Facebook 廣告追蹤權威指南 [2024 年更新]
已發表: 2024-03-03Facebook 被認為是當今最受歡迎的社群媒體平台。 它擁有來自世界各地的 24 億用戶,吸引了數千名行銷人員、媒體買家和附屬機構。 但 Facebook 廣告真的有效嗎? 尤其是在 iOS 14 隱私更新之後,人們對 Facebook 的有效性提出了許多質疑。
還有人關注新聞動態中所有這些無窮無盡的優惠嗎? 好吧,考慮一下 Facebook 每季 10億美元的廣告收入,這似乎值得你花時間。 但隨後我們看到了這個:
– Facebook 廣告點擊率在過去一年中持續下降,從 2018 年第一季的中位數 2.36% 下降到 2019 年第一季的中位數 1.33%
– 62% 的小型企業主表示 Facebook 廣告未能達到他們的目標
– 只有 42% 的行銷人員認為他們的 Facebook 行銷是成功的
和這個
– 「你必須小心,因為如果你將 100% 的時間集中在 Facebook 上進行聯盟行銷,那麼你的努力最終可能會被浪費」 – Quora。
毫不奇怪,在閱讀了這些頭條新聞後,那些只開始投放 Facebook 廣告的人的信心就會減弱。 但我們建議不要倉促下結論,要徹底理清思路。 讓我們在本指南中一起做。
2022 年投放 Facebook 廣告是個好主意嗎?
讓我們先弄清楚 Facebook 廣告生態系統實際上為媒體購買者提供了什麼。 它可以利用其擁有的龐大數據財富來定位可能對特定產品和服務感興趣的特定受眾。
至於 Facebook 廣告成本,這裡的平均每次點擊費用約為每次點擊 0.97 美元,而 YouTube 上的數字約為 3.21 美元,Linkedin 上的數字約為 5.26 美元。 還不錯,不是嗎?
所以,如果你遇到有人聲稱自己無法在Facebook上賺錢並建議你選擇其他流量來源,我們建議你不要急。 這很可能不是 Facebook 的錯。 大多數情況下,這種情況的發生是由於廣告商缺乏知識和不正確的設定所造成的。 此外,讓我們弄清楚哪些活動可以被認為是成功的,哪些不是? 最簡單、最客觀的方法是將您的指標與平均市場表現進行比較。
Facebook 廣告的平均點擊率在 2-5% 之間,但確切的值很大程度取決於利基市場。 以下是其中的幾個:
產業 | 平均CR | 平均每次點擊費用 |
服飾 | $4.11% | 0.45 美元 |
汽車 | $5.11% | 2.24 美元 |
企業對企業 | $10.63% | 2.52 美元 |
美麗 | $7.10% | 1.81 美元 |
消費服務 | $9.96% | 3.08 美元 |
教育 | $13.58% | 1.06 美元 |
就業與職業培訓 | $11.73% | 2.72 美元 |
金融與保險 | $9.09% | 3.77 美元 |
健康 | $14.29% | 1.90 美元 |
居家裝修 | $6.56% | 2.93 美元 |
衛生保健 | $11.00% | 1.32 美元 |
工業服務 | $0.71% | 2.14 美元 |
合法的 | $5.60% | 1.32 美元 |
房地產 | $10.68% | 1.81 美元 |
零售 | $3.26% | 0.70 美元 |
科技 | $2.31% | 1.27 美元 |
觀光與旅館業 | $2.82% | 0.63 美元 |
看到該表,有些人可能會得出這樣的結論:Facebook 是推廣健身或教育產品的完美媒體平台,不太適合工業服務廣告。 事實上,這並不完全正確。 雖然工業服務的目標受眾肯定比健身產品小得多,但單次銷售可以為您帶來比向體育迷銷售 100 瓶優質瓶裝水多十倍的收入。
另外,請記住,CR、CTR 或參與率都不能用於客觀評估成本效益及其對您業務的價值。 如果您的廣告活動為您帶來了大量的覆蓋率、點擊次數和轉換次數,但當您合計所有費用時,每次銷售實際上都在虧損,那麼您的策略就不好。
Apple 推出隱私更新後 Facebook 廣告最近發生了什麼變化? 我們看到 Facebook Pixel 有問題,業務管理平台持續受阻,無法驗證網域名稱以有效投放廣告。 好吧,我們可以同意——這並不令人愉快。 然而,請記住,Facebook 仍然是世界上最大的社交媒體,並吸引您潛在客戶的目光。 所以我們必須找到解決方法。 如果您想詳細了解 Facebook Conversion API 的轉變以及它如何改變 Facebook 上的廣告 — 請務必閱讀這篇文章“Facebook Conversion API 如何改變廣告?”
