為您的 B2B SaaS 業務考慮的 5 個第三方合作夥伴關係

已發表: 2022-07-19

您需要一個合作夥伴生態系統來幫助您的 B2B SaaS 業務發展。 這些生態系統合作夥伴將幫助您營銷和銷售您的產品、將其與其他應用程序集成並擴展其功能。 渠道合作夥伴為您的客戶提供白手套服務,而一些合作夥伴將幫助您開發應用程序和集成。 以下是為您的 B2B SaaS 業務考慮的合作夥伴類型的一些示例。

1. 潛在客戶生成合作夥伴

我建議研究的第一種合作夥伴關係,也是我最興奮的一種,是潛在客戶生成合作夥伴關係。 這是一個合作夥伴,可以幫助您增加網站流量,可能會為您設置發現電話/演示,有時甚至會註冊銷售目標。 在我的最後一個角色中,我在一家表演機構的付費媒體團隊工作。 我們的頂級客戶之一是一個巨大的國際衛浴品牌,我們為幾個產品線投放了他們所有的付費廣告。 我們最重要的潛在客戶數量過去來自 Google Ads,但我們有幾個第三方合作夥伴,我們過去常常使用這些合作夥伴來使我們的渠道多樣化,而不僅僅依賴於 Google。

雖然它是 B2C,但我們所做的大多數事情都在這裡完美適用。 以下是我們為您的 B2B SaaS 業務應該做的一些事情(從那以後,我一直為我的所有客戶關注此列表)。

使用 SEMRush 作為合作夥伴研究工具

我養成了每月至少兩次進入 SEMRush 尋找潛在合作夥伴的習慣。 我使用我的前 10 個關鍵詞,並一一查看誰在為它們排名。 我看著結果問自己:

  • 這是我應該考慮的像 Capterra 這樣的軟件評論網站(或者在我的 B2C 示例中,類似消費者事務)?
  • 發布關於我的軟件類別的內容是否是個人內容創建者/行業專家?
  • 它是我應該加入的行業出版物或協會嗎?

不管是什麼,我總是會得到一份潛在合作夥伴的列表,我可以聯繫這些合作夥伴來獲取反向鏈接、流量、潛在客戶甚至銷售。 我認為這是一個未被充分利用的工具。 我與一些具有公關背景的營銷負責人一起工作,這似乎很自然,但大多數其他營銷人員並沒有充分利用它。

2. 間接銷售夥伴

我建議研究的第二種合作夥伴是 B2B SaaS 業務的間接銷售合作夥伴。 其中一些你可能會通過我之前提到的 SEMRush 研究找到。 它增加了另一層營銷,可以降低總體成本和廣告開銷。 經銷商和附屬公司提供現有網絡和客戶群,可以幫助您接觸新客戶並增加收入。 重要的是要考慮你想與你的合作夥伴建立什麼樣的關係。 使用合作夥伴還可以提高您的品牌知名度並提高您的聲譽,但您需要警惕衝突和激勵。

在僱用間接銷售合作夥伴時,請務必清楚您希望您的合作夥伴如何獲得報酬。 確保您分享薪酬結構的詳細信息,包括任何推薦和獎金。 提供銷售腳本、銷售會議議程和異議處理備忘單。 定期與您的合作夥伴溝通,並確保向他們更新任何重要信息。 否則,他們可能不知道公司內部出現的問題,也不知道如何處理。

B2B 企業 SaaS 業務的間接銷售合作夥伴是傳播信息的絕佳方式。 大多數公司都有現有的經銷商計劃,並且更有可能通過這個渠道銷售他們的產品,而不是通過直接銷售。 此外,具有較高 ACV 的公司往往擁有強大的合作夥伴渠道和來自其他類似市場參與者的入站查詢。

3.經銷商

要擴展您的 B2B SaaS 業務,您還應該考慮尋找與經銷商合作的方法。 許多 SaaS 公司都有一個針對營銷機構、聯屬營銷商和經銷商的合作夥伴計劃。 此類程序提供商家的產品並處理所有佣金和歸屬。 大多數經銷商是按佣金支付的。 其他人則通過推薦計劃獲得報酬,該計劃獎勵現有用戶推薦產品和服務。

