Google Analytics 4 與 Universal Analytics：5 個主要區別

已發表: 2023-01-20

管理商業網站是一個持續的過程，它依賴於有關人們如何找到和使用它的數據。 有了正確的用戶數據，企業可以優化他們的網站以改進導航，使信息更容易找到，並提升整體用戶體驗。

幾乎每個企業都擁有的一種主要網站分析工具是 Google Analytics，它已經存在了數次迭代。

谷歌在 2020 年推出了最新版本——Google Analytics 4 (GA4)，作為 Universal Analytics (UA) 的替代品，也是企業尋求 Google Analytics 工具時的主要選擇。 目前，企業仍然可以使用任一選項，但隨著 Universal Analytics 將於 2023 年 7 月被淘汰，這種情況將在不久的將來發生變化。

那麼，Google Analytics 4 與 Universal Analytics 相比有何新變化？組織如何在還有時間的時候準備從 UA 遷移到 GA4？ 請仔細閱讀，找出答案。

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Google Analytics 4 與 Universal Analytics：有何區別？

簡而言之，與 Universal Analytics 相比，Google Analytics 4 的設計更加高效和用戶友好。 就像任何網絡分析工具一樣，它可能仍然需要一些時間來適應——但這些改進使得獲得那些令人垂涎的用戶行為洞察變得更容易、更快捷，更不用說現成的全新洞察了。

對於尚未親自嘗試過 GA4 的企業，以下是新功能。

#1 現在集成了網站和應用程序上的跟踪活動

借助 Universal Analytics，組織可以輕鬆監控來自其網站活動的數據，但需要使用 Google Analytics Firebase 等單獨的工具來跟踪應用程序中的活動。

現在，借助 Google Analytics 4，可以在一個集中位置跨網站和應用程序跟踪事件。 這為企業提供了一個更少的工具來集成和跟踪，但主要的好處仍然是在創建營銷報告時能夠結合網站和應用程序活動。

#2 現在可以研究客戶途徑

出於多種原因，了解用戶在瀏覽企業應用程序或網站時的旅程非常有價值。 它可以幫助組織了解：

  • 網站、應用程序或流程的可用性（如完成付款）
  • 完成任務所需的時間
  • 用戶傾向於使用的網站或應用程序組件，以及他們避免使用的組件
  • 潛在的網站設計或流程優化以實現最終目標並改善用戶體驗

#3 預設跟踪更多事件類型

Universal Analytics 只提供一種事件類型，新類型的跟踪事件需要手動設置。 但是 GA4 有更多的事件類型可供立即跟踪。

當然，設置手動報告對於某些洞察力來說仍然是必要的，但是藉助 Google Analytics 4，企業現在可以立即開始跟踪某些事件，例如：

  • 網站搜索
  • 出站鏈接點擊次數
  • 滾動活動

長話短說，企業將不需要在開發端花費幾乎同樣多的時間來跟踪網站和應用程序活動。

#4 探索提供比傳統報告更深入的數據挖掘

在 Google Analytics 4 中，企業仍然可以生成標準報告來研究各種指標，就像在 Universal Analytics 中一樣。

儘管某些功能可能不再可用，但傳統報告不會在 Google Analytics 4 中出現。但是，GA4 中提供的新“探索”功能允許以更靈活和交互的方式探索數據。

探索將由三個要素組成： 1

  • 畫布——這是將用於分析數據的技術或鏡頭（示例包括用戶探索、用戶路徑探索、漏斗探索和自由形式探索）
  • 變量——允許調整各種指標、維度或細分
  • 選項卡設置——在探索中的不同技術和變量之間導航

#5 指標定義更新

隨著組織從 Universal Analytics 過渡到 Google Analytics 4，重要的是要知道許多熟悉的指標在 GA4 中的跟踪方式略有不同。

當需要從更新的 Google Analytics 4 報告（或者在其他情況下，探索）中回顧見解，以及將它們與過去的 Universal Analytics 數據進行比較時，這種意識將是關鍵。

一個例子是，Universal Analytics 需要 Google 標籤管理器的幫助才能執行某些操作，例如衡量事件、點擊和下載。 雖然在 GA4 中可能需要 Google Tag Manager 來創建自定義和推薦事件，但默認情況下會測量增強型測量事件和自動收集的事件。

