Headless CMS：終極指南 [2022 版]

近年來，無頭內容管理 (CMS) 領域受到關注，導致圍繞內容管理模型重新振奮人心，該模型可以幫助品牌處理大量新興設備和渠道。

關於無頭內容管理相關性的舊爭論重新點燃，導致發明了新的首字母縮略詞和衍生流行語，試圖解釋 CMS 茶杯中的風暴。

但是有了新的行話，就會出現新的混亂程度。 所以，讓我為你分解這一切。

想了解更多關於無頭平台的信息？ 跳轉到特定部分：

1. 什麼是無頭 CMS？
2. 什麼是解耦 CMS？
3. 無頭 CMS 與解耦 CMS：有什麼區別？
4. 解耦與無頭內容管理：優點和缺點
5. 為什麼是無頭的，為什麼是現在？
6. 選擇無頭 CMS：如何涉足行話
7. 什麼是內容即服務？
8. 無頭 CMS 是否有助於全渠道營銷？
9. 開源無頭 CMS 平台
   1. 斯特拉皮
   2. 座艙
   3. 直連
10. SaaS 無頭平台
    1. 核心DNA
    2. 滿足的
    3. 肯蒂科雲
11. 傳統的 CMS 可以與無頭 CMS 一起使用嗎？
12. 無頭 CMS 安全嗎？
13. 無頭 CMS 示例：3 家公司使用無頭或解耦 CMS
    1. 公主郵輪
    2. 經濟學家
    3. V-楚格
14. 真實世界的無頭 CMS 用例
    1. 華盛頓市中心通過數字標牌改善遊客體驗
    2. 漢堡王向 6,500 多家商店推出數字菜單板
    3. 美國心臟協會通過 Amazon Echo 提供救生信息
    4. 宜家推出增強現實目錄移動應用程序
15. 核心 dna 示例案例研究
    1. 標準流程
    2. 指導思想

下載我們的無頭 CMS 指南

了解無頭 CMS 如何改變您對 Web 內容的看法、無頭與傳統 CMS 之間的區別、選擇無頭 CMS 時要考慮的事項等等。

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什麼是無頭內容管理系統？

如果傳統的 CMS 是一個主體，那麼“頭”就是前端框架和模板系統等前端組件。 如果你砍掉那個頭，你就剩下一個無頭的 CMS 。

無頭平台沒有默認的前端系統來確定內容如何呈現給最終用戶。 相反，無頭 CMS 與前端無關，這意味著您的內容是原始的，可以通過任何框架在任何地方發布。

通過擺脫前端交付層，您的 CMS 突然變成了純內容數據源。 它產生內容，然後坐在那裡。 等待。

它還在等什麼？ 好吧，因為沒有默認的“head”，前端開發人員可以隨意構建任意數量的 head，無論他們想向多少頻道提供內容（想想網站、應用程序、信息亭、廣告牌、智能手錶等） . 要檢索每個頻道的內容，無頭 CMS 會響應 API 調用。

什麼是解耦內容管理系統？

我認為無頭內容管理是解耦內容管理的一個子集。 那是因為解耦的 CMS 是無頭的，然後是一些。

使用分離式 CMS（也稱為混合無頭 CMS），您的內容將單獨管理，並且與前端無關，就像無頭 CMS 一樣。 然而，如果你想使用它們，它的盒子裡有前端交付工具，比如模板。

不同之處在於後端和前端不像傳統 CMS 那樣通過數據庫相互“耦合”。 相反，前端和後端通過調用 API 相互通信。

那麼，還記得我們砍掉傳統 CMS 的“頭”以使其無頭嗎？ 好吧，在這裡想像同樣的場景，除了這一次，我們保持領先。 它不像傳統的 CMS 那樣連接到主體 - 但在前端交付方面，您也不會完全依賴自己的設備，就像使用無頭 CMS 一樣。

