為期四天的周試驗:它可以用於營銷嗎?
已發表: 2022-10-05如果您還沒有聽說過,那麼目前正在進行一項開創性的研究。 一種可以永遠改變我們工作方式的面貌。
70 多家英國公司正在探索如何讓每週工作四天成為現實。
聽起來不錯,對吧?
更少的時間花在相同數量的錢上。 如果你有額外的工作日休息,就有更多的時間跑腿。 總體上更好的工作與生活平衡。
但這在實踐中如何真正起作用? 你真的能在四天內像五天內一樣高效嗎?
我們已經深入探討了一周工作四天在銷售組織中的運作方式,但它在營銷中的運作方式……
我們採訪了 Adzooma 的社交媒體經理 Jaye Bonser,他是參加為期四天的工作週試用期的參與公司之一,以及其他一些營銷專業人士,以獲得內幕消息。 請繼續閱讀以了解他們所說的內容。
首先,一些背景
該試驗由4 Day Week Global與領先的智庫Autonomy 、4 Day Week UK Campaign 以及劍橋大學、波士頓學院和牛津大學的研究人員合作進行。
類似的試驗正在愛爾蘭、美國、加拿大、澳大利亞和新西蘭進行。
該活動背後的目的是探索每週讓員工多休息一天是否可以提供更好的生活質量,而不會對工作場所的生產力產生負面影響。
換句話說,如果不浪費時間和座椅加熱,是否可以在四天內完成相同數量的工作?
為期六個月的試驗已經過了一半——從 2022 年 7 月開始,一些有趣的發現正在發布(結果基於 41 名受訪者)。
- 88% 的人表示,在試驗進行到一半時,為期四天的工作週對他們的業務來說“運行良好”。
- 46% 的人表示生產力“保持在同一水平”。
- 34% 的人報告說它“略有改善”。
- 15% 的人說它已經“顯著改善”。
- 86% 的人表示,他們“極有可能”和/或“可能”考慮在試驗結束後繼續實行為期四天的工作周政策。
希望通過這種縮短工作週的運動來鼓勵的其他好處包括:
- 成為有吸引力的雇主,留住並吸引最優秀的員工。
- 提高士氣,減少缺勤,減少倦怠,讓更專注於工作的員工更快樂。
這些積極的結果提出了一些問題。 這是前進的方向嗎? 我們可能正處於一種新工作方式的邊緣嗎? 這些結果能否轉化為所有行業?
那麼今天,我們將專注於每週四天對營銷組織的意義。 請繼續閱讀以了解我們的營銷專家所說的內容!
Adzooma 為期四天的一周
我們與目前正在參與試驗的 B2B SaaS 營銷公司 Adzooma 的社交媒體經理 Jaye Bonser 進行了交談。
Jaye 從她的辦公桌在國外出租的公寓中加入了採訪電話 - 是的,Adzooma 不僅試用了為期四天的工作週,而且他們還引入了一項來自國外的工作政策。 我們稍後再談!
現在我們確定每個人都在談論這個問題,Adzooma 的試驗進展如何? 別擔心,我們會解決的。 沒有壓力,Adzooma - 我們都在看著你!
但首先,一些物流。
Adzooma 如何實施為期四天的工作週?
試用以 80% 的時間為基礎,支付 100% 的報酬。 這意味著四天的工作是正常的辦公時間,而不是每天多擠出兩個小時。
每個人都在同一天休息(每個星期五)——除了 web 開發人員和客戶支持,他們在星期一和星期五之間交替,以確保仍然可以解決客戶查詢和技術問題。
傑伊 說:
“當我們被告知我們將參加試驗時,普遍的感覺是興奮。 儘管我承認我擔心在四天內完成所有工作。 但我們都很高興能參加!”
