關於申請人跟踪系統您需要了解的一切

摘要： ATS（即申請人跟踪系統）是一個強大的工具，可以簡化雇主的招聘流程。 我們將全面了解 ATS 是什麼、它的好處以及它如何徹底改變您的招聘流程。

您是否厭倦了花費無數時間篩選成堆的簡歷並進行無休止的面試，卻發現沒有一個候選人適合您的公司？ 如果是這樣，申請人跟踪系統 (ATS) 可能正是您一直在尋找的解決方案。

據 JobScan 統計，超過 95% 的財富 500 強企業都使用 ATS。 此外，研究發現，66% 的大型組織和 35% 的小型組織依賴 ATS 進行招聘流程。 這一數據足以凸顯ATS技術在各個行業的廣泛採用。

在這份綜合指南中，我們將討論什麼是 ATS、它是如何工作的，特別是如何創建一份針對 ATS 優化的簡歷，以便在下一次面試中取得好成績。

什麼是 ATS？

人力資源專業人員每天必須處理數百甚至數千份簡歷。 為了減少工作量並簡化招聘流程，他們開始使用 ATS。

申請人跟踪系統 (ATS) 是一款幫助管理整個招聘工作流程的軟件——從接收和分類簡歷到安排面試和提供工作機會。 ATS 的主要目的是將所有與招聘相關的數據集中在一個地方，使招聘人員和招聘經理更容易跟踪和評估候選人。

申請人追踪系統如何運作？

ATS 軟件的工作原理是根據雇主設定的特定關鍵字、資格和其他標準對簡歷進行電子掃描和排序。

當您通過在線申請門戶提交簡歷時，它會被解析並存儲在 ATS 數據庫中。 然後，系統會根據職位描述分析您的簡歷，以確定您是否滿足進一步考慮的最低要求。

例如，如果一家公司正在尋找具有較強溝通能力的候選人，ATS 會在提交的簡歷中搜索“溝通”、“人際交往”或“公開演講”等詞語。 如果申請人的簡歷包含這些關鍵字，它將被標記為與該職位空缺的潛在匹配項。 接下來，申請將被轉發給招聘經理進行進一步審查。

ATS 流程的步驟

ATS 過程基本上涉及四個步驟。

1. ATS 收到一份職位申請，其中包含職位的詳細信息，包括職位名稱、所需技能和必要的經驗。
2. 它使用該信息生成完美候選人的個人資料。
3. 當申請人提交簡歷時，ATS 會根據簡歷與個人資料的兼容性進行分析、整理和評估。
4. 隨後，招聘經理會確定最有能力的候選人並將其轉發至招聘程序。

注意：招聘人員經常使用關鍵技能和職位作為過濾簡歷的標準

簡歷中相關關鍵詞的重要性

關鍵詞是求職過程的重要組成部分。 通過在簡歷中包含相關關鍵詞，候選人可以增加被申請人跟踪系統 (ATS) 和招聘人員等注意到的機會。

由於這些關鍵詞在最初的篩選過程中起到了過濾作用，因此申請人必須使用正確的關鍵詞仔細定制自己的簡歷，以證明他們對該職位的適合性。

要確定正確的關鍵字，您可以仔細閱讀職位描述並查找全文中使用的常用術語和短語。 但是，重要的是要真實地使用這些關鍵字，並且只有當它們真正反映您的技能和經驗時。

注意：使用相關關鍵字優化您的簡歷可以增加吸引招聘人員眼球的機會。

針對 ATS 優化您的簡歷

針對 ATS（申請人跟踪系統）優化您的簡歷對於增加您被雇主注意到的機會至關重要。 以下是一些確保您的簡歷適合 ATS 的提示：

• 使用標準簡歷格式（例如 Word 或 PDF）以保持與大多數 ATS 系統的兼容性
• 避免使用可能妨礙 ATS 軟件讀取您簡歷的圖像、圖表或圖形
• 使用清晰的標題、項目符號和標準字體優化簡歷的格式
• 在整個簡歷中戰略性地納入相關關鍵詞
• 為每個申請量身定制您的簡歷，以符合特定的工作要求
• 使用“工作經驗”、“教育”和“技能”等標準部分標題來幫助 ATS 正確分類您的信息
• 打字錯誤和拼寫錯誤可能會降低您通過 ATS 篩選的機會，因此在提交簡歷之前請仔細檢查錯誤
• 堅持使用標準字體的干淨、簡單的佈局，並避免使用可能混淆系統解析能力的圖形或表格