無頭與解耦：有什麼區別？

讓我們更深入地研究一下是什麼讓這兩個模型如此不同。

使用無頭 CMS，您可以使用建模和編輯工具來創建和編輯內容。 但“發布”內容的概念只是意味著通過 API 使其可用。 它假設您和您的書呆子前端開發團隊可以使用您喜歡的任何框架和工具來處理其餘部分。

另一方面，解耦的 CMS 不假設任何內容。 它完成了無頭 CMS 所做的一切，但並不止於此。 它還說，“嘿，我們這裡有一些模板工具，所以你不需要從頭開始工作。”

這只是禮貌，對吧？

Blend Interactive CSO Deane Barker 非常簡潔地總結了解耦和無頭內容管理之間的區別：

“一個解耦的平台是主動的——它為展示準備內容並將其推送到交付環境中。 無頭 CMS 是反應式的——它管理內容，然後坐下來等待某個進程請求它。”

對於營銷人員來說，這種微妙的差異可能是一個重要的差異。 雖然解耦系統使用模板、所見即所得編輯和其他工具通常在傳統 CMS 系統中看到，但其中許多工具在無頭 CMS 架構中不可用。 然而，純粹的無頭系統允許更多地控制內容在每種類型的設備上的顯示方式。 因此，對於急切的前端開發人員來說更有趣，對於非技術精通的營銷人員來說，樂趣就更少了。

解耦與無頭內容管理：優點和缺點

無頭內容管理模型越來越受歡迎——我們稍後會探討為什麼會這樣。 但在此之前，這裡有優點和缺點，因此您可以自己評估模型。

無頭平台的優勢

1. 前端不可知

無頭或解耦的 CMS 與前端框架無關。 這意味著您可以通過 API 調用在任何設備或渠道上發佈內容。 此外，前端開發人員可以自由使用他們喜歡的框架和工具。

2. API

應用程序編程接口 (API) 使兩種技術能夠相互交流。 無頭或解耦環境都使用 API 與其他軟件和渠道進行連接和通信，從而實現內容交付。 但這還不是全部。 API 還可用於將數據（如最終用戶活動和偏好）從這些渠道、設備和接觸點發送回 CMS，以進行處理、分析和重新分發。

3. 面向未來

API 不僅準備好與任何現有軟件或設備對話，它們還準備好與 2019 年及以後出現的任何新設備或渠道對話。 因此，無論接下來有什麼創新設備投放市場，您的內容都將永不過時。

無頭 CMS 的缺點

1. 營銷人員沒有樂趣

營銷人員被剝奪了所見即所得的編輯、博客功能和其他用戶友好的功能，尤其是在他們的開發團隊看到他們的需求之前，他們會被冷落。 對於解耦的 CMS，這通常不是問題。

2. 碎片化的技術棧

使用無頭 CMS，移除“頭”僅意味著必須尋找進一步的技術來替換它。 這可能需要在內部構建前端解決方案，或部署現有的第三方工具來填補空白。 無論哪種方式，它都可能在金錢和時間上變得昂貴——更不​​用說難以管理了。 這個問題可以通過解耦的 CMS 得到部分緩解，這將使那些對營銷人員友好的功能立即恢復。