在試驗開始前,Adzooma 的人力資源部門提供了一系列關於生產力的研討會,以幫助他們管理六個月期間的工作量。
傑伊 說:
“我們的人力資源經理非常出色,她介紹了番茄工作法或‘吃青蛙’方法等工作流程框架,這確實幫助我們提高了生產力。”
如果您以前沒有聽說過這些,這裡有一點見解:
番茄工作法基於短時間的專用工作時間增量,然後是短暫的休息時間。 例如,工作 30 分鐘,然後休息 5 分鐘。
在 30 分鐘的增量中,您將專注於您的任務,而不是讓自己被電子郵件或 Slack 消息分心。
你需要重複三到四次,然後才能休息更長的 20 分鐘。
《吃青蛙》 - 是的,有點奇怪的名字 - 是把你一天中最大的挑戰放在首位的概念。
換句話說,一旦你“吃了青蛙”或者先完成了一天中最艱難的部分,剩下的就容易多了。
傑伊補充道:
“我認為有一種誤解,即更少的時間=更少的工作,但如果你正確地管理你的時間,那麼情況就不是這樣了。 我學會瞭如何更好地管理我的時間。”
“起初我擔心我最終不得不加班來完成任務。”
“但因為我們一開始就得到了人力資源部門的大力支持,所以我能夠堅持四天,完成同樣的工作量。”
Jaye 解釋說,這對她在截止日期方面也有幫助:
“與審判前相比,我對截止日期沒有任何壓力。”
“而且因為我們是 B2B,所以一周的開始往往是我比較忙的時候,然後到了星期五就變得安靜了,所以這天是我放假的日子是有道理的。”
提倡每週工作四天的最常見原因之一是避免倦怠並為員工提供更好的工作與生活平衡。 這當然是 Jaye 所經歷的好處之一。
她說:
“我現在絕對在一個週末後感到神清氣爽。”
現在,您可能還記得我們提到了 Adzooma 帶來的另一個好處——一項來自國外的工作政策。 這允許員工每年最多花一個月的時間在其他地方工作,只要他們能完成他們的核心工作時間。
Jaye 是旅行的忠實粉絲,他很高興接受 Adzooma 的邀請,並且已經工作了三週。
“這對我來說有很大的不同,不僅可以在國外工作,還可以每週工作四天。”
“我完成的工作量與以前相同,但我的工作與生活之間的平衡要好得多。”
“自從遠程辦公以來,我們已經投入了大量工作來改善溝通,我想說這是有史以來最好的。”
好的,好的,現在進入您一直在等待的位。 到目前為止,Adzooma 是否發現該試驗取得了成功?
傑伊 說:
“由於試驗還沒有結束,我們沒有最終的統計數據可以分享,但與我交談過的每個人都相信它進展順利。”
“我沒有看到我的 KPI 下降,而且我不知道還有其他人在努力滿足他們的要求。”
“我不知道我們是否會在審判後繼續為期四天的一周,這還有待觀察。 我們可能會繼續它,但會根據我們從頭到尾學到的東西稍微調整一下。”
“就個人而言,我喜歡它——而且我還沒有和公司裡不喜歡它的人交談過。”
“它可以工作”
那麼其他營銷人員,那些沒有機會在實踐中體驗四天工作週的營銷人員呢?
與每週四天銷售的普遍感覺相反,營銷人員似乎對縮短一周的想法持更開放的態度。
事實上,最近 Cognism LinkedIn 頁面上的一項民意調查問:
“你贊成每週工作四天嗎?”
高達 88% 的人讚成改用更短的工作週。
許多人認為,只要採取某些準備措施,它就有可能順利運作。 例如:
首席營銷官 Ankit Batra 說:
“毫無疑問,要順利進行為期四天的一周工作將面臨挑戰。 公司需要很好地分配和管理時間。”
“期望和工作目標需要清楚地傳達給員工,以及經理委派的任務,以便一切都能按時完成。”
“還應該簡短地召開會議,以減少時間浪費,而可以優先考慮項目。”
換句話說,Ankit 在這裡所說的是,如果你每周少一天時間,那麼進入你每週日程安排的內容就會變得更加重要。
經理們需要幫助員工優先考慮最大和最重要的項目,並圍繞這些大塊工作開展工作。
他們還需要諮詢團隊中的每個人,包括經理和 C 級部門,以了解對在時間框架內應該和可以實際交付的內容的期望。
最終,應仔細監控 KPI,以確保取得所需的進展。
Ankit 補充說:
“正如帕金森定律所說, ‘工作將擴大到完成分配的時間’。”
