通過 Cognism 的 Salesforce 集成減少勘探時間

Frank, Bright & Abel 是一家知名的創意傳播機構，它使用 Cognism 的B2B 數據來：

• 獲得一致的 97% 電子郵件送達率。
• 將電子郵件營銷活動潛在客戶數量增加三倍。
• 使用“職位”過濾器發現合格的受眾。
• 通過與 Salesforce 無縫集成，加快銷售工作流程。
• 支持 Pardot 中成功的電子郵件營銷策略。

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公司

Frank, Bright & Abel由 Rebecca Price 和 Andrew Gibbs 於 2013 年創立。 該機構是一家創意傳播諮詢公司，業務涉及品牌、雇主品牌、營銷和傳播實施。

他們的工作涉及多個領域，主要是 B2B 領域，包括律師事務所、資產管理公司、富時指數 (FTSE)、全球 B2B 組織以及住房協會、會員組織和高等教育機構。 他們的使命是為客戶提供直接、創造性和徹底的服務，其中包括 Selecta、Freshfields、APM、The Housing Network 和 Konica Minolta 等。

挑戰

我們採訪了Frank, Bright & Abel 業務開發總監Michael Coleman ，了解他在認知主義方面的經驗。

在認知主義出現之前，他們如何尋找新業務？

“作為一家成熟的營銷機構，我們的大部分機會來自我們的網絡、活動和口碑。 但我們不能忽視其他營銷渠道，以幫助我們進一步擴大機會基礎。”

邁克爾解釋說，在 Cognism 之前，他們使用的是另一種潛在客戶生成工具。 他告訴我們更多：

“我們之前使用過電子郵件列表提供商。 雖然數據庫為我們想要追踪的組織提供了準確的B2B 數據，但潛在客戶的數量卻很少。 在加入 Cognism 前六個月，我們調整了潛在客戶開發方法並開始使用 LinkedIn Sales Navigator。”

LinkedIn Sales Navigator 有哪些缺點？

“我每週花兩天時間手動創建列表。 剩下的時間包括清理數據庫和一封一封地發送後續電子郵件。 我的職責主要是推銷電話、預約會議以及與潛在客戶建立關係。 但我的大部分時間都花在確保我們有足夠的數據來發送所有通信。”

Frank、Bright & Abel 自 2021 年以來一直是我們的客戶。Cognism 對他們有何吸引力？

“我們在供應商評估過程中分析了各種供應商。 但與認知主義相比，它們還達不到標準。 例如：一家公司擁有大量被動數據，因此如果我們搜索營銷決策者，就會出現財務職位。 數據是最新的，但職位名稱不正確。”

“核心要求是找到與 Salesforce 集成的銷售勘探工具。 我們研究了data.com ，這是一家 Salesforce 合作夥伴，不久後就退休了。 雖然集成很理想，但數據的準確性和覆蓋範圍不如 Cognism 提供的充足的聯繫方式。”

“Cognism 憑藉世界一流的數據以及與 Salesforce 的直接集成滿足了所有要求。 這是我夢想的 B2B 數據工具。”

解決方案

Michael 負責銷售職能，是 Cognism 的主要最終用戶。

他們的目標受眾是什麼？

“我們通常會接觸英國營銷、傳播、品牌、人力資源、雇主品牌、多元化和包容性以及畢業生招聘方面的決策者。 我們的主要目標行業是法律、投資公司和金融服務。”

當他們第一次註冊時，Cognism 的入職和支持流程如何？

“入職團隊非常友好和細心。 每當我們遇到小技術問題時，支持團隊都會迅速回复。 卓越的客戶服務功能是一項非凡的增值服務。”

Frank, Bright & Abel如何使用Cognism 的 Salesforce 集成？

“我在Cognism 的 Sales Prospector中保存了一系列與我們的 ICP 相關的搜索。 根據我在一周內想要定位的受眾，我選擇一個搜索，然後一鍵將聯繫人詳細信息列表批量導出到 Salesforce。”