3.沒有內容預覽

如果您確實設法讓您的營銷人員回到正軌，使用第三方工具進行起草，他們仍然無法有效地使用無頭 CMS，因為他們無法在內容上線之前輕鬆預覽內容。

解耦 CMS 的優點

正如我們已經討論過的，解耦的 CMS 不會受到無頭 CMS 的限制。 相反，它是無頭的，而且更多，如下面的優勢列表所示。

1. 無頭 CMS 的所有好處

如前所述，解耦 CMS 本質上是具有完整 CMS 功能的無頭 CMS。 因此，解耦的 CMS 為您提供與無頭 CMS 相同的優勢——而且還有一些優勢。

2.可選的前端模板

與純無頭 CMS 不同，解耦 CMS 可能會為您提供模板，幫助您快速啟動網站和頁面，並讓您的開發人員在他們希望構建的任何其他前端表示層上搶占先機。

3. 營銷人員喜歡的所有工具

分離的 CMS 不僅為營銷人員提供模板，還提供所見即所得的編輯、內容預覽和其他內容髮布工具。

為什麼是無頭的，為什麼是現在？

讓我們回到我之前關於無頭空間獲得牽引力的評論。 圍繞無頭內容管理（以及根據定義，解耦內容管理）大肆宣傳的原因是多渠道發布的複雜性正在增加。

同樣，在多個渠道上發布並不是什麼新鮮事，大多數傳統的 CMS 都允許這樣做。 例如，考慮一個響應式 WordPress 模板。 您只需發布一次內容，模板就足夠靈活，可以在台式機、平板電腦和移動設備上展示。 轟隆隆，多頻道寶貝！

但隨著我們深入物聯網時代，發佈到少數渠道不再是減少芥末。 大品牌希望能夠在任何地方發布他們的內容——因為新的渠道和設備（如智能手錶、VR 耳機和智能家居助手）的出現速度比你說的內容即服務要快。 說到這個……

選擇無頭 CMS？ 以下是如何通過行話涉水

如果您正在四處尋找無頭 CMS 或解耦 CMS，您會注意到行話並沒有以這兩個術語結尾。 下面，我們定義了一些無頭供應商常用的短語。

什麼是 API 優先和無頭 API？

當 CMS 吹噓自己是 API 優先或 API 驅動時，它指的是它使用 API 來交付內容的事實。 API 優先平臺本質上是無頭或解耦 CMS 的同義詞。

Headless API（有時稱為 Content API 或 REST API）對於將內容推送到原生應用程序（例如 Android 或 iOS 應用程序）特別有用。 它甚至可以用於向商業系統提供內容，例如 POS（銷售點），以及 Alexa、Cortana 和 Siri 等語音激活應用程序。

使用 Headless API，您可以指定要推送到您選擇的設備或接觸點的內容類型和片段。

前端不可知論是什麼意思？

根據牛津詞典的說法，計算世界中的不可知論一詞是指一種“與多種類型的平台或操作系統兼容”的軟件。 同樣，我們正在處理無頭、解耦或 API 優先 CMS 的同義詞。 由於涉及 API，前端交付層可以是您想要的任何東西，從智能手錶屏幕到虛擬現實耳機，從而使您的內容前端不可知。

使用無頭 CMS，開發人員可以根據他們嘗試向其發送內容的設備創建自己的前端表示層。

解耦平台也與前端無關。 雖然它們確實提供了一組前端模板和編輯工具來構建開箱即用的 Web 應用程序，但您還可以選擇創建自定義前端表示層以在由小販。

什麼是混合 CMS 和混合無頭 CMS？

再一次，雖然術語混合 CMS 或混合無頭 CMS 可能看起來像是完全不同的數字魚壺，但這兩個術語是解耦術語的同義詞。

混合 CMS 旨在結合無頭 CMS 的無頭內容管理和傳統 CMS 中的編輯工具。 因此，混合 CMS 只是具有不同名稱的解耦 CMS。

什麼是內容即服務 (CaaS)？

這是另一個在無頭 CMS 領域發揮作用的流行語。

各種無頭 CMS 供應商聲稱他們的內容管理模型可以描述為“內容即服務”(CaaS)，它是“軟件即服務”(SaaS) 的一個子集。

軟件即服務與 CMS 的技術內部運作無關。 相反，它是供應商使用的模型——並且受到品牌的青睞——來銷售他們的軟件。

許多品牌沒有構建自己的技術，也沒有從軟件供應商那裡購買許可費，而是轉向基於雲的軟件，他們可以按月付費購買。 該軟件由供應商管理和託管，讓品牌“借用”技術來建立和擴展他們的數字存在。 因此，它是一個軟件，但是以服務的形式出現的。