“簡而言之,人們通常會按照分配的時間來完成一項任務。 因此,如果您有 32 小時的最後期限,那麼您將努力在 32 小時內完成工作。 如果分配 40 小時,同樣的工作可能會延長 40 小時以上。”
換句話說,工作天數減少並不總是意味著生產力下降。”
其他人則認為需要自上而下一致認為這對組織來說是正確的決定:
PartnerStack 需求生成總監 Joe Kevens B2B SaaS 評論的創始人說:
“我認為如果得到高層的支持,它可能會奏效。 執行團隊需要相信它帶來的好處多於弊端。”
Joe 補充說,它還需要在整個組織中公平地推廣:
“支持團隊需要能夠為客戶提供相同水平的幫助,而不要求支持團隊成員成為公司中唯一每週工作五天的人。”
“營銷部門可能是最適合每週工作四天的部門之一。 通過最少的面向客戶的工作,營銷人員的日程安排具有高度的靈活性。”
“當你以不同的方式對待某些部門時,問題就來了,因為‘特殊待遇’可能會產生衝突。”
“營銷部門每週工作 4 天,支持工作每週工作 5 天,這無疑是在公司中製造怨恨、緊張和內鬥的必經之路。”
Leg Master 的 CMO Claudia Gancayco 同意 Joe 的觀點,即每週工作四天的行業適合:
“每週工作四天最適合不必遵守實時交互的工作角色。 例如,大多數處理客戶服務的 BPO 公司會發現很難將其業務調整為僅四個工作日。”
“而在像我這樣的遠程營銷角色中,它是可行的,甚至被員工視為一種優勢,因為它提供了更好的工作與生活平衡。”
“這種工作設置在招聘中吸引了大量人才,這對於瞄準行業中的頂尖候選人來說是一個很大的推動力。”
毫無疑問,她是對的,如果 88% 的 LinkedIn 調查受訪者都熱衷於這個想法,那麼您可以想像,當您尋找新人才時,會有一些額外的候選人敲門。
但是,雖然這對某些人來說是一項閃亮的工作津貼,但 WikiJob.com 的內容經理 Tania Doshko提出了一個重要的觀點:
“隨著員工福祉成為重中之重,首席執行官和企業管理層應考慮那些因工作時間縮短和進一步的效率控製而面臨額外壓力的人。”
“這不是放棄每週工作四天的理由。 但應該預先計劃一些措施來預防和應對這種額外的壓力和焦慮,以使員工和雇主都能順利過渡。”
畢竟 - 我們都是不同的,並且以不同的速度工作。 一些員工可能會發現他們很難找到允許他們在更短的一周內參與的工作流程,並且可能需要額外的支持。
然而,從積極的方面來看,Palaleather 首席營銷官 Christine Brownstein 表示,為期四天的工作周可能會對環境產生積極影響:
“工作時間減少的國家通常對環境的影響較小。”
“由於運營週較短,工人不必開車那麼遠,而且巨大的電力和人力建築每週僅使用四天。”
所以這可能是地球的勝利! 至少在實體辦公室仍然是主要工作場所的組織中。
亞瑟·沃斯利,生活藝術的創始人 和前麥肯錫合夥人,牛津大學心理學碩士學位,也為這些雇主分享了一些潛在的好處:
“雇主可以節省水電費,因為一周中的每一天辦公室裡的人都更少。”
“他們的缺勤率也較低,這意味著花在培訓新員工或輪班上的時間更少。”
然而,亞瑟警告說,並非每個員工都可能對這一變化如此興奮,他說:
“考慮對員工士氣的影響。 如果你有一個高績效的團隊,他們可能不會那麼熱衷於減少工作量。”
“我還認為重要的是要考慮這種變化將如何影響您的客戶和客戶——是否存在任何潛在的陷阱? 你怎麼能減輕它們?”
例如,如果您的角色是面向客戶的,您可以考慮輪換員工下班的日子,這樣您就可以隨時得到保障,這與 Adzooma 解決此問題的方式類似。
Motivosity 營銷副總裁 Logan Mallory 認為,自動化可以在使為期四天的營銷工作周中發揮重要作用:
“從物流的角度來看,每週工作四天只需要更多的計劃,以確保事情的時間安排在工作日內。
在營銷方面,自動化可以在這方面提供很大幫助,因為您可以提前安排帖子和活動,並在工作日內協調這些發布。”
如果您沒有註意到每週工作四天的壓倒性積極反應——到目前為止,這些營銷人員的普遍感覺是,每週工作四天確實有潛力。 但不幸的是,這比僅僅說要復雜得多:
“嘿,一周再休息一天!”