如何讓 Facebook 廣告為您服務
在 Facebook 上推廣您的產品的整個過程可以分為 4 個階段:準備、投放廣告、追蹤和分析以及優化。
無論乍看之下似乎不合邏輯,您都應該從設定廣告追蹤器開始。 否則,如果您不追蹤所有結果,您的猜測可能會導致巨大的廣告支出浪費。 Facebook 讓您可以使用內建的 Facebook 分析工具完全免費追蹤您的廣告。 有了它,您可以追蹤廣告系列效果的一些基本指標。 儘管它經常被經驗豐富的媒體購買者忽視,但對於那些在 FB 廣告領域邁出第一步並渴望以最低成本檢驗其假設的初學者來說,它實際上可以是一個很好的起點。 在這種情況下,您只需建立一個 Facebook Pixel並將其添加到感謝頁面的程式碼中。
在我們為您的成功歡呼的同時,我們必須警告您,如果您僅依賴 Facebook Pixel,您就會遇到大麻煩。 自從 iOS 14 推出隱私更新以來,Facebook 開始轉向 Facebook Conversion API ,Pixel 也不像以前那麼值得信賴。 您在使用 FB Pixel 時通常會遇到的其他問題:
- Facebook 統計數據與業務統計數據不匹配
- 如果您對同一轉換頁面使用全通路行銷策略,追蹤像素通常不會觸發或多次觸發
- Pixel 可以被 Safari、Mozilla和其他廣告攔截工具攔截
同樣,它可能是您的第一個廣告活動的好工具,但如果您有一個複雜的銷售管道,與多個付費行銷管道合作或結合自然流量和付費流量,那麼在沒有可靠的廣告追蹤器的情況下分析您的活動可能是一個重大的戰略誤算。 正確追蹤所有行銷管道的有效性並全面了解用戶的行為及其特徵幾乎是不可能的。 因此,我們建議不要浪費金錢和時間去設定追蹤器。
另一個可以幫助您解決的問題追蹤器是第三方網域的驗證。 在RedTrack.io,我們找到了一種方法來幫助您輕鬆驗證網域並繼續投放廣告。 如果您想了解有關此主題的更多信息,請務必觀看我們在 YouTube 上的最新直播。
準備
從 Facebook 廣告獲取可靠數據並設定 Facebook CAPI
透過 RedTrack,您可以輕鬆設定 Facebook Conversion API 廣告,追蹤來自 Facebook 的轉化,確保借助非重定向追蹤獲得的資訊的準確性。 請記住,這些重定向 URL在 Facebook 上是被禁止的。一旦 Facebook 偵測到它,您就會被禁止。
非重定向設定包括 3 個簡單步驟:
紅軌設定:
- 新增 Facebook 作為流量來源。
- 建立一個以 Facebook 作為流量來源的行銷活動,然後儲存並關閉選項卡。 向下捲動,您將看到預設已配置所有將儲存有關受眾和流量來源參數的附加資訊的動態巨集。
- 複製自動產生的直接流量腳本並將其放入您的登陸頁面。
Facebook 廣告設定:
- 建立新的行銷活動或使用「建立廣告」部分中的現有行銷活動並設定行銷活動參數。
- 將 LP URL(不含巨集的連結)複製到目標/網站 URL。
- 使用「新增參數」選項將巨集新增至URL 參數。 確保它們與您在 RedTrack 中設定的相符。
在此連結中,您可以找到完整的設定指南。 如有任何問題,請透過[email protected]聯繫我們的支援團隊,我們將很樂意為您提供協助。
要在 Facebook 上投放廣告,您應該有一個粉絲頁面或建立一個登陸頁面。 對登陸頁面的需求完全取決於您的產品、銷售週期長度、目標以及您與受眾的關係類型。 別擔心,我們將在本指南中進一步詳細分析每個案例。
為您的 Facebook 廣告活動選擇正確的目標
在 Facebook 上,您可以選擇三個目標群組之一:認知度、考慮度和轉換率。 不要削弱此步驟的重要性,因為您的選擇不僅會影響 Facebook 演算法的行為,還會決定您必須追蹤的指標:
- 意識:
如果您想引起人們對您的產品或服務的興趣或建立社區,請選擇此目標。 在這種情況下,您需要確保您提交的副本能夠補充您在 Facebook 上的所有其他聯盟行銷工作,因為您不想欺騙他們的期望並對不相關的內容感到失望。 為了實現這一目標,保持您的商業頁面最新並不斷與受眾互動非常重要。 因此,在開展 Facebook 活動之前,請先預熱您的帳戶並在其中填充高品質的引人入勝的內容。
要追蹤的關鍵指標:覆蓋率、頻率、參與率。
- 考慮:
當您與銷售漏斗中間的人合作時,考慮目標更適合這些情況。 這些人已經對您的產品或類似產品表現出了興趣。 現在,您希望透過提供有關您的產品的有價值且資訊豐富的內容來說服他們購買。 透過選擇考慮目標之一,您可以向 Facebook 演算法明確表示您希望找到能夠推動網路流量和參與度的交付機會。
要追蹤的關鍵指標:轉換率、參與度、著陸頁效能、應用程式安裝。
- 轉換:
這組目標最適合應用於已經足夠了解您的受眾。 現在您想激勵他們購買或使用產品或服務。 您可以將他們引導至您的登陸前收集他們的電子郵件地址。
要追蹤的關鍵指標:轉換、銷售。
在這一點上,我們有義務提醒您一條經驗法則:使用者很少會根據第一印象購買。 在 Facebook 上賺大錢的附屬公司會透過幾個步驟創建管道,並在要求購買之前提供有價值的內容。 在練習時,您會發現很大一部分目標網頁訪客實際上並沒有在尋找您的產品,甚至對您的產品可以解決的特定問題略有了解。
定義你的受眾
在我們決定了我們的活動目標之後,是時候回答以下問題:誰是可能對某個優惠感興趣的人。 這通常是透過受眾細分來完成的。 這意味著您應該建立具有相似特徵的用戶的個人資料,Facebook 將向這些用戶顯示您的廣告。 幸運的是,Facebook 擁有數千個自訂受眾選項,可讓您為您的行銷活動創建極其精細的受眾群體。 它將所有受眾分為三個主要類別:核心受眾、自訂受眾和類似受眾。
核心受眾
此選項可讓您根據以下參數定位使用者:
- 位置 –從整個大陸到 1 英里半徑。
- 年齡。
- 性別。
- 語言。
- 詳細的目標定位。
- 連接。
- 生活事件和一些個人資料狀態 - 例如最近訂婚或有孩子的人等
自訂受眾
它定義了那些已經參與過您的報價/業務的人,或者它也可以是那些可能對您的報價感興趣的人的電子郵件資料庫。
相似的觀眾
它是由 Facebook 根據您提供的資料庫自動產生。 它可以是使用像素資料、行動應用程式資料或企業頁麵粉絲建立的自訂受眾。 此選項經常用於熱流量和熱流量。
冷流量、暖流量、熱流量
「冷流量」一詞通常用於描述對您宣傳的公司/產品或服務完全無知的人。 這意味著他們基本上不知道你是誰以及你在做什麼。 被歸類為熱流量的人已經對您有了基本的了解。 他們可能之前曾造訪過您的網站、閱讀過您的內容、註冊過您的電子郵件或追蹤您的 Facebook 頁面一段時間。 但他們與熱門流量的不同之處在於,到目前為止,他們還沒有表現出任何向您購買產品的興趣。 熱門流量是指那些認識並了解產品價值、購買了您的產品並可能與其他人分享的人。
選擇您的出價策略
如您所知,Facebook 根據拍賣形式分發廣告。 這意味著,為了展示您的廣告,您必須在拍賣中獲勝。 出價是一個數字,代表您準備花多少錢來吸引目標受眾。 預設情況下,Facebook 會為您實現自動化,但您可以自由選擇進行更改以更好地控製成本。 Facebook 建議將每日預算設定為至少比出價上限高出五倍,因為每周至少需要 50 個活動才能正確優化您的廣告活動。
出價策略 | 目標 | 何時使用 | 好處 | 缺點 |
最低成本(自動出價) | 品牌知名度、覆蓋率、流量、參與度、應用程式安裝、影片觀看次數、銷售線索、訊息(不包括贊助訊息)、轉換、產品目錄銷售 | 想要花掉全部預算 需要了解其他出價選項使用什麼出價/成本 | 放手; Facebook成功競標 在花費預算的同時獲得所有成本最低的機會 | 無法控制您的成本 當您耗盡最便宜的機會或增加預算時,成本可能會上升 |
競價上限 | 覆蓋率、流量、參與度、應用安裝量、影片觀看次數、潛在客戶發掘、訊息、轉換、產品目錄銷售 | 想要設定一個最大值。 跨拍賣出價以控製成本並以該出價吸引盡可能多的用戶 | 將音量最大化到指定的最大值。 出價 可以提高針對類似受眾的其他廣告商的競爭力 | 需要花更多時間管理投標以控製成本 當您耗盡更便宜的機會或增加預算時,成本可能會上升 可能不會花費全部預算 出價不是您在報告中看到的費用 |
