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美國工人受夠了。

今年夏天，他們以創紀錄的數字辭掉了工作。 2021年4月至8月的每個月， 根據美國勞工統計局的數據，至少有 2.5% 的美國勞動力辭職。

8 月，2.9% 的工人辭職——這是至少 20 年來美國勞動力在一個月內辭職的最大比例。

2021 年 8 月，2.9% 的工人辭職——這是至少 20 年來美國勞動力在一個月內辭職的最大比例。

他們中的許多人正在成為自由職業者。

甚至在大流行之前，自由經濟就在增長。 根據蓋洛普報告，2019 年，自營職業是 14% 的美國工人的主要收入來源。

這絕非偶然。 根據 MBO Partners 的數據，從 2012 年到 2019 年，選擇自僱的獨立承包商的比例從 66% 上升到 81%。

大流行只會加速從全職工作的轉變。 今天，從醫院到熱門話題，《大辭職》已經席捲了每一個工作場所。

營銷人員也不能倖免。 根據MarketerHire 的一項調查，7 月份，48% 的營銷人員計劃辭去全職工作。

對於營銷團隊來說，這聽起來是個壞消息。 但是在MarketerHire，我們想知道：商業領袖對這一切的真實感受如何？

為了找出答案，我們對全國 600 多名營銷決策者進行了調查，發現“大辭職”可能更恰當地稱為“自由職業者革命”。

絕大多數受訪者（80%）最近曾與一名自由營銷人員合作過，63% 的受訪者在過去六個月內曾與一名自由營銷人員合作過。

與自由職業者共事的營銷領導者最近估計，他們將所有營銷工作的近一半（平均為 46%）外包給了他們。

與自由職業者合作過的營銷領導者最近估計，他們將所有營銷工作的近一半（46%）外包給了他們。

在北卡羅來納州、德克薩斯州和俄亥俄州，他們將大部分營銷工作外包給自由職業者。

公司正在熱情地接受自由職業者勞動力增加的敏捷性（和降低的運營費用）：最近與自由營銷人員合作過的受訪者中有 72% 將這種體驗描述為“很棒”。

讓我們深入研究數據。

勞動力短缺正在全面展開。

如果你的團隊現在想聘請一名全職營銷人員——祝你好運。

在過去的一年裡，68% 的企業領導者表示他們很難聘請內部營銷人員——67% 的人認為招聘只會隨著時間的推移而變得更加困難。

在過去的一年裡，68% 的企業領導者表示他們很難聘請內部營銷人員——67% 的人認為招聘只會隨著時間的推移而變得更加困難。

根據我們的數據，兩個州的營銷人才市場特別具有挑戰性：

• 北卡羅來納州：這裡的商業領袖在招聘內部營銷職位時遇到困難的可能性比平均水平高出 25%。
• 德克薩斯州：這裡的受訪者表示難以找到內部營銷人才的可能性比平均水平高 18%。
  

不只是大辭職使招聘變得混亂。 這也是…

• 美國外籍勞工短缺
• 自動篩選合格候選人的申請人跟踪系統
• 圍繞關鍵營銷技能的供需失衡
  

以付費搜索營銷人員為例：他們看到今年秋天的需求激增。

最近 iOS 的變化使得跟踪付費搜索的表現比跟踪付費社交更容易——從 9 月到 10 月，付費搜索營銷人員從 MarketerHire 的第六名躍升至第二名。

11 月，他們在招聘方面佔據了更多份額。 把他們帶回家變得越來越難。

將這種針對特定職位的招聘障礙與市場範圍內的障礙相結合，您將面臨一場艱苦的全職人才爭奪戰。

營銷團隊需要保持敏捷。

營銷決策者也在努力確定他們團隊的長期需求。

大流行的不確定性和我們上面提到的勞動力短缺使 95% 的受訪者雇主對僱用自由營銷人員更感興趣。

大流行的不確定性和勞動力短缺使 95% 的受訪者雇主對僱用自由營銷人員更感興趣。

他們也在行動。 最近，十分之八的商業領袖聘請了一名自由營銷人員——另有 10% 的人計劃在 2022 年試用自由職業人才。

​​​​“具有專業技能的自由職業者可以幫助您快速解決短期問題，”Clorox 的副總裁兼 DTC 總經理 Jackson Jeyanayagam 告訴 MarketerHire。

