新 Google 商家資料完整指南

谷歌是使您的業務可見的最關鍵的本地 SEO 因素之一。 截至 2022 年 1 月，谷歌佔搜索引擎市場份額的 91.9%，是全球訪問量最大的網站。

對於本地商家，越來越多的購物者使用 Google 商家資料（以前的 Google 我的商家）來查找他們需要的信息。 事實上，由於谷歌業務的存在，公司在大流行期間的通話量增加了 61%。

但是，我們現在即將忘記“Google 我的商家”。 或者，至少，它的名字。

2021 年 11 月，Google 宣布“ Google 我的商家”將獲得一個新名稱——Google Business Profile 。 此外，其他幾項本地業務管理服務的變化也隨之而來。

在本文中，了解有關最新更改以及如何使用它們來使您的小型企業列表更具相關性的更多信息。

什麼是 Google 商家資料？

要了解 Google Business 配置文件的概念，讓我們看看典型的配置文件是什麼樣的。

Google 商家資料功能

假設您是紐約的一家餐廳。 與此同時，一位飢腸轆轆的遊客正試圖在紐約尋找一家好餐館。 因此，他們在 Google 地圖上輸入“restaurant new york”，以查看當時附近有哪些餐廳。

這就是谷歌地圖結果的樣子：

因此，他們看到這家名為 Redeye Grill 的餐廳，並決定通過點擊獲取更多信息。 這是他們得到的：

如您所見，有一個指向他們網站的鏈接，但如果這個人正在挨餓，他們就沒有太多時間瀏覽。 幸運的是，他們需要的所有信息都在這家餐廳的 Google 商家資料中。

他們可以找到營業時間、路線、預訂餐桌的選項以及是否可以送貨。 更重要的是，如果他們決定不想立即去那家餐廳，他們可以把它留到以後。

接下來，有一個指向他們的菜單的鏈接、一個電話號碼、對最擁擠時間的估計，甚至還有這個地方對 LGBTQ+ 友好的信息。 如果他們想檢查環境並查看它是否令人愉快，他們可以隨時查看照片。

當然，Google Business Profile 最重要的功能之一是訪問者可以留下 Google 評論。 潛在訪問者可以先查看評論，然後再查看該地方是否可以滿足他們的所有需求。 這非常重要，因為如果他們不想得到負面評價，它將激​​勵企業關心他們的客戶。

在個人資料的底部，您可以找到該餐廳的類似業務和互聯網搜索結果。

Google 商家資料關鍵信息

因此，您的 Google 商家資料不僅僅是普通的商家信息。 這是一種改善和管理您的企業在網站上的存在的方法，幾乎所有人都在需要時進行搜索。 如果你做得對，你的企業可以從中受益匪淺。

您可以使用它與您的受眾進行交流，通過為他們提供指示來吸引更多訪問者，並使最重要的信息（例如開放時間）更易於訪問。

更新後保持不變的基本功能之一是主要類別。 Google 有 3,000 多個類別可供選擇，並且會定期添加新類別。 如果您不確定要使用什麼，請查找要排名的短語。 此外，您還可以看到您的競爭對手正在使用什麼。 例如，餐館通常會添加其他類別，例如“食品和飲料”類別或類似類別。

除了主要類別之外，您還可以將其他屬性添加到您的個人資料中，例如“接受卡片”或“寵物友好”。 這些也經常更新。

我們需要提到的一件重要的事情是 Google Business Profile 是免費的。 儘管一些行業影響者認為谷歌可能會開始對這些列表收費，但目前還沒有任何跡象。

Google 商家資料新更新

此次 Google 商家資料更新改變了一些重要的事情，或者在 2022 年期間尚未發生變化。

您仍然可以維護和更新您的業務資料，並創建一個網站來吸引和吸引更多訪問者使用您的業務資料帳戶。 Google 商家信息、Google 商家信息和 Google+ 商家信息頁現在位於 Google 商家資料中。

以下是隨著更名而來的一些消息：

• 您的商家資料現在可以在 Google 搜索和 Google 地圖應用上進行驗證。 當您按名稱搜索公司時，您會找到驗證與其關聯的企業資料的選項。
• 企業主可以直接從搜索向購物者發送消息。
• 美國和加拿大的賣家可以利用通話記錄選項來查看直接來自 Google 商家資料的電話。
• Google 我的商家應用即將停用，因此 Google 建議直接通過搜索和地圖管理您的個人資料。
• 目前的“Google 我的商家”在線界面將更名為“商家資料管理器”，並專注於擁有多個地點的大型企業。
• Google 搜索結果中提供了一個新的快捷菜單，您可以在其中直接上傳照片、查看最新的 Google 評論、發布帖子並使用 Google Ads 宣傳您的業務。

擁有 Google 商家資料有什麼好處？

Google Business Profile 可以成為一個很好的工具，尤其是對於小型企業。 它有助於與您的目標受眾進行交流，並向現有和未來的買家提供有價值的信息。 如果您忽略 Google 商家資料，您的公司將失去可能的銷售額、知名度和利潤。

以下是擁有 Google 商家資料的一些最重要的好處：

它提高了您的業務知名度

簡而言之，Google Business Profiles 是一個平台，它控制 Google 如何在搜索結果中顯示公司，允許您出現在本地結果的頂部、在其他結果中顯示以及自定義您的通信活動。

由於 Google 服務之間的集成，您可以同時在搜索和地圖上出現。 這使您可以回複評論、上傳菜單、產品目錄或服務、添加照片、提供重要信息甚至銷售產品。

它可以改善您的 SEO 工作

在過去幾年中，關於“在哪裡購買”和“靠近我”的移動查詢增加了 200% 以上。 餐館、藥店、醫院、家具店和許多其他企業都是這些本地搜索的一部分。

根據 Moz 的說法，擁有 Google 商家資料是確定本地包排名的最關鍵因素之一。 如果您想與目標受眾建立聯繫，請使用 Google 商家資料來驗證、更新和改進有關您公司的信息。

