如何在新的社交媒體平台上發布

確保您的企業在社交媒體上的存在是與客戶保持聯繫、衡量市場趨勢和需求、推廣您企業的產品和服務以及提高您公司的知名度、知名度和正面形象的關鍵。 為了保持相關性，您可能需要使用新的社交媒體平台，但不要在不知道自己已經準備好之前就冒險。

社交媒體上的中小企業

您是否知道當今世界上至少有35 億社交媒體活躍用戶？ 目前，至少有5000 萬家小型企業使用 Facebook 主頁與客戶聯繫。

據大約 90% 的營銷人員稱，社交媒體營銷增加了他們業務的曝光率。 至少 75% 的人表示流量增加了。 至少 80% 的社交媒體營銷人員表示，他們的基本策略是提高消費者跨社交媒體渠道的參與度。

大約 74% 的消費者分享來自社交媒體的品牌視頻內容。 至少 21% 的消費者表示，他們更有可能購買可以通過社交媒體接觸到的品牌。 大約 71% 的對公司或品牌有過積極社交媒體體驗的消費者可能會向其他人推薦該公司或品牌。 總而言之，對於中小型企業來說，隨時隨地利用社交媒體機會是有意義的。

專業提示：正如聲明與您的公司名稱相關的一個或多個域名是明智的，在其他人之前在社交媒體網站上保留與您的公司和/或品牌名稱相同的用戶名也是明智的。

在新的社交媒體平台上發布您的品牌之前要採取的步驟

以下是品牌在新平台上推出品牌之前要考慮的社交媒體指南的“基本”列表。 請注意，此列表並非旨在詳盡無遺； 這是大多數公司在決定專注於新渠道時應該承諾的最低限度。

確定公司的目標

在嘗試在新的社交網站上推出您的品牌之前，您應該確定貴公司這樣做的目標是什麼。

你想推廣新產品或服務嗎？ 您是否想聯繫潛在客戶和現有客戶以與您的客戶群進行交流並擴大客戶群？ 您想提高您公司和品牌的在線知名度和正面形象嗎？ 您當然有可能想要做所有這些事情甚至更多。

在考慮新的社交渠道時，重要的是不要“本末倒置”或試圖“假裝直到成功”，並在了解其背景、人們如何使用它之前就虛張聲勢進入一個新網站，以及它是如何被感知的。

建立買家角色

在新平台上發布品牌之前，您可能希望針對特定受眾。 做到這一點的一種方法是開發買家角色。

買方角色是企業理想客戶的虛構、概括的代表。 它們是根據市場研究、現有客戶的數據分析以及行業趨勢和客戶反饋的見解開發的。 買方角色旨在幫助企業更好地了解他們的目標客戶，並製定與客戶需求、偏好和行為產生共鳴的營銷策略。

買方角色通常包括人口統計信息，例如年齡、性別、收入、教育程度和職位，以及心理信息，例如興趣、價值觀和性格特徵。 它們還可能包括有關客戶購買習慣、痛點和首選溝通渠道的信息。

確定您的品牌聲音和基調

為特定社交媒體平台確定您的品牌聲音和基調涉及考慮多個因素，例如平台的受眾、目的和文化。 您可以採取以下步驟來確定特定社交媒體平台的品牌聲音和基調：

• 確定你的目標受眾——你想用你的社交媒體內容接觸到誰？ 考慮年齡、性別、價值觀和興趣等因素。
• 定義您的品牌個性——您的品牌個性是什麼，您希望目標受眾如何看待它？ 定義您品牌的價值、使命和願景。
• 研究社交媒體平台——每個社交媒體平台都有自己獨特的文化、規則和規範。 研究平台以了解其受眾和表現良好的內容類型。
• 分析你的競爭對手——仔細看看你的競爭對手在平台上做什麼，並找出你可以用你的品牌聲音和基調填補的市場空白。
• 發展你的品牌聲音和基調——根據你的研究，為特定的社交媒體平台定義你的品牌聲音和基調。 考慮語言、語氣、風格和視覺效果等因素。
• 測試和調整——監控您的社交媒體內容的表現，並根據需要調整您的品牌聲音和基調，以優化參與度和影響力。

為特定社交媒體平台確定您的品牌聲音和基調需要仔細考慮您的目標受眾、品牌個性、平台文化和績效指標。 通過採取這些步驟，您可以打造強大的品牌影響力，從而引起目標受眾的共鳴並提高參與度。

盡可能進行競爭對手研究

在社交媒體上進行競爭對手研究很重要，原因如下：

• 了解您的行業格局——通過進行競爭對手研究，您可以更好地了解您在社交媒體上的行業格局。 這可以幫助您識別趨勢、主要參與者以及潛在的機會或威脅。
• 確定優勢和劣勢——分析競爭對手在社交媒體上的表現可以幫助您確定他們的劣勢和​​優勢。 這些信息可以幫助您制定戰略來區分您的品牌並提高您自己的社交媒體表現。
• 改進內容策略——通過分析競爭對手的社交媒體內容，您可以深入了解與目標受眾產生共鳴的內容類型。 這可以幫助您改進內容策略並創建更具吸引力和更有效的社交媒體內容。
• 優化廣告支出——競爭對手研究還可以幫助您優化社交媒體上的廣告支出。 通過分析競爭對手的廣告活動，您可以確定哪些有效，哪些無效，並相應地調整您的廣告定位和創意使用。
• 監控客戶情緒——通過監控競爭對手的社交媒體對話和客戶反饋，您可以深入了解客戶對您的品牌和行業的情緒。 這可以幫助您改善客戶體驗和聲譽管理策略。

在社交媒體上進行競爭對手研究是一種有價值的做法，可以幫助您深入了解您的行業，識別機會和威脅，並提高您的社交媒體績效。 通過利用這些見解，您可以創建更強大的社交媒體形象並推動更好的業務成果。

確定需要什麼資源

隨著社交媒體越來越注重視頻和圖像，您可能需要新的團隊成員或資源。 你應該仔細考慮一下。 您需要有人研究和許可圖像嗎？ 您需要有人來編輯視頻嗎？ 您需要有人編寫腳本或複制嗎？ 您需要品牌的代言人或“代言人”嗎？

大多數社交媒體網站都接受圖片，而圖片是傳達信息的有力方式。 但是圖像處理起來也很麻煩和費力。 只是為每個場合找到合適的照片可能很耗時。 每張照片都有與之關聯的權利，您當然不能將任何照片用於任何目的。 照片研究和許可是真正的專業任務和工作。

如果你想使用視頻——不管是不是原創的——你可能需要有人定期編輯它們。 剪輯不僅僅意味著拼接場景； 它還可以包括調整和壓縮視頻以滿足社交媒體平台的帶寬和格式要求。

包含語音的視頻甚至音頻可能需要書面腳本。 同樣，社交媒體帖子的文案也可能需要撰寫，因此您可能需要考慮僱用或以其他方式僱用作家和/或什至是內容策略師。

在您發現自己被束縛或超負荷之前，提前計劃和分配資源（人員和其他）是值得的。

算數

如您所見，在新的社交媒體平台上推出您的品牌不是您應該考慮一蹴而就的事情。 仔細的分析、計劃和執行將使您能夠在新平台上取得成功，而無需破產或週末加班。 您收集的數據越多，您制定的戰略越仔細，您執行計劃的步驟越精明，您就會看到更多的勞動成果。