使用 Facebook 群組培養真正的在線社區的 3 種方法

互聯網上有很多地方可以聚會，但一些最親密的聯繫可以在封閉的（私人）Facebook 群組中形成。

當品牌創造了一個信任的環境，讓業務優先事項退居二線，把社區友誼放在駕駛座上，他們為一個參與的、忠誠的追隨者社區創造了溫床。 如果你培養了一個足夠強大的社區，成員就會代表你的品牌傳福音，如果你的品牌遇到公關危機，他們甚至會站在前線。

雖然它們設置起來既快速又容易，但如果隨著時間的推移沒有人參與，所有組都有關閉的風險。 以下是強大的在線社區的三個示例，以及為了有效管理和維持您品牌的 Facebook 群組而需要藉鑑的最佳實踐。

圍繞共同利益團結起來

2013 年，我開始聽到關於 Whole30 的傳言。 這個概念似乎是不可能的：30 天不吃奶製品、糖、豆類、酒精或穀物？ 不，謝謝！ 然而，僅僅五年後，我才第二次完成了 Whole30。 起初，該計劃很有幫助，因為它讓我了解了我的身體如何處理和對食物做出反應。 然而，我很快發現自己陷入了一個滑坡，將食物稱為“壞”或“好”，並且顯然正在形成一種不健康的心態。 我很困惑，因為我知道 Whole30 在很多方面為我創造了奇蹟，但在這裡我卻陷入了“全有或全無”心態的危險境地。 雖然每天吃比薩餅和甜甜圈不是一個好主意，但限制所有時間也是不合理的。 我開始尋找更好的方法。

Instagram 在 Whole30 中發揮著重要作用，因為人們使用該平台來分享食譜、鼓勵和結果。 與其他計劃參與者聯繫是讓我堅持了整整 30 天的事情之一。 在我的第一輪中，我找到了 A Whole Story 的創始人 Autumn，他也是完成了十個令人難以置信的輪次的參與者。 她的熱情、成果和友好的在線形像很快就吸引了我，就像她的近 10,000 名追隨者一樣。 秋天開始感覺像我的朋友。 就在我開始懷疑的時候，Autumn 進入了她的第 11 個 Whole30。 大約四分之一的時候，她宣布了一個令人震驚的消息：她將退出她的回合，並且再也不想做 Whole30。 我很驚訝，但發現她的許多理由與我的一致。

原來我並不孤單。 Autumn 分享說，當她為自己重新評估 Whole30 計劃時，她從她的追隨者那裡感受到了類似啟示的傳言。 因此，她邀請追隨者加入她名為豐富30 的新的私人 Facebook 群組：一個陶醉、擁抱和熱愛豐富而不是限制的空間。 許多成員和我一樣，在尋找食物、思想和運動如何影響我們的身體和大腦的知識的同時，尋找嚴格的 Whole30 的替代方案。

Autumn 圍繞著一個共同的興趣集結了她的追隨者。 迄今為止，rich30 擁有來自全國各地的 600 名會員。 作為 Facebook 小組組長，Autumn 定期提供提示以引發討論並保持小組活躍。 雖然她從不領導業務，但她確實使用該平台來宣傳她熱衷的事情：比如瑜伽（她是當地社區的一名講師）、她的博客和她全新的播客。 她還分享了讓追隨者成為贊助人的機會，為她的內容創作和才能提供資金支持。

秋天看到了對一個不存在的利基市場的渴望，所以她創造了它。 正如你所看到的，她成功地培養了一小群志同道合的追隨者。

鼓勵 Facebook 群組成員參與

Jenna Kutcher 是一位首席執行官、營銷企業家、品牌大使和非常成功的婚禮攝影師。 作為淘金者播客的主持人，她擁有大量雄心勃勃的專業人士，他們尋求改善自己、事業和業務。 珍娜自己離開了一份輕鬆的公司工作去追求自己的事業，許多人都受到啟發而追隨她的道路。

簡單地說，珍娜吸引了很多粉絲，這是理所當然的。 僅在 Instagram 上，她就有超過 750,000 名追隨者，他們積極尋求她的意見和建議。 我自己沒有問過她，但我可以猜到 Jenna 觀察到了一個機會，可以將觀眾體驗擴展到 Instagram 喜歡和播客訂閱之外。 為了與她的聽眾建立聯繫並促進聽眾之間的有機關係，Jenna 創建了 Goal Diggers Podcast Insiders Facebook 組。

當它在 2016 年 10 月創建時，該小組的最初任務是讓 Jenna 分享獎金節目筆記和免費贈品，讓成員有機會與她一起閒逛，並通過劇集進行交談。 當時，成員們在加入專門為播客聽眾而設的小組時感到特別特別。 今天，它看起來有點不同。 令成員們高興的是，珍娜仍然保持活躍，不時在帖子上發表意見。 但在大多數情況下，除了不時在她的其他渠道上宣傳內容外，她放棄了控制權，因為 Facebook 小組已經完全演變成一個在線網絡小組。

會員每天多次跳上去尋求商業建議、徵求建議、宣傳他們的工作、邀請人們成為追隨者、發洩或只是尋求他人的安慰。 人們肯定會回應。 事實上，每篇帖子都有超過 100 條評論是很常見的。

雖然 Facebook 群組中的每個人都喜歡 Jenna，但這並不是他們唯一的共同點。 他們是有動力的藝術家、企業家、媽媽、學生和相互支持的女性。 這是一個關於創造超越個人的遺產的很好的案例研究，這是每個企業都應該牢記的重要教訓。

顯示活躍的活動

當我去年搬到聖安東尼奧時，我知道我想盡快結識新朋友。 作為六個月大的第一次媽媽，我需要我能得到的所有支持（和長大的時間）。 所以，我做了任何千禧一代都會做的事情：我開始瀏覽當地媽媽的 Facebook 群組。 瞧，我在附近發現了一群和我有相同興趣的媽媽。 加入後，我立即開始參加面對面的活動以結識大家。 經過無數次玩耍、散步和媽媽們的夜晚，這些女人已經成為我的部落。

當然，這是一個沒有商業利益的個人例子，但該小組確實有一種適用於品牌的特殊做法：展示活躍的活動。

每個成員每個月左右都要負責主持一個活動，這意味著創建一個活動，計劃和提供零食，製作一個 Facebook 活動，邀請所有人，在組內推廣它，當然還有當天主持。 為了跟進，Facebook 群組的創始人鼓勵主持人分享活動的照片，並標記所有參與的人。

通過定期展示有趣的“證據”，鼓勵當前成員加入下一個活動，而潛在成員則認為該小組很活躍。 當我第一次訪問 Facebook 群組時，如果我發現帖子很少而且相差甚遠，沒有任何媽媽和嬰兒玩得很開心的照片，我可能永遠不會表示有興趣加入。 只有高度的活動和參與才引起了我的興趣。 品牌可以通過鼓勵面對面的聚會和事後分享照片來為團隊注入活力，從而藉鑑這本媽媽的劇本。

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