成本上限(50% 可用性) | 透過以下廣告投放優化實現流量、應用程式安裝、事件回應、銷售線索、站外轉換和目錄銷售 | 當您想要最大化成本效益時 當您需要將成本保持在特定閾值內時 | 在可接受的 CPA/CPI 範圍內最大限度地提高轉換量 盡可能降低成本,無需手動調整出價 | 當您用盡最便宜的機會時,成本可能會上升 學習階段需要更積極的探索 一旦達到上限,可能不會花費全部預算 |
目標成本 | 流量、應用安裝(安裝、應用事件、影片觀看)、潛在客戶發掘、轉換、產品目錄銷售 | 當您想保持一致的成本時 | 成本可預測性 以目標成本獲得盡可能多的轉化 | 失去所有更便宜的結果 可能不會花費您的全部預算 |
價值優化最小。 投資報酬率 | 應用程式安裝、轉換和目錄銷售 | 如果 ROAS 是成功的主要衡量標準,並且您能夠將交易價值傳回我們的平台 | 將廣告活動績效重點放在利潤和 ROAS 上 獲得最多的機會,同時保持最低的廣告支出報酬率 | 具體到價值優化 基準設定太高可能會導致交付不足 |
最高值 | 應用程式安裝、轉換和目錄銷售 | 想要獲得最高的 ROAS、想要花費全部預算並且在不確定最低預算時。 ROAS/出價金額 | 放手; Facebook成功競標 在花費預算的同時實現最高價值的結果 | 具體到價值優化 |
經營 Facebook 廣告活動
冷交通
所以,你需要找到你的聽眾。 假設您以前從未推廣過您的產品或類似產品,那麼您現在腦中的受眾形象就是錯的。 但這沒什麼大不了的。 我們都在那裡。 幫助您找到受眾的唯一方法是測試。 那麼,讓我們一步一步來:
1. 建立多個受眾群體,並將每個受眾群體彼此隔離為單獨的廣告群組,並為每個廣告群組使用相同的廣告。
結果,您將看到哪些受眾對您的產品表現更好,並確定他們的優先順序。 一旦您了解了表現最佳的受眾群體,您就可以測試各種類型的廣告或文案。
2.在單獨的廣告群組(類似受眾測試)或單獨的廣告活動中測試廣告文案。 這可以幫助您了解受眾群體和廣告類型之間可能的相關性。
我該花多少錢?
沒有具體數字,但通常應該是每個廣告群組每次轉換目標成本的 2-3 倍。
例如,如果您預計每個事件的轉換成本為 5 美元,那麼在優化廣告系列之前,請準備好為每個廣告群組花費至少 10-15 美元,以確保收集足夠的效果數據。
您應該推廣什麼內容?
您可能會透過以下廣告格式來吸引冷漠的受眾:
- 部落格文章,
- 強力貼文(也稱為史詩般的數據驅動內容),
- 影片,
- podcast,
- 研究成果,
- 鉛磁鐵擠壓頁面,
- 調查,
- 指南。
溫暖的交通
此類流量可分為兩類:
- 已經了解您和您的產品但之前沒有成為目標的人。
- 您的重新導向受眾-造訪過您的網站和/或接觸過您的品牌的人。
觀眾#1:
為了吸引熱情的受眾,您需要將其引導至既能提供價值又能提醒他們對您的產品或服務感興趣的頁面或資產。 出於這些目的,以下類型的內容將是理想的:
- 鉛磁鐵(電子書、白皮書等)、
- 產品展示,
- 網路研討會,
- 免費工具,
- 試用註冊頁面(免費),
- 活動,
- 優惠。
受眾#2:重定向行銷活動:
您的再行銷群組可能包括您的網站訪客、您的Facebook 頁麵粉絲、與您的任何自然貼文或廣告互動的人、您的影片觀眾或在Facebook 環境之外與您的產品互動的自訂列表。
但要小心不要創建過於廣泛的重定向受眾。 重新定位每個網站訪客意味著您面臨稀釋行銷訊息的風險。
假設您有兩個不同的使用者造訪了您的網站。 其中一位花了 40 秒從上到下滾動主頁,而另一位則仔細閱讀了有關您產品的所有資訊並註冊了 Lead-magnet。 在第一種情況下,可能值得推廣您的領先磁鐵產品,而在第二種情況下則沒有任何意義。 您可能會在買家旅程的錯誤階段向錯誤的人發送錯誤的報價。
