男女廣告中的性別差異：性別廣告是有益還是有害？

2022 年，廣告行業正試圖駕馭消費文化中圍繞性別偏見和性行為的不斷變化的規範。 當涉及到消費者如何看待營銷信息和做出購買決定時，性別平等正成為一個越來越重要的因素。

雖然過去營銷人員在廣告中專門針對一種性別是很常見的，但當今最具創新性的品牌正在遠離這一點。

在本文中，我們將了解如何創建不基於性別差異的營銷活動，以避免強化有害的性別刻板印象。

基於性別的營銷意味著您將目標群體分為男性和女性，然後根據對男性和女性消費者的假設來製作您的信息。

例如，性別營銷將包括為女孩銷售粉色衣服和為男孩銷售藍色衣服。

另一個例子是女性護膚品通常採用淺色包裝，而男性則採用深色調的黑色、灰色或海軍藍。

這些營銷刻板印象由來已久。 看看下面的廣告，從 50 年代開始，它展示了男性和女性的陳規定型性別角色。

基於過時的性別角色陳詞濫調的廣告不會在 2022 年為您的品牌帶來成功。

儘管廣告商可能認為消費者仍然更容易接受針對其性別量身定制的產品，但這些假設不再正確。

有兩個很大的原因：

1. 傳統的性別角色正在變得模糊。 過去，男人是家庭的養家糊口，女人負責所有的家務。 今天，男人和女人經常分擔家務，因為他們都有工作和賺錢。 這意味著基於性別刻板印象的信息與現代消費者的相關性較低。
   
   
2. 最年輕一代的消費者對性別的二元分類提出異議。 最近的一項調查顯示， 50% 的千禧一代認為性別是一個範圍。 對於這些消費者而言，基於性別刻板印象的營銷信息實際上可能會令人反感，這將對您的業務產生負面影響。

消費文化中這些轉變的態度應該會對您的廣告策略產生影響。 在準備營銷活動時，您將不得不放棄一些假設並使用不同的決策過程。

在本文的其餘部分，我們將向您展示如何做到這一點！

廣告行業的常識是，您為特定的消費者群體定制的信息越多，他們就會越成功。

但鑑於客戶（尤其是我們提到的年輕一代）對性別營銷的接受度越來越低，營銷人員如何確保他們的信息能夠在不依賴性別的情況下到達一個小而明確的客戶群？

答案在於使用除二元性別以外的變量來細分消費者。 例如，許多玩具店根據年齡、產品類別和品牌對玩具進行分類，而不是將它們定義為“男孩用”和“女孩用”。

請參閱下面來自 Toysrus.com 的示例：

通過根據其他因素對庫存進行分類，玩具反斗城實際上設法創建了對消費者更有用的細分市場！

讓我們來看看其他一些採用中性營銷的品牌。

尊尼獲加曾經是一個以男性為主的品牌，但他們已經意識到女性也喜歡威士忌。 近年來，他們開始在營銷活動和網站上展示更多女性。

另一個傳統的“男性”品牌哈雷戴維森也意識到，現在許多摩托車車主都是女性，因此他們在網站上同時展示了男性和女性。 確保他們的網站與女性受眾相關，這是承認和增加女性參與摩托車世界的一種方式。

Calvin Klein 最近推出了一款中性香水，名為“CK Everyone”。 查看這款香水的全球“我愛每個人”活動，其中包括不同的性別來講述有關廣告產品的故事。

與玩具反斗城一樣，樂高也決定停止將其玩具貼上“女孩用”或“男孩用”的標籤。 相反，該品牌的新網站現在按年齡、主題和興趣對合適的產品進行分類。

避免基於性別差異的個性化並不意味著您不能再個性化您的網站。

事實上，它實際上是在個性化時超越單純的人口統計數據的邀請。 為此，您必須收集更複雜的消費者洞察，以便根據興趣、生活方式和網站行為進行細分。

您可以使用 OptiMonk 彈出窗口個性化您的現場消息，從而使您能夠針對每條消息定位正確的受眾。

讓我們看幾個例子！

1. 使用對話彈出窗口創建超越性別刻板印象的消費者細分

對話彈出窗口是一個以非侵入性方式收集有關客戶的各種數據的機會。 對話彈出窗口以網站訪問者可以自由選擇回答或不回答的問題開始。

您可以詢問個別客戶他們對什麼感興趣，而不是依賴關於性別角色的假設。

這是 OptiMonk 的對話彈出模板示例：

如您所見，上面的彈出窗口詢問網站訪問者哪個地區生產他們最喜歡的葡萄酒（並提供 10% 的折扣作為回答的獎勵）。 在彈出窗口的後期，會要求訪問者提供他們的電子郵件地址並提供優惠券代碼。

會話彈出窗口非常有價值，因為您可以使用收集到的信息來細分用戶並提供量身定制的廣告信息。 例如，您可以為所有不同的選項創建電子郵件列表，並將定制的電子郵件內容髮送到每個細分市場。