隨著無頭內容管理越來越受歡迎，“內容即服務”一詞也受到關注，因為您知道，無頭 CMS 就是關於內容的，而不僅僅是內容。

值得注意的是，SaaS 產品的需求呈指數級增長，IDC 預測到 2020 年，軟件即服務相對於傳統軟件部署的滲透率將超過 25%。

因此，如果解耦 CMS 在內容管理方面為您提供兩全其美的平衡（無頭加上前端好東西），那麼基於雲的 SaaS（或 CaaS，如果您想更具體）模型是最好的方法“借用”這項技術。 我想理想的解決方案是解耦的 SaaS CMS。 如果只有這樣的平台存在……

無頭 CMS 是否有助於全渠道營銷？

無頭和解耦 CMS 都使營銷人員能夠提供全渠道客戶體驗。

全渠道營銷使品牌能夠在所有接觸點和設備上提供無縫、集成和持續的體驗，防止客戶從一種設備切換到另一種設備時出現脫節的客戶旅程。 全渠道營銷不同於多渠道營銷，因為後者通過每個渠道單獨運作，而不是將體驗連接在一起。

無頭內容管理可以幫助品牌啟動和管理全渠道營銷活動。 下面，我們討論瞭如何。

1. 更快上市

消費者現在已經習慣於快速獲得他們想要的東西——這包括在新設備上的新體驗。

使用傳統的 CMS，品牌需要招募開發人員來構建自定義集成和平台，以在新渠道上展示內容。 借助無頭 CMS，開發人員可以簡單地通過 API 調用向相關設備或接觸點交付內容，從而使他們能夠專注於 UI 和最終用戶體驗。 當品牌想要在其全渠道體驗中採用新的接觸點時，這自然會大大縮短上市時間。

2. 靈活的技術棧

傳統的 CMS 通常試圖成為萬事通，使公司受制於供應商提供給他們的工具和集成。 這導致了難以適應或擴展的僵化技術堆棧。 最終結果導致該公司在其業務的某些領域擁有出色的技術，但別無選擇，只能在其業務的其他部分堅持使用糟糕的技術——例如，他們的 CRM 系統或支持票務系統。

但藉助無頭 CMS，API 可用於與任何第三方工具集成，允許營銷人員和開發人員在工具之間切換並採用新技術，從而確保他們始終在所有業務領域使用尖端技術。

例如，您可以擁有一個提供營銷自動化的工具，另一個可以幫助您為智能手錶提供體驗的工具，以及一個用於從語音激活應用程序中進行付款的後續工具。 所有這些工具都可以通過無頭 CMS 進行集成和訪問。

此外，如果您開始遇到工具問題，您可以簡單地將其換成其他工具，從而解決供應商鎖定問題。

3. 提供更個性化的體驗

Business2Community 的一份報告顯示，56% 的消費者更有可能從提供個性化服務的零售商處購買。 同一份報告還表示，驚人的 74% 的人在看到不符合他們興趣的內容時會感到沮喪。

雖然無頭 CMS 本身並不一定會促進個性化，但它確實為無頭商務打開了大門，使品牌能夠為物聯網設備和智能顯示器提供個性化的購物體驗。 另外，再次感謝 API，無頭 CMS 可以收集數據，這些數據反過來又可以用於推動跨渠道的個性化活動。 從角度來看，您的全渠道戰略需要將個性化內容置於客戶體驗的核心。

一些無頭 CMS 提供商，例如 Core dna，帶有參與度跟踪和分析，可以監控客戶通過不同接觸點的旅程。 借助這些信息，您可以在客戶旅程的不同階段提供個性化內容，從而提高轉化的可能性。

