 這就是 CXM 體驗。 哈哈哈。 我是 CXO Sprinklr 的 Grad Conn。 下次見。