了解電子商務網站的 ABCD

隨著時間的推移，電子商務業務正在增長。 為了保持電子商務業務的蓬勃發展和建立，建立一個成功的電子商務網站需要一定的知識和信息

電子商務網站的基本特徵

• 推薦頁面

以令人賞心悅目的方式規劃、設計和開發搜索欄，並在幾秒鐘內產生結果。 這會為您的網站帶來更多流量，並將您的潛在客戶轉化為活躍客戶。 此功能可幫助您銷售更多產品，也使您在市場買家中受歡迎。 突出某些商品和服務的促銷活動並關注季節性假期，也有助於您將流量率從平均推高。

• 相關產品

引導訪問者長時間停留在您的網站上的有效方法是向他們展示與他們搜索過的產品相似的相關產品或服務。 這增加了您的底線，並鼓勵用戶在您的商品或服務上大手大腳地消費。 在訪問者和買家中積極受歡迎的另一種好方法是在您的每個產品上實施社交媒體共享功能。 這使訪問者能夠與他們的朋友或同事分享產品，從而再次大規模推廣您的業務。

• 產品過濾

在您的網站上添加過濾器按鈕，允許用戶根據顏色、價格、受歡迎程度和其他基本技術過濾他們的類別頁面。 它為用戶提供了更加個性化的結果和美妙的電子商務購物體驗，這是首屈一指的。 最好在頁面末尾添加一個查看全部按鈕，而不是讓客戶點擊無數頁面。

• 產品詳情

擁有有關您在網站上銷售的產品或服務的詳細信息，可以讓客戶對他們的購買充滿信心。 簡潔明了的信息以及有關產品的具體細節使您和您的客戶之間的事情變得容易。 註冊按鈕是客戶註冊自己並獲得關於因尺寸、顏色或需求而缺貨的產品的可用性的必要條件。 這可以幫助您留住客戶，並防止他們進入您的競爭對手。

• 動態購物車

在某些情況下，您的客戶可能無法完成購買過程，而只是將商品添加到購物車中。 最好允許客戶稍後添加商品以進行購買，而不是要求他們從購物車中刪除產品。 在開發網站時，還應該確保購物車具有靈活性。 它應該顯示在客戶正在購物的頁面上的一個小窗口中，並且應該在客戶添加產品時填充。 這給客戶帶來了精神上的滿足，也增加了網站的可信度。

• 送貨選項

對於電子商務網站來說，擁有多種運輸選項以滿足客戶的需求是非常重要的。 不同的客戶可能會對不同的運輸選項感到滿意。 有些人可能需要立即訂購產品，因此他們希望在一天內或立即交貨，而另一些人可能不急於交付產品，他們可能會選擇正常的運輸選項。 當客戶在網站上購物時，還應該有一些選項或方法來計算他們的運費。

• 付款確認

一些客戶對 COD 或貨到付款選項感到滿意，而另一些客戶則對沉迷於在線交易感到安全。 對於屬於第二類的客戶，點擊提交付款和付款確認按鈕可能會非常緊張。 為了讓他們感到舒適，應向他們的郵箱發送一封電子郵件，確認已收到付款，並且還應提供產品的跟踪信息以幫助他們跟踪貨物的位置。

如何建立一個成功的電子商務網站

• 在每一頁上設定明確的目標

電子商務網站的每個頁面都實現了預期的目的，並且應該以相同的形式保持完整。 舉個例子，你網站的主頁是為了讓訪問者了解你的業務並吸引他們去看看，而產品頁面則簡要描述了可用的產品和服務等等。 每個頁面都應設置目標，這有助於訪問者輕鬆方便地導航。

• 列出聯繫信息

擁有一個聯繫頁面並列出聯繫方式可以驗證和驗證公司的存在。 它還可以吸引客戶繼續購物，而不必擔心在購買之前，期間或之後的任何步驟中聯繫時會遇到任何麻煩。 如果客戶不得不在這里和那裡徘徊以搜索您的聯繫方式，那麼您很可能會失去銷售。 以客戶為導向的內容，如常見問題解答、產品評論或客戶推薦，讓訪問者保持參與並逐漸發展他們對您網站的興趣。

• 建立品牌忠誠度

不要錯過留住客戶的機會。 在網上購物中，人們傾向於在多個網站上比較他們需要的產品的價格或功能是一種普遍現象。 將客戶吸引回您的網站進行購買的理想機會是及時向他們發送電子郵件，宣布必要的折扣、新產品到貨或商品的季節性銷售。 如果產品缺貨，請向客戶詢問他們的郵件 ID 並向他們發送有關產品可用性的郵件，以確保他們對您很重要。 這可以提高您的銷售量，也可以幫助您獲得忠實的客戶。

• 無憂的結帳流程

使您的結帳頁面和流程更簡單且易於處理。 據觀察，您的結帳進度越複雜，您的網站失去銷售以及潛在忠實客戶的機會就越大。 維護並披露客戶必須支付的運輸、包裝和其他此類程序的額外費用。 最後階段應讓您在網站上展示 VeriSign 或 McAfee 徽章。 它表明結帳過程已經過驗證並且對客戶來說是安全的。

• 保持 100% 的時間

電子商務網站在運行順暢時是一種有效的盈利工具和建立品牌的工具。 您的電子商務網站的託管計劃應該是可靠的，並且應該隨著您的業務和訂單而增長。 由於您的託管計劃而落後可能會奪走您的各種銷售機會和客戶，而且它也可能不足以提高您的在線聲譽。 因此，建議您升級您的託管計劃以及您的業務策略，以獲取獨家潛在客戶。

設計一個有效的電子商務網站

• 用戶友好的元素

正確放置設計元素並以令人愉悅的方式使網站擺脫所有類型的混亂。 它還為訪問者提供了有關您的業務目標和目標的清晰想法和圖片。 避免在小範圍內洩露太多信息，因為這會分散客戶的視線，也會使網站看起來混亂。 網站中應使用簡單、信息豐富且簡短的描述以及一些圖形或圖像，並且應相互補充。

• 建立品牌認知度

保持一致性。 這是統治電子商務世界的理想方式。 無論是在字體、顏色、佈局還是樣式指南方面，保持一致性都很重要。 它清楚地表明了您作為品牌的身份。 以某種方式放置設計元素，使其與您銷售產品的想法相吻合，並選擇不會貶低您的服務並使其看起來很小的字體。 為了更好地了解一致性，應該查看主要和領先的電子商務網站，並準備自己的獨特計劃以進入市場。

• 強烈的號召性用語

您網站的每一頁都有機會讓客戶採取特定行動，因此必須有號召性用語的空間。 正是這個電話促使客戶採取行動完成購買。 建議每個頁面只使用一個主要的號召性用語，如果需要，應使用輔助號召性用語來支持它。 如果客戶還沒有準備好進行主要呼叫並需要他們可以在特定時刻使用的另一個號召性用語，它會有所幫助。