此外，同一項研究還指出，在線評論是另一個重要的本地 SEO 因素，客戶可以將它們留在您的 Google 業務資料中。

Google 努力生成最相關的搜索結果，以盡可能為消費者提供最佳體驗。

如果您的業務提供最重要的信息（包括營業時間、地址和產品），Google 可以驗證您的業務是否與搜索相關並將其排名更高。

它可以幫助您建立信任並留住客戶

在一個充滿選擇的世界中，客戶很難信任一個品牌並堅持下去。 創建 Google 商家資料是您與客戶建立信任的方法之一。

當客戶在 Google 搜索和地圖上找到完整的商家資料時，他們認為它可靠的可能性要高出 2.7 倍。 此外，客戶訪問具有完整業務概況的公司的可能性增加 70%，考慮從他們那裡購買的可能性增加 50%。

Google 對商家資料的驗證流程具有眾所周知的可信度。 由於公司必須遵循特定的措施才能出現在本地搜索中，因此 Google 是人們可以信賴的安全環境。

如何獲取 Google 商家資料？

如果您在 Google 中仍然沒有您的企業資料，請按照以下步驟創建一個。

第 1 步：在 Google 中查找或添加您的商家

要開始使用，您首先需要訪問 Google 商家資料管理器：

https://www.google.com/business/

創建個人資料後，您還需要通過此鏈接直接訪問您的 Google 企業個人資料。

點擊右上角的“立即管理”按鈕，使用您的 Google 帳戶登錄。 如果您沒有 Google 帳戶，則需要創建一個。

在您添加商家信息之前，Google 允許您使用現有數據並在線查找您的商家。 在這種情況下，您需要請求訪問以編輯個人資料。

如果找不到您的商家，請點擊“將商家添加到 Google”。

第 2 步：添加商家名稱和類別

您在此處使用的名稱應與實際的企業名稱相同。 然後，選擇與您的公司最相似的類別。 您稍後可以在您的個人資料中更新此內容並添加更多類別。

第 3 步：添加您的位置

谷歌會詢問您的企業是否有實際地址，如果有，是時候添加它了。 可能會要求您在地圖上放置圖釘以驗證位置。

為避免客戶對驗證過程產生混淆或疑慮，請確保您提供的地址準確且全面。 接下來，您需要選擇是提供送貨服務還是提供家庭和辦公室訪問。 此外，您還需要回答幾個問題，這些問題將根據您的選擇而有所不同。

第四步：添加聯繫方式

下一步是包括公司的聯繫信息。 您需要提供您的電話號碼，還可以添加您公司的網站。 如果您還沒有網站，請選中此頁面上的框。

第 5 步：驗證您的業務

這些是您驗證業務的選項：

• 通過明信片
• 用電話
• 通過電子郵件

在配置文件設置過程中，您將獲得有關每個選項如何工作的詳細信息。 請注意，您可以跳過此步驟並稍後驗證您的個人資料。

第 6 步：添加更多信息

以下步驟應該很快。 這是您接下來需要提供的一些信息：

• 營業時間
• 您是否希望客戶直接向您發送消息
• 業務描述
• 相片

提供所有這些信息後，您可以繼續使用特別優惠、視頻、菜單、產品目錄等來優化您的個人資料。

最好的是，最後一步是500 美元的廣告預算，您可以申請並使用它來宣傳您的業務。

如何快速發布 Google Post？

最新功能之一是 Google 帖子，您可以從一開始就嘗試這樣做。

通過新的更新，您現在可以在 Google 搜索中擁有一項很棒的功能，讓您可以快速發布 Google 帖子。 只需在搜索欄中輸入您的公司名稱，然後在有關您的業務的左側信息中查找“添加更新”按鈕。

一旦你點擊按鈕，你會得到一個可以創建帖子的彈出窗口； 發布正式公告，或分享有關您業務的一些新細節。

這意味著您無需訪問 Google 業務信息中心，而是通過搜索發布所有業務帖子。

未來會帶來什麼？

谷歌將不斷做出改變。 作為引領數字時代的公司之一，谷歌一定會跟隨客戶不斷變化的行為。 當我們生活在一個動態的時代時，這是我們唯一可以確定的事情。

COVID-19 大流行對人們購買和與企業互動的方式產生了重大而長期的影響。 這就是為什麼谷歌有動力添加以下功能：

• 與大流行相關的更新。 如果您因冠狀病毒大流行而變慢，您可以利用 Google 的 COVID-19 更新功能通知客戶。
• 暫時關閉。 一些企業在大流行期間關閉，因此他們可以使用此功能來宣布這一點。
• 修改工作時間。 特殊時間功能允許您在人手不足時添加臨時減少的時間。

結論

所有企業都必須接受變革。 如果他們想保持和增加銷售額，就必須適應平台的變化，管理和優化他們的 Google 業務資料。 但是，這不應該是一項具有挑戰性的任務，因為它使用起來很簡單，它是一個單一的列表，而且最重要的是，它是免費的！

驗證您的個人資料後，您就可以接管 Google 的首頁了。 它還具有廣泛的性能分析功能，可讓您發現提高在線聲譽的策略。

Google Business Profile 通過提高曝光率和提高在搜索結果中排名的可能性，使初創公司和小公司可以輕鬆地在線營銷他們的產品和服務。 這將使潛在客戶更容易找到您並與您取得聯繫。 它可以幫助您增加收入、發展您的網絡形象並與您的消費者交流。