為非營利組織充分利用 Salesforce 的步驟

Salesforce 是一種流行的客戶關係管理應用程序，它允許組織有效地管理他們與利益相關者的關係。 作為營利性企業的知名解決方案，Salesforce 已成為市場上最好的 CRM 軟件選項之一。 有許多公司依賴銷售人員進行運營、銷售和營銷。

但是，這適用於營利性組織。 當涉及到非營利組織時，重點通常轉移到個人、客戶和受益人、員工和志願者、政府和公司等。

非營利組織使用 salesforce使慈善機構能夠管理和同步與利益相關者互動相關的數據，以達到增加慈善收入、計劃有效性、資源分配和節省相關成本等目的。

Salesforce npsp 計劃以特殊價格為非營利組織提供，並具有所有重要功能。 它是一款功能強大的軟件，允許非營利組織的不同部門協調、交流和共享重要數據，有助於實現組織的計劃和籌款目標。

為非營利組織使用 Salesforce

所有非營利組織都是旨在幫助成員實現某些目標的舉措，這些目標並非旨在產生利潤，而是善意並帶來變革。 為了確保這些 NPO 以正確的方式實現其目標，他們需要高度結構化的溝通來幫助內部和外部協作。

非營利組織可以在以非營利成功包形式提供的慈善特許權的幫助下訪問 Salesforce。 無論非營利組織規模大小， salesforce npsp 功能都有助於根據獨特要求定制所有內容。

在與合作夥伴合作時，非營利組織傾向於更快地部署專門構建的系統，因為合作夥伴能夠無縫地擴展已經存在的軟件的巨大功能，這些功能專注於耗時和資源繁重的任務。

這進一步確保軟件圍繞特定非營利組織的特定要求進行工具化。 它還解放了非營利團隊，使他們能夠花更多的時間專注於洞察力，發展更強大的社區，並藉助定制的解決方案產生持久的影響。

從 Salesforce For NonProfit 獲得最大收益的步驟

1. 活動管理

有助於運營非營利組織的一個基本因素是經常性的籌款活動。 通過僅計劃各種籌款活動，將迫切需要有效的管理並控制物流、營銷、客人等因素。

通過使用 salesforce npsp 程序，NPO 可以訪問所有事件管理功能以及有助於簡化多個事件相關任務的綜合工作視圖。

儘管某些 Salesforce 內置功能可用於計劃和管理事件，但為了獲得最佳收益，建議使用本地 Salesforce 應用程序，以便增加 CRM 功能。 通過使用正確的 Salesforce 應用程序，可以管理所有重要元素，而無需離開 CRM 系統。

借助Salesforce npsp 功能（例如活動註冊、物流管理和客戶體驗），可以從系統中獲得最大收益。

2. 包括利益相關者

非常有必要始終意識到工具不應該定義或驅動業務流程的知識。 但是，它必須促進、幫助和自動化各種業務流程。

通常，有許多客戶在最終要求中包含任何低效的流程。 然而，在適當的理解下，總是理解效率低下始終是工具不必要的限制的結果。

在分析業務流程時，建議在最初階段必須將解決方案的討論排除在對話之外，以便將重點轉移到需要什麼而不是實現目標的過程上。

使用salesforce npsp 程序，可以讓利益相關者參與構建和審查業務流程圖。 業務流程不會有細微差別，因為所有最終用戶都將始終了解正在發生的事情。 此外，每個人都可以被包括在業務流程中，而無需任何人被視為抗拒。

3. 營銷與傳播

無論 NPO 是試圖通過籌款項目來推銷自己，還是鼓勵支持者捐款，營銷和傳播計劃對籌款和參與策略都有巨大影響。

在 Salesforce雲顧問的幫助下實施Salesforce Nonprofit 成功包，實現高效溝通。 與如此多的渠道進行溝通可能會變得不堪重負，因為在 CRM 中做出與支持者聯繫和跟踪工作的決定變得很困難。

