Facebook 廣告限制 101：您需要知道的一切

Facebook 廣告已被證明是電子商務企業的有效工具。 此外，通過重定向策略，商家可以獲得更高的轉化率和更好的參與度。 所有這些聽起來都很棒，但重要的是要注意，設置和運行真正成功的活動一直是一個挑戰。

想像一下，您最終決定投資於有效的 Facebook 廣告。 您花費時間和資源製作完美的廣告並發布它們 - 卻發現您的帳戶受到限制。 廣告沒有投放，而且您似乎無法解決任何問題，因此您的所有努力都白費了。 這一切聽起來像是你最糟糕的噩夢嗎？

Facebook 廣告限制是新手和熟練的廣告商都面臨的問題。 近幾年政策越來越嚴格。 它甚至會影響那些長期做廣告的人。

在此博客中，我們將了解您的廣告可能被暫停的原因，了解如何不讓這種情況發生，或者，如果仍然發生，請了解如何解決帳戶限制問題。

Facebook無緣無故限制了我的帳戶：為什麼會這樣？

好吧，總是有原因的。 無法訪問 Facebook 廣告的原因可能是：

• 您的 Facebook 個人資料存在問題
• 您的廣告帳戶存在問題

第一個是較小的邪惡，因為即使您的個人資料受到限制，您仍然可以管理廣告。 由於廣告帳戶限制，事情變得更加複雜。

管理員的個人賬號被限制

在禁止您的廣告帳戶之前，Facebook 會停止所有廣告，直到您重新獲得訪問權限並恢復活動管理。 但是，即使您的個人帳戶已從該網站停用，您的廣告仍將繼續投放。

您無法進入您的帳戶來優化新發布的廣告或暫停那些您認為效果不佳的廣告。

該怎麼辦？

• 檢查其他團隊成員是否有權訪問您的業務管理器——他們的所有帳戶也被禁用是很常見的。
• 解決此問題的最佳方法是在工作時間求助 Facebook 支持，並等待 Facebook 工作人員檢查並接受您的申請。

廣告帳戶受到限制

廣告帳戶禁止最令人討厭的方面是它會在沒有通知的情況下發生。 有一天一切都會好起來，然後下一天，您的所有廣告系列似乎都已暫停，這意味著您的組織或客戶將無法在不確定的時間內通過 Facebook 產生潛在客戶或銷售。

在討論禁止個人資料的理由時，Facebook 的描述並不過分。 將向您發送一條通用消息，通知您“您的廣告帳戶已被標記為違反政策”。

該怎麼辦？

• 再次呼籲 Facebook 支持並等待回复。
• 另一種方法是嘗試不同的帳戶，最好是較舊且沒有商業歷史的帳戶。

為什麼 Facebook 在不通知的情況下限制廣告帳戶？

需要注意的是，一般來說，Facebook 限制廣告和廣告帳戶是因為以下因素：

• 您的廣告收到了負面反饋
• 您以某種方式違反了 Facebook 廣告政策

為了更好地了解 Facebook 封禁決定背後的原因，讓我們仔細探討這兩個案例。

您的廣告收到了負面反饋

用戶可以通過多種方式就您的廣告或整個帳戶提供反饋。 他們可以選擇在您的 Facebook 廣告頁面上隱藏單個廣告或任何活動、報告您的廣告內容、不喜歡您的頁面，或者只是在您的廣告系列下方留下負面評論。 所有這些都會影響您的 Facebook 廣告得分，並可能導致廣告被拒。

但是，要使您的廣告帳戶受到限制，與總體印象和互動相比，確實應該有很高比例的負面反饋。 但是，多少被認為是高比例？

沒有官方規定的公式，但許多廣告商使用與您發現 Facebook 帖子的參與率相同的公式，即活動量除以展示次數。 大約，負面印象必須佔總體印象的 0.02%，才能使 Facebook 懷疑您的廣告違反了其標準。

該怎麼辦？

• 確保您的廣告不煩人，也不會過於頻繁地投放。
• 檢查目標受眾以仔細檢查您的產品和溝通是否與所選用戶相關也很有用。
• 如果有特定廣告收到負面反饋，最好自願暫停它，這樣您的整個帳戶就不會受到限制。

