如何提供更好的平面設計反饋

作者：Stefan Schulz，數字代理所有者，Kimp 合夥人。

與平面設計師合作是一項令人興奮的工作。 他們提供資源、經驗和技能，以幫助將創意願景變為​​現實。 但獲得最終產品的過程並不總是一帆風順。 尤其是在早期的“相互了解”階段。

一旦您拿出支票簿並開始向某人支付產品或服務費用，期望就會上升。 平面設計也不例外。 但是，重要的是要了解，通過圖形設計，您通常不會為現成的產品付費。 你付錢給某人為你開發產品的服務。 這不是你從架子上拿下來帶回家的東西。

那麼你如何得到你正在尋找的東西呢？

要準確獲得您正在尋找的東西，您需要從頭到尾參與其中。 當然，有時您提交了一份堅如磐石的創意簡報，而您的平面設計師在第一次嘗試時就把它從公園里淘汰了。

不過那是一種奢侈。 在我的職業生涯中，我擔任過數千個平面設計項目的項目經理。 在提供第一輪概念後，我估計這些項目中只有不到 2% 的項目完成。

除非您是世界上最偉大的簡短開發人員，或者只是像 Frane Selak 這樣有運氣的人，否則您會發現自己處於需要持續溝通的位置。 積極的圖形設計關係最關鍵的組成部分之一是客戶反饋。

是的，沒錯，反饋。 多麼不方便——恐怖！

必須提供反饋的想法聽起來很煩人，不是嗎？

“呃，他們就不能弄清楚嗎？ 我很忙。”

儘管我們只想向我們的頭骨敞開牆壁，讓我們的平面設計師進入我們的腦海，但我們做不到。 快點 Elon Musk，我們在等。

因此，在心靈感應圖形設計成為主流的那一天到來之前，我們需要滿足於提供高質量的反饋。 為此，了解一些常見的圖形設計反饋問題很重要。 下面我將概述我作為一名創意指揮官所面臨的一些挑戰。 此外，我將介紹我的主要解決方案來克服我的反饋恐懼症，這使我能夠最大限度地利用每個月無限的圖形設計資源。

阻礙我們提供更好的圖形設計反饋的問題

完全討厭這些設計

曾經走進博物館、藝術畫廊，甚至是你祖母的房子，看著牆上的一幅畫，嘴裡吐了幾口？ 我知道我有。

我們有時會情不自禁地喜歡和不喜歡什麼。 味道是主觀的。 有時您會重新獲得設計工作，而您只會討厭有關它們的一切。 字體。 顏色。 視覺元素的選擇。 他們佈局。 一切。 當你個人不喜歡某樣東西時，提供圖形設計反饋真的很困難。 當你討厭它的一切時，它就更加困難了。

不想冒犯你的設計師

這是一個問題，在您收到只是錯過了標記的設計後，通常會立即跟進。 當你從嘴裡吐出惡臭、嘔吐的味道，塵埃落定後，你意識到你必須說點什麼。

除非你只是沉迷於對抗，或者因為讓人們對自己感到糟糕而感到厭煩，否則你可能希望對你的設計師放輕鬆。 畢竟，他們並不打算給你一些你不喜歡的東西。 他們的目標是讓你快樂。 而在他們眼中，無論是點擊提交還是發送，他們都覺得自己做得很好。

我們下意識地知道這裡牽涉到另一個人。 因此，通常，為了不冒犯我們的平面設計師，我們會說“太好了”。 我們粉飾我們的真實感受。 這是違反直覺的，並且可以說比做一個混蛋更沒有生產力，因為它可能導致無限次數的迭代。

時間和資源不足

“一天的時間不夠用。” 這適用於平面設計以外的許多事情。 昨天，我沒有做早餐。 忘了從洗衣機裡取出那堆衣物。 無法給父母打電話。 我將半打電子郵件藏在一個文件夾中以進行跟進。 我沒有得到的事情清單還在繼續。

坐下來 15 分鐘狂看製作不佳的 Tik Tok 視頻，就足以讓我在數字上排毒，這樣我就可以保持理智並在今天早上重新投入到激烈的比賽中。 這可能不健康，但哦，好吧，我很確定這和正常情況一樣正常。

很多人時間緊迫。 我們正在努力在個人和專業活動之間找到平衡。 讓這個 30 分鐘的窗口坐下來凝視我們預計已經完成的設計並不總是那麼容易。

不知道要尋找什麼

我是一個平面設計愛好者。 我曾經自己做過大量的圖形設計。 我知道要尋找什麼。 但是許多委派平面設計項目的人本身並不是設計師。 他們可能是企業家、會計師、律師、建築開發商、醫生、酒店專家、政治家，不勝枚舉……

那麼，你是誰說什麼好什麼不好呢？ “你是平面設計師，你告訴我，”玩起來可能很危險。 當您不知道要尋找什麼時，您通常會將要尋找的內容委託給設計師。 這是一個問題，有幾個原因。 一方面，並非所有平面設計師都清楚地了解您的業務或目標。 他們擅長設計。 但是他們了解是什麼讓您的目標受眾打勾嗎？

最重要的是，您將所有雞蛋放在一個籃子中。 當您不知道要尋找什麼並將其委託給設計師時，設計師的主觀性開始發揮作用。 這會縮小您的關注範圍，使其吸引個人而不是大眾。

所有權偏差

一個自然的人類缺陷是自我。 我們經常沉浸在自己的個人身份中，並向外投射意見以建立自己。 我們愛上了使用“我”這個詞。

我知道什麼對我的業務最有利。 我不喜歡那種設計。 而且我認為那些字體很醜！

這種類型的思維有時可能適合提供方向，但它也可能對創建在市場上產生結果的高質量設計有害。 你的經驗和遠見很重要。 但除非你花錢請平面設計師來撫摸自己的自我，而不是讓其他人採取行動，否則你的意見真的無關緊要。

解決方案：從社交媒體渠道獲取平面設計反饋

幾年前，我有一個客戶非常喜歡他們的標誌。 坦率地說，他們的標誌設計很糟糕。 它看起來像是在 Paint 中創建的，因此我與我的圖形設計團隊合作，根據我的專業經驗將“我”認為是更好的選擇組合在一起。 他們沒有讓步。 基本上，我們陷入了僵局。

我不能讓他們自我破壞，所以我想在 Facebook 上發布所有徽標，並在少數幾個群組中對朋友、家人、同事和完全陌生的人進行投票。 這個想法是讓市場為我做這項工作。 不要相信我的話。 聽取數百名陌生人（也就是您的企業的潛在消費者）的話。

我很慶幸我進行了這個實驗，因為它基本上證明了我是對的。 人們討厭他們用蠟筆染色的標誌垃圾箱火，並喜歡我們創造的專業設計之一。 我對勝利感到興奮，因此我們可以繼續前進，但更感興趣的是人們如何團結起來支持設計。

良好反饋的力量

我們收到的反饋非常清楚。 當然，其中一些是基本的重申，例如“選擇 3 號！” 但其他回應提出了我們從未想過的問題、擔憂和建議。

向社區徵求平面設計反饋是您可以做的最聰明、最有影響力和最具成本效益的事情之一。 不到五分鐘。 提供多種不同的視角。 並減輕您的負擔，讓您更輕鬆地回到您的平面設計師那裡進行更改。

我喜歡能夠對我的平面設計師這樣說：“嘿，瑪麗，感謝第一輪的概念。 我們在小組中圈了他們並得到了以下反饋……”複製並粘貼反饋的實際屏幕截圖。 PS不要拍信使！

在 Facebook 上獲得更好的平面設計反饋

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