Salesforce 發生的事情是，非營利組織能夠以整體方式管理營銷和溝通，同時利用電子郵件營銷、直郵和社交媒體等相關且引人入勝的渠道。

無論選擇採用何種溝通方式，面向非營利組織的 Salesforce 都可以讓組織和細分收件人列表、設計專業營銷材料以及跟踪各種響應和互動變得簡單。

4. 報告和儀表板管理

在 Salesforce 中完成數據編譯後，需要一種使存儲的信息有意義和有用的方法。 Salesforce for Nonprofits 版本帶有廣泛的內置報告和儀表板管理工具，可確保對不同數據集進行全面解釋。

此外，Salesforce 幫助提出生成自定義報告的問題。 這使人們能夠使用儀表板直觀地顯示報告。 在捐助者獲取、調查響應和籌款進度等問題上，報告和儀表板管理被證明是非常有益的。

通過使用 Salesforce for Nonprofits 生成的報告，人們可以清楚地了解非營利組織在所有重要領域的表現，從而能夠以明確的願景向前邁進。

5. 綜合數據

Salesforce 的根本目的是確保非營利業務的內部和外部方面之間的連接以無縫方式進行。 在此過程中，Salesforce for Nonprofits 通過可訪問的平台將志願者、合作夥伴、客戶和員工等多個利益相關者聯合起來。

這進一步確保了作為平台重要組成部分的數據、分析、自動化和非營利工具的簡化使用，用於提供更加個性化的服務和籌款活動。

當一個品牌在品牌形象方面保持一致時，關係就會得到加強，捐贈者會被鼓勵成為長期的讚助人，服務交付和項目報告的整體效率也會提高。

在非營利組織成功的幫助下，pack 能夠管理關係、報告和籌款。 這是一個很好的解決方案，專為滿足您的需求而設計，有助於最大限度地利用 Salesforce。

團隊協作和保留等因素被認為是慈善機構面臨的重要挑戰。 非營利組織可以使用 Salesforce 來個性化捐贈者的溝通，並通過一個統一的平台在所有渠道上建立持續的關係，該平台僱用所有部門來共享和訪問信息、合作並實現一致的消息傳遞。

6. 監控交互

在Salesforce npsp 程序的幫助下跟踪交互的另一個重要好處是它可以讓員工即時了解整個組織。 非營利組織的 Salesforce 部署了顯示各種數據儀表板的分析。

管理人員或全體員工可以使用提供的儀表板來無縫管理數據、查看收入漏斗，並就必須探索哪些機會和應該使用的資源做出決策，以實現完整的組織戰略。

7. 價格

為非營利組織實施 Salesforce帶來了許多好處和吸引人的方面。 然而，最重要的因素之一是價格。 Salesforce 軟件免費提供給擁有多達 10 個用戶的非營利組織。

儘管定製過程伴隨著各種相關成本，但 NPO 組織減輕了很大一部分財務負擔。 此外，它是一個了不起的可定制解決方案。

一些最受歡迎和最有經驗的非營利組織發現 Salesforce for Nonprofits 是非常有用的軟件。 這些組織花了很長時間專注於其組織的需求。 另一方面，這與小型組織不同，因為它們不時經歷重大增長。

開發策略使小型組織更難了解和理解配置需求。 因此，投資 Salesforce 並處理該軟件的定制有時似乎很困難。 然而，好消息是，儘管組織規模大小，Salesforce 配置過程中的重要一步是獲取和實施Salesforce Nonprofit 成功包。

結論

Salesforce 被證明是非營利組織的特殊工具，因為它的配置方式只有最好的才能滿足任何 NPO 的需求。 Salesforce 工具的實施有助於提高非營利組織的效率，這是為任何事業創造更好影響的重要一步。

當非營利組織了解他們可以使用 Salesforce 作為整體支持時，他們能夠從軟件應用程序中獲得最大回報。 在Salesforce 雲顧問的支持下使用 Salesforce 會導致團隊找到合適的資金來傳播有關特定原因的信息。

Encaptechno是一個可以幫助適當採用、持續實施、改進性能以及從 Salesforce for Non-profit 獲得更好結果的組織。 如果您不打算實施該軟件應用程序，請與 Encaptechno 團隊聯繫以了解更多信息。