它們使營銷團隊更具適應性——這在當今環境中很關鍵——尤其是如果他們能夠順勢而為的話。

與自由職業者共事的受訪者最近認為，對於自由職業者來說，適應性比全職員工更重要。 這是兩種角色類型在優先級上的唯一重大差異。

當他們預料到意想不到的事情時，商業領袖似乎會求助於自由職業者——他們提高了敏捷性。

在最近與自由職業者合作過的領導者中，83% 的人表示他們幫助營銷部門更快地轉型，78% 的人表示他們在不斷變化的市場環境中提供了競爭優勢。

最近與自由職業者共事過的領導者中有 83% 表示，自由職業者幫助他們的營銷團隊更快地進行調整。

自由職業者反駁了招聘經理的擔憂。

您第一次聘請自由職業者可能會令人傷腦筋。 在與自由營銷人員合作過的調查受訪者中，83% 的人表示他們起初猶豫不決。

然而，隨著與自由職業者打交道，他們中的大多數人都改變了態度。 幾乎所有（97%）最初猶豫不決的領導者都同意風險得到了回報。

97% 的受訪者表示，在招聘自由職業者方面猶豫不決，但最終還是這樣做了，97% 的人表示風險得到了回報。

在最近聘請自由職業者的所有商業領袖中，98% 的人表示自由職業者的工作達到（69%）或超過（29%）公司的標準。

自由職業者也有利於整個營銷團隊。 在最近聘請了自由職業者的受訪者中，81% 的人表示，自由職業者的支持讓營銷團隊更有效率。

“一些偉大的工作來自自由職業者，”Delivering Value 創始人 Andrew Capland 告訴 MarketerHire。 “他們能夠自由思考，不受長期在同一家公司工作的限制。”

自由職業者可以“自由思考，不受長期在同一家公司工作的限制”。

自由職業者為公司節省金錢和時間。

自由職業者使營銷活動更具成本效益。 就像，更划算。

聘請自由職業者的 SMB 領導者最近估計，他們每次活動平均節省超過 71,000 美元 - 而聘請自由職業者的企業領導最近估計，合同僱用平均每次活動為他們節省 124,000 美元。

自由職業者的風險也較低。 雇主不必支付他們的福利或失業保險。

這意味著，在招聘自由職業者時，公司可以更快、更果斷地採取行動。

在最近與自由職業者合作過的調查受訪者中，高達 91% 的人同意這使得招聘總體上更容易，甚至更多（94%）的人同意僱傭自由職業者縮短了招聘時間。

例如，在 Podia，增長營銷總監 Benyamin Elias 在 Podia 的職業網站上發布全職職位，並讓候選人通過“完整的面試過程”，包括一個測試項目，“因為進入內部是一個相對較大且較少專門的承諾。”

對於自由營銷人員，他更多地依賴他的網絡推薦，以及輕鬆的採訪。 但“轉介做了很多繁重的工作，”他說。

“[在僱用自由職業者時]，推薦人做了很多繁重的工作。”

Growth Plays 的負責人兼所有者 John-Henry Scherck 同意僱傭自由職業者“快得多”且成本更低。

“我不太關心自由職業者的文化契合度或長期機會，我只關注硬技能、對細節的關注和可靠性，”他告訴 MarketerHire。

在MarketerHire，我們親眼目睹了這一點：客戶通常會在與他們會面的幾天甚至幾小時內聘請自由職業者。

與一位客戶預計花 40 天尋找全職員工的時間相比！

自由職業者擁有稀有的專業知識並從事高質量的工作。

許多專業領域的頂級營銷人員在內部招聘成本太高，但以自由職業者的身份聘用他們可以幫助公司優先考慮質量。

以付費社交和付費搜索營銷人員為例。 “從 Facebook 和 Google 的角度來看，最好的技術營銷人員——他們不喜歡被一家公司困住，”前 ZipRecruiter 首席營銷官和 Happy Masks 聯合創始人 Edward Fu 在 MarketerLive 網絡研討會上說。

收入最高的社交和搜索活動來自自由職業者。

自由職業者還可以建立高性能的有機 TikTok 社區……

……以及針對產品發布的成熟數字營銷計劃。

這就是一位自由增長營銷人員為 Whole30 於 2021 年推出的 DTC 沙拉醬所做的事情。“我們絕對超出了我們的預測銷售額，”Whole30 首席執行官兼聯合創始人 Melissa Urban 告訴 MarketerHire。