許多電子商務商店走得更遠，並使用“測驗概念”來收集有關其客戶的信息。 測驗很受歡迎，因為它們承諾在回答一系列問題後揭示有關客戶的某些信息。

下面的測驗來自絲芙蘭，有助於為用戶的特定護髮問題找到最佳解決方案。

推薦閱讀： 2.根據實際興趣提供相關產品推薦

另一種在不依賴性別的情況下個性化您的網站的方法是在您的網站上推薦產品。

您可以通過多種方式推薦個人用戶感興趣的產品。其中包括：

• 推薦您最受歡迎的產品：任何性別的人都希望擁有其他人都在購買的“流行”或“熱門”產品。
• 推薦同一類別的產品：如果訪問者正在瀏覽某個產品類別，他們可能會喜歡在該類別中顯示一些額外的選項。
• 推薦互補產品：一種流行的交叉銷售策略是推薦與人們正在查看的項目相匹配的產品（例如，查看筆記本電腦的客戶可能會收到有關筆記本電腦套的推薦）。
• 基於細分推薦產品：如果您使用我們上面討論的對話或測驗彈出窗口，您可以根據用戶給出的答案推薦產品。

以下是 OptiMonks 模板庫中一些很棒的產品推薦彈出窗口：

3. 為訂閱者和非訂閱者使用不同的購物車放棄流程

訪問者處於客戶旅程的哪個階段對您的消息傳遞產生的影響應該比他們識別的性別要大得多。 您對熟悉您的品牌和產品的訪問者採取的方法應該與您對剛剛發現您的新訪問者使用的方法大不相同。

您應該有兩個不同的購物車放棄流程（您向已將商品添加到購物車但即將關閉您的網站但未完成購買的用戶發送的消息）來定位這兩個細分市場。

您可以假設已經註冊您的電子郵件列表的網站訪問者熟悉您的品牌。 因此，他們比新訪問者更有可能進行購買，這意味著您可以向他們發送現場彈出消息和電子郵件，以跟進他們放棄的購物車。

尚未訂閱您的電子郵件列表的用戶可能需要更大的推動力才能進行購買。 這就是為什麼我們建議在他們離開之前以顯著（但有時間限制）的折扣優惠吸引他們的注意力。

以下是新訂閱者的購物車放棄彈出窗口的樣子：

他們只有 15 分鐘的時間來使用他們的大折扣這一事實創造了一種強烈的緊迫感，鼓勵這些新訪客現在而不是以後購買。

您可以通過設置電子郵件地址來收集帶有購物車放棄彈出窗口的電子郵件，以獲取優惠券代碼。 即使他們最終沒有使用優惠券代碼，您仍然在您的電子郵件列表中添加了新訂閱者。 這才算勝利！

以下是一些我們最受歡迎的購物車放棄彈出窗口：

4.為回頭客量身定制客戶體驗

如果您一直在收集有關訪問者的數據，那麼當有人返回您的網站時，您應該好好利用它。

以下是普通購物者希望看到的消息示例，通知他們您已添加到庫存中的新商品：

另一種讓您的客戶體驗對回訪者更方便的方法是在他們的會話開始時提醒他們上次查看的內容。

使用 OptiMonk，您可以顯示他們最近瀏覽過的產品，如下例所示。 這可以幫助用戶找到他們考慮了一段時間的產品。

5.根據訪客位置顯示運輸信息

個性化您的網站的一種特別有用的方法是根據用戶瀏覽的位置顯示運輸信息。  

意外的運費是在線購物者未完成購買的最大原因之一，因此您要確保每個人都知道運送到他們國家的費用。

您可以使用粘性條通知您的客戶您的運輸政策，如下所示：

使用 OptiMonk 的定位功能，您可以根據用戶瀏覽的國家/地區設置不同的運輸信息。 因此，對於 IP 地址位於加拿大的購物者，上面的橫幅可能會顯示“加拿大訂單超過 40 美元免運費”。

您還可以考慮通過使用OptiMonk 的動態免費送貨欄之一來提供更具交互性的體驗，該欄會隨著商品添加到訪問者的購物車而更新，以顯示他們需要花費多少才能達到免費送貨門檻。

序列如下所示：

推薦閱讀：6.根據流量來源進行個性化

最後，您可以根據訪問者的來源來個性化您的網站，例如通過社交媒體廣告和谷歌搜索向訪問您網站的人顯示不同的信息。

這是一個為來自 Facebook 的訪問者量身定制的彈出窗口：

基於性別角色的廣告時代基本結束。 男人、女人和所有其他性別的人都傾向於欣賞能回應他們實際興趣的信息。

因此，無論您是銷售兒童玩具還是摩托車，是時候更新您的廣告方式，摒棄關於男性是“養家糊口”或“女性化”之類的陳舊觀念。 您不僅可以避免爭議，而且您的信息也會更加相關。

你已經開始做中性廣告了嗎？ 你有任何基於性別的廣告失敗的例子嗎？ 讓我們在評論中知道！

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