2021 年發展在線業務的 8 種方法

2020 年，世界發生了翻天覆地的變化。 已經有信心在市場上佔據領先地位的在線業務變得很有必要。 2021年，電子商務的作用只會加強，在線業務發展的規則將發生變化並獲得新的方向。

讓我們看一下幫助您的業務在 2021 年增長的八種實用方法。

1. PPC 廣告

如果您決定訂購上下文廣告，您需要了解受眾細分是主要趨勢。 也就是說，將其劃分為最具針對性的小組。 以前，這種細分主要基於人口和地理位置。 今天，這種方法不再百分百完美。

現在，在基本層面上，它根據兩種類型的動作進行細分：

• 他們訪問過的您的網站/博客的 URL 頁面
• 與網站的交互點（註冊、購買、呼叫）。

然後我們已經在查看他們來自哪些網站、來自哪些設備、他們在什麼時候離開等等。這種方法允許您以最有針對性的方式使用營銷工具——根據受眾降低或增加出價了解您對最終消費者的了解及其重要性。

正如 Google Ads 可以發現的那樣，該工具的功能可以適應當前的現實。 這裡只能有一條建議：訂閱他們的時事通訊，研究功能，或租用電子商務 PPC 服務。

至於PPC廣告優化，請準備好在這上面花費部分預算。 這是值得的——如果配置正確，“每次轉化的目標成本”和 ROAS（廣告成本回報率）可以通過自動調整出價讓營銷人員的生活更輕鬆。

2. 社交媒體營銷

今天，沒有人懷疑公司的社交媒體資料是有益的。 推廣成本非常低，接觸觀眾是無限的。 這裡的主要趨勢是廣告/優惠個性化。

在這部分營銷策略中，公司在 2021 年應重點關注以下步驟：

• 與觀眾對話：回應評論、提及任何品牌。 並激勵觀眾表達他們對品牌的看法，處理互動。
• 用戶內容。 在線購買決策通常基於 UGC（用戶生成內容）。 考慮到這一點，任何品牌都應該盡最大努力激勵觀眾創造這樣的內容。
• 講故事。 這很重要，因為您的品牌是客戶唯一可見的東西，因此它應該是透明的。 基本思想是展示客戶通常無法訪問的內容。
• 與微影響者合作。 來自頂級博主的廣告（甚至是本地廣告）已經很長時間沒有得到回報了。 換個角度來看，擁有 10 萬訂閱者的博客的平均參與度為 1.1%。 擁有 1000 個訂閱者的博客的平均責任是 7.2%。 數字完全不同，所以結論是顯而易見的。

3. 電子郵件營銷

由於平均文本長度發生了翻天覆地的變化，電子郵件文案基本上消失了，根據 AIDA 原則寫幾段不再是任何人的問題。 但頻道本身比以前更加活躍，2021年不會離開舞台。

讓我們概述一下這部分的以下趨勢：

• 適應移動設備。 網站是明確的，但電子郵件呢？ 每天約有 65% 的用戶在移動設備上查看電子郵件。
• 安培。 Accelerated Mobile Pages 是一項由 Google 積極推廣的加快移動頁面加載速度的技術。 這個想法是用戶可以執行有針對性的操作，無論是訂閱還是購買，而無需訪問該站點。
• 交互性。 一場比賽、一場比賽、一次探索——這些解決方案提高了點擊率和用戶參與度。

電子郵件營銷通訊的發展不再是關於文本。 它是關於可見性和使交互變得簡單和快速。 電子郵件的形式似乎比它包含的文本更能激勵人。

4.內容營銷

我們已經提到了 Glass Box 的概念和 UGC 等內容。 這並不奇怪，因為今天所有類型的營銷都經歷了兩個平行的過程——專業化和整合。 每個方向都變得更加深刻和復雜，同時與其他方法獲得更多的接觸點。

這就是為什麼在 2021 年，我們正在尋找了解什麼是 SERM 並具有 SMM 營銷人員技能的 SEO 文案。 2021 年，這些趨勢將加強，通過個人品牌進行業務推廣將處於最前沿。