開源無頭 CMS 平台

在開源許可下發布的軟件允許開發人員直接修改源代碼。 這種對平台的控制使開發人員可以自定義 CMS 以滿足其團隊的需求。

由於來自世界各地的開發人員在開放環境中與源代碼協作，因此那些對平台不熟悉或對其工作方式有特定疑問的人可以聯繫社區中的有經驗的程序員以獲得他們的答案。 讓我們來看看三個領先的開源 CMS 供應商：

1. 綁帶

Strapi 是一個基於 Node.js 構建的開源 CMS 平台，可與您選擇的數據庫和自託管解決方案一起使用。

Strapi 的主要目標是構建可靠的 API，同時提供直觀的管理面板。 儘管 Strapi 能夠簡化管理用戶會話和應用程序的任務，但用戶偶爾會遇到拖放界面和數組數據類型的問題。

Strapi非常適合需要為其前端提供靈活 API 的小型公司。

頂級 Strapi 特點：

• 內置支持 RESTful 和 GraphQL API。
• 100% JavaScript 用於前端和 CMS。
• 內容編輯器的直觀管理控制台。
• 具有內置插件系統的高度可擴展性。
• 易於開發人員使用。

2.駕駛艙

Cockpit 是一款免費、開源、輕量級的 CMS，可與 MongoDB 和 SQLite 等 NoSQL 數據庫配合使用。 它是無頭和 API 優先的，這意味著 CMS 只關注後端 API 來管理元數據和數據條目。

沒有表示層，因此開發人員可以完全自由地選擇和管理前端。 Cockpit 非常適合想要簡單安裝並需要可調整內容結構的客戶。 Cockpit 還非常適合支持多種設備上的內容，例如物聯網 (IoT) 設備。

Cockpit 是小型數字化企業的理想選擇。

頂級駕駛艙功能：

• 簡單的安裝和自託管。
• 具有 JSON 內容的 API 優先 CMS。
• 語言和數據庫無關。
• 靈活的內容模型，沒有預定義的模型。
• 現代和乾淨的用戶界面。

3. 直通

Directus 是一個開源軟件平台，適用於使用自定義數據庫結構的項目，因為它帶有一個包裝器，可通過 API 提供來自 SQL 數據庫的內容。

Directus 還允許非 IT 用戶通過 Admin App 管理內容。 該平台具有強大的版本控制系統，允許回滾和檢索以前的版本。 雖然它確實允許上傳文件，但 Directus 偶爾會遇到長視頻的問題。

Directus 非常適合使用傳統 SQL 數據庫的中小型企業。

頂級 Directus 功能：

• CMS 的每個方面都是可擴展和可定制的，沒有任何限制。
• 多語言內容管理，開箱即用支持 10 多種語言。
• 內置身份驗證和對其他 SSO 服務的支持。
• 面向內容創建者的直觀且安​​全的管理應用程序。
• 沒有意見，因此不需要任何實踐或特定語言。

SaaS 無頭 CMS 平台

使用 SaaS 無頭 CMS 平台，不允許開發人員修改源代碼。 用戶需要一個特定的許可證密鑰來實現這些系統，無論是在現場還是通過雲，並依賴供應商來進一步定製或擴展軟件。

SaaS 無頭 CMS 平台減輕了 IT 團隊的負擔，因為供應商負責更新、維護和技術支持。

1.核心DNA

Core dna 不僅僅是一個 CMS，而是一個支持電子商務、內聯網、外聯網、客戶門戶和數字工作場所解決方案的數字體驗平台 (DXP)。

該平台具有可定制模板、所見即所得內容創建、圖像編輯、搜索引擎優化 (SEO) 管理等功能。 借助其 API，Core dna 可以與支持電子商務、社交媒體推廣、數字營銷、客戶關係管理等的第三方工具集成。