事實上，傅說他從自由營銷人員那裡看到的工作質量“令人驚嘆”。

“他們專注於一個渠道並與多個客戶合作，[所以]他們能夠全面收集的見解有助於我們的業務，”他解釋說。

具有諷刺意味的是，由於質量問題，人們經常不願僱用自由營銷人員——誠然，僱用你的第一個自由職業者可能是“擲骰子”，Browed 2 Perfection Agency 的首席執行官兼創始人 Junae Brown 告訴 MarketerHire。

但是“隨著時間的推移，我們已經學會了...... 我們在候選人身上尋找什麼品質，”布朗說。 “我們還建立了更好的系統，以便為雙方提供更好的體驗。 這樣做幫助我們吸引了一些非常了不起的人！”

自由職業者的前 3 位角色涵蓋不同的企業規模。

自由職業者最受歡迎的三種營銷角色在企業和中小企業中保持不變：社交媒體營銷人員、品牌營銷人員和亞馬遜營銷人員。

為什麼是這三個？ MarketerHire 首席執行官 Chris Toy 注意到，歷來專注於績效營銷的企業正在意識到，隨著 iOS 的變化，他們必須多樣化並在品牌和有機社交方面進行更多投資。 聘請自由職業者是一個很好的開始。

至於亞馬遜：它的廣告產品還相對較新，過去三年同比增長 20% 以上。 今年，Group M 預測亞馬遜的廣告銷售額將超過 160 億美元。

較慢的亞馬遜採用者意識到他們需要參與其中，Toy 懷疑 - 無論您的企業規模如何，自由職業者都是測試新渠道的好方法。

但企業聘請自由職業者擔任更多角色。

在自由職業者招聘的廣度方面，企業具有優勢。 與 SMB 相比，他們更有可能聘請自由職業者擔任前三名以外的職位——從電子郵件營銷人員到 CMO。

為什麼？ 中小型企業的領導者往往預算較少，團隊規模較小。

這意味著招募和入職一名新的自由職業者可能會消耗大量 SMB 帶寬。 因此，他們傾向於謹慎聘用，並尋找營銷通才——他們覺得聘用具有成本效益，儘管他們經常製造的問題多於解決的問題。

因此，進入 2022 年，企業在管理、招聘和入職自由職業者方面具有優勢——這對於建立強大的自由職業者網絡至關重要，正如有機增長營銷的奈傑爾·史蒂文斯 (Nigel Stevens) 從經驗中學到的那樣。

“我曾經認為加入自由職業者很容易，”史蒂文斯告訴 MarketerHire。 “現在我更加尊重將項目交給某人並讓他們能夠交付您想要的東西的整體流程要求。”

想要簡化您的自由職業者入職流程？ 查看 MarketerHire 的營銷人員入職工作手冊。

儘管如此——並不是每個企業都對自由職業者開放。

一些商業領袖仍然避開自由營銷人員。 大約十分之一的受訪者表示，他們沒有將任何營銷工作外包給自由職業者，也沒有這樣做的計劃。

那些領導人年齡偏大。 50 多歲的受訪者完全避開自由職業者的可能性比平均水平高 50%，60 多歲的受訪者的可能性高 70%——這表明對全職團隊存在世代偏見。

還有其他因素也讓堅持者保持警惕——比如負面新聞、口口相傳和過去的經歷。

然而，94% 的企業領導者仍然對與自由營銷人員合作猶豫不決，他們表示他們更有可能聘請經過招聘人員審查的自由職業者或像 MarketerHire 這樣的人才平台。

94% 的商業領袖仍然對與自由營銷人員合作猶豫不決，他們表示他們更有可能聘請經過招聘人員或人才平台審查的自由職業者。

還有 46 項統計數據顯示了自由職業者市場的運作方式。

我們從調查中了解了很多關於自由營銷人員市場的信息 - 以至於我們無法將所有這些都包含在上述報告中。 這是我們從數據中學到的所有其他信息，包括更多特定於角色和特定於狀態的統計數據。

企業最近僱用的自由營銷人員類型

在最近僱用自由職業者的受訪者中……

• 50% 聘請了一名自由社交媒體營銷人員
• 43% 聘請了一名自由品牌營銷人員
• 40% 聘請了一名自由亞馬遜營銷人員
• 30% 聘請了一名自由增長營銷人員
• 30% 聘請了一名自由電子郵件營銷人員
• 29% 聘請了一名自由內容營銷人員
• 26% 聘請了一名自由職業的付費搜索營銷人員
• 26% 聘請了一名自由搜索引擎優化營銷人員
• 26% 聘請了一名自由營銷分析師
• 24% 聘請了自由職業者付費社交營銷人員
• 12% 聘請了部分 CMO

