金融科技營銷:基本指南

已發表: 2022-05-25

金融科技或金融科技行業正在崛起。 從簡單的移動支付應用程序到復雜的區塊鍊網絡,一切都屬於金融科技的範疇。 由於對該領域感興趣的初創公司大量湧入,預計今年該市場將達到 1590 億美元。 雖然這可能意味著巨大的增長潛力,但它也為分一杯羹創造了激烈的競爭。

如果您是這些公司之一,那麼您很幸運! 這是金融科技營銷的綜合指南,可幫助您為您的業務選擇最佳策略。

什麼是金融科技營銷?

金融科技營銷將金融科技公司及其客戶聚集在一起。 這包括品牌推廣、內容創建、社交媒體營銷和移動廣告等活動。

制定有效的營銷策略和了解最佳實踐對於任何金融科技公司的生存都至關重要。 到 2021 年,有超過25,000 家金融科技公司,高於 2019 年的 11,000 多家這種急劇增長凸顯了一個重要事實:為了脫穎而出,您的公司必須實施深思熟慮的營銷計劃。

金融科技營銷策略的要點

對於金融服務,首先了解客戶的需求比以往任何時候都更加重要。 那麼,您如何將您的金融科技公司與其他公司區分開來? 考慮以下簡單但有效的營銷策略。

建立信譽良好的品牌形象

信任是使全球金融體係正常運轉的支柱。 因此,金融機構與客戶群建立積極的關係勢在必行。 獲得這種信任對金融科技公司來說可能是一個挑戰。 畢竟,您的組織正試圖說服客戶接受新的和潛在風險的東西。 儘管許多客戶渴望嘗試最適合他們需求的新產品,但很少有人願意將他們的信任放在未經驗證的產品上。

正確的品牌可以降低消費者對新金融服務提供商的擔憂程度。 它應該強調穩定性、可靠性和一致性。 品牌的每個方面,從字體到調色板,都必須傳達可信度。

PMG 專業提示:您如何知道哪些品牌信息最能引起客戶的共鳴? 問問他們! 客戶訪談是利用對您的品牌至關重要的信息主題的完美方式。 將您的發現記錄到品牌信息指南中,作為您品牌的基礎。 想了解更多? 只需聯繫我們獲取樣本品牌信息指南。

教育您的客戶

智能品牌無疑會讓您有一個良好的開端,但一旦建立,您必須繼續培養這種關係。

考慮創建可以定期與觀眾分享的教育內容,以與他們建立長期的關係。 如果您執行有效的內容策略,您將獲得信譽、擴大受眾並增加收入。

在數字營銷中,有價值的內容就像黃金一樣好。 因此,確保您創建的每條內容,無論是操作指南、列表還是社交媒體帖子,都是有價值和信息豐富的,這將大大有助於建立信任和可信度。

PMG 專業提示:思想領導力是保持信譽的關鍵。 對於新客戶和現有客戶,您都希望確保您提供的獨特觀點讓您的讀者在其他任何地方都能找到。 更多信息:殺手 B2B 思想領導策略的秘訣

吸引您的客戶

長期成功很大程度上取決於客戶參與度。 社交媒體營銷不僅是內容分發的有效渠道,也是大多數客戶閒逛的地方。 畢竟,全球一半以上的人口都在使用社交媒體平台。

沒有同等關注客戶參與的內容營銷策略注定要失敗。 即使您發布了許多博客、帖子或視頻,如果未能回應客戶的問題和疑慮,也可能會將他們推向您的競爭對手。

這一切都歸結為為您的客戶提供獨特的體驗。 確保您的客戶感到欣賞和關心。 您與客戶的聯繫越多,他們就越想與您的金融科技品牌互動。

PMG 專業提示:我們在上面描述的內容也是我們最喜歡的流行語之一:客戶成功的公司是否正在授權其客戶以最大的能力使用您的產品或服務,並在這樣做時超出他們的期望? 我們對如何做到這一點有一個很好的總結——查看 PMG 的客戶成功終極指南

考慮投資付費廣告活動

自然曝光很棒,但為了更快地獲得更多合格的潛在客戶,您需要通過有針對性的廣告活動來補充它。

自古以來,在廣告牌、電視、廣播和其他媒體上投放廣告一直是傳統金融機構的標準做法。 雖然這種方法很好,但請記住,您的目標市場現在主要是在線的。 這就是為什麼你也應該把你的廣告工作集中在那裡。

對於今天的金融科技公司來說, Facebook 、YouTube 和谷歌的廣告比電視和廣播等傳統媒體要有效得多。 確保您的廣告活動取得最大成功將取決於您定位正確的關鍵字、人口統計、興趣和號召性用語的能力。 在未來幾年,明智地使用付費媒體並傳達令人信服的信息的公司將處於更好的成功位置。

考慮推薦、聯盟或影響者營銷

有影響力的人有能力通過利用他們在追隨者中獲得的信任來改變消費者偏好、建立品牌個性、增加銷量,甚至改變公眾對社會問題的看法。 在金融技術領域,聯盟計劃是一種常見的增長策略,也是直接進入目標市場並與客戶建立信任的最佳方式之一。

舉個例子:美國金融科技公司 Coinbase 創建了一個聯盟計劃,以鼓勵其用戶宣傳他們的產品。 Coinbase 在開戶的前 180 天內,每次買入或賣出至少 100 美元時,都會向推薦人和推薦人支付 10 美元的佣金。 正是這種高收入潛力吸引了許多行業博主和影響者的注意,從 2018 年到 2021 年,他們的用戶群增加了一倍多。

PMG 專業提示:那麼您如何與行業博主和影響者建立聯繫? 你甚至從哪裡開始? 我們在文章中列出了與行業影響者合作時成功的 5 個步驟:與影響者互動還是聘請自由職業者?

不要忘記遊戲化

使用遊戲性原則和遊戲設計元素可以使非遊戲環境感覺像遊戲。 那麼,這與營銷有何關係? 如果您想讓您的內容更具吸引力和可分享性,您可以舉辦競賽、獎勵已完成購買和交易的積分,甚至創建測驗、拼圖和視覺遊戲。

遊戲化在發布前的活動中特別有效,可以產生嗡嗡聲和意識並獲得新用戶。 金融公司可以通過實施遊戲化概念來降低跳出率並增加利潤。 例如,德克薩斯州最大的獨立銀行 Extraco 使用遊戲化來教育客戶了解其提供的服務和好處。 結果是新客戶獲取量增加了 700%。

關於金融科技營銷的最終想法

金融科技行業將在未來十年呈指數級增長,為初創公司和老牌公司提供接觸大量新客戶的機會。 隨著您在市場上的機會不斷增加,您的營銷策略也應如此。

您的金融科技公司可以從實施本指南中概述的營銷要素和最佳實踐中受益。 這將幫助您的公司騰飛,讓您在這個競爭激烈的市場中佔據一席之地。

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