困擾您的 Facebook 營銷策略的 15 個怪物錯誤

已發表: 2019-10-31

每月有超過 24.1 億人積極使用 Facebook,您可能會認為將 Facebook 用於您的業務絕對是明智之舉。 但是什麼給了? 為什麼你的頁面還沒有 ALIIIIIIIIIIIIIVE?! 如果您無法從 Facebook 營銷策略中獲得價值,您可能會犯一些嚴重的錯誤,這些錯誤會影響您的結果。 *提示嚎叫的狼*

那麼你能做些什麼來修復你的 Facebook 形象呢? 不幸的是,我們的魔法藥水和女巫的酒都用完了。 但我們可以提供這 15 條提示,幫助您的業務頁面起死回生。 按照這些步驟操作,您會發現您的社交媒體投資回報率比您說的“不給糖就搗蛋”更快!

1. 跳過確立目標。

在您深入 Facebook 營銷之前,您需要設定一些戰略目標。 您想從 Facebook 為您的業務帶來什麼? 更多流量到您的網站? 轉換? 市場調查? 與觀眾的對話和互動? 如果不首先制定要努力的目標,然後確定用於確定您是否實現這些目標的指標,您就無法衡量您的戰略是否成功。 只要確保對您的公司和行業保持現實的期望即可。

2. 誤解您的受眾如何使用 Facebook。

美國成年人平均每天在 Facebook 上花費 43 分鐘! 如果您的企業能夠吸引大量的追隨者,那麼就有很大的潛力讓您關注您的內容。 但是,請記住,Facebook 是社交網絡的縮影。 大多數人主要出於社會原因使用它,他們並沒有積極地使用它來進行工作研究。 LinkedIn 和 Twitter 更加面向業務——尤其是對於 B2B 專業人士而言,所以如果 Facebook 不適合您的公司,那麼我們建議不要在這個平台上投入太多時間。

但是,Facebook 是潛在客戶在您的網站上發現他們喜歡的內容後訂閱您的內容的一種簡單方式,讓他們可以方便地訪問您可能發布的更新和其他珍品。 更重要的是,大多數用戶實際上希望一家公司在 FB 上有一個存在(Social Media Examiner 報告稱,95% 的千禧一代和 87% 的 X 一代希望品牌擁有一個 Facebook 頁面。)也就是說,只承諾開發一個如果您願意並且能夠持續發布。

3、隨意發帖。

再次,保持一致。 不要一次推出大量內容,然後讓你的觀眾在本月剩下的時間裡都掛著。 每週留出時間來規劃你想在接下來的幾天裡與你的觀眾分享什麼。 然後使用 HubSpot 或 HootSuite 等工具來協調您的所有社交帖子並提前安排它們。 這樣,您就不必經常在瀏覽器中打開 Facebook 或每天花時間更新您的頁面。

4.讓評論和消息從裂縫中溜走。

如果有人對您的某個帖子發表評論,那麼您團隊中的某個人必須在 24 小時內做出回應,這一點很重要。 畢竟,社交媒體就是與您的粉絲和追隨者互動。 此外,Facebook 的 Messenger 應用程序旨在讓對話感覺更自然,所以不要忘記密切關注 Facebook 收件箱中潛在客戶或客戶的問題。 我們通常還建議不要刪除評論(除非有非常具體的原因),即使它們的品味很差或非常挑剔。 這會降低您企業的可信度,並傳達您不願聽到負面反饋的信息。

5. 使用個人資料代替頁面。

首先,這違反了 Facebook 的使用條款——Facebook 明確聲明您不得將個人資料用作商業頁面。 許多開始使用社交媒體的 SMB 所有者和營銷人員並不總是意識到這一點,因此如果您犯了這個特殊錯誤,您應該盡快將您的頁面轉換為正確的格式。

話雖如此,Facebook 商業頁面也有許多與之相關的好處。 與使用普通配置文件相比,您的連接不再限於 5,000 個朋友。 有很多營銷特定的功能——包括廣告、應用程序和分析——專門用於 Facebook 頁面。 而且……現在這是一個有用的功能……您可以實現一個顯示在封面照片下方的號召性用語按鈕。 有多種選項,包括註冊、聯繫我們、立即預訂、立即購買、查看優惠等,您可以將此按鈕鏈接到您網站上的任何相應登錄頁面。

6. 避免分享第三方內容。

是的,Facebook 是宣傳您的博客文章、資源和新聞稿的好地方。 但是過度宣傳的帖子很煩人。 很煩人。 因此,不要忘記混合一些有趣的第三方文章,這些文章涉及對您的受眾很重要的主題,並直接從其他業務頁面共享內容。 有一些很酷的客戶嗎? 分享他們的一個故事! 再次記住,Facebook 營銷策略是關於社交的。 這不是關於你的全部。

7. 忘記你的品牌。

由於 Facebook 相對以圖像為中心,因此您確實希望確保您的品牌故事、個性和價值觀在消息傳遞中得到體現——這包括您在照片和視頻中的選擇。 但是,大部分責任落在您發布的內容上,因此請確保您發布的內容反映了您是誰、您的公司為買家做了什麼以及您的公司渴望成為什麼。 此外,讓您的品牌設計(標誌、顏色、書寫風格等)與您網站的美感保持一致。 您的 Facebook 頁面應該是您業務的延伸,而不是一個完全獨立的實體。

8.繞過Facebook Live

早在 2016 年 4 月,Facebook 就推出了 Facebook Live,這是一種實時視頻流服務,讓用戶可以從他們的移動設備直接向他們的 Facebook 動態消息進行廣播。 Vimeo 報告稱,78% 的在線觀眾正在 Facebook Live 上觀看視頻,因此它的受歡迎程度不容忽視!