Core dna 面向具有高流量和復雜需求的中型和企業級市場，擁有 Tivoli Audio、Stanley-PMI 和 SEEK 等客戶。

頂級核心 DNA 功能：

• 適用於網站、電子商務、內部網等的多合一 DXP。
• 使動態網站快速啟動的個性化功能。
• Webhook 使與其他系統的集成變得簡單。
• 為各種行業預先構建的解決方案。
• 每年添加超過 1500 個新功能。

2. 內容豐富

Contentful 具有廣泛的功能和價格，從免費試用和開發人員計劃，一直到企業系統的自定義報價。 多種選擇使 CMS 成為眾多細分市場的有力競爭者。

Contentful 託管在使用 AWS 的基於雲的基礎設施上，這使其更加可靠。 該平台還包括一種簡單的降價語言，可以快速輕鬆地編寫格式良好的內容。

Contentful 是許多需要更快上市時間的解決方案的企業的理想選擇。

內容最豐富的功能：

• 豐富的編輯器界面和直觀的內容建模。
• 高級緩存技術和與 CDN 的集成。
• 由工程師和支持團隊全職監控的雲平台。
• 開發人員可以使用的靈活 API 和 SDK。
• 集中式內容中心，可實現最大的可擴展性。

3.肯蒂科雲

Kentico Cloud 為眾多類型的企業級公司提供了一個可行的解決方案，這些公司正在尋找一個平台來創建和管理他們的全渠道內容活動。

基於雲的平台允許用戶為其客戶開發數字體驗，而無需專門的編碼技能。 Kentico Cloud 每月 299 美元，讓內容可以協作管理內容，同時降低 IT 團隊的維護要求。

Kentico 是尋求最佳解決方案的大中型企業的理想選擇。

頂級 Kentico Cloud 功能：

• 使用各種語言、工具和預構建模塊與現有技術和微服務應用程序集成。
• 企業對工作流程、單點登錄和多因素身份驗證的合規性。
• 協作功能，例如自定義角色、評論功能和通知。
• 從安全性到可擴展性的後端由 Kentico 處理。

傳統平台可以與無頭 CMS 一起使用嗎？

快速回顧一下，傳統的 CMS 將前端和後端緊密耦合在一起。

例如，WordPress 等傳統平台帶有 HTML 模板、CSS 樣式表和 JavaScript 庫來處理前端，以及用於將數據存儲在後端的 SQL 數據庫。

相比之下，無頭平台將前端和後端解耦，每個組件通過 API 調用進行通信。 這種架構允許無頭 CMS 用戶將內容髮送到幾乎任何類型的可以使用 API 的支持互聯網的設備。

好消息是，如果合適的 API 可用，開發人員可以將無頭 CMS 與傳統的對應物一起使用。 對於希望測試無頭 CMS，但仍然擁有專用於其傳統架構的資源的公司，在現有 CMS 上使用 API 調用可能比昂貴的遷移到新平台要好。

但是，隨著時間的推移，這種方法可能會變得很麻煩，從而使 CMS 遷移成為更具成本效益的長期選擇。

無頭 CMS 安全嗎？

品牌在遷移其 CMS 平台時面臨的另一個問題是安全性。 不幸的是，許多傳統的 CMS 平台，如 Drupal，在其安全措施中都存在漏洞。

同時，這並不意味著無頭 CMS 會自動變得更安全。 因此，IT 團隊必須僅列出並選擇具有良好跟踪記錄以及可防止網絡攻擊的安全技術和協議的無頭 CMS。

例如，在選擇無頭 CMS 時，您應該檢查平台是否提供開箱即用的身份驗證和授權功能。 例如，API 應使用 OAuth2 等安全行業標準，並應具有限制功能以防止 DDoS 攻擊。

由於無頭 CMS 是 API 優先的，因此它們可能會默認實現 API 安全實踐，但在遷移之前詢問這些功能是個好主意。

此外，IT 團隊應實施其他服務器安全實踐，例如要求使用 HTTPS 進行網絡通信、將 IP 地址列入白名單，以及確保與電子商務、電子郵件營銷等其他第三方軟件集成的安全連接。

