數十億美元的罰款會讓你徹夜難眠嗎？

這就是谷歌今年的處境。

2018 年 7 月，該公司因違反反壟斷法被歐盟罰款數十億美元。

不幸的是，這不是谷歌第一次遇到監管機構的麻煩——而且很可能不會是最後一次。

但歐盟對谷歌的罰款對搜索引擎優化行業意味著什麼？

我們將在這篇文章中回答這些問題以及更多內容。

歐盟與。 谷歌：SEO需要知道的一切

2018 年夏天，歐盟委員會宣布對違反歐盟反壟斷法的谷歌處以 50 億美元（43 億歐元）的罰款。

根據官方公告：

“歐盟委員會因違反歐盟反壟斷規則對谷歌處以 43.4 億歐元的罰款。 自 2011 年以來，谷歌對 Android 設備製造商和移動網絡運營商實施了非法限制，以鞏固其在一般互聯網搜索領域的主導地位。”

具體來說，歐洲當局在谷歌的做法中發現了三個問題：

1) 非法捆綁谷歌的搜索和瀏覽器應用。

所有 Android 設備都預裝了 Google 搜索應用程序和 Google Chrome 瀏覽器，這使得其他公司更難以競爭。

2) 以獨家預裝谷歌搜索為條件的非法付款。

金錢談判，包括谷歌。 他們向設備製造商和移動網絡運營商提供經濟激勵，條件是 Google 搜索在他們的 Android 設備上具有排他性。

3) 非法阻礙競爭性 Android 操作系統的開發和分發。

谷歌阻止訪問他們未批准的替代版本的 Android（稱為 Android 分支）。 具體來說，歐洲當局發現這種做法傷害了亞馬遜：“谷歌的行為阻止了一些大型製造商開發和銷售基於亞馬遜安卓分支‘Fire OS’的設備。”

對於我們這些記憶猶新的人來說，這聽起來有點像 90 年代中期微軟面臨變革壓力的瀏覽器大戰。

不幸的是，這並不是谷歌第一次在歐洲遇到問題。 2017 年，谷歌又被處以 27 億美元的反壟斷罰款，這一次與其在線購物有關。

正如美國有線電視新聞網報導的那樣：“委員會表示，谷歌在搜索結果中優先放置其購物服務，同時將來自競爭對手的結果降級到潛在買家不太可能點擊的區域，這是非法行為。”

這對谷歌意味著什麼

谷歌不會毫髮無損。 遭受數十億美元的罰款將損害公司，其股價也受到損害。

但在宏偉的計劃中，谷歌遠未倒閉。

截至 2017 年，該公司擁有超過 860 億美元的現金。 它還在穩步創造創紀錄的收入——谷歌的母公司 Alphabet 在 2018 年獲得了 1000 億美元的收入。

然而，鑑於谷歌的市場主導地位似乎不太可能很快改變，監管機構很可能會繼續調查該公司的不當行為。

雖然預測未來是不可能的，但有充分的理由認為未來可能會發生更多的罰款和執法行動。 讓我們考慮每個因素：

• 谷歌的市場地位：谷歌在包括搜索和移動操作系統在內的幾個主要市場中佔據主導地位。 只要谷歌被視為壟斷者，它就有可能引起監管機構的極大關注。

• 谷歌的收購：隨著谷歌繼續收購更多公司並擴大其業務，它將繼續被視為市場上的主導者。

• 對大型科技公司的懷疑增加：十年前，大型互聯網公司受到廣泛讚賞。 但今天？ 世界各地的監管機構正在對這些公司進行調查和罰款。

GDPR：下一個重大監管挑戰

很明顯，歐盟非常願意對反壟斷行為處以巨額罰款。 最近，它還開始執行通用數據保護條例 (GDPR)。

GDPR 是歐盟於 2018 年 5 月實施的一項綜合隱私保護法規。它對公司收集和處理客戶數據的方式施加了新的限制，並為消費者提供了公司必須遵守的額外隱私權。

GDPR 要求企業尊重“數據主體”（即您的潛在客戶、潛在電子郵件訂閱者、客戶）的特定權利：

• 撤回同意的權利。 這種期望對營銷人員來說尤其重要——如果用戶想退訂，您必須遵循該要求。

• 訪問權。 您必須能夠應要求提供有關某人的所有記錄的副本。

• 限制處理的權利。 如果用戶反對使用分析或其他類型的數據處理，則必須遵循此請求。

不遵守 GDPR 要求可能導致高達 2000 萬歐元或全球年營業額 4% 的巨額罰款，以最高者為準。

儘管 GDPR 僅限於歐洲，但世界各地的許多公司也因此被迫更新其隱私政策和實踐。

有關 GDPR 和您的義務的更多信息，請參閱英國信息專員辦公室的“通用數據保護條例 (GDPR) 指南”。 如果歐盟對您的業務很重要，您可能需要諮詢合格的法律專業人士。

