2024 年如何在 Shopify 上提供免費送貨服務

已發表: 2024-04-09

你會放棄咖啡或Netflix來獲得免費送貨嗎?

根據最近的一項調查,25% 的受訪者願意——如果他們的所有線上訂單都能享受免費送貨!

如果您像我們一樣是咖啡和布里奇頓愛好者,這可能看起來很荒謬,但這些統計數據表明,免費送貨是您可以為訪客提供的最有力的激勵措施之一。

運費是客戶最關心的問題,因此,如果您能夠消除運費,那麼您將遙遙領先。

在本文中,我們將向您展示如何在 Shopify 上設定免費送貨以及如何推廣它。

我們走吧!

快捷方式️

  • 什麼是免費送貨?
  • 提供免費送貨的優點和缺點
  • 如何在 Shopify 上設定免運?
  • 如何建立免費送貨折扣代碼?
  • 如何在彈出窗口上宣傳您的免費送貨優惠?

什麼是免費送貨?

讓我們從基礎知識開始:到底什麼是免費送貨?

免費送貨是電子商務企業經常使用的流行行銷策略。 透過提供免費送貨,賣家承擔了運費,而不是向顧客收取費用。

簡而言之:客戶購買時無需支付任何額外費用,只需支付產品的標價。

在過去的幾年裡,我們看到了一個趨勢:免費送貨已經從被視為「獎勵」變成了客戶的需求,極大地影響了購買選擇。

事實上,研究表明,放棄購物車的主要原因之一是意外的運輸成本。

免費送貨的類型

現在,我們來看看為訪客提供免費送貨的兩種方式。

  1. 有條件免費送貨:這涉及根據某些條件提供免費送貨,例如最低訂單價格或購買特定商品。
  2. 全面免費送貨:網上購物者可以享受所有商品的免費送貨,並且沒有任何規則。透過這種方法,客戶可以不受任何限制地享受所有商品的免費送貨服務。 然而,商家在實施這種方法之前應該考慮他們的利潤率和運輸成本。

提供免費送貨的優點和缺點

在 Shopify 上提供免費送貨可能是一種強大的行銷工具,但值得考慮它的優點和缺點。

優點:

  1. 提高轉換率:提供免費送貨通常會提高轉換率,因為在沒有額外運費的情況下,客戶更有可能進行購買。
  2. 競爭優勢:在擁擠的市場中,如果您為客戶提供免費送貨服務,您就可以從其他企業中脫穎而出。
  3. 更高的訂單價值:免費送貨可以鼓勵客戶增加平均訂單價值,因為他們可能會購買更多商品或花費更多以獲得免費送貨資格。
  4. 提高客戶滿意度:無運費=客戶滿意度。消除運費會讓購物者更快樂,他們更有可能在未來再次購買。
  5. 行銷機會:免費送貨是獲取新客戶、提高客戶忠誠度和促進銷售的好方法。

缺點:

  1. 成本增加:支付運輸費用會減少利潤,特別是對於預算有限的小型企業。
  2. 複雜的物流:提供免費送貨可能需要調整運輸方式、協商更好的價格或尋找更有效的包裝解決方案。
  3. 濫用風險:一些客戶可能會利用免費送貨優惠進行不必要的購買(他們稍後會退貨)以獲得最低購買資格,從而導致成本更高和盈利能力降低。
  4. 較低的感知價值:持續的免費送貨可能會降低產品或服務的感知價值,將其變成常規期望而不是特殊促銷。
  5. 更高退貨率的潛力:如果運輸成本被視為購買障礙,則客戶可能更傾向於退貨,從而導致退貨成本增加和庫存管理複雜性。

如何在 Shopify 上設定免運?