要找到經銷商,您必須了解您的產品的優勢。 與內部和外部利益相關者交談,以確定潛在客戶的痛點以及您的產品如何解決這些痛點。 然後,使用視覺效果來解釋您的產品為他們做了什麼。 潛在客戶比文字更快地使用視覺效果,而圖像可以幫助他們了解好處。 他們還傾向於相信有視覺效果的人,因此您應該在營銷材料中使用圖像。

銷售 B2B SaaS 並不容易。 銷售和營銷團隊必須花費大量時間來教育買家並讓他們了解產品的好處。 他們還必須準備定制的產品演示,回應買家的擔憂,並與多個決策者協商合同和定價。 然後,如果他們喜歡他們所看到的,他們可能會註冊成為經銷商。

為您的 B2B 解決方案尋找經銷商的另一種方法是招募佈道者。 這些人熱愛產品並試圖說服其他人也嘗試一下。 聰明的 B2B SaaS 公司使用佈道者作為獎勵他們分享知識和推薦優質潛在客戶的一種方式。 作為獎勵,您可以在他們的賬單上為您的傳道者提供信用,以鼓勵進一步的推薦。

4.渠道合作夥伴

尋找和維護渠道合作夥伴類似於招募新客戶。 首先,您必須確定理想的合作夥伴。 您可以根據每月或每年完成的交易量來確定理想的合作夥伴。 確定理想的合作夥伴還需要定義合作夥伴的角色及其所需的參與程度。

如果您的產品不能正常工作,您將很難吸引和留住合適的經銷商。 您的合作夥伴需要有全職工程師和支持人員來支持他們的新客戶。 您還必須確保他們在提供出色的客戶支持和產品文檔方面擁有良好的記錄。 請記住,渠道合作夥伴只擅長銷售有效的東西。 如果您的產品不符合這些要求,那麼尋求這些合作夥伴將毫無用處。

選擇合適的渠道合作夥伴可以幫助您擴大銷售領域。 與不同國家的合作夥伴合作可以幫助您接觸有影響力的買家並擴大您的銷售領域。 與渠道合作夥伴合作還將幫助您降低風險、跨地理區域擴展并快速產生收入。

在確定最佳渠道合作夥伴時,了解他們的需求至關重要。 確定您可以幫助他們的方式以及您的合作夥伴關係的具體結構。 為合作夥伴在營銷和內容上投入兩倍的時間最終會得到回報。 然而,渠道銷售是一項難以管理的業務,因此選擇合適的合作夥伴以增加銷售額至關重要。

5.軟件合作夥伴

作為 B2B SaaS 企業,您應該制定尋找軟件合作夥伴的策略。 這些合作夥伴將在每一步與您的業務合作,以確保您的業務蓬勃發展。 尋找一個好的軟件合作夥伴也是向現有客戶追加銷售並為他們提供額外價值的好方法。 他們也可以是白標合作夥伴。 也許它是您現有軟件的一個很好的附加組件,並且憑藉您的行業專業知識和他們的產品,您可以共同構建一些東西,讓您能夠解決用戶遇到的每個痛點,同時為您的合作夥伴提供來自每個用戶的新收入使用那些附加組件。


為了擴展 SaaS 業務,您需要培養團隊和合作夥伴生態系統來幫助您成長。 創建符合您公司目標的合作夥伴計劃。 在建立合作夥伴計劃時,請記住每家公司都是不同的,沒有一種方法一定是對的或錯的。 確保將此作為您每月任務的一部分,甚至將其添加到我們的 OKR 或季度目標中。 合作夥伴關係,如果做得好,真的會改變你的業務。 他們讓您騰出時間專注於構建最好的產品。 他們讓您的營銷和銷售團隊騰出時間與您的客戶交談並與他們建立更好的關係。 它們可以幫助您將時間集中在建立品牌上,並使自己看起來大 10 倍。 讓合作夥伴研究/招聘成為一個反復出現的目標,找到跟踪和衡量它的方法(例如:歸屬於合作夥伴的新收入),並與您的團隊溝通其重要性。