因為最終,為了企業生存並能夠繼續僱用員工,它需要保持盈利和生產力。 畢竟時間就是金錢。
因此,如果您堅信每週工作四天,請做好準備。 我們有一些潛在的缺點。
“這行不通”
對於許多采用四天工作週的公司來說,一個重大挑戰是時間安排。
大流行後,一些公司受到了打擊。 他們正處於重建和增長的關鍵時刻——同時面臨強大的經濟逆風。
許多公司的現實可能是,在財務上,在現階段將這種革命性的工作方式付諸行動風險太大。 例如:
一些全新的初創公司沒有足夠的現金儲備來擁有足夠長的跑道來證明提供更短的工作周是合理的。
甚至一些有資金的企業也可能無法提供如此極端的工作津貼,例如風險投資支持的初創公司。 他們可能過於急於成長和擴張,以消除一周中一整天的生產力。
然後需要時間為您的團隊提供所需的培訓,以有效地管理他們的工作流程。 一些公司根本沒有資源將其作為優先事項。
在截止日期緊迫且工作量很大的工作場所,工作時間短可能是增加壓力的原因,而不是相反的預期結果。
Joe Kevens 表示,PartnerStack 實施了類似的計劃,偶爾為員工提供健康日。
他發現那些旨在緩解壓力和倦怠的日子有時效果不佳。
他說:
“我們的一些營銷人員分享了在短短幾週內增加壓力的反饋; 四天內要完成的工作太多了。”
對於 DoorLoop 的聯合創始人兼首席營銷官 David Bitton 來說,時間也是一個重要因素,他分享:
“一周工作四天會減少在流行趨勢的理想時刻利用趨勢的機會。”
“趨勢在不斷變化,新的趨勢也在迅速出現。”
“如果團隊每週工作四天,那麼要像每週工作的營銷團隊一樣快速地充分利用這些趨勢可能具有挑戰性。”
畢竟,營銷通常必須對市場上發生的事情做出反應——所以每週工作四天會阻礙他們的反應時間嗎?
pantsandsocks.com 的創始人理查德·克魯斯 (Richard Clews) 在考慮為他的公司試用四天工作週時發現了其他一些日程安排問題。
他說:
“我最終得出的結論是,每週工作四天是可行的,但在營銷角色計劃方面存在一些問題。 這導致我和我的營銷團隊決定不嘗試實施它。”
“當我們在思考如何每週工作四天時,我們遇到了錯過時間和帶薪休假的問題。”
“每個人都會生病並有家庭問題,這是可以理解的,我想支持我的團隊度過這些危機。 然而,就我們的情況而言,從營銷的角度來看,收益並沒有超過潛在的調度缺陷。”
“每週工作四天,每一天對你的團隊來說都更有價值。 如果一個團隊成員有病假,它會被放大,因為你沒有四天的額外時間來彌補,你只有三天。”
“這個問題隨著缺席的延長而進一步加劇,而對於一個如此依賴協作的營銷團隊來說,這更像是一個挫折。”
“項目和活動需要更長的時間才能完成,延誤是不可避免的,而且團隊規模較小,可能會削弱您的銷售渠道。”
每週四天的替代方案
正如上面簡要提到的,PartnerStack 的喬·凱文斯是一家快速發展的 B 輪科技初創公司,他在每年的日曆中增加了幾個健康日,以創造額外的四天工作週。
雖然他報告說,較短的幾周有時會給某些團隊成員帶來額外的壓力,但這可能是每週工作四天的全職工作的替代方案。
可能是因為團隊成員不習慣以這種方式工作,並且沒有適當的工作流程來應對,造成了額外的壓力。
因此,將這種方法與一些關於生產力和時間管理的額外培訓相結合,可能有助於使這種方法對某些企業可行。
Coconut Software 內容營銷總監 Jillian Wood 分享了他們提供更靈活工作的方式。
她說:
“我們稱他們為小屋日。 我們有靈活的星期五,我們可以在沒有會議的情況下安靜地工作或用於個人時間(家務、愛好、休息、旅行等)。”
“我可以說它確實有效——但它確實需要更多的計劃和更少的最後一分鐘的項目或交接。”
“它還要求你對優先事項毫不留情,而不是對組織要求你做的每件事說‘是’(這對許多營銷團隊來說很難)。”
saasb2b.com 的創始人和增長營銷人員 Ruben Camerlynck 也發現了他自己對四天工作週的變化:
他說:
“我堅信要給人們更多的私人時間。 然而,根據經驗,似乎人們多休息兩天而不是一整天會更有效率。”
“它讓人們更加投入和專注,同時仍然為他們提供更多相同的休假時間。”
“我已經看到它起作用了,我知道它可以起作用”
好的,所以我們已經討論瞭如果實施為期四天的一周需要額外關注的領域,我們已經討論了較短一周可能帶來的一些缺點。
但是,讓我們以一聲巨響結束這篇文章。
以下是營銷專業人士的一些見解,他們實施了為期四天的工作週並發現它非常成功。
Route Planning SaaS Circuit 營銷總監、前 eBay 和 PayPal 增長顧問 Fernando Lopex 說:
“在過去的幾年裡,四天工作週已被證明是無數次工作,因為雇主從他們的試驗中看到了積極的結果。”
“在數字營銷中,為期四天的工作周有能力成為每個機構或營銷團隊的競爭優勢。”
“營銷人員完成的大多數任務不再那麼具有時間敏感性了。”
“是的,活動有發布日期,但如果項目計劃得當,活動和策略就會在發布日期之前完成並安排好。”
“當然,需要內部人員出席的客戶活動、重要會議和發布會有時可能會給為期四天的日程安排帶來一些例外情況。 ”
“只要稍加提前計劃,日曆就可以輕鬆調整以適應他們。”
“藝術模仿生活,當營銷人員沒有足夠的時間離開工作來真正生活和汲取靈感時,他們就很難創造出創新的活動。”
“在很多方面,更短的一周可能會讓你的創意團隊表現得更好。”
另一位為期四天的工作周傳道者是CoachCompare的創始人兼首席營銷官Laura Roeder 。
她說:
“我一直相信,人類每週的深度工作時間遠遠少於 40 小時,因此對我來說,減少工作時間但更專注是有意義的。”
“我認為在一個為期四天的工作週內完成相同的營銷結果是完全可能的,但要讓團隊取得成功,他們需要仔細檢查他們的日程安排,以尋找可以消除的“脂肪”。”
認知主義思想
在所有討論中,我們認為我們應該考慮一下我們自己的需求生成主管Fran Langham的一些想法和見解。 Cognism 每週工作四天對我們有用嗎?