GDPR 的影響

為了保護您的公司並在 GDPR 之後追求您的營銷目標，您需要證明自己的合法權益。

從本質上講，您能否證明您對客戶數據的處理對於滿足個人利益是必要的？ 例如，如果您收集姓名和電子郵件地址來交付白皮書，那麼使用該個人信息來交付白皮書將是有界限的。 但是使用相同的信息反复冷呼叫潛在客戶？ 可能不是。

對於 SEO，我看到了這些新期望的兩個含義：

• 避免“通用”營銷方法。 通用電子郵件列表可能不再足夠好。 為什麼？ 無法證明您的一般電子郵件列表中的每個人都對收到您公司的來信和接收報價感興趣。

• 根據鉛磁鐵創建多個列表。 總體而言，您需要對入站營銷方法更加深思熟慮，並確保您正在採取措施獲得向潛在客戶營銷的許可。 為了實現這個目標，我建議使用“內容升級”來圍繞某些主題構建列表。

在更加規範的世界中實現 SEO 成功的 5 種方法

1. 重新思考您對 Google 的依賴

重要的是使您的在線營銷工作多樣化，並且不要將所有雞蛋放在一個（谷歌的）籃子裡。

除了 SEO，你是否也在建立一個列表，並從社交媒體獲取流量？ 如果答案是否定的，那麼如果 Google 進一步遭受損失，您將面臨更大的痛苦。

雖然谷歌目前看起來很穩健，但遭受更多巨額罰款可能會損害該公司繼續成為最受歡迎搜索引擎的能力。 雖然它是搜索領域最大的玩家，但它並不是唯一的玩家。 我建議增加你在 Bing 中的 SEO 工作，如果你是一家電子商務公司，優化你的亞馬遜列表以使自己與穀歌隔離。

同樣，尋找您經常使用的其他 Google 服務的替代品，例如 Microsoft Office 作為 Google Docs 的替代品。

2.增加反向鏈接建設和監控

雖然谷歌在搜索引擎中率先使用反向鏈接，但它不再是唯一一家將反向鏈接用作排名信號的公司。 因此，我建議您增加對反向鏈接性能的關注。

如果您向客戶報告，請強調反向鏈接指標作為其他 SEO 指標（如 SERP 排名）的平衡。

使用Monitor Backlinks ，您只需單擊“您的鏈接”選項卡，即可隨時單擊幾下查看整個當前的反向鏈接組合。 在下面的屏幕截圖中查看它的樣子：

您可以使用此工具來跟踪新的和丟失的反向鏈接、基本質量指標等，從而輕鬆加強鏈接建設工作並衡量結果。

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3. 進行自我評估

這對於大公司來說尤其重要。 如果您營銷的產品或服務被認為處於壟斷地位，請謹慎行事——監管機構往往會密切關注這些組織是否違反反壟斷法。

此外，監管機構可能期望大公司利用他們的資源來開發和配備 GDPR 合規部門。

4. 審查您的營銷合作夥伴關係和協議

歐盟對谷歌的罰款強調了在合作夥伴中使用你的市場力量是一個問題。

如果您與其他公司進行營銷或產品集成，請花時間查看這些協議。 問問自己：我是否在強迫我的合作夥伴（或給予他們可疑的激勵措施）更喜歡我的公司而不是其他人？ 如果是這樣，現在就花時間進行改進。

5. 認真管理隱私合規

出於兩個原因，隱私期望是必不可少的。 首先，您可能有保護隱私的法律義務，例如 GDPR。

其次，增加客戶對隱私保護的期望意味著如果您草率地滿足這些期望，您可能會失去客戶或您的聲譽。

有幾種方法可以管理隱私合規性。 如果您是一家小公司，請考慮聘請外部顧問對您的隱私政策和做法進行年度審查。 如果您經營一家較大的公司，請將隱私合規性分配給您的一位經理。

谷歌最近與歐盟的困難意味著對 SEO 的影響是不可避免的。

但是通過這些策略，您可以調整您的營銷和業務努力，以適應這個數字監管和保護的新時代。

Bruce Harpham通過內容營銷幫助企業軟件公司更快地發展。 詳細了解他的 SaaS 增長路線圖服務。