Google我的商家指南：建立Google商家資料的步驟

您擁有一家企業但沒有 Google 企業帳戶嗎？
如果是，您就錯過了大量潛在客戶。 87% 的人在研究本地企業時使用 Google 評論。

除此之外，在 Google 上擁有企業帳戶可以讓您的企業出現在世界上最大的搜尋引擎上。

從提升本地搜尋引擎優化到客戶參與度，擁有此個人資料可以在無數方面為您提供幫助。

因此，我們建立了有關如何建立 Google 商家資料的完整指南。

在這裡，您將了解為什麼它對您的業務很重要以及創建它的步驟是什麼。

什麼是 Google 商家資料？

Google Business Profile（以前稱為「Google 我的商家」）是 Google 創建的免費工具，旨在幫助企業主。

品牌可以使用此功能來管理其在 Google 搜尋結果和 Google 地圖上的顯示。 您可以提供有關您的業務的信息，例如聯絡資訊、地址、評論等。喜歡您服務的人還可以留下評論，讓其他人知道您有多好。

擁有 Google 商家資料可以倍增您的知名度，吸引更多客戶。 您也可以新增您擁有的服務或產品的照片，以便使用者更了解。

為什麼需要 Google 我的商家帳號？

人們必須選擇擁有 Google 企業帳戶的原因有很多，主要是廣告、參與、可見度等。

某些統計數據可能會更說服您建立 Google 商家資料。

以下是您必須了解的一些統計數據。

1. 86% 的客戶使用 Google 地圖搜尋位於他們附近的商家。
   
2. 過去 5 年來，Google對包含「靠近我」和「哪裡購買」等短語的企業的搜尋量增加了 200%。
   
3. 在 Google 上進行的本地搜尋中，28% 的客戶會在 24 小時內與該企業建立聯繫。
   
4. 新增照片和影片可使商業網站的點擊率提高 35%。 這導致品牌在其商家資料中包含更多圖片。
   
5. 谷歌推出了針對企業資料的「透過Google預訂」功能，讓客戶透過Google進行預約或預訂餐桌。
   在過去 5 年裡，超過 120 萬家企業使用了這些功能並享受了其好處。
   
6. Google 上的本地商家平均每月獲得約 1,250 次瀏覽。

「Google 我的商家」有哪些好處？

為了充分利用 Google 企業帳戶，人們必須了解以下一些最重要的好處。

使用 Google 商家資料進行 SEO 的提示

1. 在線可見度：

擁有 Google 帳戶後，您的品牌就可以出現在 Google 地圖和本地搜尋結果中。 當有人搜尋「我附近最好的餐廳」等關鍵字時，這會增加您的企業出現的機會。

擁有 Google 企業帳戶還可以讓您出現在本機套件中。 本地包是 Google 提供的功能，可在搜尋結果的頂部顯示本地商家。 出現在本地包裝上會成倍地提高品牌的知名度，因為它顯示在頂部。

2.搜尋引擎優化：

如果您的 Google 商家資料組織良好並且提供了所需的所有詳細信息，那麼它會對您的 SEO 產生積極影響。 更好的搜尋引擎優化可以讓您的品牌在Google上排名更高，從而增加您網站的流量。

在 Google 上排名較高也有助於提高您的整體知名度，讓更多潛在客戶了解您的品牌。

3.品牌資訊：

Google 商家資料可以一站式提供人們可能需要的所有有關您品牌的資訊。 您可以添加詳細信息，例如您的位置、聯絡資訊、您的品牌是什麼、價格範圍、您經營的區域等。

這將幫助用戶更好地了解您的品牌的業務以及它是否符合他們的需求。

4.客戶評價與信譽：

Google 商家資料最突出的功能之一是客戶評論。 此功能使品牌能夠獲得客戶的回饋並變得更好。 客戶可以在與品牌建立聯繫後分享他們的體驗。

品牌可以獲得正面和負面的谷歌評論，他們可以利用這些評論來發揮自己的優勢。 他們可以分析負面評論並改進突出的要點。 他們還可以在其網站上顯示正面評論，以向訪客展示。

5商業洞察：

「Google 我的商家」提供有關您品牌的分析和見解。 您可以在訪客、排名、知名度等方面了解有關您品牌的許多資訊。從這種洞察中收集的數據可用於未來的行銷策略。

收集的數據還可以幫助您更了解造訪您網站的用戶。 您可以根據這些數據做出明智的決定，以改善您的線上形象。

6.照片和影片：

Google 商家資料允許品牌添加照片和視頻，以便用戶更好地了解其運作方式。

客戶還可以將照片添加到他們撰寫的 Google 評論中，以便在遇到任何問題時更好地解釋問題。 這可以提高客戶參與度，從而有利於您的品牌聲譽。

7.移動輔助功能：

谷歌完全了解行動裝置的使用日益增加，因此允許從任何地方存取其業務資料。 這使得用戶可以方便地獲取他們需要的有關您的品牌的所有詳細資訊以做出決定。

8.免費廣告：

在每年超過 30 億次搜尋的搜尋引擎上獲得推薦有其自身的好處。 擁有維護良好的業務概況和對您的品牌的良好評價可以提升您在大量受眾面前的品牌聲譽。 這可以成倍地提高您的轉換率並提高您的品牌聲譽。

