發現虛假短信並防止網絡釣魚詐騙

已發表: 2022-07-28
對假短信感到沮喪的女性形象

似乎幾乎每個人都收到了一條假短信。 假短信可能來自很多地方,但它們都有一個共同點:它們旨在誘騙您分享您的個人信息。

虛假短信通常來自虛假企業,並且足以欺騙任何人。 如果您不小心,虛假短信可能會導致身份盜用、財務欺詐和許多其他問題。 在本文中,我們將教您什麼是假短信、如何識別它們以及如何保護自己免受網絡釣魚詐騙。

目錄

  • 經常問的問題
    • 什麼是假短信?
    • 什麼是惡意軟件?
    • 什麼是網絡釣魚?
    • 什麼是粉碎?
  • 從假號碼發送短信
  • 如何識別假短信
    • 謹防包含可疑鏈接的文本
  • 保護自己免受短信詐騙
    • 舉報虛假短信
    • 阻止虛假短信
    • 警惕短信詐騙
    • Birdeye 如何通過 Birdeye 消息傳遞幫助保護您的業務數據

經常問的問題

讓我們從解決有關此主題的一些常見問題開始。

什麼是假短信?

虛假短信(也稱為垃圾短信、網絡釣魚短信、smishing 或 SMS 垃圾短信)是不是由他們聲稱的人發送的短信。 它們可以從假電話號碼或假電子郵件地址發送,並且通常包含指向假網站的鏈接。 假短信經常被用來竊取您的個人信息,包括您的銀行帳號、社會保險號或密碼。 發送虛假短信的詐騙者可能希望獲得金錢或傳播惡意軟件。

例如,您可能會收到一條看似來自您的銀行的虛假短信,但當您單擊該鏈接時,它會將您帶到一個虛假網站,要求您提供個人信息或提示您下載可能包含惡意軟件​​的附件。

什麼是惡意軟件?

惡意軟件,通常稱為惡意軟件,是旨在破壞計算機、服務器或網絡的軟件。 惡意軟件有多種形式,包括病毒和間諜軟件。 它可以通過虛假短信、電子郵件附件或訪問受感染的網站傳播。

惡意軟件會對人們和企業的生活造成嚴重破壞。 一旦安裝在系統上,惡意軟件就會讓攻擊者訪問敏感信息,並使他們能夠輕鬆控制設備或刪除重要文件。

什麼是網絡釣魚?

網絡釣魚是一種網絡犯罪,通過電子郵件、電話或短信聯繫目標。 網絡犯罪分子假裝來自合法組織,他們通常會冒充公司或政府機構,例如銀行、電力公司或 IRS。 然後,網絡釣魚者會嘗試誘騙人們點擊鏈接或分享敏感信息。

什麼是粉碎?

Smishing(也稱為文本網絡釣魚)是一個術語,用於描述使用短信或 SMS 作為主要攻擊平台的詐騙。 Smishing 用於收集不同類型的個人信息,包括地址、信用卡信息等。 一些常見的詐騙示例包括有關包裹更新、立即行動促銷或緊急警告以及銀行通知的虛假短信。

從假號碼發送短信

當一些人想從不屬於他們自己的電話號碼發送消息時,他們會使用在線短信服務或應用程序。 他們可能不想分享他們的個人信息,或者他們可能在對朋友惡作劇。 使用假電話號碼的人需要小心。 提供假號碼的短信服務和應用程序仍然可以跟踪此人的 ID 或 IP 地址。

如何識別假短信

垃圾短信很有說服力——那麼你怎麼知道短信是真的還是假的呢? 以下是一些需要注意的跡象:

