注意，WhatsApp：谷歌在數字支付應用程序 Tez 上推出聊天功能
已發表: 2018-03-07早些時候，2017 年 11 月，Paytm 還推出了即時通訊服務 Paytm Inbox
隨著數字支付行業面臨壓力，在印度儲備銀行的全面 KYC 授權之後，許多主要參與者現在正在將他們的視野擴展到新的垂直領域。 跟隨 Paytm 的腳步，谷歌宣佈在其基於 UPI 的支付應用程序 Tez 上集成聊天功能。
據報導，這家互聯網巨頭正在為Tez 的 1350 萬活躍用戶推出聊天選項。
谷歌的一位發言人證實了這一進展，他告訴 ET，“我們在 Tez 中添加了一項功能，允許你向聯繫人發送關於你付款的簡單消息。”
有了這個，谷歌 Tez 與即時通訊應用程序 WhatsApp 直接競爭，後者目前正在印度運行其支付功能的試點。 早些時候，2017 年 11 月，數字支付巨頭 Paytm 還推出了其聊天服務 Paytm Inbox，以挑戰 Facebook 旗下的 WhatsApp。
正如穀歌發言人所說，新發布的功能將允許客戶圍繞應用程序本身的交易展開對話。 但是，由於該公司正在緩慢推出該選項，因此並非所有 Google Tez 用戶都可以使用該選項。
發言人補充說，最終，此舉旨在加強 Tez 的產品，並使通過該應用程序進行的交易與發送消息一樣簡單方便。
此外，谷歌正在尋求通過一種比添加大銀行帳號並等待相關銀行添加受益人更簡單的方法來簡化支付流程。
此外，據該公司稱，新的聊天選項將幫助消費者跟踪他們的交易歷史，這最終將增強客戶體驗。
谷歌加強在印度的數字支付業務
谷歌自 2011 年以來一直存在於數字支付市場。最初作為谷歌錢包推出，2015 年被 Android Pay 取代，以對抗 Apple Pay 的成功。 雖然 Google 的電子錢包 Android Pay 已經在全球主要國家/地區推出，但在印度，Google 提出了一個定制的解決方案 Tez，推遲了 Android Pay 在該國的推出。
支持 UPI 的移動支付應用程序 Tez 於 2017 年 9 月正式亮相，當時它由財政部長 Arun Jaitley 在新德里推出。
為你推薦：
元界將如何改變印度汽車業
反暴利條款對印度初創企業意味著什麼？
教育科技初創公司如何幫助印度的勞動力提高技能並為未來做好準備……
本週新時代科技股：Zomato 的麻煩仍在繼續，EaseMyTrip 發布強...
印度初創公司走捷徑尋求資金
數字營銷平台 Logicserve 獲得 80 盧比的資金，更名為 LS Dig...
作為發布的一部分，這家全球搜索引擎巨頭與多家銀行合作，如 Axis、HDFC 銀行、ICICI 和印度國家銀行等。 Tez 目前與超過 70 家支持 UPI 的銀行合作，以使客戶體驗盡可能無縫。
在推出時，其在線支付合作夥伴名單包括Dominos、RedBus、PVR Cinemas 和 Jet Airways等。
此外，該應用程序還包含一個單獨的業務門戶，供在線公司集成為賣家以接受 Tez 付款。 根據描述，“企業還可以在 Tez 應用程序上獲得自己的業務渠道，他們可以直接與客戶互動以分享優惠等。”
目前，Tez 應用程序的一些關鍵功能包括通過 Google 專有的 Audio QR (AQR) 超聲技術進行現場快速交易； 通過二維碼和UPI ID付款； 離線和在線支付以及多個安全層，例如基於機器學習的欺詐檢測引擎和設備級保護等。
去年 12 月，這家總部位於美國的科技巨頭宣布計劃推出新版本的 Tez，目的是允許用戶直接通過數字支付應用程序支付水電費。
最近，在 2 月的第三週，谷歌印度宣布推出一項新功能，旨在幫助用戶在幾秒鐘內支付賬單，而無需支付任何交易費用。
該設施旨在支持 Bharat BillPay 系統，已啟動並支持 90 多個計費者，包括國家和州的電力、天然氣和水供應商。 該功能還適用於 DTH 和移動後付費賬單和充值。
此外，上個月，數字支付應用程序與 SBI（印度國家銀行）集成，因此它現在允許用戶創建 SBI 統一支付接口 (UPI) id-@oksbi。 如果 Tez 用戶是 SBI 客戶，他們也將能夠獲得獨家優惠。
在上個月的一份媒體聲明中，該公司聲稱 Tez 自 2017 年 9 月推出以來已處理了超過 2.5 億筆交易。
谷歌數字支付應用程序的 Android 版本可在 Android 和 iOS 上使用，支持除英語和印地語之外的多種印度語言，包括孟加拉語、泰米爾語、馬拉地語、泰盧固語、卡納達語和古吉拉特語。
印度數字支付領域發生了什麼？
根據瑞士金融服務控股公司瑞士信貸最近的一份報告，印度的數字支付行業目前價值約 2000 億美元，預計到 2023 年將增長五倍，達到 10 億美元。
根據印度儲備銀行最近發布的數據，這種增長在很大程度上是由 UPI 應用程序推動的，該應用程序在 2018 年 2 月累計達到 1.714 億筆交易大關。 與 2018 年 1 月報告的 1.51 億筆交易相比，這意味著增長了 13.5%。
順便說一句，Paytm 聲稱它是上個月該國 UPI 交易總量的最大貢獻者，支持 UPI的交易超過 6800 萬筆。 這相當於大約 40% 的市場份額。
儘管該領域有多家參與者相互競爭，但 WhatsApp 的進入可能會決定該行業的未來，尤其是因為即時通訊應用程序每月有超過 2 億活躍的印度用戶。 隨著 Google Tez 和 Paytm 推出他們的聊天服務，該國數字支付行業正在醞釀的戰爭將會很有趣。