營銷自由職業者的類型企業對招聘持開放態度

在所有受訪者中……

• 54% 願意聘請自由社交媒體營銷人員
• 45% 願意聘請自由品牌營銷人員
• 42% 願意聘請自由亞馬遜營銷人員
• 33% 願意聘請自由內容營銷人員
• 32% 願意聘請自由電子郵件營銷人員
• 30% 願意聘請自由成長營銷人員
• 29% 願意聘請自由營銷分析師
• 28% 願意聘請自由職業者付費社交營銷人員
• 26% 願意僱用自由職業的付費搜索營銷人員
• 26% 的人願意聘請自由 SEO 營銷人員
• 9% 願意聘用部分 CMO
  

使用自由營銷人員的商業利益

在最近與自由職業者合作過的受訪者中……

• 81% 的人表示找到自由職業者營銷人員比內部營銷人員更容易
• 98% 的人表示自由職業者提供的工作質量達到或超過預期
• 91% 的人表示，將自由職業者的技能與特定工作相匹配比找到具有所有這些技能的內部職位更容易

自由職業者帶來了什麼

在最近與自由職業者合作過的受訪者中……

• 83% 的人表示自由職業者營銷人員傾向於將創新想法帶到桌面上
• 83% 的人表示自由營銷人員傾向於提供高質量的工作
• 76% 表示自由營銷人員比內部營銷人員擁有更廣泛的經驗
• 85% 的人表示他們的公司受益於自由營銷人員提供的靈活性
• 79% 表示自由營銷人員在速度方面往往高於平均水平

自由營銷人員如何幫助營銷團隊

在最近與自由職業者合作過的受訪者中……

• 77% 的人表示，他們的營銷部門在使用自由營銷人員時效率更高
• 81% 的人表示使用自由營銷人員可以讓他們更快地擴大規模
• 85% 的人表示他們在聘請自由營銷人員後經歷了增長

自由營銷人員如何影響招聘

在最近與自由職業者合作過的受訪者中……

• 91% 的人表示僱傭自由營銷人員讓招聘變得更容易
• 58% 計劃在 2022 年增加聘用自由職業者的預算
• 21% 的人計劃在 2022 年保持目前的預算用於僱傭自由職業者

前 10 個州將工作外包給自由營銷人員

對於最近與自由職業者合作的公司來說，外包的營銷工作在總營銷工作中所佔的比例平均為……

• 北卡羅來納州 57%
• 德克薩斯州 53%
• 53% 在俄亥俄州
• 46% 在加利福尼亞
• 46% 在紐約
• 格魯吉亞 44%
• 佛羅里達州 42%
• 41% 在伊利諾伊州
• 密歇根州 35%
• 賓夕法尼亞州 34%

2022 年，自由職業者的預算將會增加。

公司已經通過聘請自由營銷人員來適應營銷的大辭職，而且這種趨勢正在加速。

最近與自由職業者合作的大多數受訪者（58%）計劃明年增加他們的自由職業者預算。

最近與自由職業者合作的大多數受訪者（58%）計劃明年增加他們的自由職業者預算。

SAP 商業未來的主編 Jennifer Vande Zande 是眾多在 2022 年增加自由職業者預算的決策者之一。她讚賞她目前的自由職業者的“可靠性、專業性、熱情，以及 [that] they get sh*t完畢。”

她和其他專家指出，擴大自由職業者業務的最大挑戰是：挑選能夠及時提供高質量工作的自由職業者。

Zande 說，與自由職業者一起工作可能是“專業且情感上的過山車”。

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我們的方法論

該調查於 2021 年 10 月 23 日至 24 日進行，置信度為 95%，誤差範圍為 +/- 4%。

受訪者細分

• 受訪者總數： 606
• 性別： 60% 男性，40% 女性
• 平均年齡： 39歲
• 地理：代表 50 個州中的 46 個（不包括 RI、SD、VT 和 WY）

受訪者限定詞

• 地點：在美國生活和工作
• 年齡： 18歲或以上
• 就業狀況：在擁有營銷部門和/或從事營銷活動的公司全職工作
• 頭銜：經理、董事、高管/高管和/或所有者

受訪者職稱細分

• 經理： 76%
• 高管/高管： 11%
• 導演： 9%
• 所有者： 4%