什麼是 B2B SaaS 的理想增長擴展內容策略

在準備可靠的 B2B SaaS 營銷策略時，營銷人員很難在能夠帶來切實成果的增長計劃之間取得完美平衡。 由於錯誤的價值觀和緩慢的結果，B2B 機構選擇忽略最重要的增長要素——內容。

Demand Gen於 2022 年對內容偏好進行的一項研究發現，B2B 買家在購買過程之前渴望簡潔且經過充分研究的內容。 此外，該研究顯示，72% 的受訪者消費了超過三個內容片段來做出明智的決定。

從長遠來看，有效的 B2B SaaS 內容營銷可以帶來寶貴的成果。 它提高了品牌知名度，並將您的業務確立為對目標受眾有用且富有洞察力的資源。

但是，有效的 B2B SaaS 內容營銷策略是什麼樣的？

什麼是 B2B SaaS 內容營銷？

我們可以將 B2B SaaS 內容營銷嚴格歸類為一種精細的入站營銷形式，營銷人員專注於在正確的時間提供正確的信息。 它旨在營銷您的產品並為您的目標業務行業提供便利。

SaaS 內容營銷就是始終如一地創建和分發對您的產品具有洞察力和相關性的內容，以吸引和留住目標客戶。 SaaS 營銷人員使用戰略方法以多種形式交付內容，例如博客、視頻、電子郵件、電子書、白皮書等。

為什麼 B2B SaaS 內容不是日常事物？

B2B SaaS 營銷需要具體且切中要害的內容，因為風險更高且購買路徑通常很複雜。 你必須採取一種不那麼公開的銷售方式，將你的品牌定位為你的利基市場的領導者。

您發布的每條內容都必須為您的客戶帶來很多價值。 創造如此高品質、高價值的內容，帶來高流量和高轉化，不會是日常的常態。

您的 B2B SaaS 內容營銷策略應與您的首選產品營銷策略保持一致，以確保您提供獨特的價值主張。 這使您能夠從行業中的其他競爭對手中區分和定位您的品牌。

您的 B2B SaaS 內容營銷應該專注於 TOFU、MOFU 還是 BOFU？

如果根據客戶所處的 SaaS 銷售漏斗的每個階段進行定制，內容是最重要和最有效的資源。但是在為 B2B SaaS 產品製作內容時，您應該關注漏斗的哪個階段？

營銷人員通常從漏斗頂部(TOFU) 開始，因為假設每個 B2B 所有者都從那裡開始。 他們陷入了一種謬論，即他們需要在每個階段都教育所有潛在客戶，從高層開始。

然而，這並非總是如此。 除非您的 B2B 品牌正在創建一個新的 SaaS 產品類別，否則您的受眾已經對最基本的元素了解很多。 這些潛在客戶並不是最重要的，為那個階段創建內容主要是浪費你的努力。

因此，您的 B2B SaaS 營銷工作應專注於為渠道中間(MOFU) 或渠道底部(BOFU) 創建內容。 這些階段的潛在客戶需要更有說服力，專門為此創建的定制內容可以幫助您提高轉化率。

也就是說，讓我們看看如何創建推動 B2B SaaS 增長的內容：

創建您的受眾可以產生共鳴的 B2B SaaS 內容

1. 研究理想客戶並確定他們的需求

沒有千篇一律的內容策略。 每個 B2B 客戶都是獨一無二的，具有不同的需求、個性特徵和心態。 為了使您的 B2B SaaS 內容營銷有效，您需要研究理想客戶面臨的問題以及他們計劃如何解決這些問題。

通過任何數字平台接觸您的理想潛在客戶並與他們進行對話。 在不立即提供解決方案的情況下，您應該這樣做：

• 聽他們深入研究他們的問題的細節
• 記下他們的性格特徵和決策能力
• 認識到他們的需求以及他們準備好尋求解決方案的程度

與其將潛在客戶放在基於假設創建的買方角色的細分框中，不如嘗試通過超越這一點來了解他們的需求。 這將為您提供洞察力和概念，以創建完全滿足潛在客戶需求的個性化內容。

2. 審核現有內容以發現差距以彌合

一旦您記錄了理想客戶的需求，請查看您現有的內容，看看它是否滿足他們新發現的需求。 運行內容審核以獲得可操作的見解，幫助您改善 B2B 內容的當前狀態。

這樣做將幫助您發現您的觀眾最喜歡和欣賞的內容。 這將使您能夠將您的內容工作集中在可以獲得高投資回報的地方。

同樣，準備一個描述性的內容策略來回答以下問題：

• 您的內容面向誰？
• 您的內容在多大程度上回答了用戶的問題？
• 您的策略中缺少什麼類型的內容？
• 哪些內容需要更新、添加或合併？

3. 準備一個全面的內容框架

如果您沒有詳盡的框架和目標來支持它，那麼您如此精心創建和完善的內容只會讓人感覺像是噪音。 您的目標不應該只是增加流量和參與度，還應該適應更大的公司圖景。

如果您的目標是增加對您的 B2B SaaS 產品的訂閱，那麼您的內容應該與該目標產生共鳴，以教育和展示您的用戶如何解決他們的問題。 同樣，您必須準備一個編輯內容框架，其使命是幫助您的 B2B 客戶在工作中取得成功。

