關於品牌管理你應該知道的一切
已發表: 2019-09-10你最後一次叫優步是什麼時候? 仔細觀察,您會發現這家廣受歡迎的網約車公司已將其徽標從粗體的全大寫字體更改為更時尚、流暢且易於閱讀的字體。
優步並沒有在他們的業務上苦苦掙扎。 然而,他們採取了行動。 該組織聲稱重新設計將有助於打造一個靈活、簡單、全球知名的品牌。
這些技巧是專家所說的“品牌管理”的一部分。 大多數領先組織都利用品牌管理。 優步是眾多這樣做的公司之一。
但是,它不僅限於大公司。 品牌管理可以成為中小企業不可或缺的營銷工具。
談到我們的業務時,我們通常會謹慎行事,堅持對我們有用的東西,直到它不再有用為止。 但如果你想讓你的企業繼續蓬勃發展,就必須在適當的時候進行一些必要的品牌調整。 因此,如果您正在考慮採取正確的行動,那麼是時候學習品牌管理了。
如果您需要更熟悉品牌管理或更清楚地了解實施策略,此博客專為您而設。 我們已經解釋了品牌管理、它的好處、基本原則,以及如何利用這個概念來發揮您的優勢。
什麼是品牌管理?
來源
根據定義,品牌管理是指使用專業技術隨著時間的推移增加品牌或產品線的感知價值的完美營銷。 它涉及維護和改進產品、服務以及整體品牌認知度等過程。
簡而言之,品牌管理正在提升和維護您的品牌價值。 它需要各種方法,如標誌設計、包裝、廣告、價格等。品牌管理旨在創造強大的品牌形象,讓自己在客戶中熟悉,給他們留下持久的印象。
保持這樣的正面形象將為您贏得更多客戶,並有助於培養積極的客戶關係,從而使您的公司蓬勃發展。 簡而言之,有效的品牌管理可以提高客戶忠誠度、促進客戶獲取並建立有意義的品牌知名度。
為什麼品牌管理很重要?
來源
品牌管理的中心思想是將一個品牌與另一個品牌區分開來。 這對於建立品牌知名度、留住客戶以及最重要的是讓您在競爭激烈的市場中佔據優勢至關重要。
簡而言之,您的品牌管理策略決定了您處理公司的方式。 如果它在市場上處於有利地位並且在客戶中有很高的需求,那麼您的產品或服務就會為客戶的生活帶來很高的價值。
看看像蘋果、微軟、阿迪達斯和麥當勞這樣的公司。 這些品牌幾乎已成為他們提供的產品或服務的代名詞。 這是因為它們具有可觀的品牌價值,因此排除了競爭對手。
要想在當今殘酷的競爭中生存,就必須不斷維護自己的品牌形象。 為此,您必須脫穎而出並為您的客戶提供一致的體驗。
這正是品牌管理可以幫助您實現的目標。 您需要做的就是確定您的目標受眾並實施有效的品牌管理策略。
這樣,您將與您的客戶群建立積極的聯繫並樹立強大的品牌形象。 它鼓勵客戶記住您的品牌並返回您公司的產品和服務。
既然您知道品牌管理為何必不可少,那麼讓我們更深入地研究此策略的好處以及如何實施它以有利於您的組織。
品牌管理的好處
品牌管理涉及對每個組織都必不可少的各種流程。 無論您的公司有多大或多小,它對於成功和業務可持續性都至關重要。 讓我們回顧一下品牌管理的一些優勢。
- 品牌意識
- 客戶忠誠度
- 品牌認知度
- 提高客戶信任度、市場權威和信譽
- 提高產品和服務的價值
- 提高產品定價
- 銷量增加
- 增加收入
- 利潤增長
- 強大的市場地位
品牌管理原則
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每個品牌都是獨一無二的,所以它應該是。 有一些基本規則和理解。 在下一節中,我們將介紹一些基本原則。
- 品牌認知度
品牌知名度是您的品牌與目標受眾建立聯繫的力量。 換句話說,品牌認知度表明客戶在不聽名字的情況下認出您品牌的難易程度。
它通常是視覺元素,例如配色方案(例如蘋果的四種配色方案或蒂芙尼獨特的藍色)、包裝(例如亞馬遜)等。但是,有時它可能會擴展到音頻元素,例如叮噹聲或標語。
每當客戶遇到這些元素時,他們更有可能立即想起您的品牌。 結果是他們有機會選擇您的品牌而不是您的競爭對手。
- 品牌資產
品牌資產是通過正面印象、聲譽和價值感知為您的品牌創造價值的要素。 它可以改變您的產品或服務的動態,因為與他們對產品/服務的看法相比,客戶通常更信任品牌。
最終,它將使您的公司能夠提高價格,進而賺取利潤。 為了解釋,想像一下在市場上遇到兩個售貨亭提供相同的產品,例如軟飲料。
他們的一條橫幅上有可口可樂的標誌,而另一條是一個鮮為人知的品牌。 按理說,即使另一個可口可樂提供 20% 的折扣,您也會從可口可樂攤購買。
- 品牌忠誠度
品牌忠誠度是指購買者比競爭對手更專注於特定品牌。 它不同於客戶忠誠度,後者是客戶根據質量購買服務或產品。
品牌忠誠度是指購買者僅僅因為對品牌忠誠而購買。 它通常是通過多年的聲譽和積極的印象來實現的,通常與產品質量無關。
如何實施有效的品牌管理策略
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需要的不僅僅是了解原理。 您需要能夠將它們塑造成一個完美的策略來管理您的品牌。 以下是一些可以幫助您實現目標的策略。
- 創建您的品牌標識。 找到您獨特的賣點 (USP)。
- 創建代表您的願景並與您的受眾產生共鳴的品牌聲音。
- 評估哪些策略表現良好,哪些報價表現不佳。 當某事有效時,請嘗試做更多。
- 組織您的品牌元素和資產
- 為你的所有團隊制定一個合理的計劃
- 制定特定的品牌信息
- 利用社交媒體
- 創建公司網站
- 投資數字營銷
- 調查客戶體驗以重新調整和製定您的品牌管理計劃
結論
如果您想要穩定的業務增長,僅僅運營是不夠的。 你必須時刻關心你的品牌,努力維護你的品牌形象。 為此,品牌管理起著不可或缺的作用。
品牌管理得越好,實現可持續性和利潤的機會就越大。 此外,您審查和重新設計它的次數越多,它將來產生的效率就越高。
品牌管理就是讓您的產品或服務在目標客戶眼中看起來很有吸引力。 它可以幫助您的公司確保其可持續性。 這就是品牌管理如何影響您的業務底線。
作者簡介:
喬伊·戈麥斯
我的世界由代碼組成。 它是驅動我的宇宙的核心元素。 我是一個自學成才、過程驅動的程序員,具有創造性的頭腦。 自從我還是一名工科學生以來,我就夢想創造一些獨特的東西。 為了滿足我的創作慾望,我開始編碼。 得益於雇主的大力支持和慷慨的獎學金,我同時從事全職工作並追求自己的夢想。 我的熱情和高效率也幫助了我的旅程。 最後,我創建了Field Promax來遵循我對編碼和簡化流程的驅動; 並做更多我最擅長的事情——編碼。