利用 Cognism 的鑽石數據提高銷售效率
已發表: 2023-05-18屢獲殊榮的數字和技術招聘公司 Henderson Scott 使用 Cognism 的B2B 數據來：
- 利用鑽石數據 用於出境勘探。
- 使用招聘、公司活動和資金觸發因素縮小目標受眾範圍。
- 在銷售團隊中實現最佳的產品採用率。
- 與 LinkedIn Recruiter 和 Bullhorn CRM 結合使用。
使用團隊：銷售
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公司
Henderson Scott是一家屢獲殊榮的人才解決方案的國際提供商，為英國、歐洲、美國和亞太地區的客戶和候選人提供卓越的成果。 他們設有 6 個辦事處，僱用 100 多名員工，營業額超過 2500 萬英鎊。
該機構專門在全球範圍內安置數字、技術和商業專業人士，是Search (www.search.co.uk) 的姊妹公司，Search (www.search.co.uk) 是一家為20 多個學科提供服務的跨國組織。
挑戰
我們採訪了 Henderson Scott 的 IT 總監Richard Caldicott ，了解他在認知主義方面的經歷。
在 Cognis 之前，Henderson Scott 進行了哪些外向潛在客戶開發？
“我們是Lusha的早期採用者，並且使用該平台至少五年了。 雖然它在當時起到了一定的作用，但我們的產品已經無法滿足需求，並且很快意識到我們需要一個更加註重合規性的 B2B 數據提供商。”
他們是如何發現認知主義的？
“我們的一位招聘人員了解這家公司，並告訴我： “我們必須嘗試認知主義，這是史詩般的。”
理查德解釋了他們從盧莎轉向認知主義的主要原因。
1 . 極好的試用結果
“在評估階段，我們試用了 Cognism 的 Diamond Data。 這是經過電話驗證的移動數據，準確率高達 98%。”
“我們使用業務的三個不同部分來測試數據，以審查數據的一致性和質量。 這次試驗超出了我們的預期，超出了我們的預期。”
2. 易於使用
“作為 IT 總監，我的職責是管理 IT 系統並成為技術和業務流程之間的催化劑。 我一直試圖了解人們的工作角色，並評估如何利用技術來提高他們的日常工作效率。”
“該平台的易用性滿足了這個要求，這就是我們走認知主義道路的原因。”
3. 領先的合規B2B數據庫
“幾年前我們擴大了業務規模。 這意味著我們正在與世界不同地區進行交流，並更頻繁地處理不同的合規法律。”
“我們將自己宣傳為一家高質量、有道德的企業，重要的是我們對外部供應商的投資遵循這一口號。 投資像 Cognism 這樣領先的合規 B2B 數據庫完全符合要求。”
“當我負責為 SDR 尋找 B2B 銷售軟件時，我知道自己在尋找什麼，而 Cognism 滿足了我的要求。 沒有必要評估任何其他提供商。”
“經過初步成功的試驗和一些盡職調查後，我們簽署了協議，剩下的就成為歷史了。”
解決方案
作為 Henderson Scott 的 IT 總監，Richard 負責監督與 Cognism 的戰略關係，同時確保英國銷售團隊盡可能多地採用該工具。
理查德是如何找到技術實施和入門設置的？
“我們基於雲，因此通過 Microsoft Intune 部署擴展非常簡單。 這意味著從 Lusha 到認知主義的過渡是無痛的。 這只是一個關閉和打開的情況。”
“團隊在一周內就建立起來並開始運行。 入職速度非常快，銷售團隊的工作量沒有出現任何延誤。”
銷售團隊使用哪些 Cognism 產品？
“我們整個英國銷售團隊每天都在使用 Cognism。”
“當我推出該平台時，我確保他們都打開了鑽石功能。 這是因為該功能允許他們使用經過驗證的數據，以便他們可以優先考慮更有可能接電話的外展和推銷潛在客戶。”
“數據的準確性意味著我幾乎沒有收到團隊的投訴，這讓我的生活變得更輕鬆！”
他們的目標市場是什麼？
“作為一家招聘公司，我們有兩種不同的受眾。 首先，我們使用該平台找到要招聘的招聘經理。 其次，我們使用數據庫來尋找候選人來填補空缺職位。”