一個全面的框架可以回答內容創建的“如何”，例如，如何組織和優化您的 B2B SaaS 內容以進行搜索？

某些框架可以幫助您組織和管理您的 B2B SaaS 內容，包括：

• 主題集群
• 博客類別
• 格式驅動的內容中心

4.在漏斗的重要階段優化您的內容以定位客戶

在開始創建內容之前，確定 SaaS 銷售漏斗的重要階段至關重要。 以下是理想的銷售漏斗包含的階段：

1. 意識是客戶尋找教育信息的地方。
2. 參與是客戶找到可靠資源以深入了解 B2B SaaS 產品的地方。
3. 探索是客戶尋找您的 B2B SaaS 產品提供的價值的地方。
4. 轉換是客戶最終決定使用您的產品的地方。

您需要做的第一件事是確定您理想的 B2B 客戶所處的階段。正如我們所提到的，您的大多數客戶都已經過了 TOFU，即意識階段，因為他們對您的 B2B 產品具有一定程度的了解和知識. 因此，為 TOFU 創建內容將無濟於事。

您必須針對最重要的階段，即 MOFU 和 BOFU。 創建並提供具有難以置信價值的內容，讓客戶更深入地探索您的產品提供的功能。 這將建立興趣並激發客戶的購買意願，以採取下一步行動。

5. 選擇適合您的 B2B 受眾的內容類型

與完善您的 SaaS 內容策略一樣重要，選擇最適合您的 B2B 目標受眾的內容類型也很重要。 正確的內容格式和主題可以顯著提高您的基本轉化率基準。 此外，它還能確保您的內容完全符合您的長期和短期目標。

以下是 B2B 買家在購買過程中經常使用的一些內容類型：

但是，找到適合您的目標受眾的內容類型和格式就像大海撈針一樣。 解決此問題的一種方法是分析相關關鍵字的 Google SERP，以查看搜索引擎呈現的內容類型。

您可以將各種內容資產（例如文本、交互式、視頻、圖形或其他）合併到您的 B2B SaaS 內容營銷策略中。

6. 選擇傳播和放大內容的渠道

表現出色的內容資產有一個共同點，那就是它們很好地分佈在許多渠道中，從而擴大了它們的影響範圍，而不僅僅是您的網站。 選擇有效的內容分發渠道將確保您的內容創作努力不會白費。

問題是哪些渠道可以幫助擴大您的內容的覆蓋面？ 那麼讓我們開始吧：

電子郵件營銷

通過向他們發送主要的不定期時事通訊、內容更新和產品新聞，讓您的電子郵件聯繫人保持在循環中。

有機分佈

有機分銷渠道包括企業搜索引擎優化和社交媒體。 這些有機渠道可幫助您精心編寫和優化的內容吸引合適的人。

反向鏈接創建

為 SaaS 建立鏈接是提高內容有機性能的最佳方式。 確保您的內容具有真正的價值，並且最終會收到高質量的反向鏈接。

付費推廣

除了有機分銷渠道外，您還必須利用付費搜索和社交廣告來宣傳您的 B2B SaaS 產品和圍繞它的內容。

7. 重塑您的 B2B SaaS 內容營銷策略

一旦您選擇了渠道並部署了內容營銷策略，您要做的最後一件事就是跟踪您的內容的表現。 您的內容策略是與您的品牌一起成長的活文檔。

經常重新審視您的策略，以便在需要時對其進行處理、改進和重塑。 您的 B2B SaaS 內容策略應與您的業務模式的每一次變化保持一致。 如果您發現流量和參與度下降，那麼是時候深入研究發生變化的原因了。

此外，另一個不斷變化的方面是客戶需求，如第 1 步所述，研究您的理想客戶，了解他們不斷變化的需求，以重塑和推動 B2B SaaS 業務的增長。

通過實踐贏得您的 B2B SaaS 內容馬拉松

B2B SaaS 營銷不是一勞永逸的策略，肯定不會為您的網站帶來大量流量。 如果您想與眾不同，您必須測試並採用不同的策略來推動您的 B2B SaaS 品牌的增長。 SaaS 內容營銷看起來可以帶來令人印象深刻的結果。

然而，關於 SaaS 內容營銷的硬道理是沒有終點線。 這是一場漫長的馬拉松，只有堅持和嚴格的練習才能獲勝。 像Growfusely這樣的 SaaS 內容營銷機構可以幫助您在 B2B 細分市場中取得成功，無論您是從頭開始還是修改當前的內容營銷策略。

主題專家的幫助可以證明是贏得內容營銷馬拉松並推動 B2B SaaS 產品增長的最有價值和最有效的方式！

圖片來源 - 需求生成報告