異步通信指南

世界各地的團隊現在都深信遠程工作的概念。 在過去的一年半里，在團隊動力、組織文化和整體生產力方面，我們經歷了學習、挫折和一些重大突破。

公司在轉向遠程工作方面取得了不同程度的成功。 但最成功的組織已經意識到一件事，即遠程工作並不像實施團隊在同一地點時存在的結構那麼簡單。

當分佈式團隊擁有更大的靈活性和自主權時，他們會感到更有能力。 制定自己的日程安排並根據最適合他們的方式在一天中優先考慮各種任務的能力使團隊成員能夠設計他們的一天並最大限度地提高他們的生產力。

異步工作的好處越來越明顯。 組織正在創建和實施能夠充分利用異步工作帶來的所有好處的結構。

什麼是異步通信？

異步工作是指團隊中的成員可以相互交流，而不必在同一時間出現。 當信息可以獨立於時間交換時，就會發生這種情況。 在異步通信中，團隊成員通常會呈現一些信息，並且在接收者提供響應之前存在一定的時間延遲。 簡單地說，異步工作是任何形式的工作，它不是實時發生的，它允許團隊成員跨多個時間表協調他們的工作，以便在一個項目上一起工作。

異步工作與遠程工作不同

這兩個術語經常混為一談，但實際上它們截然不同。 一些已經遠程辦公的公司仍然希望員工在特定時間登錄並從 9 點到 5 點呆在辦公桌前，就像他們在辦公室時一樣。

然而，異步工作允許員工在自己的時間完成任務，這可能與他們的同事大不相同。 這假設溝通不是即時的，人們可以在方便時做出回應。 在線中心和遠程協作工具允許團隊自行訪問公共資源。 他們完成任務並將其發送給同事，然後他們可以在工作日開始時接他們。

會議是可怕的

無休止的簽到、每日站立會議和全員會議可能會非常低效。 會議已被確定為任何組織中最大的時間消耗之一。 在哈佛商業評論最近進行的一項研究中，65% 的管理者表示會議使他們無法完成實際工作，71% 的管理者表示會議效率低下，64% 的管理者表示會議阻礙了深入思考。

雖然有些會議是不可避免的，但異步工作通常會改變組織處理會議的方式。 為了在異步工作的同時安排會議，您必須協調不同人員的時間，以確保僅在絕對必要時召開會議。 這確保了明確的議程和更富有成效的互動。

深度工作時代

隨著團隊變得更加分散，組織對工作時間的重視程度大大降低。 產出和生產力已成為評估員工績效的唯一重要因素。

“非認知要求的後勤式任務通常是在分心的情況下執行的。 這些努力往往不會在世界上創造新的價值，而且很容易複製。”

– 卡爾紐波特

深度工作是指我們能夠長時間在深度專注和專注的狀態下工作，而不會分心或中斷。

異步工作將員工從工作場所的日常乾擾中解脫出來，這樣他們就可以將一天中的部分時間用於創造高價值、富有成效的產出。

異步工作的好處

更靈活：異步工作讓員工成為他們時間的主人。 他們可以製定適合自己生活方式的工作時間表，從而實現更充實的工作與生活平衡。

更詳細的響應：當異步工作時，人們不期望立即回复或響應，這意味著他們可以花時間真正思考問題並在提供響應或意見之前對其進行分析。 這會導致更深思熟慮的決定。

更少分心：異步工作有助於員工更輕鬆地進入心流狀態。 通過抽出一些時間專門用於特定任務，他們可以真正進行深入思考，而不必擔心被同事打斷其他不相關的任務。

自動文檔：大多數異步通信是書面通信。 無論是通過電子郵件、聊天還是在線白板上，通常都會記錄發生的通信。 您可以隨時返回並參考此通信，它用作避免通信冗餘的日誌。

扁平化層次結構：它為員工創建一個開放論壇，以添加建議和想法。 它消除了會議或面對面互動中可能存在的一些令人生畏的因素。

高效異步通信工具

電子郵件：
隨著許多聲稱為遠程協作而構建的新時代通信工具（如 Slack）的出現，電子郵件的流行似乎正在消退。 但是電子郵件仍然可以很好地轉換為異步通信。 它不期望立即響應，因此團隊成員可以在自己的時間用深思熟慮的、有價值的輸入來回复。

視頻通訊：
視頻會議已成為替代面對面會議的默認溝通方式。 但它不能很好地轉化為異步工作，因為它涉及必須在一個共同的時間讓人們聚在一起。 Loom 之類的工具可以解決這個問題，讓您可以通過錄音和屏幕共享體驗口頭交流的好處。

在線白板：

使用 Creately 等工具，您可以像在會議室中一樣可視化想法、想法和計劃。 然後，團隊成員可以在自己的時間查看您的可視化並添加評論、想法和建議。 這將創建一個靈活且直觀的虛擬工作空間，非常適合您的異步團隊。

異步工作技巧

專注於目標：許多遠程工作者感到“看起來很忙”的壓力。 但是異步工作都是關於輸出，而不是活動。 通過專注於明確定義的任務，您可以減少不必要的團隊閒聊，更好地工作，並享受新的工作與生活平衡。

建立核心時間。 異步工作並不意味著沒有常規工作。 相反，它有時涉及創建一個您堅持的更結構化和更詳細的計劃。 向組織的其他成員傳達您的核心工作時間很重要，這樣每個人都知道誰在按照什麼時間表工作。

設定時間預期：在異步協作時，明確截止日期至關重要。 制定個人時間表不能忽視需要遵守更大時間表的事實。 設定什麼時候到期的期望對於幫助員工組織工作日以優先考慮緊急任務非常重要。

異步並不意味著不社交。 異步工作並不意味著孤立地工作。 找到讓團隊成員相互聯繫並獲得樂趣的方法仍然很重要。
組織需要優先考慮破冰活動和虛擬聚會，否則同事可以放下頭髮並在個人層面上了解他們的隊友。

告訴我們您的異步工作經驗

組織範圍的異步工作仍然是一個相對較新的概念，團隊仍在努力解決所有問題。 你有異步工作的經驗嗎？ 我們很想听聽您對此事的看法，請隨時在下面的評論中分享您的見解。