弗蘭對這個話題的感受通常是充滿希望和開放的。 她說:
“這絕對是我認為我們可以作為一個團隊進行測試的東西。”
“雖然我現在管理一個團隊,肯定會更加註意做出這樣的決定。”
“在我作為個人貢獻者之前,我可以說‘是的,我可以在四天內完成這項工作。’ 但現在,我必須更加謹慎,以免我的團隊承受任何不適當的壓力以更快地完成工作。 我必須為此負責。”
弗蘭在這裡提出了一個很好的觀點,經理們要對他們團隊中的人負責。 因此,做出這樣一個激進的選擇——即使表面上這對她的團隊有利——弗蘭和任何其他經理都必須考慮它可能產生的所有可能影響。
弗蘭認為,每週工作四天,必須是自上而下做出的決定,並得到公司每個人的全力支持。
“必須是同一天,每個人都必須參與其中。 如果公司中的某些部門擁有它,而有些部門沒有,那將是非常具有破壞性的。”
“這不僅會降低協作效率,而且你仍然會從工作人員那裡收到 Slack 消息。”
“這可能會讓某人因為不工作而感到內疚,或者只是不允許他們關機,這違背了整個目的。”
“所以它並不像‘它可以用於營銷’那麼簡單。 我認為,如果銷售部門或任何其他部門也沒有被收購,那將是一個障礙。”
“如果營銷工作四天,銷售工作五天,工作關係就不會有效。”
Fran 每週工作四天的主要理由之一是她在遠程工作方面的經歷。
她說:
“我們被告知遠程工作會降低人們的工作效率,但事實證明這是不正確的。”
“我會爭辯說,在遠程之後我的工作效率更高。 當我在辦公室時,我更有可能與某人談論他們的周末。 或者做一個沖泡。 或者花時間等電梯。”
“我絕對可以相信,我現在交付的東西比我全職在辦公室時所做的要多。”
Fran 在這裡的論點是,與在辦公室工作相比,她每週在家工作已經能夠完成更多的工作。
她在一段時間內工作,幾乎完全不間斷。
弗蘭解釋說:
“我相信當你在家時,你在辦公室裡自然休息的時間並不存在。 因此,如果我們在一天內完成的工作更多,那麼為什麼我們不能在周末多花一天時間呢?”
雖然 Fran 對測試縮短工作週的想法持非常開放的態度,但她也注意到這將是一個潛在的棘手過渡。
她說:
“你需要確保有可用的支持,並且如果人們在時間框架內努力應對工作量,他們願意分享。”
“我認為這一切都歸結為適當的計劃。”
你可以每週工作四天嗎?
可以肯定地說,這是一個引發爭論的話題,最終沒有正確的答案,因為它取決於很多因素。
這取決於企業及其客戶的需求。
這取決於業務目標和目標的激進程度。
這取決於員工喜歡如何管理他們的工作流程。
為期四天的工作週在一個組織中工作得很好,而在另一個組織中卻是災難性的。
因此,這是關於確定潛在的好處是否值得一躍進入未知領域進行測試。 這就是我們今天要離開的地方。 希望,有一些深思!
如果您想從 Cognism 獲得更多見解,您可以訂閱我們的三個時事通訊之一。 單擊下面的鏈接,從銷售領導者文摘、內容文摘或需求生成文摘中進行選擇(或者您可以註冊全部三個!)。