當您分析反饋時，您可能會發現哪些廣告導致您的帳戶被關閉。

如果您的廣告都沒有收到很多負面評論，那麼您的帳戶被關閉的原因很可能是由於違反了 Facebook 的廣告政策。

違反 Facebook 廣告政策

Facebook 的政策讓廣告商頭疼到了一個全新的高度。 在許多情況下，很難完全理解決定暫停廣告或廣告帳戶的動機或論據。

更重要的是，違規的範圍非常廣泛，即使是熟練的營銷人員有時也會誤判他們的活動。 避免禁令的最佳方法是仔細研究以下準則：

• Facebook 廣告政策
• Facebook 社區標準
• 臉書服務條款

版主對廣告的內容非常挑剔，因此必須確保您的廣告遵守這些標準和規則。 請記住，社交網絡不僅會審核特定廣告，還會審核登錄頁面、帳戶、與這些帳戶相關聯的信用卡以及 Business Manager 配置文件中的其他資產。

在大多數情況下，Facebook 不會讓您投放來自違禁類別的廣告：違禁物質、暴力、武器、仇恨言論、危險組織、遊戲和賭博、色情和露骨內容以及令人震驚的圖片，僅舉幾例。

除了這些明顯的類別之外，還有更多規範可以阻止您的廣告獲得成功。

該怎麼辦？

• 徹底檢查您的廣告是否符合 Facebook 的政策和指南
• 確保您的付款沒有逾期，並且您的卡有效
• 確保您的登錄頁面正常運行，並且其內容符合 Facebook 的要求。

Facebook 廣告帳戶限制的其他原因是什麼？

為了防止您的廣告受到 Facebook 的保護，您的內容應該是高質量的，並且與您推廣的服務和產品相同。 不僅僅是任何有幾塊錢的人都可以在社交媒體平台上開展廣告活動。

更具體地說，Facebook 可以出於以下原因禁止您的廣告：

• 使用 Facebook 的品牌屬性。 包括 Facebook 品牌名稱或資產在內的廣告不應以使其成為內容中最顯著或最顯眼的組成部分的方式描繪 Facebook 品牌。 在編寫 Facebook 商標時，最好使用大寫字母“F”。
  
• 假貨和錯誤信息。 近年來，該平台在第三方檢查員的幫助下投資加強事實核查，因此傳播虛假聲明可能會導致長期禁令。
  
• 文筆質量差。 如果您的廣告和內容存在語法錯誤、過度使用大寫字母、誤用標點符號，並且通常寫得不太好，那麼這些廣告素材可能會受到限制。 圖片廣告還有一個 20% 的規則：副本不應佔用圖片空間的 20% 以上。
  
• 使用受限關鍵字。 在審查廣告時，Facebook 的人工智能會檢查內容中與被禁活動相關的某些術語和短語，並經常拒絕包含它們的廣告，即使廣告並沒有真正違反任何規則。 諸如“減脂”、“抵押貸款”、“發薪日貸款”、“抗衰老”、“大麻”等關鍵詞以及其他似乎涉及敏感和有爭議話題的術語將被標記。 這同樣適用於所有承諾過早或過於推銷甚至具有欺騙性的內容。
  
• 使用個人屬性。 這可能會讓人感到意外，但 Facebook 禁止使用個人特徵。 這意味著您的廣告不得包含以“您”詞組開頭或包含“您”字樣的陳述，以及基於個人種族、宗教、信仰、年齡、性別認同或其他個人特徵的任何訴求。

最後的想法：如何防止Facebook的廣告帳戶限制？

雖然一旦問題已經發生，解決問題的唯一方法是求助於 Ad Manager 並提供支持或創建一個新帳戶，但有很多方法可以防止被禁止。

確保您的帳戶是有效的、高質量的，而不是昨天創建的。 在內容方面，請記住它必須遵守所有政策和準則，同時對目標受眾有吸引力。 遵循 Facebook 的基本規則並且在營銷部分不過度使用應該會導致成功的廣告活動。 同樣重要的是要記住，即使是營銷大師也會發生帳戶限制，因此這不是世界末日。

當然，並不是每個企業主都有時間和願望分析 Facebook 世界並花數週時間嘗試廣告。 如果您正在尋找一種專業的方式來設置成功的廣告活動，同時確保它們不會被禁止，請立即嘗試 Adwisely 服務。