預計以下內容趨勢：

• 更多視頻。 2020 年，72% 的用戶更願意熟悉這種格式的產品。 這意味著聘請編劇和視頻編輯專家已經是強制性的，並通過視頻內容打開了一個新市場的品牌。 如果主題允許，您至少應該在 TikTok 和其他類似網站上發帖。
• 交互性。 Instagram 上 AR 面具的引入徹底改變了網站的推廣原則，成為趨勢指標和內容製作者的標誌。 如今，增強現實元素和內容遊戲化已成為重中之重。
• 信息圖表。 任何文本都可以解釋為圖形。 而在 2021 年，無論如何都必須這樣做，因為用戶已經厭倦了閱讀。 現在正在積極開髮用於創建信息圖表的在線解決方案。 例如 Canva、Easel.ly 和 Piktochart。
• 觀眾參與。 如果你想取得切實的成果，你需要實施短信營銷。 鑑於短信已成為全球數百萬人的主流交流方式，借助短信工具聯繫潛在客戶從未如此簡單。 例如，您現在可以向整個聯繫人列表發送電子郵件，並以 SMS 文本消息的形式接收。 此類工具可以確保您的電子郵件被看到，而不是在收件箱的混亂中迷失方向。

然後，你要做的事情是通過納米博客和微博分發內容，向“透明”格式的過渡，最重要的是，用戶創建品牌內容的動機。

5.搜索引擎優化

2021年要注意什麼：

• HTTP/2。該協議早在 2015 年就已經開發出來了，但直到 2020 年 9 月，Google 才宣布將使用它來抓取網站。 雖然搜索引擎指出在排名上不會有任何優勢，但 HTTP/2 在 2021 年值得一試——無論如何，在下載速度方面它是一個加分項。
• 來自谷歌的人工智能。 Page Experience 將於 2021 年 6 月推出。這是基於人工智能技術的更新排名算法。 它有很多功能，但 SEO 是索引頁面片段中最關鍵的東西。 鑑於谷歌似乎多麼喜歡零點擊，無論多麼令人沮喪，企業都必須適應。
• 大流行趨勢。 在 COVID-19 期間，對在線諮詢、視頻評論、Google Payments 和 Apple Pay 的需求急劇增加。 2021年，趨勢將加強。

搜索引擎服務的方向長期以來一直是互聯網上一種獨特的營銷方式。 2021年，我們需要加強品牌在這些服務中的地位。

6. 聚合站點和目錄

它是當今最被低估的促銷方法之一。 許多企業主跳過此階段，並且不會在此類服務（付費和免費）上發布有關其公司的信息。 不是每個人都知道：這些在線網站的流量有助於將公司與競爭對手區分開來。

就像在谷歌地圖上一樣，您可以在其中輸入有關公司的所有必要信息並就所提供的服務留下反饋。

要開始，請嘗試在以下位置發布信息：

• 谷歌新聞。
• 全能。
• 新聞360。
• 熊貓。
• 科技迷。
• 翻板。
• 口袋。

7.發布鏈接

不要忘記經典的方法——鏈接推廣。 鏈接有助於獲得額外的網站流量、優化內容、增加權威和品牌信任。 此外，鏈接在發布新聞、文章和博客時會產生最持久的影響。

您可以在付費和免費的基礎上使用此工具。 但請記住：第二種方法更耗時，因為您需要在各種站點目錄和 Internet 目錄中註冊您的域。

您還必須展示活動和專業知識，評論其他博客和社交網絡中的出版物以引起對您網站或帳戶的關注，在其他網站上發布原創文章等。將此過程委託給特殊交流會更快、更安全和服務：Blogun、Rotapost、PRNEWS.IO、Gogetlinks、Miralinks 等。

8. 在線商店促銷聊天機器人

您應該在您的在線商店開發策略中包含此虛擬助手。 聊天機器人將卸載管理器：您將必要的功能編程一次，它會在與客戶通信時自動執行它們。

以下是聊天機器人可以輕鬆承擔的在線商店推廣職責：

• 對傳入潛在客戶的即時響應
• 鉛資格
• 貨物、採購和交貨方面的諮詢。 向機器人添加一個菜單，其中包含最常見的問題和答案：您在哪裡交付、交付成本是多少、包裹需要多少天等等。 為了幫助做出選擇，請他們回答幾個問題，這樣您就可以細分用戶並為他提供最相關的產品。 在調查結束時，向他們發送一系列產品。
• 時事通訊。 您可以通過聊天機器人在社交網絡中批量發送郵件——具有出色的可操作性、個性化和基礎細分。 這開闢了與電子郵件通訊相同的機會——您可以準確地提供用戶感興趣的促銷和產品組。

此外，聊天機器人中的郵件可以取代推送通知。 而這可能會派上用場：從 2020 年初開始，Firefox 和 Chrome 瀏覽器開始屏蔽推送訂閱請求，新訂閱的湧入量一直在下降。 通過推送到社交網絡來轉移您的客戶是有意義的。

最後的想法

關注您業務推廣的這八個方面，並在新趨勢的背景下對您的廣告活動進行定期審核，您將實現業務的有效增長。 我們祝你好運！