在 Salesforce AppExchange 上成功建立您的應用程序的提示

AppExchange 實際上是所有類型 Salesforce 產品（如 Salesforce 應用程序、流程解決方案、閃電組件等）的市場。它被認為是最大的應用程序開發業務應用程序市場，大約 80% 的 Salesforce 用戶利用它提供的有價值的生態系統進行連接與主要利益相關者並只需單擊幾下即可安裝應用程序。

作為Salesforce 的實施合作夥伴，一些最大和最成功的 SME 和財富公司使用 AppExchange 市場有效地將所有內容集成到一個系統中。 它在解決與從一開始就構建解決方案相關的問題時非常有用，用戶要求集成的第三方服務或任何可以通過 Salesforce 組件解決的不同問題。

最好將 Salesforce AppExchange 視為一個社區，Salesforce 合作夥伴、品牌或客戶可以在其中交互並將解決方案形成為不同的服務。 對於照明平台開發商和顧問而言，AppExchange 有助於幫助客戶達成業務解決方案。 另一方面，Salesforce AppExchange 被用作人才和工具的中心，以發現最大的生產力。

在了解了什麼是 Salesforce AppExchange之後，我們將了解 AppExchange 的不同工作方式，您可以使用它並成功地發布應用程序。 那麼讓我們開始吧：

Salesforce AppExchange 的工作原理

對於正在尋找營銷工具來建立和推廣應用程序的任何人，Salesforce AppExchange 都非常可靠。 它使人們能夠描述解決方案、支持、其他詳細信息和定價，然後客戶可以使用這些信息來確定所提供的服務是否適合他們。

此外，還可用於上傳照片、視頻和不同類型的內容，讓客戶清楚地了解所交付的內容。 根據所提供的信息，AppExchange 能夠將業務組織到不同的領域，例如銷售、營銷和分析。

如何創建列表？

您可以在創建提供商配置文件並以合法方式上傳包後立即創建列表。 您還可以為每個應用程序或組件僅列出一個列表。 這是因為只有一個列表可以在整個生命週期內輕鬆維護和升級產品。

它還有助於獲得較高的排名，因為 AppExchange 用於對應用程序和組件進行排名的指標並未在所有列表中稀釋。 此外，這也證明對客戶有益，因為他們可以輕鬆地在一個地方找到您的服務和評論，而不必迷失在多個其他列表中。

還必須記住，任何需要已經提到的服務的人都可以瀏覽列表和組件。 對於安裝應用程序和組件，最好有“下載包”信息。 要創建包，您必須獲得“創建包”的適當權限，並且要將該包上傳到合作夥伴社區，您必須獲得“上傳包”的權限。

為 Salesforce AppExchange 構建應用程序

將想法轉變為Salesforce 應用程序開發涉及五個主要步驟

1.加入合作夥伴社區

AppExchange 所需的應用程序開發流程的主要步驟是加入 Salesforce 合作夥伴社區。 為此，您必須按照 ISV Basics Trailhead 中提供的簡單步驟成為合作夥伴社區的一員。

在小組的幫助下，在 Salesforce 生態系統中進行協作是一個令人驚嘆且可靠的資源，加入合作夥伴社區提供了一些很好的資源來學習最佳實踐。 您可以提出問題，隨時了解合作夥伴的新功能和工具，還可以註冊網絡研討會和其他活動。

加入合作夥伴社區後，您將收到一個免費的合作夥伴業務組織，其中包括與 Salesforce 一起發展和構建的業務技術。 在此合作夥伴業務組織內，還可以訪問佢道訂單應用程序 (COA)、環境中心、許可證管理應用程序等。

LMA 在管理 AppExchange 產品的潛在客戶和許可證方面非常有幫助，而 COA 允許人們在 Salesforce 的幫助下創建、提交和跟踪各種訂單。 另一方面，環境中心允許訪問一種特殊的開發組織，稱為“合作夥伴開發組織”，僅對具有更好限制和更多權限的合作夥伴可用。

2. 構建應用程序

加入 Salesforce 合作夥伴社區後，是時候在Salesforce 應用程序開發的幫助下開始構建應用程序了。 在一個人開始構建任何東西之前，考慮安全性很重要。 當您提前閱讀安全審查的最後一步時，您將了解 AppExchange 上的所有應用程序都應該符合某些標準，然後才能被列出。

為使Salesforce 應用程序開發流程成功，有必要從第一天起就將安全審查最佳實踐納入應用程序。 在牢記安全性的同時構建應用程序可以增強流程，並使他們能夠非常快速地通過安全審查標準獲得應用程序。

可能需要使用環境中心來旋轉一些不同的組織，這意味著繼續下一步。 Trailhead 單元有助於瀏覽您希望創建的不同組織。 無論您可能創建什麼，在開始之前至少更改 Orgs 是有意義的，一個用於開發，另一個用於打包。 要註冊新組織，您只需單擊 Environment Hub 應用程序中的“創建組織”按鈕。