以下是一些最重要的分析指標的重要更新。 2個

用戶

在 UA 中，使用了兩個“用戶”指標：

  • Total Users – 用戶總數（這是默認的用戶指標）
  • 新用戶——首次與網站互動的用戶數量

GA 4 調整了那些現有用戶指標的定義並添加了一個新指標：活躍用戶

  • 總用戶數——參與目標活動的唯一用戶總數
  • 新用戶——首次與組織的網站或應用程序交互的用戶數量
  • 活躍用戶——訪問網站或應用程序並完成“參與會話”的唯一用戶數量，由設置的事件參數確定，例如首次訪問或打開事件和參與時間（這是新的默認用戶指標）

頁面瀏覽量/瀏覽量

UA 提供了兩種類型的綜合瀏覽量指標：

  • 頁面瀏覽量——頁面瀏覽量總數，包括單個頁面的重複瀏覽量
  • Unique pageview – 總瀏覽量，不包括單個頁面的重複瀏覽

在 GA4 中，綜合瀏覽量現在簡稱為“瀏覽量”。 瀏覽量定義為瀏覽者瀏覽的網站頁面或應用程序屏幕的總數。 包括重複視圖。

Google Analytics 4 中的瀏覽量應該與 Universal Analytics 中的瀏覽量相對相似，但根據 Google 的說法，兩者之間仍可能存在“幾個百分點以內”的微小差異。 此外，獨特的網頁瀏覽量現在已被淘汰。

事件計數

UA 中的事件由類別、操作和標籤組成。

所有網站操作在 GA4 中都被簡單地視為“事件”。 仍然可以跟踪不同的事件類型，但類別、操作和標籤不再是參數。 預設事件跟踪器可能與 Universal Analytics 中的類似事件跟踪器略有不同，因此兩者之間的結果在某些情況下可能會有所不同。

我有 Universal Analytics 或 Google Analytics 嗎？

技術遷移在組織中經常發生，因此一些用戶可能不確定他們使用的是 Universal Analytics 還是 Google Analytics 4 也就不足為奇了。幸運的是，有一些簡單的方法可以找出答案： 3

  • 當前使用 Universal Analytics 的組織應該能夠在屏幕頂部看到藍色通知。 此通知提醒您，數據處理將在 2023 年 7 月 1 日之後結束。但如果員工已取消通知，則該通知將不再可見。
  • Universal Analytics 和 Google Analytics 4 具有不同的媒體資源 ID。 Universal Analytics 以“UA”開頭，以數字結尾。 Google Analytics 4 屬性 ID 僅包含數字。
  • 2020 年 10 月 14 日之前建立的資產可能使用 Universal Analytics，而該日期之後建立的資產可能使用 Analytics 4。

Universal Analytics 到 Google Analytics 4：遷移清單

從 2023 年 7 月 1 日開始，Universal Analytics 將停止跟踪數據。 但是，使用 360 Universal Analytics 的組織將有更多的時間，因為它在 2024 年 7 月 1 日之前可用。

對於確保他們不會遭受重要數據失誤的組織來說，盡快為遷移做好準備非常重要。

執行遷移越早，他們就越有時間將 Universal Analytics 記錄的過去見解轉移到 Google Analytics 4。早期遷移還提供了在 GA4 中建立更多歷史數據的機會，以比較和對比報告中的差異在 Universal Analytics 永遠落幕之前。

根據企業使用 Universal Analytics 跟踪的信息類型的不同，組織的遷移指南的具體內容可能會有所不同。 幸運的是，谷歌根據傳輸的信息類型提供了各種可用的 Google Analytics 4 遷移指南，從而簡化了準備工作。

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資料來源：

  1. 谷歌。 [GA4] 開始探索。https://support.google.com/analytics/answer/7579450
  2. 谷歌。[UA→GA4] 比較指標：Google Analytics 4 與 Universal Analytics。https://support.google.com/analytics/answer/11986666
  3. 谷歌。[UA→GA4] 如何檢查您是否擁有 Universal Analytics 或 Google Analytics 4 (GA4)。https://support.google.com/analytics/answer/11583832?hl=en&ref_topic=10737980