最後，如果 API 遵循行業標準並且 IT 團隊確保基礎設施使用安全實踐，那麼無頭 CMS 可以是安全的，但它歸結為個人實施，而不僅僅是選擇的軟件。

無頭 CMS 示例：3 家公司使用無頭或解耦 CMS

無數品牌正在使用無頭架構將內容分發到新渠道、集成第三方工具並大規模收集數據。 以下是三個無頭 cms 示例。

1. 公主郵輪

在多艘遊輪上提供個性化的全渠道體驗絕非易事，但通過分離的 CMS，公主郵輪公司管理得很好。

遊輪運營商使用分離的 CMS 作為中央內容中心，在移動應用程序和麵向乘客的屏幕上分發個性化、實時和多語言的內容和客戶體驗。

乘客可以使用智能手機或平板電腦訪問 Princess Cruise 的本地移動應用程序，在那裡他們可以訪問甲板計劃、瀏覽活動並保留他們在船上時間的個性化計劃。

2.經濟學家

The Economist 是一個品牌希望滲透到市場上幾乎所有主流渠道和接觸點的一個典型例子——這一壯舉只有在無頭或解耦的 CMS 下才能實現。

這家全球新聞和專欄出版商使用無頭 CMS 將內容推送到包括本地移動應用程序、Snapchat、經濟學人 Alexa Skill、Oculus 等在內的渠道。 換句話說，現在可以通過移動、社交媒體、語音和虛擬現實設備訪問該品牌，並使用一個無頭 CMS 來提供內容。

3. V-楚格

V-Zug 是一家瑞士奢侈品電器製造商，它需要具有無頭商務功能的電子商務解決方案，以便將其電子商務生態系統與各種後端系統集成。

V-Zug 使用 Core dna（一種分離的電子商務和 DXP 解決方案）來實現他們的目標。 他們利用 Core dna 的 80 多個預構建應用程序來處理支付、積壓管理和動態定價。 此外，最終產品使用 Core dna 的 API 與多個後端系統無縫集成，包括 V-ZUG 的 SAP ERP，為客戶提供無縫體驗和實時訪問產品信息、準確定價、產品可用性和運輸數據.

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真實世界的無頭 CMS 用例

在全渠道數字營銷方面，無頭 CMS 幾乎是任何接觸點的理想選擇。

這適用於今天可用的接觸點，也適用於未來出現的接觸點。 這是因為無頭 CMS 利用 API 與任何支持互聯網的設備進行通信。

這使營銷人員能夠向客戶需要的任何設備提供相關和個性化的內容。 因此，無頭 CMS 可以為品牌的客戶體驗提供未來保障。

以下是我們遇到的一些最有趣的真實場景。

1. 華盛頓市中心通過數字標牌改善遊客體驗

（Downtown DC 的數字標牌 | 來源）

市中心 DC 商業改善區發現附近的餐館、酒店和行人遊客的景點缺乏信息。

該組織沒有使用傳統的標牌，而是選擇部署 30 個交互式信息亭，以十多種語言提供新聞和警報。

使用無頭 CMS 作為信息亭軟件，這樣的數字標牌可以實時更新新內容，以獲得更相關和及時的旅遊信息。

2. 漢堡王向 6,500 多家商店推出數字菜單板

（漢堡王的數字菜單板 | 來源）

作為品牌重塑計劃的一部分，漢堡王僅用了四個月就在其美國餐廳安裝了數字菜單板。

使用無頭技術，這家快餐巨頭可以根據庫存實時更新菜單項和定價，並即時宣傳新的交易和促銷活動。 這些動態菜單板更容易吸引註意力，同時提供更具吸引力的用餐體驗。

3. 美國心臟協會通過 Amazon Echo 提供救生信息

（Alexa，幫助我挽救生命 | 來源）

過去，Amazon Echo 被用於相對瑣碎的任務，但美國心臟協會旨在通過挽救生命的健康信息來改變這一點。 使用該協會的新 Alexa Skill，用戶可以了解與心髒病發作和中風相關的重要警告信號。