通過遵循這些提示，您可以增加您的簡歷通過 ATS 篩選並到達招聘經理手中的可能性。

注意：在整個簡歷中戰略性地納入相關關鍵詞，以提高其可見度並增加通過 ATS 篩選的機會。

ATS 與 CRM：了解差異

在招聘候選人時，人力資源部門使用兩種不同的系統：

• 客戶關係管理系統（CRM），以及
• 申請人追踪系統（ATS）

讓我們快速討論一下每個系統。

ATS（即申請人跟踪系統）有助於簡化和自動化招聘流程。 它允許人力資源團隊發布職位空缺、跟踪候選人、管理簡歷和安排面試。 另一方面， CRM 系統是招聘中使用的工具，用於尋找並聯繫尚未申請貴公司職位的潛在候選人。

CRM 解決方案提供電子郵件營銷、日程安排和通信工具等功能，幫助與這些候選人建立關係。 通過使用 CRM 系統，招聘人員可以在潛在候選人申請工作之前聯繫他們並建立聯繫。

申請人跟踪系統的主要特點

ATS 具有多種功能，可幫助雇主優化招聘工作。 ATS 軟件的一些主要功能包括：

• 關鍵字掃描： ATS 解決方案使用關鍵字匹配算法來比較職位描述和簡歷的內容。 這些解決方案有助於識別技能和經驗與工作要求密切匹配的候選人。
• 簡歷解析：這些系統可以從簡歷中提取相關信息並將其組織成標準化格式，使招聘人員更容易審查和篩選候選人。
• 自動篩選： ATS 根據預定義的標準過濾掉不合格的候選人，從而自動執行初始篩選過程。 通過專注於合格的申請人，可以節省招聘人員的時間和精力。
• 報告和分析：它可以生成有關招聘流程各個方面的報告和分析，例如招聘時間、來源有效性、多樣性指標等。這些見解可幫助招聘人員衡量其招聘工作的成功程度，並以數據為驅動決定。
• 溝通和協作： ATS 工具通常包括溝通和協作工具，例如電子郵件模板、面試安排和候選人消息傳遞功能。 這簡化了整個招聘過程中招聘人員、招聘經理和候選人之間的溝通。
• 內置 CRM：一些高級 ATS 系統包括客戶關係管理 (CRM) 模塊，用於管理與可能尚未積極申請職位的潛在候選人的關係。
• 多平台尋源：這些工具幫助招聘人員通過各種渠道尋找潛在候選人，包括招聘委員會、社交媒體平台和員工推薦。 這擴大了申請人的範圍和潛在的群體，從而更容易找到合格的候選人。

注意： ATS 與招聘網站的集成擴大了招聘信息的範圍，吸引了更多的申請者。

ATS 軟件的準確性

ATS（申請人跟踪系統）軟件在招聘過程中廣受歡迎，為招聘人員提供了高效和便利。 然而，其準確性仍然是一個問題。

《哈佛商業評論》進行的一項研究顯示，令人震驚的是，88% 的招聘人員認為系統忽視了那些與職位描述中提到的關鍵詞標準不完全相符的合格候選人。

這種對關鍵詞的嚴重依賴往往會導致潛在候選人的寶貴技能、經驗和資格被忽視，從而導致申請人和雇主錯失機會。

儘管 ATS 有其優點，但仍有很大的改進空間，以確保公平和包容性的招聘實踐。

注意：雇主可以利用 ATS 集成進行快速有效的招聘，從而在競爭中脫穎而出。

誰使用 ATS

ATS 軟件被各種規模和行業的公司廣泛使用，以簡化其招聘流程。 從小型企業到大型企業，AT​​S 軟件可以幫助人力資源部門和招聘經理有效管理大量的簡歷和工作申請。 這裡有幾個：