透過更改和更新廣告以及使用燃燒像素再行銷 cookie,防止您的重新導向行銷活動耗盡。 很多時候,新的重定向行銷活動在推出後效果非常好,但隨著時間的推移它會慢慢消失。
這裡是。
現在您需要的是設定預算和時間來運行您的廣告系列,而最複雜的事情...等等。
衡量並優化您的 Facebook 廣告活動
一旦您開始在 Facebook 上投放廣告,您就可以藉助 RedTrack 介面中提供的擴展行銷活動報告即時觀察發生的一切。
資料傳輸速度很快,沒有任何延遲。 要取得它們,只需前往「行銷活動」選項卡,選擇所需的行銷活動,然後按一下「報告」按鈕。 您將擁有有關您的行銷活動的所有數據,並可以輕鬆地按參數對其進行分組,包括優惠、登陸、日期、分手日期、連接、IP、設備、作業系統等。 獲得足夠的數據後,您可以分析和優化您的行銷活動以獲得更好的結果。
使用FTO(快速起飛)方法
它可以幫助您更快地獲得結果,因為起始預算越小,您的廣告系列啟動所需的時間就越長。 方法的本質如下:
- 設定每日和終身預算超出您計劃的最低預算
- 等到您的廣告獲得超過 10,000 次展示,
- 分析哪些方法有效並確定廣告群組的優先級
- 將您的預算降低迴最初計劃的水平
請記住,Facebook至少需要 24 小時 在每次修改後調整廣告的效果。
試試看時間表
在分析時,您會注意到總有一些日子和時間會優於其他日子和時間。 尋找廣告的最佳時間,並按照自訂時間表安排所有廣告活動。 一方面,它可以讓您提高績效指標並賺取更多收入,另一方面 – 您的用戶不會很快對它們感到厭倦。
定期輪換廣告
如果你不改變你的創意,你應該做好準備,人們很快就會感到無聊。 實驗表明,向同一受眾展示相同的創意四次以上會導致點擊率顯著提高。 為了避免這種情況,只需建立多個具有不同設計的廣告素材,或設定包含多個廣告集和不同廣告的廣告活動,並將每個廣告集安排在不同的日期。
始終將 A/B 測試限制為一個元素
一些廣告商可能會倉促做出結論。 若要取得用於分析的相關數據,請等到您獲得至少 300 次點擊/轉換/潛在客戶。 如果您可以等到每個變體實現 300 或 500 次轉化,那就更好了。
設定自動優化規則
有一個免費且簡單的方法,無需在顯示器前花費數小時即可追蹤行銷活動的效果。 只需使用RedTrack 自動化功能集,在不符合預期 KPI 的情況下,它就會自動優化您的行銷活動和流量。
自動化規則允許您:
1) 自動暫停或停止薄弱的活動
為您的行銷活動設定 KPI,例如所需的 EPC、CR 或 ROI,如果不符合設定的指標,我們將自動暫停向該行銷活動發送流量。
2) 在行銷活動的各個元素之間重新分配流量
只需為一個活動中的多個優惠/著陸器/流建立一條規則,一旦其中一個的表現增加或減少,RedTrack 就會自動在它們之間分配流量。 特殊的演算法將優化您的廣告/創意/著陸頁的效能並提供權重。
3) 消除詐欺流量,幫助專注於可信賴且有效率的流量
將規則和警報功能與我們的詐騙報告結合使用,如果點擊品質可疑,RedTrack 將自動暫停您流量來源中的流量。
無法在 Facebook 上宣傳的內容
Facebook 有嚴格的廣告政策。 審查您的廣告並決定是否批准它,甚至檢查您的廣告將吸引流量的頁面都需要一些時間。 因此,如果您的網頁與廣告宣傳的內容不匹配,請準備好您的廣告被拒絕。
最重要的是,還有一系列您根本無法在 Facebook 廣告上宣傳的產品。 以下是其中 10 個:
- 不受管制的補充劑
- 成人用品
- 第三人侵權
- 監控設備
- 仿冒品
- 保健品:之前和之後
- 有爭議的產品
- 武器
- 菸草製品
- 藥品及藥品相關產品
結論
如您所見,Facebook 廣告對於各個細分市場的聯營公司和媒體購買者來說是一個強大且可行的工具。 RedTrack 則透過提供品質追蹤和最佳化工具來幫助他們充分利用它。 有了它,您不必擔心像素事件的觸發、資料的準確性以及對十幾個子頁面的需求。 如果您有任何疑問,請發送電子郵件至 [email protected]。 我們總是很高興聊天