“雖然銷售團隊位於英國，但他們在國際上開展業務，並使用認知主義來瞄準全球受眾。”
Richard 向Sales Prospector解釋了銷售團隊的工作流程。
“團隊使用該平台來獲取聯繫信息。 通常，他們會構建一個列表，導出 CSV，然後將其發送給我，然後我使用 Bullhorn 上傳工具來映射字段並將數據導入到我們的 Bullhorn CRM。”
哪些認知過濾器有助於亨德森·斯科特進行激光聚焦瞄準？
“在 Cognism 中，您可以查看一家公司是否正在招聘、最近是否被收購或是否已獲得一輪投資。”
“此外，在平台中過濾公司規模對於了解業務層次結構的佈局非常有用。 這些對我們來說都是極好的購買信號。”
銷售團隊每天還在 Edge 中使用 Cognism Chrome 擴展。 理查德告訴我們：
“Cognism 瀏覽器擴展程序是任何加入該業務的新銷售人員的標準部署包的一部分。 這是因為他們將 Chrome 擴展程序與 LinkedIn Recruiter 和 Bullhorn 一起使用。”
“同時使用所有三種技術的能力使他們能夠履行職責並更快地獲得客戶。”
銷售團隊使用哪些渠道與潛在客戶開始對話？
“LinkedIn InMails 是主要的溝通方式。 如果這不起作用，他們會從 Cognism 中提取一個電子郵件地址並直接向他們發送電子郵件。 我們堅持要求他們首先在 Bullhorn 中添加候選人記錄，這樣我們就有了電子郵件跟踪部分。”
“這確保了進出我們環境的任何消息都被存儲和記錄。”
理查德稱讚認知主義讓他的生活變得更加輕鬆。
“當技術進展不順利時，內部部門會非常直言不諱。 在 IT 領域，我收到的投訴越少，產品就越好。”
“擁有 Cognism 的經過驗證的數據可以為團隊節省大量時間，並且當他們知道自己沒有聯繫錯誤的人時，也可以避免尷尬。”
“Cognism 沒有任何麻煩，我沒有收到關於該平台的批評，這意味著投資是正確的決定！”
亨德森斯科特推薦認知主義的主要原因
1 . 卓越的客戶支持
“銷售SaaS產品很容易在續訂日期之前不與客戶互動。”
“通過 Cognism，我們定期召開客戶成功會議。 當我們審查團隊的使用統計數據並評估誰可以從某些幫助中受益時，這些都是非常寶貴的。 這使我不必親自調查這個問題，因為認知主義已經為我完成了跑腿工作。”
2. 產品採用率高
“很容易在技術上花費巨額資金，但一年後由於產品採用率低而被甩掉。”
“迅速的加入為認知主義關係的其餘部分定下了基調。 與我們的客戶成功經理的密切聯繫意味著團隊會定期接受定制培訓，並且會得到回報。”
3. 高級管理層的支持
“技術投資在購買之前必須獲得企業內主要利益相關者的認可。 他們可能是巨大的產品倡導者，但也可能會分散您的投資。”
“每當我們與供應商進行試驗時，我總是仔細挑選我想要加入的人員，因為他們是我們推出產品時需要在場的人員。 試驗成功後，整個高級管理團隊都接受了 Cognism。”
“我不想在不會被使用的技術上花一大筆錢。 認知主義不僅僅是另一項技術；它也是一項技術。 這是一項值得的投資。”
Richard 會給其他考慮認知主義的 IT 總監什麼建議？
1. 做好研究
“市場上有大量的技術，因此確保您投資的產品符合您的簡介非常重要。 盡職調查，你不會失望的。”
2. 與合規的 B2B 數據供應商合作
“在合規性方面，保護自己和企業至關重要。”
“六年前，當我們第一次投資潛在客戶生成工具時，Lusha 是市場上的主要參與者（如果不是唯一的話）。 這在當時很棒，因為沒有多少其他公司擁有這樣的技術。 但隨著時間的推移，我們意識到其不合規的數據有可能讓我們陷入困境。”
“在合規性方面，認知主義是我們的安慰毯。”
“每當潛在客戶詢問我們從哪裡獲取他們的數據時，我們都可以自信地說我們是從一家信譽良好的 ISO 27001 和 SOC Type II 認證數據公司獲取他們的信息。”
“有了 Cognism，你就不會因為 ICO 的抱怨而陷入困境。 我極力推薦它。”