從 Google Analytics 行為報告中提取用戶行為分析

如今，企業之間的競爭變得如此激烈，以至於每個企業組織都在竭盡全力爭取超越競爭對手的優勢。 數字渠道和社交媒體平台的發展只會增加企業的擔憂，因為要保持領先地位，組織需要優化其在所有數字渠道上的存在。

雖然利用所有可用渠道來定位現有和潛在客戶並與之互動很重要，但是，可以幫助您顯著改善產品、營銷策略和投資回報率的數字實體之一是谷歌分析。

在監控網站統計數據和關注用戶行為方面，沒有什麼能比“谷歌分析”更勝一籌。 從測量訪問網站的人數到了解他們如何與網站互動，從檢查哪些網站元素阻止他們進一步購買，再到根據性別、年齡和人口統計數據揭示不同受眾群體的趨勢, 谷歌分析以廣泛的功效做所有事情。

GA（谷歌分析）提供的最佳洞察之一是用戶行為分析。 GA 讓您了解用戶如何與您的網站互動、他們經常查看哪些頁面、他們在網站上導航時移動的位置以及他們離開網站的頁面。 這些統計數據可以以多種方式用於增強網站上的“用戶體驗”。您可以瀏覽此博客以清楚了解谷歌分析客戶報告。

為什麼您應該了解您的網站用戶行為分析？

您對用戶的了解越多，您就越能獲得有用的見解，您可以利用這些見解對網站做出明智的決定。

網站用戶行為分析是了解用戶登陸您的網站時他們的行為方式的最佳方法之一。 這也有助於理解用戶喜歡網站的哪些元素，以及哪些元素會阻止他們進一步瀏覽網站。

通過了解網站上的用戶行為，我們可以得出許多足智多謀的見解，這些見解可以證明有助於使用戶在網站上花費更多時間並轉化他們。

您還可以參考 Google Analytics 指標指南

谷歌分析行為報告 - 概念

Google Analytics 生成的“行為報告”強調提供有關用戶如何使用和瀏覽網站的信息。

行為報告可以通過左主菜單輕鬆訪問。 如果您點擊“行為”，您將能夠訪問用戶行為報告，還可以獲取有關不同類型用戶行為的信息。

您可以在 Google Analytics（分析）行為報告下找到什麼？

概覽報告

概述報告是最好的用戶行為分析報告之一，因為它有助於了解在特定時間範圍內網站上發生了多少總頁面瀏覽量，其中有多少是獨特的，平均跳出率是多少，哪些是獲得最多瀏覽量的首頁。 除此之外，它還顯示了用戶在頁面上花費的平均時間、搜索詞數據和前 5 個唯一事件的事件類別。

行為流報告

此報告展示了一個流程圖，表明您的大多數網站用戶如何進入該網站，例如通過登錄頁面或任何其他地方，然後轉到其他頁面。 每個部分都顯示了此報告中的獨特詳細信息。

通過這份報告，可以確定訪問者是如何吸收網站內容的，以及如何在整個網站中從一個頁面移動到另一個頁面。 當您能夠了解用戶如何在站點內移動時，您可以檢查他們是否遵循站點上的預期路徑，如果他們沒有按照您想要的方式移動，可以進行哪些更改來影響用戶。 例如，您可以計劃添加一些 CTA，或者可以重新考慮您的內部鏈接策略。

網站內容報告

它根據用戶查看的頁面顯示訪問者的詳細信息。 報告的這一部分被進一步細分，以檢查訪問量最大的登陸和退出頁面。 它還顯示內容鑽取報告，即按網站博客等網站部分展示數據。

此報告有助於識別您的用戶經常訪問的網站上最受歡迎的內容，此外，此信息用於更好地了解用戶希望從您的網站獲得哪些網站，以及他們最喜歡哪種內容。

深入報告有助於確定網站每個部分的受歡迎程度，因此可以獲得有關如何改進網站的見解。

站點速度報告

它顯示了您的網站加載速度有多快，如下圖所示。

本報告分為四個部分：

• 概覽報告
• 頁面計時報告
• 速度建議報告
• 用戶計時報告

網站搜索報告

“網站搜索”是另一份重要報告，可讓您檢查有關人們如何使用您網站上的“搜索字段”以及他們在瀏覽網站時搜索的字詞的信息。

“概覽報告”顯示了總唯一搜索、站點搜索類別和搜索起始頁的總體視圖。 本報告中的其他部分包括使用情況報告，該報告顯示與使用或不使用“網站搜索”的網站訪問有關的數據。 搜索詞報告顯示搜索詞和其他相關數據。 然後，頁面報告顯示起始頁面、目標頁面和搜索目標頁面。

這是清楚地顯示您的網站訪問者正在尋找什麼的報告之一，您可以根據這些搜索詞來增強您的網站。

活動報告

這部分“用戶行為”通過添加記錄用戶與網站不同元素交互的 HTML 代碼來跟踪事件。 事件報告中的四個部分包括：

• 概覽報告
• 熱門事件報告
• 頁面報告
• 事件流報告

事件報告對於跟踪用戶如何與您的網站進行交互非常有幫助。 例如，此報告可以提供與訪問者何時開始和停止視頻有關的數據。 這將使您知道用戶實際觀看了多少視頻內容。 通過設置自定義甚至像表單轉換或 CTA 點擊，您還可以更深入地了解有關用戶行為和內容性能的詳細信息。

圖片來源

出版商報告

從網站貨幣化的角度來看，這是最重要的報告。 此報告提供有關從 Adsense 廣告中生成最高的頁面的數據。 如果您的全部重點是通過網站獲利並獲得高 Google Adsense 收入，則此報告非常有用。

圖片來源

實驗報告

此報告有助於提供有關自定義實驗的會話編號和狀態的信息。 當您對著陸頁、CTA 或表單進行 A/B 測試時，此報告將變得非常有用，以確定哪個提供了更好的轉化率。

頁內分析

此報告可讓您了解訪問您網站的人點擊的位置。 該報告用於進一步檢查網站上新設計或 CTA 的有效性。 如果人們開始點擊新添加的元素，您可以確保您的目標受眾會欣賞您所做的更改。

結論

“用戶行為報告”提供了一種最快的方法來確定您的網站訪問者從網站上尋找什麼、他們喜歡什麼以及是什麼讓他們離開網站。 有了這些數據，您可以對您的網站進行正確的更改，以吸引越來越多的用戶，同時顯著降低跳出率。