準備好在 Shopify 上設定免運了嗎? 我們已經為您提供了保障。

使用我們的逐步指南了解如何在 Shopify 上設定免費送貨。

第 1 步:導航至運送設置

首先,您需要登入 Shopify 帳戶並造訪管理面板。 在 Shopify 管理儀表板中,按一下位於左下角的「設定」。

然後,選擇“運輸和交付”:

若要在 Shopify 上啟用免費送貨,請前往位於左下角的設定。

第 2 步:設定運送區域

接下來,在「送貨和送貨」設定中,向下捲動直到到達「送貨區域」部分。

點擊「新增配送區」即可建立新的配送區域。

相應地命名運輸區域(例如,「國內」、「國際」等)。

透過選擇「新增國家」來指定送貨區域所包含的國家或地區,然後儲存送貨區域設定。

第 3 步:配置運費

在每個運輸區域中,找到並按一下「新增費率」以設定運輸費率。 接下來,從費率類型的下拉式選單中選擇「免運費」。

如果您願意,您可以設定免費送貨的條件,例如最低訂單價值或特定產品。 然後,儲存您的運費。

第 4 步:自訂運輸設置

返回“運輸和交貨”設定。 向下捲動至「送貨區域」部分,然後選擇您要調整的送貨區域。

現在,您可以查看您設定的運費並進行必要的更改。

一旦您確認免費送貨費率已正確設定並激活,請儲存您的變更。

第 5 步:測試免費送貨

現在,讓我們確保您的 Shopify 商店的免費送貨功能正常運作。

首先,在您的商店中假裝購買,看看免費送貨是否正確生效。 完成結帳流程並確保您看到免費送貨選項。

仔細檢查您是否符合免費送貨的所有要求(例如最低訂單價值),並且運費是否應顯示為 0 美元。

如何建立免費送貨折扣代碼?

現在您已設定好免運費率,讓我們了解如何為您的線上商店新增免運費折扣代碼。

第 1 步:導航至折扣

進入您的 Shopify 管理儀表板,然後點擊左側選單中的「折扣」。 點擊“折扣”後,選擇“建立折扣”以開始產生新折扣代碼的過程。

第二步:選擇折扣類型

在「折扣代碼」部分中,輸入客戶在結帳時應用的唯一折扣代碼以兌換免費送貨。

接下來,從下拉式選單“折扣類型”中選擇“免費送貨”,以確保客戶的訂單獲得免費送貨。

第 3 步:配置折扣詳細信息

確保您的折扣名稱具有描述性:輸入折扣代碼的名稱,以幫助您在 Shopify 儀表板中識別它。

此外,您還可以選擇新增概述與折扣代碼相關的任何特定條件或限制的說明。

如果您想對其可用性施加時間限制,請指定折扣的開始日期和結束日期。

您也可以設定其他條件,例如最低訂單價值或某些產品的免費送貨資格要求。

第 4 步:限制使用(可選)

如果您想限制免費送貨折扣代碼,您可以透過設定最大使用次數來實現此步驟。

或者,您可以將折扣代碼限制為每位客戶只能使用一次,以防止潛在的誤用或濫用。

第 5 步:查看並儲存

花點時間檢查您輸入的所有詳細信息,以確保一切都按照您想要的方式設定。

仔細檢查開始和結束日期、任何限製或條件以及折扣代碼的唯一性。

一旦您對一切看起來都不錯感到滿意,請點擊「儲存」以建立免費送貨折扣代碼。

如何在彈出窗口上宣傳您的免費送貨優惠?

僅僅擁有免費送貨代碼是不夠的,您還必須對其進行推廣。 彈出視窗和黏性欄是吸引人們注意力和展示程式碼的好工具。

使用 OptiMonk,您可以輕鬆設定彈出視窗和黏性欄來宣傳您的免費送貨折扣,甚至自動突出顯示您的免費送貨閾值。

首先,只需點擊一下即可從 Shopify 應用程式商店安裝 OptiMonk 應用程式

註冊免費帳戶後,您就可以開始使用 OptiMonk 包含 300 多個範本的廣泛函式庫。

以下是一些彈出模板:

以下是一些免費送貨欄模板:

以下是一些附帶訊息範本:

如何設定動態出貨欄

讓您的訪客了解最新的運輸條件是一個明智的策略。

透過動態推廣免費送貨,您的訪客將了解最低購買金額以及他們需要額外花費多少才能獲得免費送貨。

步驟 1: 選擇一個黏性條並根據您的風格進行微調。

查看我們廣泛的黏性條選擇,選擇適合您網站設計和品牌的黏性條,或根據您的品牌進行客製化。

第 2 步:在文字中插入智慧標記。

將「購物車價值倒數計時」智慧標籤插入您的活動中。 如果您的免費送貨閾值設定為 100 美元,請確保將其設定為預設值。

如果您的最低購買要求設定為 100,請設定此最低數量。

步驟 3:在黏滯欄上建立第二個頁面。

透過複製您的主頁並在訪客達到免費送貨限制時添加文本,您將確保無縫過渡。

當訪客達到免費送貨閾值時,第二個頁面將自動顯示 - 不需要任何額外的配置。

當訪客有資格享受免費送貨時,此頁面會自動出現,無需額外設定。

步驟 4:為更多閾值建立更多頁面。

如果您的 Shopify 商店根據不同的訂單總額提供免費和折扣運費,您可以在黏滯欄中設定多個頁面。

例如,如果您對50 美元以下的訂單收取10 美元的運費,對50 美元到100 美元之間的訂單收取5 美元的運費,對100 美元以上的訂單免運費,則您需要創建三個頁面- 每個範圍一個。

依訂單價格提供免費送貨。

如何設定本地化外送欄

現在,是時候將您的免費送貨條提升到一個新的水平,並根據線上購物者的位置對其進行個性化設定。

幸運的是,有了 OptiMonk,您可以立即做到這一點。

第 1 步:建立一個黏性欄並根據您的風格對其進行微調。

首先建立一個與您的網站風格相符的黏性欄。 您可以使用我們的模板作為起點:

第 2 步:創造新的個人化體驗。

如果您想了解有關個性化體驗的更多信息,請按此處

在 OptiMonk 中創造全新的個人化體驗

在體驗 B 和體驗 C 中新增變體。

在體驗 B 和體驗 C 中新增變體

第 3 步:個性化您的新變體。

透過新增國家/地區名稱和國旗等內容來自訂每個版本。 並且不要忘記更新運輸資訊以匹配每個國家/地區的適用資訊。

例如,如果某人來自美國,他們會看到對他們有意義的運輸詳細資訊:

根據訪客所在的國家/地區個人化您的免費送貨欄。

這是針對來自加拿大的遊客的:

加拿大遊客看到的運費和資訊與其他遊客不同。

步驟 4:為您的體驗變體新增規則。

使用基於國家/地區的定位向您的用戶細分顯示不同的變體。

如果您想了解有關基於國家/地區的定位的更多信息,請按此處

在體驗 B 和體驗 C 中新增變體

第 5 步:啟動您的活動。

一旦一切都按照您想要的方式設定完畢,就可以讓您的運送欄上線了。

現在,當人們從不同國家/地區訪問您的網站時,他們會看到專為他們量身定制的運輸資訊。

對於來自美國的遊客來說,它會是這樣的:

啟動您的免費送貨欄,其中包含所有必要的信息,以滿足特定客戶的需求。

包起來

隨著網上購物的興起,客戶越來越希望免費送貨成為標準服務。 如果 Shopify 店主忽略免費送貨的力量,他們可能會發現自己陷入困境。

透過利用 OptiMonk 等工具,您可以輕鬆增強免費送貨促銷策略並最大限度地提高其有效性。

OptiMonk 提供直覺的功能和可自訂的模板,讓您可以建立引人注目的彈出視窗、黏性欄和側邊訊息來宣傳您的免費送貨優惠。

以智慧方式提供免費送貨,並見證您的轉換率飆升!

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撰寫者

芭芭拉·巴圖茲

芭芭拉·巴圖茲

Barbara 是 OptiMonk 的內容行銷人員。 她為創造不同形式的內容而感到自豪,無論是文章、影片還是電子書。

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