使用 Google 商家資料進行 SEO 的提示

以下是品牌在利用其 Google 商家資料進行 SEO 時可以使用的一些重要提示。

• 保持您的個人資料完整和更新：品牌必須確保提供創建商家資料所需的所有詳細資訊。 商業頁面上發布的內容也必須根據搜尋引擎優化要求定期更新，以確保更好的排名。
  
• 一致的 NAP ：您的公司名稱、地址和電話號碼必須一致。 長期保持這些細節不變可以在客戶心中建立信任並培養品牌忠誠度。
  
• 吸引人的描述：描述是人們在搜尋結果中看到您的品牌時首先看到的內容之一。 您的品牌必須有引人入勝的描述來吸引客戶，並準確地講述您的業務。
  
• 收集和回覆評論：品牌應鼓勵客戶留下評論並分享他們的體驗。 他們還必須定期回覆評論，以激勵其他客戶留下評論並提高參與度。
  
• 監控見解：Google 商家資料提供了寶貴的見解，您可以使用它們來做出未來的決策。 這些見解可能包括點擊您網站的人數、每月評論以及您的品牌透過您的個人資料所獲得的印象。

從頭開始設定您的 Google 商家資料

既然您已經了解 Google 商家資料對您的企業有多麼重要和有益，那麼您必須知道如何建立它。

以下是建立 Google 商家資料所涉及的步驟。

步驟 1：前往 Google 地圖並新增您的商家

登入帳戶後，在手機上開啟 Google 地圖。 點擊左上角的圖示開啟選單。 從選單中選擇“新增您的業務”選項。

第 2 步：建立企業帳戶

下一頁將要求您建立企業帳戶。 您必須新增公司名稱、位置、聯絡人等詳細資訊。如果您已有企業帳戶，則可以跳過此步驟。

第 3 步：選擇您的服務區域

如果您的企業有實際位置，則此步驟是可選的。 Google 會詢問您是否送貨或進行家庭和辦公室拜訪，根據您的業務選擇「是」或「否」。 此選項可讓您讓使用者了解您的服務可用的所有區域。

第 4 步：選擇更新和建議

選擇是否希望 Google 向您發送最新的更新和建議，以便您充分利用 Google 商家資料。 Google 會告訴您最佳實踐，讓您更能管理線上業務。

第 5 步：驗證您的列表

有 5 種方法可以驗證您的清單。

• 電話：Google 會透過您的手機自動撥打電話或發送簡訊進行驗證。
• 電子郵件：由 Google 發送的電子郵件，其中包含驗證碼。
• 明信片：Google 寄送包含驗證碼的明信片。 這樣做是為了驗證地址是否正確。
• 錄影：您必須錄製影片以證明您輸入的位置是正確的。
• 即時視訊通話：Google 的支援代表將透過視訊通話與您聯繫。 您必須向他們展示該位置正確的證據。

一旦您的帳戶經過驗證，您的企業帳戶就可以使用了。 您的企業現在將出現在 Google 搜尋結果中，您所需要做的就是使用最佳的 SEO 實踐。

如何建立或認領您的「Google 我的商家」資料？

在申請 Google 商家資料之前，您可能會遇到兩種情況。

• 第一個是聲明一個未經驗證且尚未被聲明的帳戶。
• 第二種是索取一個已經由其他人管理的帳戶。

讓我們來看看在這兩種情況下認領帳戶的逐步過程。

認領您現有或未經驗證的列表

來自Google

您必須按照以下步驟向 Google 索取您的 Google 商家資料。

1. 前往 Google 並蒐索您的公司名稱。 添加位置以獲得更好的結果。
2. 向下捲動至知識面板並選擇“擁有企業”選項。
3. 點選“管理業務”
4. 請依照下列步驟驗證企業，以將企業帳戶聲明為您的帳戶。

來自Google地圖

以下是您使用 Google 地圖申領 Google 商家資料時必須遵循的步驟。

1. 開啟 Google 地圖搜尋您的企業名稱及其位置
2. 點擊「擁有企業」按鈕
3. 按一下“立即管理”按鈕。
4. 一旦您的個人資料被認領，您將必須按照必要的步驟進行驗證。