此外，由於支持語音的設備是免提的，因此用戶可以在實際執行這些步驟時獲得 CPR 指令。 Alexa 可以與 API 驅動的 CMS 無縫集成，以提取內容並推送用戶的語音激活命令。

4. 宜家推出增強現實目錄移動應用程序

（宜家讓購買家具更具吸引力 | 來源）

Using IKEAs innovative AR app, customers can use their smartphone's camera to capture an image of a room in their home and select items from the furniture company's catalog to see how they'll look. IKEA's app and other similar AR apps let customers test-drive products before they buy in real-time.

Using an integrated headless CMS and eCommerce platform, companies can leverage APIs to deliver augmented and virtual reality experiences to their customers. Once again, API-driven content management is crucial for a futureproof tech stack.

The future is here, and it's headless

The future of CMS is quickly moving away from traditional, database-driven systems and toward API-driven headless or decoupled systems.

Consumers are making use of more devices and channels than ever before, and brands simply have to meet them there in order to provide quality omnichannel customer experiences. Going headless, whether that's through a pure headless CMS or a decoupled CMS, is the simplest way to achieve that.

Four years on here is where we are at with the whole headless topic

Core dna Headless Examples

1. Standard Process

Standard Process is a Wisconsin-based family-owned nutritional supplement company. For over 90 years, Standard Process has focused on making high-quality and nutrient-dense therapeutic supplements. Standard Process is a Microsoft Shop, and they serve customers worldwide with various whole food-based products. Standard Process exclusively sells through health care professionals.

Core dna provides Standard Process with a headless CMS product that allows the company to move content from various sources quickly and easily through the website. Before Core dna, publishing and organizing content was time-consuming and clunky.

By going headless, Standard Process is keeping up with client demands. Currently, content is stored in Core dna and managed by a Core dna admin. In addition, images and assets are stored in Core dna and are compressed and resized in real-time. Simple, easy API callouts are now a must-have, and a responsive, good-on-any-device look and feel is critical for any modern web page. Core dna uses APIs to connect and interact with other software and channels, permitting content delivery. APIs from Core dna trigger content exchange through hooks platform between the two systems to ensure a flawless content exchange. Finally, images and other assets are cached at the Core dna end to quickly gather information and reduce loading time. Pages are cached at the client-side to create high-performance services.

Core dna uses its flexible API to disseminate data that will eventually be presented to the end-user. As a result, Standard Process can create a dynamic and up-to-date customer experience with more flexibility without resorting to costly third-party development fees.

2. Mentoring Minds  

Mentoring Minds provides instructional resources, flexible instructional support, and teaching strategies to help K-12 administrators and teachers raise students' scores. Mentoring Minds is committed to meeting the needs of all students, including students with special needs.

Mentoring Minds has transformed how books are created by reducing the book-making process from months to weeks and introducing the flexibility to copy and modify books quickly. As a result, Mentoring Minds makes it easy for educators to create books and offers a unique custom authoring environment for book authors or retired teachers. Core dna delivers content through an API directly to where it needs to go. APIs connect and communicate with other software and channels, allowing for content delivery. Now, Mentoring Minds can reuse the content in different ways with API callouts, including their learning systems or applications. So now, MM can utilize content in the best way, with the flexibility to distribute it when and where they need it.

Core dna's headless CMS has made it easy to store and deliver structured content, allowing content editors to collaborate on new content seamlessly. Additionally, the decoupled front-end and back-end systems made it easy for staff members to collaborate and communicate with each other. Going headless has enabled Mentoring Minds to connect to all the admin functions of Core dna to allow the content administration, improve the user experience, and provide the auditing required by the customer.