縮小工作場所的代溝。 如何管理工作中的4代員工？
已發表: 2022-06-23勞動力市場是以獨特的方式將所有世代的工人聚集在一起的地方。 大多數公司僱用處於職業生涯初期的退休前、中年和年輕人。 工作場所的代際問題對現代組織來說是一個挑戰，因為年齡和社會地位決定了價值觀和動機的多樣性。 如何彌合職場代溝？ 工作中的主要幾代員工是什麼？ 閱讀我們的文章以找出答案。
縮小工作場所的代溝——目錄：
- 職場中的不同世代
- 職場中的代溝
- 概括
職場中的不同世代
在 21 世紀，由於數字化轉型，代際差異比以往任何時候都更加明顯。 新技術根據他們使用新技術的能力和對技術創新的開放程度將幾代工人分開。 為了彌合代溝、打破壁壘並創建基於相互尊重的組織文化，了解每一代員工的期望和動機非常重要。
最古老的一代員工是所謂的嬰兒潮一代。 這些人通常是已經退休或即將退休，但仍從事職業活動的人。 嬰兒潮一代在一個雇主那裡待了幾年，因為他們非常忠誠並依附於公司。
X 一代（嬰兒剋星）目前主導著勞動力市場。 這些人出生於 1965 年至 1979 年，他們依附於傳統的人際交往。 他們有時無法在數字現實中找到自己的路，也不知道自己要去哪裡。
Y 一代（千禧一代，數字一代）是 1980 年至 1996 年間出生的員工。他們在電子遊戲中長大，受谷歌影響，他們對權威人物有抵抗力。 他們往往是受過良好教育的工人，能說流利的外語並有很高的期望。
Z 一代（後千禧一代）是 1995 年後出生的非常年輕的人。互聯網是他們的主導價值，新技術對他們的生活產生重大影響。 他們出生在智能手機和電腦時代，因此在電子營銷和IT行業表現出色。
職場中的代溝
代際衝突在職業環境中很常見。 年長的員工對年輕人的粗魯和傲慢感到惱火，而年輕的員工則不喜歡被年長的同事訓斥。 每一代人都有自己的價值觀和觀點的權利，他們不必相同。
本質是相互尊重和理解。 經理的作用是彌合所有這些差異，並利用它們建立一個和諧、忠誠和有效的團隊。 為此，有必要診斷與職業生活相關的最重要方面的差異。
第一個涉及工作方法和保持良好的工作與生活平衡。 最年長的一代非常重視工作，並為他們的私人生活指明了方向。 他們習慣於在休息日加班和工作。 另一方面，對於 Y 一代和 Z 一代來說，專業工作不是優先事項。 休閒時間和私人領域對他們來說更重要。
千禧一代喜歡頻繁換工作，因為他們相信在每個地方他們都能學到新的東西並獲得寶貴的經驗。 他們不喜歡無聊和常規，他們需要挑戰。 改變就業和職業流動性對他們來說是很自然的事情。 另一方面，老一代人更喜歡一份工作。 他們的首要任務是安全和穩定，任何變化都會讓他們感到不安全。
另一個方面與新技術有關，這也是世代差異最明顯的地方。 年長的工人確實會操作電腦和基本程序，但他們仍然最信任筆記和日曆。 年輕人不使用便簽，即所謂的“提醒”，因為他們將日曆和待辦事項列表保存在移動應用程序中。
專業發展和獲得新資格是年輕一代的一杯茶。 年長的員工不像他們的年輕同事那樣渴望和熱情地學習。 他們認為，他們長期的工作經驗就足夠了。 Y 世代和 Z 世代追求成功，因此職業發展和清晰的職業道路是他們代表的關鍵問題。 因此，他們參加了許多培訓和研討會。
薪水方面在這裡也很重要。 習慣於高枕無憂的年輕員工往往有過高的要求。 他們不認為只有先獲得大量經驗才能達到高收入水平。 除了基本工資外，他們還期待額外的福利：醫療套餐、健身房通行證、免費午餐或工作場所的休閒區。
最後也是最重要的一個方面是同事和上級之間的人際關係。 X 一代的成員傾向於認為與老闆和高級員工交往是不合適的。 忠誠和尊重雇主是他們的核心價值觀。
在工作中，他們以職業道德為指導，與自己保持距離。 另一方面，千禧一代和後千禧一代更喜歡融合、非正式聯繫和同事關係。 他們直呼對方和上司的名字。 他們表現得自信，這通常被老一代認為是缺乏尊重。
工作場所的代溝——總結
在一個屋簷下整合多代人並不是一項簡單的任務。 它要求管理者努力提高工作場所的團隊凝聚力。 然而，無論年齡大小，工作氛圍、工作保障、薪酬水平和有意義的工作等因素對所有員工都起著重要作用。 工作中的多樣性既有優點也有缺點。
主要好處是新員工可以由年長且經驗豐富的同事快速培訓。 然而，最大的威脅在於溝通和相互理解。 建立以尊重和包容為基礎的組織文化可能會極大地促進不同年齡員工有效執行任務。
您剛剛閱讀了有關縮小工作場所代溝的文章。 另請閱讀：影響員工保留的 7 個關鍵因素。
如果您喜歡我們的內容，請加入我們在 Facebook、Twitter、LinkedIn、Instagram、YouTube、Pinterest 上忙碌的蜜蜂社區。
作者：妮可·曼金
具有出色能力的人力資源經理，能夠營造積極的氛圍，為員工創造有價值的環境。 她喜歡看到有才華的人的潛力，並動員他們發展。