“這些聯繫方式詳細信息將添加到在Pardot中運行的營銷列表中，Pardot 是我們在 Salesforce 內部構建的 B2B 營銷自動化工具。 它區分了我們最活躍的潛在客戶，使我們能夠對熱情的潛在客戶進行細分，將他們提供給點滴電子郵件活動，並用相關內容進行培育。 這是雙贏的，因為潛在客戶可以獲得有價值的內容，同時我們還可以提高我們的品牌知名度。”

Michael 解釋了 Cognism 精細的“職位名稱”搜索功能如何幫助他們找到理想的合適前景：

“多樣性和包容性”是我們瞄準的具體學科之一。 此前，有關此工作職能的信息非常少。 內部必須有人尋找這個領域最優秀的人才。”

“但認知主義有足夠的數據來向這些決策者運行整個電子郵件活動。”

除了始終在線的電子郵件培育活動之外，邁克爾還發送邀請潛在客戶參加活動的活動。 他告訴我們更多：

“我們每年舉辦六到八次混合或面對面的活動。 我們營銷策略的一部分是向 Pardot 中參與的潛在客戶發送邀請。 那些參加活動的人都在我們的銷售漏斗中，因為我在活動結束後創造了合格的機會。”

如何使用Cognism Enhance豐富 CRM 中的陳舊數據？

“我們有一個長期參與我們溝通的潛在客戶數據庫。 Cognism Enhance 用於刷新陳舊記錄並填補缺失的數據空白。 尤其是那些已經換工作的人。 它非常棒，因為它激發了過去錯過的任何銷售機會的吸引力。”

結果

自從使用 Cognism 以來，Frank、Bright 和 Abel 已經看到了可量化的結果。

“大多數電子郵件發送平台都要求 95% 或更高的送達率，否則他們會對數據來源​​的可信度產生疑問。 就 Cognis 而言，這一比例超過了 97%，並且肯定超過了之前的統計數據。”

“通常情況下，我們會向 5,000-6000 人發送電子郵件營銷活動。 現在至少有15,000-20,000。 由於可用數據的廣泛性，自使用 Cognism 以來，營銷列表幾乎增加了兩倍。 這意味著我們會收到更多的收件箱，並成為更多企業的首要關注對象。”

我們如何幫助他們增加潛在客戶數量？

“認知對於我們的出站引擎至關重要。 我們的銷售週期可能從一到兩年不等，具體取決於業務的規模和性質。 我們成為 Cognism 客戶已有兩年了。 我預計這一時期產生的許多認知主義機會將在今年轉化為已完成的交易。”

“認知主義為我們打開了機遇之門，否則我們將無法接觸到這些機會。”

Frank、Bright & Abel 推薦認知主義的主要原因

1 . 卓越的數據質量和覆蓋範圍

“具體的 B2B 數據並不容易獲得，但 Cognism 的數據庫卻是一顆未經雕琢的鑽石。 我晚上可以安心入睡，因為我知道我的電子郵件營銷活動已準確、合規地覆蓋到我們 ICP 中的大量人員。”

2.加速勘探並減少管理

“我們在 Salesforce 上投入了大量資金，我們購買的任何新工具都必須是它原生的。 如果技術工具不與您的 CRM 集成，那麼它就是多餘的，因為它會產生可避免的額外工作層。”

“B2B 勘探曾經是一種浪費。 借助 Cognism，我只需單擊按鈕即可將列表直接導出到 Salesforce。 就是這麼簡單。 作為一個小企業，每個人都很忙。 因此，擁有一個可以減輕勘探過程中繁瑣的管理工作的工具是一個巨大的好處。”

邁克爾得出結論：

“我們又簽了兩年合同。 這是一個自上而下的簡單決定，因為我們的合作夥伴熱衷於投資 MarTech，以幫助我們盡可能高效地發佈內容。 我們期待通過 Cognism 進一步推動我們的探索。”

嘗試 Cognism 的銷售智能解決方案

全球超過 1,000 個收入團隊信賴 Cognism：

建立合格的 B2B 聯繫人數據庫。

計劃並啟動他們的出境活動。

加強他們的社交銷售。

達到並超越他們的收入目標。

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