獲得 ISV 應用程序開發模塊是一個方便的技巧，因為這個線索模塊涵蓋了 ISV 開發生命週期、管理和創建組織的詳細方法，以及遵循正確的方法來打包和測試應用程序。 此外，這也是查看 Developer 中級路徑、擴展 Salesforce 開發人員技能和查看 Lightning 體驗路徑以了解 Lightning 體驗的好時機。

3. 打包您的應用程序

在最終構建應用程序之後，是時候打包您的應用程序了。 一個包可以描述為一組有助於組成應用程序的組件。 受管軟件包提供知識產權保護並支持無縫升級，同時提供對許可證執行功能的支持。

它還只負責在 AppExchange 上分發託管包，而不負責分發非託管包。 如果您希望獲得有關創建和上傳受管軟件包的說明，您可以登錄您的打包組織並參考 ISV 強制指南中提到的步驟。

在創建受管軟件包之前測試您的應用程序很重要，因為一旦將組件放入受管發布的軟件包中，它們的許多屬性就會被鎖定。 Trailhead 單元也有助於完成打包和測試應用程序。

4. 設計

在應用程序開發後，可以通過引人注目的 AppExchange 列表來吸引潛在客戶，該列表可幫助客戶了解您在屏幕截圖、定價、演示以及現場跟踪和安裝的幫助下可以提供的價值。

您還可以包括有吸引力的標題圖像、屏幕截圖和富含 SEO 關鍵字的描述。 ISVforce 指南的這一特定頁面解釋瞭如何創建和編輯 AppExchange 列表。

通過將受管軟件包鏈接到您的列表開始此步驟，然後轉到發布控制台中的組織選項卡並單擊“連接組織”。 遵循 ISVforce 指南下面給出的步驟有助於將包裝組織連接到您的 AppExchange 列表。

• 將您的包裝鏈接到列表後，跳到下一步並提交安全審查。 提交安全審查，返回並完成您的列表設計。 步驟 4 和 5 可以同時完成。

5. 回顧

保護客戶數據和維護信任都是 Salesforce 核心價值觀的一部分。 安全審查有助於在您和您的客戶之間建立可靠性因素。 在 AppExchange 上發布的所有應用程序都必須經過強制性審查，以便以正確的方式評估應用程序的安全狀況。

您可以在開發過程中儘早做好準備。 更重要的是，Salesforce 提供了多種免費的安全資源來幫助您進行應用程序的教育、設計和開發。

聽取Salesforce 顧問的建議有助於在應用程序安全基礎、測試工具和遵循提交安全審查的說明方面獲得實踐和實踐經驗。 在您通過安全審查後，就可以在 AppExchange 上發布應用程序，這將使整個 Salesforce 生態系統能夠查看您創建的列表並與之交互。

現在您已經發布了該應用程序，現在是正確推銷和推廣它的時候了。 為此，請按照以下步驟操作

1. 目標受眾：我們都知道營銷任何產品的第一步是對我們的目標受眾有很好的了解。 繼續進行適當的客戶訪談，以更好地了解需求並評估可以為應用程序最佳實施的所有功能。

創建一個戰略性強大的營銷計劃來定位和吸引受眾。 當您了解客戶的需求以及最能吸引他們的東西時，以吸引觀眾的方式構建應用程序也變得容易。

2.推廣應用：推廣應用可以採取多種方式。 首先在社交媒體帳戶上發帖，以宣傳您的應用並吸引廣泛的受眾。 另一方面，您還可以創建 Salesforce 特定事件，以幫助與 Salesforce 客戶和領導者面對面交流。 隨時了解 Salesforce 事件頁面將幫助您使用正確的事件進行廣告宣傳。

Salesforce 還為行業活動提供資金，通過會議推廣這些產品具有很高的價值。 在社交媒體和活動的幫助下建立網絡，以便您可以以指數速度推廣應用程序。

3.製作演示並收集評論：為您的客戶製作演示可以通過回答客戶可能對應用程序的功能提出的越來越多的問題來極大地幫助增加銷售流程。 有關產品的更多信息有助於客戶對它感到滿意。

當您建立更多評論時，就有可能獲得良好的聲譽並為您的應用程序吸引未來的客戶。 此外，潛在客戶將能夠收到有價值的反饋，以改善您的服務。 客戶評論對於應用程序的成功和幫助增加產品的銷售量始終很重要。

4. 爭取持續改進：應用程序啟動後，工作並沒有結束。 將發布重要更新，修復問題並處理維護問題。

您還需要採取必要的步驟，幫助為可能出現的任何問題或變化做好準備。 制定一個後期實施計劃可能是一個好主意，該計劃可以幫助公司預見未來的任何預期問題，同時確保您準備好面對這些問題。

結論

上面提到的所有步驟都有助於確保在 Salesforce AppExchange 上構建、發布和推廣應用程序。 如果您在流程方面需要更多幫助， Encaptechno團隊可以為您提供巨大幫助。

無論您是客戶還是只是想了解有關在 AppExchange 上構建的更多信息，我們的團隊都致力於為您打造最好的產品。 如果您想了解更多關於如何開始構建以在 AppExchange 上取得成功的信息，請隨時與我們聯繫。 我們將就如何開始或下一步去哪裡進行深入的討論。