員工流動率高。如何預防呢？

已發表: 2024-01-18

維持公司發展的最重要因素之一是員工滿意度。 這就是為什麼減少員工高流動率並了解員工離職的原因至關重要。 請繼續閱讀以了解更多資訊。

員工流動率高－目錄：

什麼是員工流動率？
衡量員工流動率
員工流動率的類型
員工流動率高的原因
如何防止員工流失？
概括

什麼是員工流動率？

員工流動是指員工離職或辭職。造成這種情況的原因可能有很多，從個人的內在動機到與組織運作相關的外在因素。高員工流動率是一個令人擔憂的訊號，可能表示正在犯管理錯誤。重要的是要監控這種情況，並在必要時採取措施防止這種情況發生。

衡量員工流動率

要分析您的員工隊伍，最好使用 KPI。為此，您可以使用以下指標：

自然流失率－在特定時間離開公司的人數與員工人數（包括退休人員）的比率，
自願離職率－在特定時間發出通知的員工人數與員工人數的比率，
非自願離職率－被雇主解僱的員工人數與員工人數的比率。

高流動率對於公司來說可能是有價值的資訊。值得記住的是，它的價值取決於產業的具體情況。假設該指標的值越低，公司的狀況越好。

員工流動率的類型

員工離職可以分為幾種類型，這與離職原因有關。它們如下：

理想的離職率－指解僱或辭職表現不佳、效率低、不適合工作的個人，
不良流動－指的是那些對公司的高績效做出貢獻的高素質、有豐富經驗的人員的離開。這類員工的離開往往是公司的巨大損失，
自願離職－當員工決定主動離職時，
非自願離職－如果雇主決定終止合同，可能是出於紀律原因或不續約合同，
可避免的人員流動－當可以透過實施新的解決方案（激勵、加薪、晉升等）來防止人員流動時，
不可避免的流動－如果雇主無法控制員工流動的增加，可能與員工的個人情況有關，例如搬到另一個城市或國家。

員工流動率高的原因

員工流動率高的原因可能有很多。身為企業主，您應該努力找出造成這種情況的原因，以便採取糾正措施。

缺乏成長機會－許多人需要發展自己的技能。工作場所應該提供持續發展的機會，以便為員工分配新的、多樣化的任務，以保持他們的積極性。
工作量、壓力－要求員工加班、不斷增加新的責任、施加壓力，往往會導致工作與生活平衡失調、工作倦怠和普遍不滿。員工失去有效工作的動力，變得精疲力竭，通常最終會辭職。
薪資太低且沒有加薪——與員工的技能和職責相比薪資不足，以及缺乏加薪都會產生負面影響。薪水不應該是影響工作滿意度的唯一因素，儘管它不應該被忽視。基於員工績效的令人滿意的薪水和加薪可以提供保障並有能力滿足其他需求。
缺乏認可－除了加薪之外，管理者的讚賞和讚揚也很重要。正面的回饋可以提高士氣和工作滿意度。
管理風格多元－另一個面向是缺乏明確的人力資源策略、組織文化，缺乏對公司價值觀和使命的認同。這個問題值得關注，因為它影響下屬的歸屬感和日常工作的態度。如今，公司越來越普遍地採用青綠色的管理風格或其元素，主要專注於滿足員工的需求。這是基於這樣的假設：滿意的員工工作更有動力，表現更好，並將他們的未來與公司聯繫在一起。
衝突－與人合作意味著要面對不同的性格和觀點。這增加了衝突的風險，如果不解決，可能會影響工作品質和員工的福祉。經理最重要的任務之一是避免此類情況，如果發生，以負責任的方式處理和解決問題。

如何防止員工流失？

您可以採取哪些措施來減少公司的員工流動率？以下是一些提示：

創造良好的工作條件，鼓勵不斷發展。 激勵您的員工參加會議、行業會議和培訓課程。您可以使用員工培訓補助金來提高他們的技能。
設定可理解且現實的目標。 使用關鍵成功因素 (CSF)。這樣，員工就會知道您對他們的期望，並持續洞察他們的工作成果。
確保公平的薪資。 分析貴公司類似職位的工作機會。如果您想保持競爭力並避免員工高流動率，您至少需要使薪資水準與整體平均水準保持一致。此外，也要考慮員工的多年經驗、教育程度、專業成就和認證。引入獎金制度也是值得的。
定義您的 EVP（員工價值主張）。 EVP 可以理解為為特定公司工作的原因。它們在準備招聘邀請時使用，以吸引職位的最佳候選人。如果您想了解定義員工價值主張可以帶來哪些好處以及如何創建員工價值主張，請閱讀本文。
整合你的團隊。 在工作滿意度方面，積極的關係起著關鍵作用。作為雇主，您可以在工作場所之外的不太正式的情況下組織會議。它可以是一次旅行、一次活動或志願服務。將遊戲化元素引入團隊管理策略可能也很有趣。
對員工進行調查。 有時員工可能不願意表達自己的需求並指出公司管理方式的缺點。他們害怕主管的負面反應，也不想挑起衝突。在工作場所，營造友善的氛圍並促進開放的溝通是值得的。然而，這並不總是有效。您可以對員工進行匿名調查，了解他們對工作條件等的看法。這將幫助您了解他們的觀點，了解哪些方面需要改進，並表明您重視團隊成員的意見。
改進您的招募流程。 完善的招募策略將使您能夠為該職位選擇理想的候選人。確保您針對正確的受眾並使用正確的溝通管道。另一個問題是開發一個有吸引力且有競爭力的報價來吸引您正在尋找的人。看看其他公司是如何做到這一點的。為了最好地了解候選人的能力，您可以使用就業前評估工具 - 這些工具可以包括各種性格測驗和評估中心。