企業走向世界的成功在於其及時交付貨物和材料的能力。

當你說你會交付時未能交付可能會令人沮喪和尷尬。 國際運輸的延誤可能會導致對您的品牌能力和聲譽的負面看法。 它還可能導致消費者信任度下降。

但是，在最好的情況下，管理國際物流流程的複雜性是一項具有挑戰性的任務。

與國內運輸不同，需要考慮許多因素，例如進出口規則、國際法規、國際運輸合規性和文件要求。

在這些外國水域航行的最佳方式是與正確的國際貨運代理合作。 但這遠非一個簡單的命題。

為您的企業尋找合適的貨運代理可能會讓人感到困難重重，因為不乏需要分類的貨運代理。 在選擇貨運代理時，頂級公司不一定是最好的公司。

適合您公司的貨運代理是了解您的運輸需求並為您的業務增加價值的貨運代理。 如果您不確定從哪裡開始或不熟悉國際貨運流程，本文適合您。

選擇合適的全球運輸和物流合作夥伴的 7 個技巧

下面，我們將分解您需要了解的基本事實和重要提示，以便為您的物流需求找到值得信賴的合作夥伴。

1. 了解您的需求

貨運代理很像 Ben 和 Jerry 的冰淇淋口味：有很多種可供選擇。 雖然您可以在 Ben and Jerry's 品嚐所有新口味趨勢，但在貨運代理方面您不能這樣做。

請記住，這關係到您品牌的聲譽和未來的成功。 失敗的迴旋餘地為零。

在為您的企業確定合適的貨運代理時，請了解您將在國際上運送哪種類型的貨物和材料。 如果您的產品或材料有特定的運輸、儲存和運輸要求，您需要與專業的貨運代理合作。

新鮮農產品、冷藏物品和危險材料等物品需要由專門的貨運代理管理。 一般貨運代理將不具備確保適當支持水平所需的能力或服務產品。

2. 帶著經驗走

在尋找合適的貨運代理合作夥伴時，沒有什麼比經驗更重要。 在處理國際物流流程時，經驗再怎麼強調都不為過。

經驗將決定您的貨運代理合作夥伴將如何處理倉儲問題、碼頭工人罷工、貨物改道、港口關閉以及一系列其他運輸問題。

缺乏經驗的貨運代理可能會加劇運輸問題，並成為其自身的物流噩夢。 更重要的是，他們可能在您的目的地國家沒有代理網絡。

經驗會知道如何處理這些問題。 但最重要的是，經驗豐富的貨運代理將花費多年時間培養正確的專業關係，以確保您的貨物順利通過洶湧的水域。

3. 評估他們的財務穩定性

撇開經驗不談，重要的是您的國際物流合作夥伴財務穩定。

財務流動性較弱的貨運代理可能會因不付款而導致延誤。 雖然這種頭痛不是您的錯，但您的品牌將首當其沖地受到客戶群的強烈反對。

這甚至不包括額外費用，例如由於滯期費和滯期費而產生的罰款和收費，您必須自費支付以確保您的貨物被放行。

在評估貨運代理時，確認他們有所需的貨運代理保證金。 該債券受聯邦汽車運輸安全管理局 (FMCSA) 監管，僅發行給承擔財務責任的貨運代理。

4. 評估他們的服務

國際運輸可以採取多種方式。 為了及時安全地到達目的地國家，您的貨物可能會通過海運、空運、鐵路和/或陸運方式運輸。

您選擇的貨運代理應該能夠有效地管理所有運輸方式，而不僅僅是海運和空運。 確保他們能夠有效管理您的運輸需求的最佳方法是查看他們的服務產品。

許多國際貨運代理提供的共同服務包括：

• 空運
• 海運
• 國內貨運
• 報關
• 國際進出口文件
• 庫存管理
• 包裝
• 貯存
  
  

有時，貨運代理會提供額外的服務。 這些額外服務的範圍從倉儲和配送到貨物保險和貨物跟踪。 有些甚至可以為危險品等物品提供專門的運輸處理。

在評估他們的轉發服務時，請熟悉他們的條款和條件以及他們的法律框架。

此信息對於確保貨運代理有能力滿足（並超過）您的運輸要求至關重要。

5. 不要滿足於便宜的東西

雖然很容易被便宜的運費、特別優惠和限時折扣所吸引，但不要讓這些經濟激勵措施成為您與某個貨運代理合作的唯一原因。

雖然這些激勵措施在當時看起來很划算，但它們往往隱藏了管理運輸需求的真實成本。

通常，這些卑鄙的策略是由不道德的貨運公司實施的，他們希望將您拉進來，只是為了在以後向您收取隱藏的額外費用。 這些額外費用可能包括重量稅、稅收和海關費用等。

永遠記住：如果聽起來好得令人難以置信，那可能就是。

6.不要忽視溝通的重要性

當您的運輸出現問題時，您可以向誰求助？ 貨運代理多快回复您的詢問？ 您的貨運代理多久就運輸延誤或倉儲問題等問題進行更新？

如果這是您第一次涉足國際運輸，您需要與能夠進行有效專業溝通的貨運代理合作，以確保滿足您的個人運輸需求。

即使是那些已經參與國際航運一段時間的人也可以從具有良好客戶服務的貨運代理合作夥伴中受益。

糟糕的客戶服務會導致時間和金錢的重大損失。

您選擇的貨運代理必須擁有正確的業務技術和連接工具（電話、電子郵件、社交媒體等），以便在出現任何問題或問題時與您輕鬆溝通。

確定貨運代理在溝通方面的有效性的一個好方法是通過他們的參考。 聯繫他們以前或現在的一些客戶，以確認客戶服務是否是優先事項。

7. 其他注意事項

儘管放棄貨運代理的服務以節省成本很誘人，但這是一種冒險的做法，可能會產生一些嚴重的後果。

如果您不熟悉國際進出口，值得信賴的貨運代理將使從國內配送到國際運輸的過渡盡可能簡單和輕鬆。

擁有一位經驗豐富的導遊可以幫助您駕馭複雜的國際航運物流，這幾乎與您的貨物按時交付一樣寶貴。

與值得信賴的貨運代理合作夥伴合作讓您高枕無憂，這不是您應該以任何價格交易的東西。

全球航運成功的標準

貴公司在國際舞台上的成功與您的貨運代理的質量和可靠性直接相關。 雖然成本是一個重要因素，但它不應該是與貨運代理合作的唯一決定因素。

您的公司可能很快就會發現，如此低的成本是有代價的，即：延誤、糟糕的客戶服務、額外的成本以及缺乏必要的聯繫和網絡來確保您的產品安全及時地發貨。

與其以成本為基礎，不如使用上面列出的標準為您的國際業務尋找合適的貨運代理。

Toby Edwards 是 Shipa Freight 的首席執行官，這是一個由 Agility 提供支持的新在線平台，可讓您輕鬆在線獲取空運和海運報價、預訂、支付和跟踪貨運。 Shipa Freight 消除了國際貨運代理的複雜性，使管理法律、監管和合規問題變得容易，同時提供便捷的支付方式。