遵循這些步驟將協助您認領您的 Google 企業帳戶，除非該帳戶尚未被認領。 如果您看到該個人資料已被認領的訊息，您可以按照以下步驟操作。

如何要求存取由其他人管理的 Google 商家資料

以下是您必須遵循的步驟，才能申請已由其他人管理的企業帳戶。

1. 搜尋您的企業：造訪 Google 企業頁面並輸入您的企業名稱。
   
2. 請求存取權：Google 會通知您，您嘗試申請的業務已由其他人管理。 點擊「請求存取」按鈕請求其他帳戶授予您存取權限。
   
3. 填寫表格：然後，Google 會要求您填寫一些個人詳細信息，例如姓名、聯絡資訊以及您所需的訪問類型。 您也必須澄清您與企業的關係。
   
4. 等待回應：一旦實際所有者授予存取權限。 該過程將完成。

優化您的 Google 商家資料

在您了解建立和申請企業帳戶的過程之後。 必須知道它是如何管理的。 您必須了解優化業務概況的最佳實務。

優化 Google 企業帳戶對於從中獲得最大收益非常重要。 它提高了品牌的知名度並提高了轉換率。

為什麼優化 Google 商家資料很重要？

僅僅為您的企業建立 Google 企業帳戶並離開是不夠的。 正確管理帳戶同樣重要，甚至可能更為重要。 不斷更新和優化您的帳戶可以保持內容的相關性並有助於吸引更廣泛的受眾。

• 增強的可見性和可發現性：經過充分優化的 Google 商家資料可顯著提高您的商家在 Google 地圖和本地搜尋結果中的可見性。 這種更高的可見性直接轉化為更多的客戶參與機會。

• 改進的搜尋引擎排名：優化您的 Google 商家資料有助於您的整體搜尋引擎優化 (SEO) 策略。 搜尋引擎青睞擁有準確、詳細資料的企業，認為它們更相關、更值得信賴。
  
• 建立信任和信譽：優化的個人資料提供您業務的全面快照，包括聯絡資訊、營業時間和客戶真實評論。
  
• 增強的用戶體驗：優化使客戶可以輕鬆找到有關您業務的相關信息，從而有助於提供積極的用戶體驗。 組織良好且詳細資訊清晰的個人資料可確保訪客能夠快速了解您的業務所提供的服務。
  
• 提高客戶參與度：您的 Google 商家資料的參與度不僅限於可見度。 優化的個人資料鼓勵客戶採取行動 - 無論是撥打電話、造訪您的網站或留下評論。

如何優化 Google 商家資料以獲得最佳效能？

我們現在了解優化您的 Google 商家資料有多重要。

讓我們深入研究一下可以用來最大限度地優化您的帳戶的做法。

• 引人注目的商業描述：精心製作引人注目的商業描述，不僅傳達您的業務提供的產品，而且還能引起目標受眾的共鳴。 有策略地使用關鍵字來增強搜尋相關性並讓用戶清楚地了解您的品牌。

• 利用屬性和服務：Google 可讓您突出顯示您的企業提供的特定屬性和服務。 利用這些功能提供額外的詳細信息，使您的業務與眾不同。 無論是免費 Wi-Fi、戶外座位或特定服務，添加屬性都可以增強您的個人資料的豐富性。

• 高品質的視覺內容：照片和影片在優化中發揮關鍵作用。 上傳展示您的產品、服務和企業整體氛圍的高品質圖片。 視覺內容增強了您的個人資料的吸引力，並為用戶提供了更具吸引力的體驗。

• 鼓勵和回覆評論：積極鼓勵滿意的客戶在您的個人資料上留下正面的評論。 及時回覆正面和負面評論，表明您對客戶滿意度的承諾。

• 利用「Google 我的商家貼文」 ：利用「Google 我的商家貼文」功能直接在您的個人資料上分享更新、促銷和活動。 定期發布相關內容可以讓您的個人資料保持新鮮，並為使用者提供有關您業務的最新資訊。
  
• 利用問答部分：您個人資料上的問答部分允許使用者提出有關您的業務的問題。 積極監控並回應這些問題，提供準確且有用的信息。 這種參與不僅可以幫助潛在客戶，還可以積極提高您的個人資料的知名度。

優化您的 Google 商家資料並不是一項一次性任務；而是一項長期任務。 它需要持續的監控和迭代。 定期查看「Google 我的商家」提供的分析和見解，以了解用戶互動、熱門時段和其他有價值的數據。

透過不斷優化您的 Google 商家資料，您可以讓您的企業在網路上持續成功。 這種積極主動的方法不僅可以最大限度地提高可見性和參與度，還可以確保您的企業在數位市場中保持競爭力。

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最後的話

Google 商家資料是您線上形象的重要組成部分，為客戶提供發現您的業務並與之互動的途徑。 保持最佳化和準確的設定檔的重要性怎麼強調都不為過。

當我們在數位環境中航行時，第一印象通常是在網路上形成的，精心策劃的 Google 商家資料可以充當虛擬店面，邀請潛在客戶探索您的企業所提供的服務。

優化不僅僅是可見性； 它建立信任、信譽和積極的用戶體驗。 透過準確的資訊、引人注目的視覺效果以及主動參與客戶評論，您的企業不僅可以吸引而且留住忠實的客戶群。

分享的可行策略，從完善業務描述到利用「Google 我的商家」功能，使您能夠充分利用該平台的潛力。