您可能不知道的是,廣播公司可以決定 Facebook 上的哪些人可以看到他們的視頻,並專門使用這些內容在對他們來說很重要的情況和事件中吸引和吸引相關觀眾。 廣播時,請務必與您的觀眾互動(您將能夠看到他們的評論顯示在您的提要底部)。 Facebook Live 提供了很多機會來激發您對 B2B 業務的興趣,並展示您的公司文化。 如果您有興趣了解更多信息,HubSpot 發布了這份有效使用 Facebook Live 的有用指南——請隨時查看!

9. 分享過長的帖子。

如果您在理想的 Facebook 帖子長度上搜索統計數據,您會發現許多結果。 但幾乎​​所有人都強調什麼? 簡潔。 保持你的帖子簡短而甜蜜。 或者您可能會看到您的點擊率直線下降。

10. 將“關於”部分留空。

簡短描述、詳細描述、使命、公司概述——其中一些部分可能看起來有點重複。 但是,如果您將每個部分流暢地編織在一起,那麼將您的品牌故事傳達給觀眾是一種簡單的方法。 所以不要浪費這個機會,讓部分空白! 想出一種創造性的方式來突出您業務的不同方面 - 如果適用,請利用“獎項”部分,因為這是您無恥地吹噓您的成功的絕佳機會!

11. 使用通用模板和選項卡。

在 #10 的相關說明中, Facebook 允許您選擇適用於您的特定公司和行業的業務頁面模板,您還可以使用自定義選項填充頁面左側的“選項卡”。 例如,由於 PMG 是一家提供專業服務的營銷機構,我們選擇使用服務模板。 但是,我們關閉了“默認選項卡”開關,並選擇了哪些選項卡最能展示我們的業務。 如果貴公司為客戶提供特殊服務,請告知他們! “服務”選項卡是一種很好的方式來宣傳您所做的事情,而不會顯得過於銷售。

12. 忽略封面照片尺寸。

Facebook 上幾乎沒有什麼比不合框架的封面照片更糟糕的了。 它只是尖叫不專業。 如果您剪掉了您的徽標或圖像的一部分,並且您似乎無法正確裁剪,請不要放棄。 首先,確保您的封面照片寬 820 像素,高 312 像素。 如果您上傳較小的圖像,Facebook 會拉伸它直到適合,這可能看起來更糟。 另請注意,為避免在上傳封面照片時被壓縮,文件大小必須小於 100KB。

13. 未能將粉絲帶回您的網站。

特別是如果您使用 Facebook 來產生流量和潛在客戶,顯然您需要填寫網站部分,但您也可以將鏈接寫入其他部分。 例如,以下是 PMG 在“產品”部分底部放置的內容:

Precision Marketing Group on Facebook

你永遠不知道誰會找到它並點擊! 更重要的是,確保您使用 Facebook 來宣傳您的博客文章和優惠。 您的大部分內容應該具有教育性/有用性(是的,我知道我說過不要過度宣傳自己),但要平衡您的出版日曆與您在自己網站上提供的一些資源- 提示表、電子書、按需網絡研討會——無論您製作的任何內容仍然對您的粉絲群有所幫助。

14. 不參與其他業務頁面。

好的 B2B 營銷人員,這對您來說尤其重要! 留出時間查找由您所在領域或行業中的公司和思想領袖管理的頁面,“喜歡”這些頁面,然後與他們互動! 評論內容。 在相關團體和社區中提問,以吸引他人並提高對您自己頁面的認識。 不要害羞! 向人們展示您可以提供有價值的東西。

15. 忽略分析。

哦,數據的力量。 如果您沒有使用整合營銷平台來衡量您的進度,您至少可以使用 Facebook Insights。 它實際上很酷! 見解可幫助您了解受眾的人口統計細分,以及哪些內容(和寫作風格)與您的粉絲產生共鳴並推動了最大的參與度。 使用此信息戰略性地規劃未來的職位。

看? 無需降神會即可為您的 Facebook 業務頁面注入活力。 只要聽從這個建議,你很快就會發現不同。

還有更多社交媒體營銷問題? 隨時將它們留在下面的評論部分或直接與我們聯繫。 我們總是很樂意提供幫助。 現在,去挖那個巨大的糖果碗,萬聖節快樂!!

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