作為電子商務品牌增加電子郵件列表的 3 種方法
已發表: 2022-12-01電子郵件營銷已死。
這是去年主導營銷人員思想的流行觀點。
如今進入職場的年輕一代對通過電子郵件進行交流的想法感到陌生。
畢竟,何必呢? 今天還有其他更快的通信方式。
從將電子郵件視為營銷或工作交流的重要組成部分,轉變為不必要的耗時工作,已經改變了許多公司的工作方式。
由於這種轉變,Inc.com 的編輯約翰·布蘭登 (John Brandon) 聲稱他必須改用對 Gen-Z 更友好的通信工具,例如 Slack。
但是電子郵件交換是否完全消失了? 電子郵件營銷呢?
揭穿神話
儘管人們大聲聲稱電子郵件營銷正在消亡(或者已經消亡,但他們還沒有下定決心),但數字表明它非常活躍:
- 與總體參與率約為 0.6% 的社交媒體渠道相比,電子郵件的打開率 (22.86%) 和點擊率 (3.71%) 仍然很高。
- 電子郵件營銷在所有其他內容營銷分發渠道中排名第一。
- 電子郵件營銷的投資回報率最高 (4400%),這意味著在電子郵件營銷上每投資一美元,您將收到 44 美元。
各行各業仍然從電子郵件營銷中受益匪淺。
尤其是電子商務企業,可以通過電子郵件營銷來提高銷售額和品牌知名度。
但電子郵件營銷為電子商務帶來的最大好處是建立和增加訂閱者的電子郵件列表。
根據 WholeDesignStudios 的研究,使用不同的電子郵件營銷技術(重新激活電子郵件、購物車恢復電子郵件等)幫助接受調查的電子商務企業將其點擊率從 0.49% 提高到 1.33%。
除了實現盈利的長期增長和保持競爭力之外,接受調查的電子商務企業還將建立訂戶列表列為最大的挑戰之一。
電子郵件營銷如何幫助克服這一挑戰? 電子郵件營銷有哪些技巧和工具可以幫助電子商務企業解決這個問題?
讓我們來看看增加電子郵件列表的 3 種方法,這些方法已被數字和實施實踐證明。
1個 轉換社交媒體受眾
社交媒體用戶喜歡關注電子商務品牌以接收有關產品的定期更新並參與競賽和贈品。
社交媒體也是將您的關注者或偶爾的頁面訪問者轉化為客戶的最快方式。
在您的社交媒體個人資料中添加註冊表單可以為您提供另一個優質潛在客戶來源。
為了鼓勵您的關注者註冊,從而增加電子郵件列表,您可以通過提供折扣和最後一刻的交易來吸引他們的注意力。
The Farmer's Dog 是一個為狗銷售有機食品的電子商務品牌,它使用 Facebook 上的註冊表單邀請他們的追隨者為他們的寵物訂閱健康膳食計劃:
單擊“註冊”號召性用語按鈕後,訪問者將被重定向到該品牌的網站,在那裡他們將自動獲得首次購買 20% 的折扣。
這是 The Farmer's Dog 向通過 Facebook 註冊其服務的用戶推出的一項功能。
您可以更進一步,將通過 Facebook 註冊的用戶納入您的忠誠度計劃。
除了幫助您增加電子郵件列表之外,這還將促進直接銷售。
為了讓這個號召性用語按鈕在您的 Facebook 頁面上脫穎而出,您可以根據您希望訪問者在向您發送帶有電子郵件和個人信息的填寫表格時使用的方式對其進行自定義:
社交媒體平台有大量工具可以幫助電子商務企業增加電子郵件列表。
除了添加號召性用語按鈕外,如果有人通過您的 Facebook 業務頁面聯繫您的客戶支持,您還可以向您在 Facebook 上的在線商店以及您的 Facebook Messenger 聊天機器人發送電子郵件查詢。
2個 網站 CTA 彈出窗口
現在,網站號召性用語彈出窗口及其在構建電子郵件列表中的作用。
在分析了超過 100 萬個彈出窗口的性能後,Sumo 發現了以下轉化率統計數據:
- 表現最好的彈窗有 9.28% 的轉化率
- 100 個彈出窗口中有 3 個的轉化率為 11%
簡單的計算幫助 Sumo 估算出網站彈出窗口的平均轉化率為 3.09%。
換句話說,如果您每天有 150 位訪問者,那麼您一個月就會有 418 位註冊用戶。
CTA 彈出窗口有多種選擇,在轉化率方面表現出色。
如果您希望獲得每月約 400 次註冊的穩定表現的平均轉化率,您可以嘗試使用歡迎彈出窗口。
為了更進一步並提高轉化率,您可以為那些註冊接收新產品通知的人在彈出窗口中添加折扣優惠。
這是來自 GlassesUSA 的一個很好的例子:
此類彈出窗口的平均轉化率為 3% ,如果有折扣優惠,則額外增加 1%-1.5%。
最好的網站 CTA 彈出窗口類型之一是全屏彈出窗口。 這些彈出窗口的美妙之處在於它們不會被忽視。
看看 Shinesty 主頁上的 CTA 彈出窗口:
此類彈出窗口的平均轉化率為 9.41% ,屬於“100 個中有 3 個”表現最佳的彈出窗口組。
並為其添加一點幽默感(就像 Shinesty 所做的那樣)將使它對訪問者的註冊更具吸引力。
3個 用高質量的內容達成交易
投資彈出窗口並吸引您的關注者通過社交媒體註冊您的時事通訊本身就是一個很好的策略。
但很快您就會發現,有些人在尋找有吸引力的優惠、折扣和划算的交易之外的其他價值。
他們正在尋找高質量內容的價值,並準備註冊以獲得更多內容。
這不是空洞的主張。
“根據我們最近對用於研究轉化的 UTM 鏈接的研究,我們從博客頁面收到的電子郵件註冊數量最多,大約佔總訂閱數量的 40%,” TrustMyPaper 上的內容。
如果您想增加電子郵件列表並吸引高質量的潛在客戶,那麼與您品牌的核心信息產生共鳴的高質量內容就是您所需要的。
Hello Fresh 是一個銷售健康餐包的電子商務品牌,就是一個很好的例子。
他們分享健康食譜和飲食建議的博客“Fresh times”有一個 CTA,邀請博客讀者註冊並獲得博客文章通知:
之後您會收到一封帶有 CTA 的個性化電子郵件,以探索該品牌的服務。
但這裡的主要想法是訂閱者也將獲得高質量的內容作為回報,從而有助於提高參與率和客戶滿意度。
後記
因此,電子郵件營銷遠未消亡,電子商務實踐證明了這一點。
電子郵件營銷不僅是提高品牌在線形象的好方法,也是擴大目標受眾和促進銷售的最佳策略。
在統計數據支持下的幾個電子商務品牌的例子中,您可以看到如何應用不同的策略,不僅可以增加電子郵件列表,還可以吸引高質量的潛在客戶並建立活躍的品牌追隨者社區。