• 招聘人員和人力資源專業人員
• 招聘經理
• 小企業主
• 大型企業
• 勞務派遣機構

ATS 軟件有助於管理大量的簡歷和工作申請。 通過自動執行簡歷解析、候選人篩选和面試安排等任務，ATS 解決方案可以節省時間和資源，同時確保公平高效的招聘流程。

雇主為何使用 ATS

ATS 幫助雇主節省審查申請的時間和精力。 隨著每個職位的申請人數量不斷增加，手動篩選簡歷將是一項艱鉅的任務。 通過使用這些自動化系統，企業可以節省時間和金錢，從而簡化招聘流程。

雇主使用 ATS 軟件是因為它可以提供以下幫助：

• 促進招聘經理之間的無縫溝通
• 加快申請人篩選過程
• 最大限度地減少重複性任務上浪費的時間
• 提高淨招聘分數
• 提高候選人參與度
• 更清晰地了解應用程序
• 簡化職位發布
• 降低每次僱傭成本
• 提升招聘整體質量

注意： ATS 軟件使招聘更加高效並加快速度，從而為企業節省時間和成本。

ATS 的未來

在不斷變化的招聘世界中，人工智能 (AI) 正在徹底改變申請人跟踪系統 (ATS)。

由於人工智能擅長篩選簡歷、發現潛在候選人，甚至進行初步面試，未來有望實現更多整合。 ATS 將與 LinkedIn 等社交媒體平台無縫合併。 它將有助於識別最適合空缺職位的主動和被動候選人。

此外，人工智能聊天機器人的引入將在整個申請過程中提供及時的響應和有價值的見解。 通過採用人工智能，招聘肯定會變得更快、更容易，並且對所有相關方來說都變得非常高效。

注意：讓您的 ATS 完成繁重的工作 – 自動執行重複性任務以節省時間和資源。

創建 ATS 優化的簡歷

為了成功通過 ATS 並獲得工作面試機會，製作一份精心製作的簡歷至關重要。 它考慮了 ATS 算法和操作系統的招聘人員。

以下是我們創建ATS 優化簡歷的簡單指南：

1. 為每個職位申請定制您的簡歷，使其與職位描述保持一致。
2. 使用長格式和縮寫版本的相關關鍵字優化您的簡歷，以提高可搜索性。 （例如，如果可能的話，同時使用“工商管理學士”和 BBA）
3. 選擇按時間順序或混合的簡歷格式而不是功能格式。
4. 避免使用表或列以防止解析錯誤。
5. 選擇傳統的簡歷字體，例如 Georgia、Helvetica 和 Garamond。
6. 為了清晰和簡單起見，請遵循標準的簡歷部分標題。

注意：個性化您的簡歷，包括相關關鍵字並展示 ATS 友好型應用程序的可衡量成就。

ATS 的缺點和局限性

雖然 ATS 顯著簡化了招聘流程，但它並不是一個完美的系統。 候選人必須了解其局限性，例如潛在的假陰性或假陽性。 以下是 ATS 軟件的一些限制：

1. 關鍵字依賴： ATS 系統嚴重依賴關鍵字，這可能會忽略可能使用不同術語的合格候選人。
2. 格式限制：複雜的格式或創意簡歷可能無法被 ATS 正確解析，從而導致候選人失去視覺衝擊力。
3. 潛在偏差：如果校準不當，ATS 軟件可能會基於性別、種族或教育水平等因素引入偏差。
4. 無法評估軟技能： ATS 系統主要關注硬技能和關鍵詞匹配，這使得評估候選人的軟技能（例如人際交往和溝通能力）變得具有挑戰性。
5. 技術故障：與任何軟件一樣，ATS 系統可能會遇到技術問題，從而導致應用程序延遲或處理不當。

與申請人跟踪系統 (ATS) 相關的常見問題解答