  • 小心意外的禮物。 如果突然有人向您提供免費的東西,請小心——這可能是一個騙局。 該消息可能會說您贏得了比賽或免費資金。 另一個流行的騙局是關於意外包裹的交付問題的隨機短信。 這只是嘗試獲取您的信息的一種方式。
帶有免費禮品優惠的虛假短信示例
帶有免費禮品優惠的虛假短信示例
  • 對緊急消息持懷疑態度。 如果您收到一條短信說您需要立即採取行動,請謹慎行事。 許多詐騙者使用這種策略試圖讓您不假思索地快速做出反應。 這些類型的虛假短信可能會偽裝成您的銀行或政府機構。
  • 注意語法錯誤。 雖然每個人都會犯錯,但語言笨拙或有多個拼寫和語法錯誤的短信很可能是假的。 如果這是來自合法企業,他們會確保他們的信息沒有錯誤。
帶有語法錯誤的假短信示例
帶有語法錯誤的假短信示例
  • 檢查發件人的姓名、號碼、電子郵件地址或 URL 。 如果您不認識發件人,或者姓名和號碼不匹配,則郵件很可能是假的。 發現假短信的一種簡單方法是電話號碼不是典型的十位數數字或六位數短代碼。

詐騙者會嘗試使用合法公司的名稱來欺騙您,但郵件中的電子郵件地址或 URL 會稍有偏差。 例如,一些詐騙者可能會假裝來自 PayPal.com,但電子郵件中的內容類似於[email protected]或 URL 顯示為www1.paaypal.com

謹防包含可疑鏈接的文本

如果垃圾郵件文本有一個看起來可疑的鏈接,這是一個很大的危險信號。 不要點擊鏈接或按照任何提示進行操作。

帶有可疑鏈接的虛假短信示例
帶有可疑鏈接的虛假短信示例

保護自己免受短信詐騙

如果您認為您收到了通過文本進行的網絡釣魚嘗試,請不要點擊任何鏈接、打開任何附件或回复郵件。 相反,您應該報告它,阻止發件人並從收件箱中刪除可疑郵件。 報告虛假短信可以防止它們,並有助於保護其他人在未來不被騙。

舉報虛假短信

如果您認為自己收到了虛假短信,可以通過多種方式進行舉報。

1. 向您的無線提供商報告短信詐騙企圖。

  • 按住您要舉報的虛假信息,注意不要點擊任何鏈接。 然後選擇“更多”,選擇要轉發的郵件,點擊右下角的箭頭,轉發到7726(垃圾郵件)。

2. 在您使用的消息應用程序上報告垃圾短信。

  • Android 用戶可以在 Android 手機或平板電腦上的 Messages 應用程序中報告垃圾短信。 按住要報告的消息,點擊“阻止”,然後點擊“報告垃圾郵件”,然後選擇“確定”。
  • iOS 用戶可以在 iPhone、iPad 或 iPod Touch 上的 Messages 應用程序中報告垃圾短信。 在消息下方,您會看到可以點擊的“報告垃圾”選項。
您可以在 ios 上報告為垃圾的虛假短信示例
iOS 上“報告垃圾”選項的示例

3. 向聯邦貿易委員會 (FTC) 報告。

  • 要向 FTC 舉報虛假短信,您可以在 ReportFraud.ftc.gov 在線提出投訴或致電 1-877-FTC-HELP。 致電時,請務必準備好以下信息:
    • 文本來自的電話號碼
    • 您收到短信的日期和時間
    • 文本的內容
    • 你是否回復了文字
    • 任何其他相關信息,例如您是否認識發件人或您是否因接收文本而被收費

如果您收到任何有關您財務狀況的虛假短信,請不要猶豫,直接致電您的銀行或信用卡公司。 您通常可以在信用卡背面找到可信賴的聯繫號碼。

阻止虛假短信

您可以在 iPhone 和 iPad 上屏蔽電話號碼、聯繫人和電子郵件。 在您的 Apple 設備上,前往“信息”應用,打開您要阻止的信息,然後選擇對話頂部的聯繫人。 點擊按鈕內帶有人形圖標的藍色信息按鈕,向下滾動,然後選擇“阻止此呼叫者”。

當您在 Android 上將郵件報告為垃圾郵件時,您的設備會自動阻止發件人並將郵件移動到您的“垃圾郵件和已阻止”文件夾。

警惕短信詐騙

通過了解這些騙局,您可以保護自己、您的業務和敏感信息免受欺詐者的侵害。 如果您認為自己可能收到了假短信,最好的辦法就是向當局報告。 通過保持警惕,您可以幫助保護自己和他人免受這些陰險的騙局的侵害。

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